Верхневолжское автотранспортное предприятие
146 reviews
April 5
В автопарке не была, работой автотранспорта довольна. Автобусы ходят по расписанию, приятно. Проверяющие оплату проезда все вежливые, культурные. Приложение "Волга" работает хорошо.
1
2
December 24, 2024
Здравствуйте. 22.12.2024 в 12:44 сел на автобус номер 6. Водитель данного автобуса при управлении им смотрел не на дорогу а в телефон, тем самом отвлекался от управления транспортным средством и создавал аварийную ситуацию на дороге. Два раза чуть не попал в аварию. Особенно это было видно при поездке по Мамулину и Первомайке и далее по маршруту. И на остановках. Не открывал переднюю и задние двери. Мне просто интересно, как с таким отношением к своей работе и пассажирам данный водитель может управлять автобусом. Только при посадки сотрудника контроля на улице Бориса Полевого остановка Технический университет. Стал смотреть на дорогу а не на телефон. А после Областного суда, снова, стал смотреть в телефон а не на дорогу!
2
April 29
Доброго времени суток.Хочу пожаловаться на хамское поведение водителя 35 автобуса!На просьбу дать билет он сначала выдавил фразу,что ему не удобно билет пробивать,что это лишняя для него работа!Когда я в очередной раз вежливо попросила дать мне билет,он сказал,чтобы я закрыла свой рот,что он сейчас его даст!Уважаемая транспортная компания,к сожалению приходится на остановках обращаться порой к водителям за билетом.Люди не заслуживают такого отношения!Водитель так или иначе работает с перевозками людей,а не мусора!Давайте соблюдать корректность в отношениях!!!
1
February 26
Самая безобразная компания из всех существующих!!!! Большинство водителей хамы и невнимательные!!! Катаются от Гагарина до эммауса вообще не по расписанию и без остановок!!!! Пассажиров некоторых не дожидаются вовсе!!!! Дверью человека могут прихлопнуть!!!! На банальные вопросы ответить не в состоянии! Контролеры на людей кидаются!!! Валидаторы плохо работают, приложение работает через раз!!!! Интересно: когда найдут управу на эту организацию?!!!! Дозвониться нереально,чтобы высказать свое недовольство о выпиющем произволе!!!! Ужас просто!!!!!
3
October 11, 2024
Отличное предприятие! Во-первых, очень чистая хорошо оборудованная территория. Во-вторых, прекрасный дружелюбный коллектив. Много бонусов для сотрудников, разных мероприятий, активная корпоративная жизнь)
4
4
April 29
Даже единицы не заслуживают. Сервис работает отвратительно. Приложение постоянно логает. Едешь по городу 2 остановки на пригородном, при этом прикладываешь карту, в черте города, тут же на валидаторе высвечивается 121 рубль вместо 40 и как вернуть? Никак... Водитель ничего не знает, в службе поддержки мы этим не занимаемся и бросают трубку. И такое уже не в первый раз. Очень все печально....
1
February 6
06.02.2025 г
Г.Конаково
Автобус 111 (водитель в очках)на 16:46 от остановки Ж/Д вокзал Конаково, уехал раньше положенного времени, ему махнули рукой он просто уехал не дождавшись своего времени для отправления, тогда скажите для чего нужно расписание, если они ездят как хотят. Прошу разобраться в данной ситуации с водителем. Утром постоянно тоже уезжает раньше времени.
3
November 27, 2024
Оставляет желать лучшего... Речь идёт об автобусе №2 Новозавидовский-Козлово. Расписание автобусов не имеет ничего общего с расписанием электричек, несмотря на то, что основная часть пассажиров пользуется автобусом, именно в связке с ж/д транспортом! Водители не выдают билеты, пока не напомнишь. Окна в автобусе заклеены всевозможной информацией, но нигде нет информации о стоимости проезда. При отсутствии помещения для ожидания автобуса на конечных остановках, автобус подаётся на посадку за 5 мин. до отправления, несмотря на дождь и мороз.
1
1
May 13
Когда наведете порядок с движением автобусов в Мамулино. Расписание не соблюдается. Водители автобусов отключают передачу данных. Их не отследить на конечной остановке. Сколько можно издеваться над людьми.
