Третий раз в этом отеле. Прекрасно все. Расположение в центре, экстерьер старинного здания в окружении цветущего сада, интерьер номеров и общих зон, создающий ощущение приватности и стиля, персонал, готовый всегда прийти на помощь и помочь с любым вопросом, но… Блин система кондиционирования и вентиляции, это проблема. Первые два раза в межсезонье кто то из соседей включал обогрев, хотя наш номер благодаря окнам на солнце разогревался до 27 градусов и сделать ничего было нельзя, сейчас заселились в люкс, и снова вопросы. Кондиционер в гостиной на самой маленькой скорости при отсутствии запроса на холод шумит как промышленная установка, подробности в видео. От него везде по комнате дует, сдувает бумагу со стола и ничего сделать нельзя. Но это еще не все. В спальне из решеток вентиляции шум чуть чуть тише, поэтому спать видимо придется под «сладкое щебетание» этого ветра. Выключить это никак нельзя со слов персонала. Ну то есть либо выключить и сидеть в жаре, либо слушать этот шум. Андраник безусловно лучший в своем деле специалист.

Show business's response

ksenia_87@mail.ru

Level 4 Local Expert

Небольшой апарт-отель с современным ремонтом и техникой. Расположение хорошее. Рядом много ресторанов сети Новикова, Фестивальный концертный зал и пляж в пешей доступности. Нам не подошел заранее оплаченный завтрак (завтрак не в отеле, а в ресторане Кашалот за углом), так как начало завтрака только в 9 утра и готовят блюда медленно. Менеджмент отеля без проблем помог оформить возврат средств. Также помогли. Более ранним заселением в день заезда. Большое спасибо персоналу - все очень вежливые и помогают решить проблему гостей максимально быстро. Хотелось бы отдельно выделить и поблагодарить Андраника за отличный сервис. Желаем вашему отелю дальнейшего процветания. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

Show business's response

Ольга Дмитриева

Level 7 Local Expert

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Нам все нравится. Удачное месторасположение, недалеко от моря, в центре. При этом в тихом дворе, рядом парк. Хорошие номера-студии с кухней, всё необходимое есть: чайник, капсульная кофемашина, микроволновка, холодильник, плита, посуда, в том числе для приготовления пищи, стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилка. Воду, капсулы с кофе и чай пополняют каждый день. Полотенца меняют каждый день. Удобные кровати, хорошее постельное белье. Кондиционер работал исправно. Очень отзывчивый персонал. Спасибо отелю Verdi за отличный отдых.

Show business's response