Лучшие, замечательные, внимательные и самые точные девушки по исполнению своих компетентных услуг.
Мой заказ прошел максимально удобно для меня. Заказал букет заранее - это моя личная рекомендация и рекомендация флористов. Хотел приехать, затем не смог по обстоятельствам, девушки спокойно согласились встретить моего курьера и все в отличном запакованном виде передать.
Обязательно буду здесь заказывать все цветочные композиции.
Собрали очень красивый букет, яркий, эффектный. Заказывали в период высокого спроса, тем не менее собрали быстро, в срок. Приветливый персонал, на момент заказа не было клубники, предложили замену, тем не менее хотелось именно клубнику-персонал отнесся с пониманием и клубнику нашли, за что огромное спасибо. Клубника в шоколаде красивая, крупная, ароматная, шоколад вкусный и за счет размера клубники не перебивал вкус ягоды, все осень удачно сочеталось. Получатель был счастлив.
Спасибо вам большое 💝🌸☀️ за терпение! Я рада что нашла вас! У вас невероятно красивые цветочки и подход к каждому клиенту 💐🎁 я такое обожаю и очень ценю 💞
Хорошего вам дня! Цветочного и душевного процветания и сияния ✨
Теперь я точно знаю, где заказывать свежие цветочки 💐 только у вас! 💞
Добрый лент! Исказа конфетымклубника в бельгийском шоколаде, нашла, обрадовалась и тут де разочирлвплась.
Вы находитесь в Москве? Я вНовосибирске
Мне нужны такие конфеты к 8 марта!мне очень понравились ваши букеты, особенно тот, что в отзывах с выложенными цифрами 45!Круто, что еще сказать!
Хочу что то на день рождение единственной и любимой внучке
Ей будет летом 5! Готовлю все заранее
Что можете сказать по моим желанием?
Раньше я пользовался услугами доставки цветов другой компанией . Но там выбор скромный . Случайно усидел рекламу этой компании . Попробовал . Всё так же удобно . Но выбор огромный . Гипсофилы только тут и увидел . И мимозы …
Уже не первый раз здесь заказываю . Спасибо за сервис !
Лучший сервис и самые красивые букеты)) Спасибо Venus in fleurs за подаренные эмоции и красоту) Всегда очень оперативно) Однозначно рекомендую и буду заказывать еще)
Заказываю второй раз. В первый раз все прошло отлично, даже где-то отзыв оставлял. В этот раз с вечера во время подтверждения заказа упомянул, что на фотографии цветов перед доставкой вряд ли смогу ответить из-за сна. (Стоит добавить, что жесткого требования к цветам в этот раз не было). По итогу утром мне прислали фотки и то, как изменился букет от изначального. Получилось бомбезно! Спасибо большое компании за шикарные букеты и персональный подход к клиентам!
Трижды к ним обращался
В мае 22 года брал коробку тюльпанов, стояла больше недели, без нареканий. Воды не доливали вообще.
В мае 24 брал коробку голубых роз, пока они ночь ждали вручения, с них подоблезла краска. Пришлось заменить, подпортили сюрприз, но ок. Стояли почти неделю. Воды не доливали вообще.
В декабре взял коробку тюльпанов. Начали вять через сутки после доставки.
Жена разобрала коробку, там оказалась просто сухая картонка. Долить воды уже не спасло ситуацию, на вторые сутки букет на выброс.
Поддержка ответила, что сами виноваты, воды не долили.
Думайте сами, решайте сами, иметь с ними дело или нет.
Нужен был шикарный букет в подарок Посольству одной из стран … букет и впоавлу был шикарный, хорошо упакован! Возникла заминка с куртером, но ее оперативно исправили ! Большое спасибо за работу !
Очень понравились букетные композиции на сайте!необходим был «новогодний букет» в подарок и был успешно найден!по готовности букета направили фото,доставка в выбранный промежуток,открыточка со своим текстом,что также было важно при выборе букета!спасибо!
Здравствуйте,
Мне очень нравится богатый красный цвет настоящих классических роз
Очень красивая композиция!
