Vera
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
432 reviews
November 20, 2024
Отличная клиника, каждый год прохожу здесь медкомиссию, удобно, быстро, оперативно, квалифицированные врачи, приемлемые цены, чисто, уютно и главное не далеко от дома. Помимо медкомиссии иногда тоже обращаюсь к специалистам.
Приветливые администраторы на ресепшене. Всем рекомендую, только сюда!
1
1
January 31
Благодарю замечательного врача-стоматолога Матвееву Дарью Маратовну за прекрасную работу и внимание, очень чуткая, добрая, всегда спросит во время процедуры всё ли хорошо ,не больно ли ,вообщем профессионал своего дела, записывайтесь не пожалеете !!!
И так же хочу выразить благодарность медсестре-ассистенту Ахмедовой Луизе, за поддержку и доброту!
1
1
April 26
И обслуживание, и врачи в клинике на высоте. На ресепшне мне всё четко объяснили, куда идти, что делать, всё подсказали. Я был на приеме у Демина Романа Александровича, уролога-андролога. Он доступно разъяснил проблему, выписал лекарства, подробно рассказал, как их принимать и когда прийти повторно. Общение с доктором прошло хорошо, без проблем.
February 8
Цены приемлемы. Очередь очень редко. Запись по телефону. Результаты анализов быстро. .Есть практически все врачи. Отношение прекрасное. Не получается приехать - перезвонил, перенес. По ФГС быстро и не так страшно, трубочка тоненькая, заморозка быстрая. Анализы до часа в любое время. Рентген, тоже быстро. Узи вообще выше всяких похвал. Эхо экг аналогично+кардиолог.
1
March 19
Отличная клиника. Меня вовремя приняли на УЗИ, без очередей, и доктор Бондаренко подробно объяснила каждый этап исследования. Она не только показала и рассказала всё, что нужно, но и дала результаты сразу. Это уже четвёртый раз, когда я обращаюсь к ней, и каждый раз остаюсь довольна. Обслуживание на высшем уровне — всё чётко, понятно и без лишних вопросов.
1
February 12
Не первый раз уже посещаю врача узи Бондаренко Валерию Николаевну, так как она профессионал своего дела, вежливая и ооочень приятная. Изначально мне ее рекомендовала подруга, сказала, что это очень толковый доктор, который прекрасно проводит осмотры, с чем я теперь согласна. Вообще, в клинике отличный сервис, ведь сотрудники быстро обслуживают клиентов, поэтому очередей никогда нет.
2
December 23, 2024
Я осталась довольна достаточно низкой ценой по сравнению с другими клиниками, также практически моментальной записью в любое нужное пациенту время и отсутствие очередей на регистратуре, возле кабинета. Пришла к терапевту и для того, чтобы сделать флюорографию. Врач был вежливым, все отлично рассказал, объяснил, прекрасно меня посмотрел и подобрал лечение.
1
March 28
Приветствую,всех!Сегодня была на приеме у врача,на узи.Хочу поделиться,своим мнением...НИРОВА Олеся Серсеевна,рассположила к себе,такими человеческими чертами,как профессионал,честность,доброта..!Обьяснила,всё доходчиво..Мне очень понравилось.Побольше таких врачей,как Олеся Серсеевна.Буду обращаться,только ,к этому врачу,..Рекомендую.!!!
April 14
Первый раз оставляю негативный отзыв о специалисте. Решетов Владимир Павлович.
Начнем с того, что о самом приеме вспоминать неприятно, мягко говоря.
Я делала колоноскопию. Начался прием с вопросов о проблеме и лечении, тут врач не сдерживался в выражениях, о врачебной этике и уважении к пациенту и речи не было. Слова не подбирал так скажем, общался грубо и неуважительно.
Что очень сильно запомнилось, так это неуместные выражения. На вопрос «Больно или неприятно будет?», был ответ «Ну вот сейчас и посмотрим, вам будет весело!».
Во время самой процедуры, на мои просьбы передохнуть и что я испытываю боль, было сказано нет, и очень грубый ответ «Истерики Вы будете закатывать дома, я это терпеть не собираюсь!».
