Очередной восторг после посещения салона Venue Beauty Bar. Старший мастер Оксана Дроздова сделала маникюр за 1час и 5 мин как всегда безупречно! Уже год я являюсь клиенткой этого чудесного салона, и в нем нравится все, и интерьер и внимательные милые девочки администраторы и конечно же профессиональные мастера. Рекомендую всем, кому нужен качественный маникюр новейшими крутыми материалами за адекватную стоимость!
Делаю брови уже несколько лет в этом месте, очень нравится. Хороший сервис и отзывчивые позитивные люди. Чистый, аккуратный и современный салон. Рекомендую.
Прекрасное место! Мастера маникюра очень профессиональные и вежливые. Покрытие носится просто прекрасно, ничего не ломается и не трескается. Очень рекомендую 🤍
Записалась в салон, пропустив выбор мастера, потому что приходила сюда в третий и последний раз. В 12.00 у меня была запись, в 11.58 пришло сообщение, что работу выполнит джуниор, время может быть немного увеличено. Сообщение я заметила не сразу, уже когда сидела на процедуре. Я потеряла три часа времени, мне пришлось отменить мою работу. Маникюр не выглядит аккуратным, форма неровная, покрытие с буграми, порезано пять пальцев, три из них саднят и воспалены.
Сегодня была у Полины, которая делала мне долговременную укладку , коррекцию и уход за бровками. Бровки меня очень порадовали и форма и цвет, спасибо большое Полине за такую красоту.
Show business's response
О
Ольга Иванова
Level 3 Local Expert
August 1
Часто хожу, не всегда идеально. Была в последний раз у Елизаветы Изюмовой - идеальный мастер педикюра! За 45 минут сделала безболезненно и прекрасно. Очень ее рекомендую!!!
Была на коррекции и окрашивании бровей, аллерго тест сразу не сделали, началась аллергия то ли на воск, то ли на хну. С учетом цены процедуры (выше среднего) - это очень неприятный результат. Плюс хна очень быстро смылась, у меня краска дольше держится.
Также не очень понравилась работа администратора в аккаунте инстаграм. Я хотела записаться на маникюр + покрытие, спросила, какие мастера свободны и когда. Девушка сказала, есть старшие и ведущие. Т к по фотографиям в профиле непонятно где чьи работы, я скинула несколько скринов маникюра и покрытия, которые понравились. Администратор назвала ближайшую дату, я спрашиваю - это у старшего или ведущего мастера? Ответ - это у мастера-джуниора. Занавес…
Была сегодня у Маргариты Думановой на маникюре. Превзошла все мои ожидания. Прекрасно выполненная и аккуратная работа, учла все мои пожелания! Спасибо большое, Маргарита!
Show business's response
A
Anonymous review
June 30, 2023
Была на бровях у мастера Анжелики Рылиной. Мастер видимо начинающий, поначалу меня это испугало. Но когда увидела результат в зеркале была просто в восторге. Анжелика офигенно подобрала цвет, исполнила все пожелания по форме. Очень хорошо мне сделала бровки, хожу не могу нарадоваться. Отличный бровист! Очень внимательная и аккуратная. Девчонки, советую Анжелику.
Салон сам тоже порадовал. Посоветовала именно этот салон знакомая (я не местная). Администратор приятная девушка, подарила мне подарок от салона по окончанию процедуры. В следующий раз когда приеду в Обнинск, то пойду только в этот салон! И только к Анжелике
Отлично и быстро мастер Меха Ашурова сделала фрэнч, учитывая все пожелания.и Анна делает отличные брови(покраска и архитектура)подарили подарочки к празднику,бвло лчень приятно))отличное место🌼🤍
Очень понравилась студия и старший мастер Оксана! Администратор, милая девушка, предложила напитки (кофе, чай, вода) и проводила к месту. Оксана - мастер своего дела, работа выполнена очень качественно и быстро. Я осталась в полном восторге от места и результата!!
Прекрасное обслуживание на ресепшн ив зале. Делала маникюр, со мной пришла дочь, для которой старший мастер по маникюру так же уделил время, обработал пальчики и покрыл ноготки лаком. Спасибо огромное
Лучший салон, прекрасная атмосфера. У Мастера Анны была впервые. Очень понравилось! Внимательна и аккуратна. Спасибо. Процветания и продолжайте дарить красоту🥰
Добрый день! Сегодня я была в салоне на процедуре: маникюр без покрытия, мастер Оксана Дроздова. Работа выполнена хорошо, вопрос нет. Но само место, где сидят, как мастер, так и посетитель- не удобно! Между стульями, когда посетителей много, не пробраться, приходиться протискиваться между стульями, где сидят другие люди, причиняя дискомфорт, как себе, так и им!