(Правда сказали, что за ручку нельзя брать. Она декоративная в корзине)
Благодарю Вас за это творение для услады женских глаз
Огромное спасибо всем сотрудникам "Venus in Fleurs'' за профессионализм и качество работы. За быстрое создание букета и доставку. За позитивное общение и волшебное понимание клиента! Вы феи!!Спасибо что дарите красоту и радость!💯🔥🔥
Ошибочно прицепился совсем другой скрин и удалить не получается. Я пыталась разместить свой скрин, где писала, что очень довольна полученнымт букетами и мне нравится иметь дело с этой фирмой и надеюсь, что буду пользоваться только ее услугами и рекомендовать знакомым. Может быть сайт в ТГ сделали бы, чтобы Яндекс вот такие шутки, аак у меня со скрином, не поактиковал? Пожелание на 2025
Делал онлайн заказ букета для подарка супруге. Все было выполнено вовремя, композиция была выполнена один в один как на сайте. Приложена ароматизированная открытка. Перед отправкой прислали фотографии для согласования. Имменица очень довольна, а это самое главное
Я долго искал, где можно приобрести дельфиниумы, и, к счастью, нашел эту замечательную службу доставки цветов. Оформление заказа оказалось невероятно удобным, и я был приятно удивлён оперативностью доставки. Цветы прибыли точно в срок, свежие и красивые. Очень доволен их сервисом и обязательно обращусь снова!
Отличный магазин цветов! И вот почему:)
- букет соответствовал картинке и даже лучше, поскольку это живые цветы :)
- доставка вовремя
- упаковка на высоте
- время отклика минимально
Единственный момент - оплата при получении наличными, но это просто надо учитывать. У меня правило - первые разы работы с магазином оплачивать только при получении. А так, можно оплатить онлайн.
Утром сделал заказ букета, на следующий день и точное время когда нужно привезти! Созвонились с менеджером и обговорили все детали, вечером мне прислали фото готового букета для оценки и корректировки, все понравилось поэтому ничего менять не стал! На следующий день букет доставили вовремя, жене очень понравился))
Супер интернет магазин!!!! Доверились данному салону и остались очень довольны!!))) При выборе букета на день рождения мамы, было очень много вопросов, но вежливая девушка менеджер ответила на все интересующие вопросы очень подробно. После оформления с нами сразу связались и все подтвердили. После сборки прислали фото со всех сторон!))) Флористы просто великолепные мастера своего дела!! Курьер приехал вовремя, был очень вежлив. Букет превзошел все ожидания, а свежесть и аромат - просто бомба! Обязательно вернёмся за новыми букетами!!!) Рекомендуем 100%!!!)))
Простая форма заказа, моментально перезвонил менеджер, доставили чётко по времени, заранее подтвердили доставку. Пользуюсь услугами компании уже 8 лет и всегда всё на высоком уровне! Спасибо вам за такой сервис!!
Все просто шикарно- быстро ответили на запрос, очень удобная форма заказа и оплаты. А уж про выбор букетов и композиций - отдельный пост можно написать. Собрали, сами получателю позвонили и все уточнили. Мне оставалось только ждать, но недолго это длилось - буквально спустя часа три после заказа букет был доставлен! Я очень довольна, хайли рекомменд, как говорится!
Выражаю благодарность салону ,,Venus in Fleurs'' за профессионализм и качество работы. Вежливые сотрудники, прекрасная атмосфера гарантирована каждому посетителю. Букеты, которые здесь создают просто восхитительны!!!! Спасибо что дарите людям столько красоты и радости🦋💙
В сжатые сроки доставили свежие цветы в узкий промежуток времени! В коробке, защищающей от повреждений! Обязательно обращусь в следующий раз, так как ассортимент обширен
Не первый раз общаюсь в компанию Venus in fleurs. Букеты нереально красивые , цены тоже очень приятные. Заказывала на подарок . Все безумно довольны, качество м . Быстрая доставка.
все замечательно!!
сервис, доставка.
Прислали несколько вариантов, помогли выбрать наиболее подходящий вариант.
Буду еще заказывать и советовать друзья/коллегам .
Спасибо за помощь!
Отличная компания для выбора букета на любой вкус и цвет.
Хотел сделать девушке сюрприз и заказать оригинальную композицию из цветов. Я долго определятся с букетом по причине огромнейшего выбора, просто глаза разбегались от обилия вариантов. В итоге выбрал Авторский букет № 25 - это Шедевр!!! Я был потрясён, а девушка и подавно;)
P.S. Нет возможности заказать к точному времени (или я не нашёл), доставка осуществляется в интервалы времени с точностью до часа, например, с 17:00 до 18:00. Но для меня это не было проблемой, привезли в указанный диапазон времени. Остались только положительные эмоции, спасибо, что вы есть!
Несколько лет назад случайно наткнулся на рекламу в социальных сетях и с тех пор заказываю цветы только здесь. Радует огромный выбор цветов, в том числе композиции в шляпных коробках, цветы всегда свежие и долго радуют получателя.
После оформления заказа в течение 5-10 минут звонит менеджер подтвердить заказ и можно уточнить детали, если вдруг допустили ошибку в заказе.
Последний раз заказывал цветы ко Дню матери 26.11.2023, причём заказывал в субботу вечером 25.11 и порадовала возможность доставки на утро воскресенья.
Перед отправкой заказа менеджер присылает фото готовой композиции.