Тут подключилась медсестра, которая тоже заслуживает отдельного внимания. Она положила руки мне на живот и сказала «Будешь убирать, я могу и в глаз дать !».
Спасибо ей и хоть отвлекала потом, но все же такое хамское отношение я вижу впервые!
После процедуры врач не поинтересовался как я себя чувствую, хотя на мне не было лица, и самочувствие было ужасное.
Повторюсь, такое хамское и отношение я вижу впервые.
Написала такой подробный отзыв, чтобы вы много раз подумали, прежде чем обращаться сюда!
1
February 19
Хочу сказать большое спасибо всему медицинскому персоналу клиники Вера. За вежливость, внимание, заботу, оперативность. Мне очень понравилась ваша клиника. Буду советовать своим близким и знакомым.
1
February 5
Скажите, в регистратуре точно сидят те, кто принимают звонок? Что-то совсем не сходится.
Подошла на ресепш, абсолютное равнодушнее, высокомерие и надменность. Ребята, мы вам деньги приносим, пожалуйста, можно хотя бы голову поднять, когда к вам приходят пациенты. В целом скрашивает всё один только врач. Бейлин, прекрасный человек и специалист. Всё расскажет, досконально изучит историю болезни и т.д.
В остальном сервис ниже плинтуса. Если бы не Дмитрий Михайлович, точно бы не пришла больше.
6
January 17
Отвратительная регистратура! Записалась на прием, позвонила предупредила, что задержусь и опоздаю на 5мин, мне ответили «хорошо, мы предупредим врача» приехала ровно на 5мин опоздала, как и предупреждала. Ждала 7 минут пока девушки на ресепшен договорят друг с другом. Несколько девушек на ресепшен, стоят просто так, принять никто не мог. Сервис на нуле. В итоге мне говорят, что принять меня не могут. Зачем тогда по телефону говорить, что мы вас ждем предупредим врача?? На что мне ответили, что не знают почему так сказали. Больше в эту клинику я не пойду!
6
February 23
Мой отзыв посвящен психологу Моросеева Е.А.
То, что я в шоке, это ничего не сказать
Прием 4.200! За что?
1. Врач начал с вопроса «ну чего пришла?»
2. Постоянно отвлекалась на телефон(не выключила его на время приема)
3. Разговора даже толком не было. Буквально минут 20 посидели («ну я думаю все, можешь идти») чего?!!
Вопрос, за что такие деньги?!! Для меня возмутительно поведение психолога, ценник чересчур завышен! Тут максимум тогда уж 500 рублей за такое отношение
1
March 31
Отвратительная работа администраторов, хамят по телефону, с 10 раза не могу по буквам вписать эл.почту, повышают голос по телефону, ужасное отношение…….
А в клинике так же весело, не здороваются от слова совсем, сидят с недовольными лицами, бормочат себе под нос, а когда переспрашиваешь «что сказали», начинают повышать голос и еще с таким лицом…..
Сдавала анализы, не спросили почту куда направить результаты, а по телефону и записать не могут, диктовала по буквам….
Осталось отвратительное впечатление от таких дам, как-будто приходят на работу чтобы хамить людям
April 21
Потратил кучу времени , на бюрократию связанную с обслуживанием по полису ДМС, а именно нежелание клиники обслуживать клиента с гарантийным письмом в котором черным по белому написаны услуги которые клиника должна оказать, заставляют устривать танцы с бубном и что то выпрашивать у страховой , хотя они все прописали в гарантийном письме . Обращаюсь по дмс в другие клиники часто , но никогда не сталкивался с таким отношение, первый и последний раз был в этой клинике .
November 29, 2024
Приняли хорошо,отзывчивые сотрудники,дали дальнейшие рекомендации,возил друга пенсионера к пульманологу не помню как зовут но очень хочется поблагодарить вас за понимание так как мы из района спасибо большое везде бы так
1
December 15, 2024
Если оставить заявку на обратный звонок, позвонит женщина и поговорит с вами так, как будто вы записываетесь в бесплатную поликлинику. Хорошо хоть без мата. Записать то на прием записала, но думаю, после такого общения, больше никогда в эту клинику не пойду. Это с учетом того, что ценник на прием, чуть ли не самый высокий в городе, и такие хамы операторы. Можно вывести человека из бесплатной регистратуры, но бесплатную регистратуру из человека нет!
