Странный магазин. Ассортимент сильно не отличается от других магазинов. Но в наличии большинства товаров нет. Ждать долго. Магазин маленький, а товаров в образцах попытались разместить очень много. Неудобно
Зарекомендовавший себя и не раз, магазин. Есть большой выбор плитки. Цены стандартные, скидки для завсегдатаев и просто )
Надо искать, что нравится, и не слушать никого. Расчёт только после прорисовки.
Очень нравиться магазин, консультанты очень выручают (особенно Елизавета ей спасибо) можно найти понравившейся материал в интернете, позвонить им и скажут сколько стоит у них.
Всем хорошего дня ! Что касается магазина - огромный выбор (покупал напольный керамогранит, нужен был черного цвета с рисунком - в наличие был подходящий мне и по цвету и размеру), хорошее обслуживание в лице менеджера Елизаветы, всё показала, всё рассказала , дизайн проект по моим размерам составила грамотно !
Доставили быстро - водитель позвонил и сказал во сколько приедет. Упаковки я сразу осмотрел, целостность не была нарушена, сам керамогранит я тоже осмотрел и не обнаружил недостатков. Короче говоря все супер!
Хочу выразить огромную благодарность Елизавете, за помощь в выборе плитки, а так же в помощи выбора санузла, ванной, зеркала.
Очень добрая, отзывчивая и доброжелательная девушка.
Все посчитала, показала, нарисовала.
С доставкой проблем не было.
Привезли в срок.
По прибытию товара сразу Елизавета набрала и объяснила дальнейшие действия.
Покупали с мужем плитку и сантехнику, получившийся интерьер превзошёл все ожидания, хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Елизавете за профессиональный подход к нашему дизайну!
Тройка только за качество плитки , очень вежливые консультанты , круто поют в уши , ты расслабляешься и они аккуратно втюхивают не те цвета ( меняют артикул и если вы не перепроверили его перед подписанием , пиши -пропало)
Заказывали мозаику в этом магазине. Выбор большой, привезли достаточно быстро. Единственный минус, когда забирали, пришлось поискать склад, но это мелочи.
Столкнулись с очень неприятной ситуацией при заказе напольной плитки в магазине «ВЕНГЕ», по адресу:
г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 27! После доставки, как полагается начали проверять целостность плитки и обнаружили, что данная плитка абсолютно не соответствует той, что заказывали мы! Цвет, рисунок, фактура - все не то! Так ко всему прочему в одной доставленной нам партии было три разных сорта плитки! Но что самое интересное артикул выбранной нами плитки и привезённой совпадает не смотря на то, что они абсолютно разные по всем свойствам! В тот же день, мы поехали в магазин «ВЕНГЕ», взяв с собой по плитке от каждого сорта, чтобы наглядно показать, что они нам поставили, на что продавец-консультант Анастасия нам сказала, что отличие от образца это норма (В нашем случае, отличие было 100%!!!!) и у плитки есть тоннаж, сказав о том, что все три кладутся в единое полотно, не смотря на то, что их фактура значительно отличается! И по ее мнению привезенная нам плитка вообще ничем не отличается от той что мы заказали (от образца в магазине), на вопрос о том, положила ли она себе в дом такую плитку, ответа не последовало! Попытались с нашей проблемой обратиться к администратору, на что та ответила нам хамством и грубостью! На чем сюрпризы от этого магазина не закончились! Помимо плитки на пол, купили коллекцию плитки ещё и в туалет! В данной коллекции была плитка с декором, нам потребовалось 10 таких плиток, так вот в процессе ее укладки, обнаружили, что 2 из 10 имеют тот же рисунок, но отличаются по цвету! Будте внимательнее при заказе плитки в магазине «ВЕНГЕ», по адресу: г. Рязань, Касимовское шоссе, д. 27! Не советую обращаться в этот магазин за серьёзными покупками!
Дозаказывала плитку, это все тянулось три недели, пока уже не начала скандалить! "Мы вам перезвоним" и не звонят. На вопрос: вы обещали отзвониться, ответ Анастасии: ну я же одна работаю. (Добавьте хамский тон!!) Плитку привезли не того тона... Прихожу в магаз: вы привезли плитку не того тона, таже Анастасия "ко мне какие претензии?". Кроме этого была ещё засада с плиткой ванну, писать долго... В общем, мнение о магазине отвратительное!!! Задержки с плиткой, допривезли, видимо, то,что на складе было "мож проканает" , не перезванивает и хамят!!!! Не советую!
В магазине видимо сменился персонал, приобретали плитку не однократно, но в последний раз были очень разочарованы. Общение персонала граничит с вежливым хамством, консультация отвратительная, с горем пополам, определились с выбором внесли полную предоплату, нас заверили что проблем не будет, нашли бригаду, а через три дня перезвонили и сказали что заказа не будет, ищите где хотите, попросил оказать помощь в поиске, мне отказали. Настоятельно рекомендую руководству, провести работу с персоналом и если вы требуете предоплату, то решайте вопрос с обеспечением клиента заказом. Если нет у вас ищите у конкурентов.
Пришли выбирать плитку составили план проэкт, в итоге плитки не подходят по ширине, безграмотно, плитку приходится резать, остаются щели, зато по плану прям не придратся
Сотрудники - профи! По плитке и ламинату обошли весь город, в Венге приносили и уносили образцы, предлагали, выслушивали, пока мы не нашли то, что хотели. Спасибо!
Ужасный магазин! Цены не соответствуют! Сроков в заказе нет! Вместо обещанных 10 дней максимум ждала плитку 3 недели!Хотя убеждали при заказе, что вся плиточка есть в наличии у поставщика! Пришел испорченный декор, жду чтобы его заменили еще 4 недели! 1 плитку! Издевательство над клиентом! Причем сумма заказа у нас не маленькая! И как не позвонишь постоянно вранье и обещания о том, что вот скоро плитка будет у вас! Из-за таких недобросовестных магазинов люди не могут спокойно закончить ремонт в своей квартире и жить там! Хотела там изначально заказать кирпич декоративный, но после таких нервов не хочу никогда в жизни связываться с этим Венге! И никому из знакомых не посоветую!
Отвратительное отношение продавцов и хамское поведение,работать не хотят и ведут себя так как будто им все равно купят у них что или нет,и начальство я так полагаю такое же раз не как не реагируют на отзывы