Есть и система лояльности: с каждого заказа копятся баллы, которыми можно оплатить следующие заказы. Отличный сервис доставки цветов! Желаю ему процветания и всем рекомендую!
Спасибо Вам большое! Все выполнено на высшем уровне. Качество отличное! Пошли на встречу и пытались сделать то, что не входило в их услуги. Еще раз спасибо!
Огромное спасибо мастерам за спасенное мероприятие. Девочки подошли мега ответственно к нашей просьбе - которая была сложной. Нашли нужную розу,собрали букетик с учётом всех капризов и пожеланий. Все цветы свежие и красивые .Доставили все в срок.
Полное разочарование ! Букет не соответсвует заявленному : цветовая гамма букета , аквабокс: вода с землей . Покупали в подарок , стыдно презентовать ….в дополнение к букету заказали клубнику в шоколаде ( отзыв оставлю позже). Доставка в указанное время 👍.
Заказывали маме на день рождения у вас зеленые розы! Она получила их и была очень довольная! Хотим выразить свою благодарность за хорошую обратную связь, за свежие цветы, за красивую упаковку! Отдельное спасибо курьеру! Парень доставил чуть раньше цветочки и передал маме очень позитивное настроение 🥰 За все огромное спасибо 🩷 За доставкой цветов теперь только к вам 😍
Очень рад тому, что нашёл данную компанию ! Ребята просто волшебники)!
Признаюсь - выбрать букет было мне не просто. Выбор огромный, шикарные букеты. Сказочные композиции!.
Заказ сделал впервые и так здорово, легко и просто случилось чудо :)! Букет в шляпной коробке выглядит богато и красиво. Заказ доставили в срок ( по дате и времени). Получил от ребят рекомндации/подсказки как правильно заботиться о букете. Я доволен всем. Рад что есть эта компания. Ещё очень благодарен за такие положительные эмоции. Все в восторге'кто увидел цветы. Буду теперь только здесь выбирать и заказывать цветы.
Все очень быстро, красиво и конкретно
Доставили в плановый интервал, даже чуть раньше 👍🌸
Выглядят и пахнут просто шикарно, упаковка - восторг, очень качественно и дорого
+ Очень понравился выбор, уже приметил еще букеты, которые, с удовольствием, закажу на грядущие праздники 💐
Искала тематический букет с черными розами для вечеринки в стиле Казино Рояль, день в день флористы сделали красивый букет, доставили ко времени. Букет оказался пышнее, чем на картинке-примере 😍
Каждый цветок, как на подбор, и аромат у букета ягодный ❤️ Именинница была в восторге от этой красоты - спасибо!
А я как заказчик благодарна за клиентоориентированность, тайминг и качество! Могу смело порекомендовать это место для создания букета на важное событие ❤️
Заказываю цветы в данном магазине на постоянной основе, цветы всегда свежие, очень красивые и эффектные, обслуживание всегда четкое, доставка всегда вовремя, а значит, что ваши планы никогда не будут сорваны и праздник всегда удастся! Так же заказывал и сладкие сюрпризы в виде клубники в шоколаде, товар свежий и очень вкусный! Ну и самое главное, женщина всегда остается довольна!
Все отлично, все довольны! Единственное место в Мск, где смог найти цветы нужной расцветки.
По сервису: быстрый заказ, удобная оплата, доставка Яндекса
Show business's response
Роман Мошников
Level 5 Local Expert
March 8
Меняю отзыв с 5 звезд на одну. Как слить постоянного клиента одним днем.
Заказывал 7 марта букет из бело-фиолетовых орхидей за 58 000 руб. Специально уточнил в воцапе наличие. В итоге, через час выясняется, что белых орхидей нет.
Выбрал другой букет в виде бело-фиолетовых тюльпанов. Их тоже не оказалось в том виде. В итоге решил взять просто белые тюльпаны в количестве 251 штук.
Прислали веник из мелких коротких тюльпанов, собранных на скорую руку.
Магазин считает, что заказ выполнен качественно и в полном объеме, то, что я не доволен никого не волнует. Фото и скрины прилагаю, выводы делайте сами.
Заказал цветы на выписку жены с роддома в последний момент. Очень переживал, что доставку не успеют привезти в срок, но менеджер приложила все усилия и цветы были доставлены в срок. Это очень приятно когда к каждому клиенту индивидуальный подход. Цветы супер. Свежие, красивые. Все просто идеально. Магазин огонь)))
Зашли случайно, тк думали, что цветочный магазин, но оказалась студия доставки цветов. Можно было на месте только розы купить. Очень приятная девушка помогла с выбором. Цветы потрясающие, давно таких не видела, розы стоят неделю и выглядят как будто их срезали вчера! Восторг!