Всегда уважительно отношусь к нелёгкой работе персонала ресторана, мой отзыв скорее для владельцев. 18 июля, 2021.
1. Официанты тусуются у барной стойки внутри, на веранду выходят нечасто, спасает только администратор, она дежурит и ловит взгляд клиентов всегда.
2. Ребенок заказал салат из краба, никто не предупредил что он для многих взрослых окажется острым.
3. Апероль принесли без признаков добавления игристого вина. Спросили- что с аперолем, принесли новый, вроде норм. Похоже обычная история.
4. Еду принесли довольно быстро, горячее вкусное.
Итого: есть все признаки 5 звезд, а именно : дорого что отсекает толпу, живой джаз, отличный вид, хороший шеф горячих блюд. Но общее впечатление: точно больше не приду.
Полный отстой. Везде пишут что отличный ресторан , но это вообще не соответствует реальности , все что в этом ресторане есть нормального , это винная карта , кухня просто ужасная , обслуживание тоже. Больше туда ни ногой . Есть другие отличные заведения которые ну в разы просто лучше . Да и на фотографиях это все фотошоп , виды изнутри ресторана абсолютно не соответсвуют фото выложенным на сайте.
Место и меню замечательное . Хочу оставить комментарий по администратору заведения . К сожалению , имя не знаю . Молодой человек , высокий , с хвостиком. Приехали мы из другого города , забронировали место . Нас было трое . Я попросила сесть у окна . Там было два свободных столика, администратор сказал, что они заняты и через 40 минут -один и второй , через час подойдут гости . Я сказала , что все понимаю , но очень хочется посмотреть на море , мы всего на два дня в Ялте и пока пьём напитки , можно ли сесть туда , а как принесут горячее или если гости подойдут раньше мы пересядем. На все мои просьбы и предложения , молодой человек был категоричен . По итогу за один столик гости так и не пришли . Хотя они могли позвонить и подтвердить бронь . Сама работаю управляющей сети и вариаций решения было масса, но сотрудник решил не заморачиваться . Не приятно . Кухня 5 баллов . Атмосфера 5 баллов. Официант 5 баллов - все подсказала и рассказала . Админ - нулевой .
Хорошая кухня, и приятное место для тихого ужина для двоих или деловых переговоров за чашечкой кофе. Но ужасно неудобное для проведения массовых торжеств (свадьба, юбилей) тусклый свет, неудобный маленький танцпол, светильники о которые гости бьются головами.
Начнём с кухни т.к это ресторан!! Она выполнена в европейском стиле, всегда оригинальная подача и вкус который встретишь не часто, по одной причине-шеф вкладывает в каждое блюдо частичку себя...,и от этого меню поражает своим гастрономическим набором! Радует глаз не только еда, но и обстановка, особенное впечатление оставит летняя терраса с видом на море и новую набережную....
P.S Наслаждайтесь
Самое ужасно не вкусное место, где мы были в Ялте(( Хотя ресторан очень привлёк своим интерьером, кухня оказалась ниже уровня столовой. Нас было 5 человек и у всех полное разочарование. Самое обидное, что мы не ели целый день после экскурсий и попали вот так(( Заказ ждали ровно 1 час, жутко замёрзли, очень холодное помещение. Уровень обслуживания тоже низкий, при общении с менеджером почему так долго и не вкусно, ответа не получили.
В прошлом году все было лучше: кухня и обслуживание. Были большой компанией: 4 взрослых и 5 детей. Детям принесли еду минут через 40, при том что взрослым минут на 15 раньше. Качество еды испортилось. Один официант на улице обслуживанил половину веранды, при этом посадка была неполная.
Насколько были хороши закуски, настолько не очень были горячие блюда. Томаты со страчателлой и страчателла в хлебе очень приятные на вкус.
Рубленный стейк оказался пересолен, спаржа переварена(не стоило класть на неё стейк), капуста на гриле пересушена, рыбным котлетам не хватило оригинальной подачи и дополняющего гарнира, домашний хлеб был жестковат.
Официанты вежливые, максимально ненавязчивый сервис, это приятно встретить на юге России.
Ценник похоже обусловлен арендой, но пока качество кухни его никак не подкрепляет.
Отдыхали на террасе Октопус бар, Очень грязное заведение. Меню маленькое. Официантку не дождаться. Все кресла в пятнах, стол грязный в пятнах, полы вообще не Понятно моются ли. Да ещё и сидя на улице на стол сверху Птицы нагадили. Супер впечатления! Наймите уборщицу! У вас даже светильники на вид мылись год назад. Даже в дешевых кафе такого ужасного сервиса нет как в этом заведении.
Качество блюд на 3+. Ни в какое сравнение не идет с московскими заведениями, за то цены на таком же уровне. Кухня в сезон не нет сильно отличается по качеству.
Очень жаль что прежде чем пойти в данное место,я это рестораном называть не буду ощущение забегаловки просто я не прочитала отзывы а повелась на их инстограмм а зря , бронировала как мне пообещали уютный стол, а по факту дали стол прямо возле колонки певца на проходе и сквозняке , разговаривать не то что было невозможно, а просто можно было сорвать горло, когда я задала администратору вопрос по этому поводу мне пообещали пересадить нас как только освободится стол и сразу о нас забыли столы освобождались но нам так ничего и не предложили они стояли пустые вот так сервис,я такого пофегизма а еще и от ресторана просто неожидала вот такое 8 марта мне устроили в данном заведении,большое спасибо больше к вам не тянет)))
Вид прекрасен, обслуживание тоже. Прочитав хорошие отзывы, решили поужинать в этом ресторане. Кухня на 3, порции большие, но не вкусно. Попросила вино с пониженной кислотностью, принесли кислое. Гостей отеля в купальниках не видели. Если вы претендуете на ресторан выше среднего, кухня должна соответствовать, но увы....
