Спасибо большое Веронике (студия на Чернышевской) за качественную работу! Аккуратно, деликатно, достаточно быстро и комфортно. Делала наращивание 2 раза и оба были удачными. Первый раз классика, потом полуторный об'ем. С удовольствием ношу реснички. Это лучшие реснички из тех, которые у меня были!!!
Прихожу в салон не в первый раз, всегда максимально внимательные администраторы и мастера. Сомневалась насчёт густоты наращивания ресниц, мастер эксперт подсказала что лучше подойдёт, а что нет, отлично выполнила свою работу. Также делала коррекцию и окрашивание бровей, тоже очень довольна результатом, быстро, красиво, с учётом моих пожеланий. Благодарю!
Пожалуй, единственное достойное место по ресничкам.
записываюсь в удобное время (то есть на разных мастеров попадаю) и всеми довольна.
В четыре руки работают реснички/маникюр. Удобно.
Помещение чистое, комфортное.
Тема с депозитом - удобно!
Парковку всегда можно найти.
Единственное место, где за еще не оказанную услугу берут предоплату, которая сгорает в случае форсмажора, даже если клиент переносит запись. Понятно, что из-за 1000 рублей судиться никто не будет, но осадок неприятный остался. Мастер бровист нравилась, но больше это место посещать у меня желания нет, полное отсутствие клиентоориентированности.
Была на бровях у мастера Виктории. Мастер очень доброжелателен и знает, что делает. Процедура была сделана очень качественно, были учтены все мои требования). Сделали правильную форму и уход за бровками.
Попала на процедуру в четыре руки: одновременно наращивание ресниц и маникюр с покрытием гель-лаком. Все как всегда на высшем уровне. На наращивание ресниц попадаю к разным мастерам - абсолютно все профессионалы , делают безупречную работу . Наращивание за 1 час - идеальное! Одноаременно с маникюром - это вообще класс! Такая экономия времени, качество совсем не страдает! Идеальный маникюр сделали , пока «спала» на ресницах .
Очень рада, что пришла в студию. Отличные мастера и приятная атмосфера. Особая благодарность любимому администратору Софии, которая создает лучшую обстановку в студии, доброжелательную атмосферу, всегда подскажет и во всем поможет. Из мастеров хочется выделить: Арину (мастер педикюра), Юлию (мастер бровист) и Антонину (мастер маникюра). Таких крутых мастеров я искала очень давно и нашла.
Всегда хожу к мастеру Регине на реснички. Мастер супер, всегда работа на высшем уровне, очень всё нравиться. Персонал вежливый, доброжелательный. Всем советую.
Жанна.
Отличный салон, гостеприимный администратор и классный мастер Эмилия, рекомедую)
1
Show business's response
Sofia Grishel
Level 6 Local Expert
January 5
Сломала ноготь, находясь в Спб, и в спешном порядке искала студию для ремонта. У меня экстремальная длина, острая форма, я прекрасно знаю, что далеко не каждый мастер способен работать с такими ногтями. Отправила фото в вотс ап, уточнить, есть ли специалист, умеющий работать в моим запросом. Миллион бестолковых вопросов от разных администраротов, какие-то пересылки сообщений, итог-да, приходите. Начали требовать предоплату, забрасывать сообщениями, я в замешательстве… перезвонили, договорились, что оплачу на месте.
По приходу в салон меня встретил грязный стол, который неохотно убирала мастер. Хотя моя запись была к самому открытию салона. Увидев мои ногти, ее едва удар не хватил и она начала охать и ахать, что с такими ногтями не умеет работать. А КАК ВЫ МЕНЯ ЗАПИСАЛИ К ТАКОМУ СОТРУДНИКУ??? Я ВЕДЬ ОТПРАВИЛА ВСЕ ФОТО И ОБЬЯСНЕНИЯ УСЛУГИ? ВЫ ЗАДАЛИ МИЛЛИОН ВОПРОСОВ УТОЧНЯЮЩИХ И ПОЛУЧИЛИ ВСЕ ПОЯСНЕНИЯ? Ответ-ой, отвечала другой админ, и ее здесь нет, и связи с ней нет, у нас никто ничего не умеет, не знает.