Была впервые в этом салоне, пошла по наводке подруги. Очень вежливый персонал, начиная от администратора, заканчивая мастером🌸. Всегда вежливы, добры и готовы поддержать и помочь♥️ У Алена Буртан золотые, самые легкие руки в мире😍 а уж какая у нее шикарная работа 😍 я в восторге🥰
Ну и отдельное спасибо за подарочки, мелочь, а приятно ☺️
Доброе утро ☀️
Приятная обстановка в салоне и сама мастер — прекрасная девушка. Сервис на высшем уровне! Я очень довольна моим маникюром, мастер работает очень профессионально. Рекомендую мастера Алёну с полной уверенностью!
Спасибо за Ваш труд ❣️
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2023
Прекрасный салон! Вежливый милый администратор 💙 мастер Мария Комисарова большая молодец, маникюр на высоте, всё чисто, аккуратно и красиво 😻 Venue супер 👍
Хороший уютный салон, вежливый персонал. Удобная онлайн запись, всегда можно подобрать запись в свободное от работы и семейных дел время. За посещения начисляют бонусы, которые можно использовать при последующей оплате услуг. Была у разных мастеров маникюра, все отличные профессионалы: покрытие носится хорошо, по дизайну советуют и предлагают новинки, а главное для меня - делают быстро и качественно. Что еще отметила, салон развивается, в том числе и в маркетинге, клиенториентирован и реагирует на отзывы.
Рекомендую, друзья и близкие тоже стали ходить к вам! 👍🌹Р.s. отдельная благодарность мастеру Подгорновой Елизавете!
Записалась в салон онлайн на процедуру педикюр с покрытием. Три раза мне приходило в вотсапп подтверждение-напоминание о том что я записана на педикюр с покрытием.
Когда я пришла на процедуру, администратор проводил меня до кресла и там мне сделали педикюр без покрытия. Мастер сказала что я у неё в расписании стою как педикюр без покрытия. И делать покрытие времени нет.
Администратор салона также не смогла решить на месте данную ситуацию, я оплатила педикюр без покрытия (сейчас понимаю что не нужно было так делать, нужно было просто отказаться оплачивать процедуру, так как это не то на что я записывалась) и ушла. Администратор ещё два раза мне звонила и сообщала о том что Я перепутала место, хотя как бы она меня провожала и это её ответственность.
В общем покрытие в тот же день сделать не смогли потому что у них ни у кого ни минутки свободной не было, в качестве компенсации зачислили 500 р в личный кабинет и предложили сделать запись повторно на другой день. Учитывая то что два педикюра в подряд будут мне дороже чем один с покрытием, плюс салон не учел мое время. Такой вариант компенсации не устроил.
Также в финальном сообщении в вотс апп от салона была ссылка на владелицу салона Татьяну, я ей описала данную ситуацию, но к сожалению сообщение уже 4 дня не прочитано.
В общем салон не умеет исправлять свои же косяки, не рекомендую.
Пол года посещаю ваше пространство красоты, очень рада знакомству с волшебницей Ольгой(мастер бровист), приятная, аккуратная и конечно мастер своего дела. Девочки адмистраторы, лапочки!Всегда с удавольствием к вам иду!
Ужасно сделанный маникюр, к сожалению…
Всегда наношу исключительно базу, как покрытые и казалось бы, куда уж проще, а оказывается можно нанести базу просто ужасно+ кривая форма ногтей. Мастер плохо снял предидущее покрытые , что то безбожно ковырял пилкой, срывая с ногтей.
Но больше всего убил администратор, которому я сказала, что недовольна работой, посмотрела ее, подтвердила, что: «все ужасно и криво» , и сказал мне в ответ «даже не знаю, что вам сейчас предложить, чтобы это решить». Ну ребят, серьезно)) Вы подтверждаете клиенту, что работа плохая, но решения нет)) так вот, возможно, подскажу, в таких случаях: а) вы возвращаете клиенту деньги или зачисляете эту сумма на бонусный счет; б) перезаписываете к другому мастеру и переделываете бесплатно
Хорошее обслуживание,приветлевый персонал и хозяйка салона,которая создает со своей командой рай для дам.Была моделью у стажера Олеси Комраковой,радует что стажеры уже профессионально и качественно выполняют свою работу,маникюрчик супер.