2
3
July 3, 2024
Меня все устраивает, ребенок ходит на массаж и на тренировки по ЛФК, поддерживает форму. Мне кажется, что относятся к нему профессионально и по-человечески. Массаж проводит Кирилл, а ЛФК Владимир, направила нас доктор Елена Петровна. Также ребенок сказал, что ему и Оксана нравится, как и другие инструкторы. Он не ходит к конкретному тренеру, как по времени получается, так и посещает занятия. Ни разу не говорил что-то плохое, хотя может. Ребенку 12 лет, ему по жизни нужна физкультура, так как есть дисплазия соединительной ткани.
4
1
April 8
Я обратилась по поводу скачков артериального давления к кардиологу Смирновой Анне Сергеевне.Доктор внимательно выслушала, назначила исследование и откорректировала лечение. Выражаю Анне Сергеевне огромную благодарность за чуткое отношение,профессионализм,внимательность к пациенту.Буду всем своим знакомым рекомендовать этого доктора.
1
April 18, 2024
Отличное место, замечательные врачи!
Вежливый персонал и качественное обслуживание!
Мне пришлось обратиться в клиннику экстренно, там мне оказали моментальную помощь. Главное туда придти за помощью, а остальное за Вас сделают профессиональный коллектив Врачей.
Спасибо огромное всем!
Отдельное спасибо Дмитрию Михайловичу Бейлину,- Замечательному человеку и талантливому врачу, знающему своё дело!
5
1
November 25, 2024
Очень хорошие врачи. Приходили на консультацию и рентген. Для меня важно чтоб все было быстро и понятно . Очень вежливые девочки на ресепшен. Буду приходить еще .
1
March 15
Хорошая клиника. Обратились в связи с ушибом плеча жены к врачу травматологу Фалеву Дмитрию Викторовичу. Прекрасный врач, настоящий профессионал! По итогам рентгенограммы оказался тройной перелом плечевой кости без смещения. Назначил лечение, порекомендовал повязку Дозе и показал, как правильно её накладывать на повреждённое плечо. Дал подробные рекомендации, как и что делать, чтобы кости быстрее срослись. Огромное ему спасибо! Рекомендую!
November 11, 2024
Проходил в сентябре гастроскопию (трубку глотал). ФИО врача не помню. Мужчина.
Впервые в жизни сделали мне гастроскопию на отлично. Минимум дискомфорта. Все четко и безболезненно.
Рекомендую однозначно.
2
August 1, 2024
Персонал в клинике работает очень добрый и хороший, помогает и все объясняет. Мы приходили на две капельницы, были в процедурном кабинете, медсестры отзывчивые, отлично все сделали. Также посетили невропатолога Петушкова. Он помог вовремя выявить диагноз, тем самым, как говорится, продлил жизнь.
April 18
Мне понравились услуги, а именно УЗИ брюшной полости с гастроскопией. Данная диагностика потребовалась моему мужу по состоянию здоровья. Знаю, что результаты выдали в распечатанном виде. В принципе, мы от работы проходим медкомиссию в клинике, поэтому я тоже обращалась и видела, что обстановка нормальная.
1
January 23
Очень давно пользуемся услугами данного центра. Всегда высоко оцениваю качество администраторов при записи по телефону. Подбирают удобные комбинации времени.
1
April 10
У меня была операция, после которой я быстро отошла от наркоза, боли были практически минимальные. Доктор назначил мне лечение и сказал соблюдать режим, в эту пятницу у меня уже назначен прием у него. Само качество услуги приятно порадовало, как и отношение всего персонала.
June 10, 2024
Прекрасное впечатление!
Очень понравилась медсестра в процедурном кабинете своим профессионализмом, легко колит и находит вены. Они у меня плохие, но специалист все сделала без каких-то проблем.