Салон туслый, весь затертый, сплошные коридоры, находится в отеле, сотрудники некомпетентны тотально.
1
Show business's response
Ф
Фа Фа
Level 6 Local Expert
July 25
Я наращивала классику у мастера технолога Полины, носятся долго, сами искусственные ресницы тонкие, хорошие материалы насколько я поняла; я много наращивала до этого-есть с чем сравнить.
Цены чуть выше рыночных. Персонал вежливый. Комфортная обстановка и приятное расположение студии.
Наверное я бы добавила больше ухода и косметики к продаже. Люблю после процедур курить полезные аксессуары или же материалы по рекомендации специалиста. Тут же, не материалов не консультации. Но это уже мелочи.
Раньше часто ходила в салон, но качество услуг стало заметно хуже. Считаю, что сейчас не соответствует цена и качество.
2
Show business's response
Марьям
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Добрый день. Была постоянным клиентом студий Анастасии В. Сделала большой перерыв, вернулась, и столкнулась с тем, что сервис упал просто ниже плинтуса. За качество процедур я бы наверно не волновалась, а вот то, как изменилось взаимоотношения менеджеров при записи людей - хочу прям отметить. Раньше тебе были рады, всегда интересовались, как дела-почему не пришли. А сейчас ни здороваются в чате, ни уточняют какой объем и тд. Сидишь и понимаешь, проще через юклиент записаться самой. Или почему ты запись просишь отменить.. Просто отменяют запись с тупым текстом «мы вас будем рады видеть в наших студиях», а то что не поздоровался и до этого озвучила мне прайс раньше описании мастера и его работ, наверно ничего не смутило?) В общем, я поняла, что за 1,5 объема 4000 руб я должна получить хотя бы «добрый день». Ушла в другую студию, по рекомендации, где меня записали так быстро, что я даже не заметила. По сути, эти три звезды мастерам студии. Очень хорошо делают, всегда. Ни разу не подводили.
Мне почему то не повезло с мастером и результат коррекции бровей мне не понравился. Но коррекция нужна была срочно и записалась я к обычному мастеру, должно быть начинающий 🤷🏻♀️
Очень красивая студия, удобное место расположения. Хожу регулярно на наращивание ресниц, была у разных мастеров, все крутые, всё понравилось. Держатся минимум 3 недели, никакого раздражения или дискомфорта. Кресла супер удобные, первое место где я вообще смогла расслабиться и уснуть в процессе, а не страдать 🥲 Администраторы приветливые, чай/кофе/воду всегда предложат, в конце еще и красивую щёточку в колбочке со стразиком подарят 😅 В общем сервис супер, соотношение цена/качество очень даже 👍
Девочки мастерицы своего дела. Очень удобно, что можно сделать комбо в 4/6рук и за один сеанс получить и красивые реснички, и маникюр, и педикюр. Во время ожидания вам предложат вкуснейший кофе. Реснички держатся более месяца, дальше у меня просто уже идёт полное обновление ресниц. Можно сделать цветные реснички, что очень интересно и свежо смотрится, особенно весной. Ноготки выглядят ухоженными ещё очень долго после процедуры
Отличный персонал, прекрасный мастер маникюра - Арина - внимательна, аккуратна и очень приятна в беседе, вкусный кофе, цены доступные, уютно и атмосферно. Всем советую
К сожалению, не запомнила сложное имя мастера, но впечатления мягко говоря, плохие.