Претензии к владельцу/е салона. Обманывает людей, ради заработка. Низко, не качественно. Дают мастерам звания «старший» мастер, а по факту девушка честно признаёт что работает недавно, поэтому столько косяков в ее работе. Пришла по рейтингу на френч красивый как на картинке на сайте, ушла ни с чем! ( фото приложу)
Одно враньё. За красивой картинкой скрывается неопытный персонал, который меняется с периодичностью! Не рекомендую!
Хороший и уютный салон. Вежливый персонал. Мастер Меха Ашурова, сделала маникюр с покрытием гель- лак, быстро и качественно. Ноготочки выглядят просто супер! Спасибо большое! Удачи и процветания!
Хожу в салон 1,5 года к одному мастеру, к ней нет претензий никаких, но администраторов набирают некомпетентных. Поскольку мой мастер меня принять не мог, попросила найти для меня окошко к свободным мастерам на текущую неделю, между ответами интервал 30 минут, ожидание долгое, кажется, как будто на клиента все равно, хотя сообщения читаются. Ну поставьте вы человека в известность о том, что его вопросом занимаются! В последнее посещение 17.05 числа попросила у админа стакан воды, ждала его 40 минут, пока мастер не напомнила. Я осознаю объем работы администратора салона, но такое отношение к клиенту недопустимо.
Побывала первый раз в студии.Мастер Меха большая молодец.Я в полном восторге.Все сделала быстро,аккуратно,дизайн все как и хотела.Она просто большая молодец,я прийду к ней снова.Так же хочу поблагодарить администратора,очень улыбчивая девушка.Все подсказала по косметике для ручек,которую я приобрела.Предложила вкусных кофе.
В общем только положительные эмоции остались от Вашей студии,качество работы и обмлуживание на высоте!
Очень хороший салон!
Хочу выразить благодарность салону за вашего администратора Анну)
Каждый раз находит подходящее окно и не остается равнодушной к записи
Приятнее и общительнее места я еще не встречала) И результатом я всегда довольна!)
Хороший сервис, опытные мастера, которые всегда помогут с выбором цвета и дизайна ногтей и качественно выполнят свою работу. Прекрасная атмосфера, всегда весёлая музыка и вежливый персонал
Могу отметить : Обходительный, сервисный персонал; прекрасная мастер Диана, внимательная, аккуратная, на мой взгляд - лучшая в своем деле.
Наконец то девочки переехали!
На старой локации поставила бы 4 звезды. Сейчас твердая 5.
Процветания салону!
Уже давно делаю здесь маникюр, в этот раз была у мастера Меха Ашурова. Очень тактичная и аккуратная девушка, даже показала как будет выглядеть два варианта маникюра, потому что я не могла определиться :)
Администратор встретила, повесила мою верхнюю одежду и сделала вкусный кофе, даже предложила шоколадок. Приятно!
Даже во временном помещении у вас чистота и порядок, это тоже бросается в глаза. Салон полностью отражение его создателя, так что рекомендую 🤗
И кстати, о качестве маникюра: носится спокойно недели 3-4, пока не снимешь покрытие. И это мой первый в жизни френч, такой аккуртный, такой красивый!
Салон один из лучших в Обнинске, находится в престижном районе .Обсуживание,персонал на высшем уровне,чай,кофе.Хорошие материалы.На фото работа выполнена мастером стажором
Девочки,никогда не записывайтесь в этот салон перед важными мероприятиями!!!!записалась перед свадьбой на педикюр(за неделю до мероприятия) и на маникюр(за 2 дня до мероприятия)! за день до педикюра мне звонит менеджер и просит перенести запись с 9 утра на 13,у меня возможности перенести запись не было,менеджер оставляет запись на 9утра.В день посещения салона, за 20 минут до визита,мне отменяют процедуру,сославшись на отравление мастер…вот это совпадение!!!Замену записи мне предложить не смогли!!!Дальше лучше,за 24 часа до маникюра,мне приходит подтверждение записи,я ее подтверждаю и через час мне звонит менеджер и отменяет запись,по причине болезни!!!Видимо нужно позвонить в роспотребнадзор, с просьбой проверить данный салон на эпид.обстановку,раз там все такие
хворые!
И самое интересное,что я оставила такой же отзыв владелице данного,салона,но видимо ее так сильно «заботит» репутация ее прекрасного салона,что я не получила никакой обратной связи!