Даже учитывая неприятную ситуацию!!! Приехала в шесть часов, в колл центре мне сказали, что капельницы делают до 20.00. По приезду мне озвучили ,что процедурный кабинет до 18.00 и медсестры на рабочем месте нет.
Конечно я была не довольна , ну как же так, я ведь ехала, плохо себя чувствую. Мне ответили, чтобы я не переживала и позвонили специалисту и медсестра приехала, поставила мне капельницу, хотя была дома с ребенком.
Огромное спасибо!!!!
April 1
Ничего хорошего не могу написать про эту организацию. Не советую сюда обращаться. Раньше , много лет назад была хорошая клиника, но не сейчас. Больничный вам здесь не дадут, если нужна будет справка для налогового вычета, то вам создадут тысячи препятствий для ее получения.
April 7
Хотелось бы поставить -100500, это не клиника. По телефону говорят одно, по факту-другое. Обозначили, что могут поставить капельницу с определённым лекарством, а по приезду -отказ. Ситуация произошла 07.04.2025. Потеряно очень важное время.
July 26, 2024
К врачам вопросов нет, но вот стойка регистрации…
Как не приду, то все приключения какие-то. То персонал не опытный, то терминалы оплаты не работают. И это в платной клинике! В моей голове это совсем не укладывается.
На протяжении трех дней приходила к 7 утра, была одной из первых в очереди, но тратила непозволительно много времени в регистратуре. У девушек не работает терминал оплаты, все постоянно выключается и не работает. И вот вопрос, девушки просто не хотят работать и не сообщают о поломках терминала или же все таки сообщают, но тогда куда смотрят управляющие клиникой?
Платная поликлиника тем и хороша, заплатил денежки и можешь рассчитывать на быстрое обслуживание. А тут получается, что очереди в регистратуру ничем не отличаются от бесплатных поликлиник
2
2
February 6
Сдавала анализы по ДМС. Мало того, что анализы приходят с задержкой, причем колоссальной. Так еще на ресепшене данные внесли 3 раза с ошибками.
Даже не знаю, стоит ли ещё посещать эту клинику, чтобы мотаться по городу из-за ошибок клиники.
1
October 18, 2024
Посетили данную клинику. Записались на рентген. Приехали с другого города. Прождали 20-25 минут возле кабинета. Подходили несколько раз на стойку регистрации узнать когда будет доктор. В итоге в ответ мы получили на 3 раз что доктор ушёл домой по семейным обстоятельствам и то что они не знали вообще где она. На стойки регистрации вообще работают не квалифицированные рабочие. При возрасте денежных средств смеялись над нашим недовольством и вообще вели диалог грубым тоном как-будто мы им что то должны. В итоге потраченное время и нервы. Была бы оценка 0 я бы поставил и с удовольствием обращусь в министерство здравоохранения.
2
1
August 16, 2024
Проходила дочка медосмотр перед поступлением в колледж. За отличную цену очень быстро записали и провели по всем врачам в один день. Справка на следующий. Приятно удивило посещение, хотя всегда напрягались в мед учреждениях. Отличный сервис! Рекомендую!
3
March 3
Записались по телефону к доктору.Просидели прождали ,врач не пришёл. Когда спросили в регистратуре ждать доктора или нет ,они связались с ним по телефону. Оказывается он даже не в курсе,что у него пациент. Кликика не понравилась,к посещению не советую!!
1
October 3, 2024
Ужасная клиника. Пришел по ДМС , выслал гарантийное письмо , мне говорят , что нужно гарантийное письмо именно на услугу , хотя в нем прописано «на все исследования по направлению от врача» , в регистратуре говорят , что не подходит такое , пол часа меня держали , в итоге я решил заплатить сам . Пришел к врачу Гуровой Татьяне Ивановне , начинаю делать спирографию , у меня не получается с первого раза , она начинает нервничать , всем видом показывать свое недовольство . В конечном итоге мне просто сказали выйти из кабинете , потому что я опоздал , на минуточку из за их регистратуры , и ее ожидает другой клиент.
June 9, 2024
Обращались в клинику!