Пришли компанией 13 человек 08.02.21. Заказали закуски в стол заранее. Давно я не сталкивался с таким сервисов.
1. Попросили воду три раза, с перерывом 10 минут, в последний раз попросили у администратора, в итоге через 35 минут нам принесли 3 бут. 0,25 и одну 0,5. Сказали что воды в ресторане нет.
2. Заказанные горячие блюда оказались остывшими, почти все.
3. Многие блюда были просто не вкусны. Я заказывал буррату, оказалась твердой, без страчателлы внутри. Стейк в принципе был неплохим. Остальные блюда по отзывам друзей - что-то неплохо, что-то плохо. Восторга не выразил никто.
4. Официанты ставили тарелки с блюдами прямо на б/у тарелки из под закусок, не убрав их.
5. ЭТО ГЛАВНЫЙ ПУНКТ. Ночью шестерым людям из 13 стало плохо, отравились. Пришлось отпаивать полисорбом. Пишу отзыв в 19 часов следующего дня, люди до сих пор мучаются.
Я не очень понимаю как можно заплатить ~55000 за ужин без алкоголя и получить такой результат...
Заведение непонятно про что:( если вы туда зашли выпейте бокал вина и закажите устрицы. Все остальное - это блюда с непривлекательной подачей, а-ля быстро сам приготовил на скорую руку дома. Нам сегодня в салат с соленой рыбой накидали мясо перепелки, на вопрос «зачем?»- ответили: «ну так мы же добавили, а не убавили». За соседним столом были поминки с портретом усопшего. Проходите мимо, не надо тратить в этом заведении свои деньги и время.
Отдыхали вдвоём, к сожалению не было свободных номеров, арендовали место под палатку, в целом все понравилось кроме душевых кабин ( в них соленая вода!) и пляжа ( очень трудно найти место чтобы безопасно зайти в воду!).
Один из лучших ресторанов Ялты! вышколенные официанты, подтянутые бармены, все в белоснежных рубашках. Шикарная сервировка, меню и подача. И конечно же вид на море, хоть и не из-за всех столиков. празднуем здесь дни рождения жены.
Пришёл с женой в 9 часов вечера, ресторан оказался закрыт. По словам оставшегося персонала большинство работников ушло уже давно, так как не было посетителей. Ну конечно же их никогда не будет, если так работать :)
4
3
Show business's response
ЛеоПард 🐆
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Были несколько раз. Летом кухня получше , сейчас в не сезон не вкусно . Принесли детям не куриный суп а что то не понятное из кубиков и в одной тарелке добил окончательно мусор , типа чёрного волоса . Книгу жалоб не принесли хоть я и просил , отделалась комплиментом в виде чизкейка. Да ресторан , красиво но не вкусно (
Единственное, что в этом ресторане нам понравилось - это вид. Остальное - очень низкого уровня. Тёплое шампанское, горелое горячее блюдо, официанты постоянно путают заказы, обслуживание очень низкого уровня!! Не рекомендую посещение этого места СОВСЕМ!!!!
Ужасный ресторан, готовят по 40 минут один завтрак, на который принесли омлет с чёрным волосом, по часу обед ждали, никому не понравилось ничего (кроме фетучини с морепродуктами), отдали на шестерых 20000. Сидим рядом с кухней, повара с такими лицами готовят, как будто они вообще не знают что делать и первый раз на этой кухне.
Видовой ресторан..... Далеко не из дешёвых. К примеры порция жаренное камбалы примерно 4700 рублей. 200 гр вина 900..... Вид очень хорош. Официанты вежливые и внимательны.
Заявленный уровень ресторана с реальностью, к сожалению, не сопоставим.
Начнём с того, что попали мы туда не сразу. С 3 попытки. При полностью свободных столах в зале, нам отказали в посадке 🤷🏼♀️ Хотя мы предупредили, что хотели бы просто оперативно поужинать.
Меню пафосное, сервировка превосходная! Но по вкусу - не удивляет совсем... порции маленькие, буквально на зубок!
👍🏼 Понравились десерты, достойные по вкусу и подаче.
Ну и конечно Терраса с живописным видом. Который, однако, разбавляли делающие бесконечные фото инстагерлз😁 и жители отеля в купальниках, снующие туда-сюда. Это недопустимо, я считаю 🤦🏼♀️ - убивает атмосферу в ноль.
Попали по рекомендации какого-то блогера... Не жалеем, но второй раз не пошли бы. В Ялте есть места приятнее, вкуснее и живописнее:)
Чек на умеренный ужин с бутылкой вина вышел на 10000руб.
Горячие блюда очень вкусные, салат не очень ( Цезарь)
Блюда подают быстро
Официанты совсем новички как будто, для такого места хотелось видеть бы более опытный персонал.
Еда дрянь такое впечатление что шеф ресторана вышел а работники кухни блюда лепили из того что было и как могли. Администраторы зала? Детям дали порулить. Если бы не алкоголь и расторопный официант перемещающиеся в темноте зала то бала бы совсем тоска
Звказы по телефону приеимает человек, плохо говорящий по-русски. Мясо на гриле подали холодным. Принесли устрицы, у них были заветренные верхние края - видимо, кому-то открыли раньше, и человек отказвлся, после чего принесли мне. Позорище и грубый обман. Цены дороже, чем в Москве.