Очень сильно испортился сервис! Раньше ходили с удовольствием: очень красивый интерьер, вкусная еда, вежливый персонал. Сегодня сотрудники нам делали одолжение в обслуживании, как будто мы пришли к ним домой и потревожили! Отказали в приёме оплаты, соответственно, в обслуживании, не захотели искать сдачу ( мы дали 5010 к оплате было 510), не пригласили управляющего по нашей просьбе, сказав, что никого нет! Когда я сказала, что так нельзя с клиентами, то мне сказали "что я им высказываю"? А кому высказывать, если они лицо заведения и его представляли в тот момент? Мы нашли способ оплатить. Все блюда подали молча, специально не принесли дополнительные приборы. Никакой вежливости. Очень неприятный осадок!

Инкогнито 9684

Level 2 Local Expert

Ходила туда, потому что ближе к работе мало что из обычной еды есть Для таких цен качество такое себе. Несколько раз брала пюре с сосиской и каждый раз какая то ерунда. Сначала пюре видимо мешали миксером и поэтому это было не пюре а клей. Часто недосолено, озин раз вообще было без соли. Комков там столько что это может быть близко не к пюре, а к мятой картошке. Создалось впечатление, что повара там без опыта и образования. Хотя вот блины с грибами вкусные. А когда брала мелкий пирожок с картошкой, картошки там было на чайную ложку. Торты вкусные, но судя по отзывам - не всегда. Окончательно расхотелось туда ходить из-за обслуживания, сначала там было оно довольно милое, потом случился неприятный инцедент, но я не хочу о нем рассказывать - нет ощущения клиентоориентированности и нет настроения вступать в конфронтацию, а то я что-то смотрю на адекватные негативные отзывы (лёд в десерте!) и там уж что-то очень подозрительно много дизлайков, с чего бы это?

placido Lucano

Level 14 Local Expert

Хорошее кафе. Не в восторге, но приятно всегда вежливое обслуживание и приятная фоновая музыка, супер система бонусов. Вкусные десерты и горячее . Для маленького, уютного кафе ассортимент вполне приличный и разнообразный. Суховато мясо в чебуреках и пересушено само тесто и почему-то всегда тёплые, а не горячие напитки, поэтому беру у соседей

Show business's response

Vensky Strudel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

200 reviews