Администраторы общаются по хамски ! Не дослушав скидывают звонок,для записи к врачу нужно заранее звонить дня за два чтобы от взяли трубку ,а когда все таки это чудо произойдет,с недовольством разговаривают! Жаль что в этом городе больше нет платных клиник ,с такими администраторами коридоры верамед пустовали бы !!! Хамло одним словом! Врачи хорошие
Ни как не могу дозвониться в клинику уже какой день!!!Ладно бы проживала в самом Мариинсе зашла бы давно,так ехать в такую даль чтобы узнать можно ли сдать конкретные анализы...Раньше не было таких проблем,с первого раза отвечали на звонок.
Портят репутацию клиники безответственные работники. Администраторов всех нужно уволить и набрать более вежливый и пунктуальный персонал. Приходишь сдать анализы и ждешь пока сотрудник выспится и соизволит приехать открыть клинику. Что за неуважение к людям ? Платная клиника, а уровень обслуживания хуже чем в поликлинике. Дозвониться смогла с 22-го раза, вы себе можете такое представить?! Лично была свидетелем того, как администратор сидит всмотрит в своем телефоне видео, а рабочий телефон разрывается. Пока ждала приема 30 минут (хотя записана была на определенное время) врач так кричала на пациента в кабинете, что просто хотелось взять и убежать оттуда. До высокого уровня этой клинике еще ооооочень далеко.
Нет на сайте цен на услуги, 21 век, товарищи. Приходят люди пожилые, администраторы им хамят. Деньги брать за прием любят, а общаться с пациентами абсолютно не умеют. Уважаемое руководство клиники, научите своих сотрудников вежливо общаться с людьми. И цените не только свое время, но и время пациентов, вам платят деньги что б прийти и не сидеть в очереди, кто-то отпрашивается с работы, а у кого-то маленькие дети. Или может ждете обращения в роспотребнадзор?