Остались очень довольны! Все очень приветливые
Дёмин Роман Александрович и Крупянко Игорь Дмитриевич просто лучшие!!!
Спасибо вам огромное за всё!!!
Замечательные люди!!!
1
March 13, 2024
Добрый день. Доктор Смоленский принял вовремя и быстро, без задержек. Он провел прием в комфортной обстановке и подробно проконсультировал нас, провел гастроскопию без проблем. Мы очень довольны профессионализмом врача и собираемся обратиться к нему еще раз.
3
October 28, 2024
Мне понравилась добрая и приветливая девушка, которая сделала мне рентген колена. Перед самой процедурой она помогла, все рассказала, показала и после все сделала. Результаты же были предоставлены уже через пять минут. Выбрала центр, потому что он находится рядом с домом.
1
June 11, 2024
Все отлично, спасибо! Пришли в клинику, все быстро оформили, зашли, флюорографию оперативно выполнили, без каких-либо задержек, отношение хорошее. Результат по диагностике выдали в течение часа, как и обещали, мы ушли по своим делам, пришли чуть раньше и все было уже готово.
1
November 26, 2024
Самая лучшая клиника. Всегда самые чёткие анализы. Очень хорошая клиника. Рекомендую 👍👍👍
1
June 21, 2024
Каждый год прохожу диспансеризацию в клинике, а в последний раз посетила доктора Казачкову для консультации. Она достаточно грамотно и быстро отреагировала, все мне объяснила и я получила необходимую информацию с направлением на обследование и лечение. Кроме того поделилась контактом для связи если будут какие то вопросы.
3
August 8, 2024
записал ребенка на ФГДС. Мало того, что запись пропала, так еще и врач 10 минут отговаривал делать назначение. Послушайте, вот имея на руках назначение врача гастроэнтеролога, придя в вашу чудесную клинику и за деньги выслушивать от эндоскописта то как родители довели ребенка до гастрита и отговаривать от бесполезной процедуры - вот вы серьёзно? То есть 2 врача до оценили необходимость проведения процедуры, а эндоскопист, обладая невероятным чутьём решил, что предыдущие коллеги просто тратят его время? Вопрос экзистенциальный: зачем вы работаете? И в курсе ли ваши врачи о таком понятии как врачебная этика?
2
2
June 28, 2024
Хочу рассказать про данный медцентр.Очень доброжелательный персонал,врачи и медицинские сестры вежливые и тактичные.Большие профессионалы.При входе стойка регистрации,а за ней милейшие регистраторы.Вообщем,после посещения данного медцентра ,могу точно сказать,что в Твери есть великолепный медицинский центр с очень хорошим сервисом.Цены более ,чем приемлимые.Просто Восторг!!!
November 25, 2024
Отличная клиника, удобное месторасположение. Всегда есть запись в удобное время!
May 17, 2024
Услуги клиники оцениваю "на отлично", спасибо большое! Я очень сильно болела бронхитом, пульмонолог Татьяна мне очень помогла, выписала лекарства, после которых мне, хотя бы, дыхание не перекрывало. А ранее, посещала проктолога, он тоже меня вылечил за неделю. Приемы очень понравились, я очень благодарна докторам, сейчас у меня со здоровьем намного лучше! Клинику мне посоветовала подруга.
1
November 6, 2024
Очень понравилась эта клиника , теперь только сюда💯Бейлин потрясающий специалист!!!
April 11
Не оказывают заявленных усуг. Отсутствие лицензии на проведение капельниц и отсутствует книга жалоб.. Администрация не может решить возникающие проблемы. Не рекомендую.
1
August 9, 2024
Уже пятый раз посещаем клинику Вера, я довольна грамотностью врача-хирурга Слепцова и нашим общением на приеме. Могу отметить, что на ресепшне работают хорошие медсестры, поэтому все отлично.
July 11, 2024
Вежливый персонал. Хорошее отношение к пациенту, разъяснение проблемы понравились. Посещала врача-гинеколога. Доктор быстро приняла, сразу поняла в чем проблема, осмотрела, дала нужные рекомендации.
1