Пришла впервые в студию на Петроградке на наращивание ресниц, так как моя мастер заболела. Попросила сделать 2D объем, самые тонкие реснички, натуральный изгиб и натуральную форму без утяжеления внешнего уголка (иначе визуально смотрится на мне как обвисшее веко). Показала фото предыдущих наращиваний, попросила сделать по аналогии. По итогу 2,5 часов я увидела в зеркале настоящие опахала. Натуральность даже рядом не стояла, а внешний уголок, как вы уже догадываетесь, был «утяжелен» максимально.
Спасибо администратору за небольшую скидку, но повторять этот эксперимент и приходить туда еще раз точно не буду.
Рекомендую заранее перед записью спрашивать про стаж мастера и смотреть его работы (хотя на сайте этой информации не нашла).
Мастер Регина - лучший мастер у кого я наращивала ресницы. Спасибо ей, после нее я всегда с хорошим настроением и с красивыми ресницами. С наступающим Новым годом всех работников салона! Счастья, мира , здоровья и до встречи в новом году!🎄
Хожу более года. Всегда вежливо, дружелюбно, и сервис на высоте. За качество работы и лояльность клиента отвечают все, от мастеров до администраторов. И справляются отлично. Спасибо за ваш салон.
Самый прекрасный и душевный мастер - Арина! Всегда с нетерпением жду встречи с ней, потому что знаю, что получу прекрасные ноготочки, замечательный сервис, заботу, участие и просто человеческое отношение!!!! Спасибо, Вам, Арина!!!
Мне на Байконурской больше понравилось. На Петроградской неуютно. И странно, что цены не соответствуют качеству в целом.если бы цены были хотя бы на 20-30%ниже,были бы и посетители. А то странно, записаться сложно, при этом, приходишь в сб, выходной, а салон полупустой. Брови красят в коридоре. Цена на ресницы настолько завышена, что теряется смысл. За такие деньги можно купить о личную зимнюю вещь.
Очень красивая и чистая студия!!!
Делаю у них ресницы, результат -просто идеальный!!!
Мастера очень внимательные и учтивые, всегда получаю именно такой результат, который хотела изначально.
Администраторы-очень улыбчивые и заботливые девушки!!
Прихожу сюда расслабиться и как следует отдохнуть, а после… выхожу невероятной красоткой)))
Рекомендую!!)
Имейте в виду, студия (или сами мастера) чистит отзывы на своей сайте. Сразу после процедуры я накатала отзыв, сейчас записываюсь на новые реснички, а моего отзыва нет.)
Студию рекомендую, а мастера Айгизу - нет. Неопытная, дергает ресницы, много травмирующих движений. Так же у меня затёк клей и открывать глаза было крайне дискомфортно.
А ещё я просила кукольный эффект, а она мне классику слепила.
А ещё когда я спросила мастера сколько она занимается ресницами, получила ответ «5 лет»…😀
Смешная шутка.
Цены огромные, по качеству услуг можно найти значительно дешевле. А платить такие дельги только чтоб посидеть на дорогом диване смешно. Делала значительно лучше за меньшую цену.
Спасибо большое за реснички! Всегда качественная работа, реснички носятся долго.
Пару раз были проблемы из-за клея, ресницы быстро выпадали, но на реснички есть гарантия и поэтому студия идет навстречу клиенту и мастера переделывают реснички.
Сердечно благодарю Арину и Алину за Комбо 28.09, оказанную мне с большой заботой и старательностью. Как мне приятно ппиходить к Ввм в салон каждый раз! Очееь надеюсь приходить сюда и дальше за красотой и теплом душевности.
Постоянно наращиваю ресницы именно в этой студии, очень приятная обстановка, вежливый персонал и просто замечательные мастера. Всегда остаюсь довольна наращиванием , очень красиво и носится сей спокойно больше месяца. Уже записалась за следующий визит :)
Добрый день, меня зовут Юта, я очень «капризный клиент», точнее мои ресницы))) и мой мастер (к которому я зожу уде давно), нашла подход к мои ресницам! Она свмоч лучшая, спасибо большое!