Большое спасибо за оперативность , четкость , ну и, конечно же , красивые, свежие цветы ! Сервис очень порадовал - заказ делала «вс лепую» находясь в другом городе , очень переживала , но все прошло идеально! Ценник тоже, более чем лояльный! Доставка бесплатная и откртыочку еще бесплатно положили с моим текстом. Мелочь, а притяно !)Рекомендую!
Отличный магазин и сотрудники. Заказывала доставку двух букетов онлайн. Выполнили на 100% все мои пожелания! Быстрая доставка, красивые цветы. Я и получатель остались довольны! Спасибо)))
Спасибо большое за потрясающий букет! Заказывала маме из Мурманска в Воронеж, а собрали и доставили как будто из соседнего дома, очень быстро) Менеджер очень вежливая, всегда была на связи, перед отправкой выслала фото букета) Не везде есть одноголовые хризантемы, а здесь они ещё и разных сортов. Букет очень понравился и мне и имениннице.
Выражаю огромную благодарность магазину цветов Veranda за оперативную работу, качественное исполнение и участие! За час собрали и доставили самый красивый букет из свежайших хрустящих роз! Спасибо, что помогаете "обнимать" того, с кем не могу быть рядом!
Первый раз заказывала букет и шары к дню рождения в этом магазине. Хочется сказать огромное спасибо всем причастным!!! Внимательный менеджер, прекрасный букет ! Все вовремя и высокого качества!
заказали букет на работу сотруднице. Сказали, что собирают букет, потом отсылают фото, и, если все устраивает, производится оплата. Время на формирование букета-1 час, на доставку-1 час. На сайте есть информация об оплате через сайт, но это вранье! С сайта оплатить невозможно, только переводом по номеру телефона. В итоге не стали ждать формирования букета, сделали оплату. Через 1,5 часа сами им позвонили узнать когда приедет букет, а оказалось, что он еще и не собирался вовсе, т.к. у них много других заказов! А сказать о том, что они не доставят в течение часа-почему-то не могли, видно денег очень хотелось! Кроме того, доставили не то, что на было на сайте
Хочу поблагодарить девочек магазина Веранда. Букет собрали очень красивый, заказывала с другого города. Доставили бесплатно. Рекомендую этот магазин. Вам процветания. Спасибо большое.
Заказал коралловые пионы. Яндекс доставка привезли розовые. Звоню, спрашиваю- почему так? Говорит, что коралловых нет. Так надо было так и сказать!!! Да и качество цветов на двойку!!!
Дополнение на возражения продавца: Ложь не лучшая форма защиты, особенно, если разговор был записан. Рекомендую Вам - просто извинитесь и угомонитесь.
Большое спасибо!!! Несомненно замечательно всё и обслуживание, и цветы, и доставка. Терпеливый в общении персонал. Онлайн работать не просто)
Именинница в восторге. Спасибо прибольшое!!!
Срочно необходимо было заказать букет для подруги в день рождения. Команда справилась на урра! Очень быстрые ответы в ватсап ,свежие и очень оригинальные букеты на любой бюджет б однозначно рекомендую . Спасибо вам большое.
Заказывала букет с другого города. Именинница в восторге от букета, цветы свежие, оформление супер, сотрудники на мои "сто" вопросов отвечали доступно и понятно. Рекомендую!!!
Спасибо за красивые, свежие розы. Букет чудесный. Заказ делала из другого города (Благовещенск, Амурская область), очень быстро ответили, оформили заказ, вовремя доставили ещё и открыточку подписали. Спасибо за Вашу работу.
Спасибо большое за оперативность и качественное обслуживание. Букет свежий и соответствует фото. Заказ доставлен вовремя, учтены все пожелания. Очень понравилось с вами работать)
Заказывала из другого города
Заказывала букет из другого города. Букет получился очень красивый, воздушный... именинница в восторге!!! Я очень признательна за терпеливое и очень доброжелательное отношение с клиентами, а главное учли все пожелания.
Сюрприз удался, больше спасибо!!!
Заказывала доставку из другого города! Учли все мои пожелания, за что отделение спасибо! Все лчень культурно и вежливо! Очень быстро доставили! Именинница в восторге! Желаю дальнейшего процветания💐
Несомненно я советую этот магазин! Внимательные сотрудники всегда на связи, вежливые и исполнительные , доставели вовремя свежий букет что очень порадовало именинницу! Перед доставкой отправили фотоотчёт букета !
