Фирма "ВентДом" ( Санкт-Петербург, Бестужевская д 10).
Начало работ 17.04.2023 конец работ 26.05.2023
Меня зовут Алексей.
Обратились в ВентДом для монтажа вентиляции в загородном доме в деревне Раздолье, с нами работала менеджер Ирина.
При общении и обсуждении деталей всё как обычно, мы выполним работы, всё будет в лучшем виде. Меня беспокоил один момент, дом рубленый и если в стене сделать отверстие то его не так просто будет заделать, как например в каркаснике. Меня уверили что всё будет замечательно.
Началось!((( Приехал Игнат оценить фронт работ и во время обсуждения, робко так говорит что в деревянных домах электрические работы они не производят, а менеджер об этом и слова не сказал. Приехали монтажники, смотрят на кровлю и говорят что у них проходки не от этой кровли, хотя я менеджеру ( если это оно можно так назвать) давал точное название кровли. Дальше больше, монтажникам не дали дифузор и обратный клапан. Сошлись на том что они делаю что можно, а потом приедут доделаю когда получат нужные проходки, дифузер и обратный клапан. Связались с менеджером и он мне начинает объяснять что много заказов, на складе не то положили, стандартная картина что я должен встать в их положение за свои деньги, я оборвал её и потребовал только конкретики, мне было сказано что в кратчайшие сроки всё сделают. Начинается монтаж, в итоге отверстие в стене сделали не соосно из-за чего проходная гильза из пластика треснула, сервис на высоте. А потом началось Оно (менеджер ) не отвечает на письма, хотя в день получения читает, перед майскими праздниками написал письмо, а ответила она мне когда я лично приехал в офис через пол недели после праздников.
В итоге, диммер был с колотым корпусом, дифузер не плотно держится в трубе, пришлось намотать изоленты чтобы не вывалился. Вентилятор на чердаке шумит даже на маленьких оборотах. Пришлось ехать за дифузером и обратным клапаном в офис самому, видетели во второй приезд монтажника они ему это забыли передать.
Пришлось доплачивать за проходные элементы, т.к. нужные оказались в 3 раза дороже. Ни какой компенсации я не получил. Да Оно робко сказало дрожащим голосом что новые проходки оплатила из своего кармана и я могу их не оплачивать, но я же человек , а не менеджер в итоге оплатил.
Вот такой печальный опыт.
Замечательная компания. Установили 4 рекуператора Vakio. Всё быстро, качественно, а главное чисто. Монтажник Игнат, очень аккуратно всё сделал, высверлил с пылесосом при чистовой отделке. Отдельная благодарность Ирине, менеджеру, всё объяснила, всё чётко, оплата онлайн. Спасибо за работу
Очень довольна работой компании . Выполнено всё чётко и в срок. Грамотные менеджеры, особенно хочется отметить Ирину, прекрасно умеют справиться со сложным объектом и подарить комфорт)
Сделали систему в доме - санузкл умный вентиляиор, 2 этаж рекуператор, 1 этаж приточный улапан и вытяжку вывели через стену на улицу. Мастер Игнат, менеджер Роман. Решение выбрано оптимальеое, все смонтировали быстро и чисто. Красиво. На 2 этаже сразу пошел свежий воздух. Цена, конечно, не 2 копейки, но монтаж нормальнвй ценник, а оборудованте лешевле, чем есть, не купишь. Но результат радует и системц сиавить было надо. Спасибо!
Установили рекуператоры. Подобрали именно то, что было нужно. Очень довольна. Внимательный подход. Расспросили обо всех моих ожиданиях, подобрали решение, рекуператоры Vakio. Мне нужно было ощущение свежести в комнатах – все получилось. Приборы подобраны с запасом. Я довольна.
Выражаю огромную благодарность моему личному помощнику Анастасии Егоровой за внимательное отношение к клиенту!
За профессиональное проведение лигбеза на тему "как "живут" воздушные потоки")).Благодаря Анастасии у меня развеялись некоторые сомнения по поводу установки системы проветривания и исходя из моих целей подобрала для моей квартиры оптимальный вариант.
В результате установили два проветривателя VAKIO openAir.
Отдельное спасибо монтажнику Константину!Приехал точно в назначенное время,все работы выполнил профессионально,качественно и аккуратно!Жизнь поменялась в лучшую сторону кардинально!
Все очень довольны!Теперь наслаждаемся тишиной и свежим воздухом!
Кто ещё сомневается, устанавливать или нет?Ответ однозначный-ДА!
И жить будете без шума и пыли!
Однозначно лучшая компания с которой я работал за 1.5 года строительства дома. С огромным запасом) дом 180 метров, не хотел усложнять централизованной системой вентиляции. Роман в первый же день обращения приехал, всё просчитал и сделал предложение. На следующий день уже были пробурены отверстия под рекуперы в каждом помещении. По мере продвижения ремонта возникали нештатные ситуации (например я неправильно сделал отверстие в стене кухни под вытяжку) - после обращения к Роману он продумал и сделал решение внутри стены без изменения фасада. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу работу!!!)) Буду рекомендовать компанию всем знакомым
Понадобилось сделать вентиляцию в две комнаты в каркасном доме. Дом построен давно, вентиляция не была предусмотрена, но, как выяснилось, она жизненно необходима. Выбирая, к кому обратиться, нашла фирму Вент дом на Бестужевской 10. Отправила план помещений рассказала, что требуется, Ребята предложили поставить рекуператоры, так как у меня невозможно вывести вентиляцию на крышу. Вент Дом работает с продукцией, которая разрабатывается и выпускается в России, что обнадеживает. Понравилась работа компании Вент Дом. Профессиональное обслуживание квалифицированными специалистами. Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы за работу с клиентами от нуля до завершения.