Заказывала букет из другого города на день рождения близкой родственнице. Заказ сделали быстро, внимательно отнеслись к пожеланиям, букет очень свежий, красивый, в точности, как на сайте. Если ещё понадобится заказать букет в Воронеже, то обязательно буду обращаться сюда.👍
Я заказывала букет из другого города в Воронеж на юбилей своей тёте. Флорист Ирина очень вежливо, профессионально отнеслась к заказу, все сделали так оперативно быстро, вместе с букетом оформили поздравительную открытку. Именинница очень довольна сюрпризом !!!!! А мы таким сервисом! Всем рекомендую! Девушки молодцы!!!!
Заказывала букет для дочки из другого города. Обзвонив пять магазинов, только в этом нашла то, что хотела. Девушка менеджер быстро сориентировала по ассортименту, прислала фото, помогла выбрать. Курьер доставил букет точно к желаемому времени минута в минуту. Цвет прекрасные, свежие. Спасибо за вашу работу, профессионализм и клиентоориентированность!
Show business's response
Елена Ф
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Огромная благодарность данному салону, а именно Ирине и флористу!!! Вчера заказала букет тете на юбилей, монобукет ромашковые хризантемы, сегодня доставили, букет оказался шикарным, свежайшим, ничего лишнего, минимализм, кусочек ромашкового лета в пасмурный осенний денек. Нахожусь в другом городе, переживала за свежесть, размер, все оказалось на высшем уровне. Рекомендую. Еже раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Делала заказ -доставку онлайн,все было выполнено в кротчайшие сроки. Оператор все время на связи,это приятно…Спасибо за внимат ельное отношение к клиенту.
Воспользовался услугой впервые, находясь в другом городе. Все сделали качественно и быстро. Девушка получала букет и осталась очень довольна. Так что попозже снова обращусь
Обращаюсь в эту компанию не в первый раз и всегда проходило все на отлично и в этот раз заказывал доставку, они разыскали получателя и вручили все как надо. Спасибо
Очень довольна общением с консультантом🥰
Все очень быстро , вежливо, букет получится замечательный! Спасибо большое за настроение, процветания вам и хороших клиентов!😘💫
Спасибо большое за оперативность и проявленное дружелюбие. Понравилось все - начиная с приёма заказа и вплоть до его получения. Были переживания, сама я из другого города, но все прошло наилучшим образом.
Заказом и работой сотрудников очень доволен. Заказывал из другого города, в 9 заказал, в 10 30 уже доставлено адресату, очень оперативно! Качество обслуживания на высоком уровне! Спасибо!
Понравилось обслуживание магазина. Делал предварительный заказ на маркетплейсе, но в день получения букета цветы оказались другого оттенка. Сотрудники магазина сразу сообщили об этом и помогли подобрать альтернативный вариант. Букет собрали и доставили довольно быстро. Цветы свежие, радуют глаз с 23.11. Общение вежливое. Спасибо!
Большое спасибо за вашу прекрасную работу! Оперативно отреагировали на заказ, собрали красивый букет, сфотографировали перед доставкой, доставили в нужное время и при вручении дополнительно поздравили мою подругу с днем рождения :) Удачи вам и процветания! 🌷🌷🌷
Заказала букет из альстромерии на день рождение молодой девушке. При сборке букета учли все пожелания. Менеджер вежливая и внимательная к деталям. Спасибо, будем обращаться ещё! Так держать, ребята!
Добрый вечер , заказат будет цветов с другого города в В оронеж , т.к самому не не варианта подарить цветы девушке ,эти ребята сделали все за меня !!! Очень благодарен им все было восполнено на высшем уровне !!! Спасибо большое
Заказывали корзину цветов в этом магазине, понравился очень тщательный подход к выбору цветов в композиции корзины и четкое врямя доставки как договаривались. Рекомендую.
Благодарю за предоставленную услугу ! Очень вежливые и понимающие! Профессионалы!
Всё было сделано по желанию! Veranda ДАРИТ РАДОСТЬ ЛЮДЯМ!
С Уважением Любовь. Москва.