1
August 12, 2024
Кто составляет такое расписание, что автобусы, маршруты которых частично совпадают на протяжении пути по городу, идут практически одновременно. Например от вагонзавода до жд вокзала три маршрута 223 , 204, 30 и приходят они все разом, а потом полчаса ожидания. Аналогично маршруты 6 и 9. Постоянно наблюдаю такие поезда из маршруток, а потом длинные паузы. И это выходной, утро, пробок нет. Upd. Оказывается это плюс, что ходят днем одновременно, гораздо хуже что, чтобы уехать с вокзала столицы Верхневолжья в воскресенье после 21 часа в сторону Юности надо подождать час-полтора и если повезет влезть в автобус. Хотя в расписании рейсы есть, но видимо все водители празднуют день физкультурника. В общем, хотели, как лучше, получилось, как получилось 👎👎👎
10
January 4
4 января 2024 я поехал от Глобуса на 108 автобусе в 16 44 в сторону Кривцово. Так водитель автобуса так газанул, что я не успев схватится за поручни упал на пол. Хорошо что без травм обошлось.
2
1
September 23, 2024
Добрый день, сколько может продолжаться бардак по маршруту. Нет рейса Козлово Новозавидовский 20:25 маршрут 2. Не наша вина что у вас не хватает водителей. У нас тоже нет денег на такси кататься. И в конце концов наладьте рейсовые автобусы на Конаково из Новозавидовского. В противном случае жалобы пойдут выше
1
December 20, 2024
Мамулино конечная остановка , 1 из 5 из автобусов начинает свой маршрут с остановки . Приходится бегать искать кто поедет по маршруту .
1
February 9, 2024
В последнее время ужасное движение стало у автобусов, не понятно какое расписание, не всегда совпадает с Яндекс картами. Приходится ждать по полчаса,а то и дольше. Или ехать с пересадками. Иногда после долгого отсутствия автобусов приходят битком набитые, что с ребенком трудно зайти даже. С площади Гагарина вообще проблемно уехать,особенно когда занятия заканчиваются у учащихся близ лежащих заведений. Приходит один автобус за полчаса и мамочкам, которым после долгого ожидания транспорта, нужно сесть с ребёнком,то трудно это сделать так как автобус битком набит уже,да ещё молодеж заталкивается кучами.А с коляской в этом случае вообще ужас. Иногда приходитсч ехать с пересадками,чтоб ребёнок не замерз. И это с учетом, что там находится ещё и детская поликлика.С зайцами они борятся хорошо и напоминают, чтоб обязательно уплатил и не важно как, даже если валидаторы иногда не работают. Сервис начинает скатываться до маршруток.
9
February 26, 2024
Хуже транспорт наверное только в Африке. Автобусы не приезжают по расписанию, в приложении показывает одно время но НИКОГДА транспорт не приезжает по установленному.Звонишь за 15 мин до приезда автобуса по горячей линии, спрашиваешь про рейс - отвечают, что будет данный рейс, вот только и тут обман. Перезваниваешь на линию когда он не приезжает ПО 7 РАЗ - и уже не поднимают трубку.С микрорайона Юность нереально уехать в утреннее время, особенно впечатляет маршрут 41 автобуса , а именно его водители. Когда люди по 20 человек стоят в морозы, водители разваливаются на заднем сидении с задертыми ногами и спят…Спят так, что когда подходишь постучаться и спросить во сколько отправление - в ответ получаешь порцию отборного мата.Многие водители даже по русски не умеют разговаривать, с третьего раза понимают что ты вообще хочешь от них.
Изменения графика ужаснейшие,с остановки улица Артюхина заявлены рейсы - 8:35, 9:15, 9:40. Рейс на 9:15 НИКОГДА ПРОСТО НИКОГДА НЕ ПРИЕЗЖАЕТ.Остается промежуток с 8:35 до 9:40, ЭТО БОЛЬШЕ ЧАСА, при чем в УТРЕНЕЕ ВРЕМЯ.Все ваши изменения графика и служба поддержки сплошная клоунада и цирк.Ваше приложение ВОЛГА думаете работает? Взяли движок и макет от Яндекс карт, из своего только оплата которой даже не хочется пользоваться с вашим отношением к людям!
И если вдруг вам повезло, что ваш автобус приехал то будьте готовы ходить по головам , потому что даже полу метра нет свободного от количества людей.
Отвратительный сервис,за что люди платят деньги ? Позор Твери
15
August 29, 2024
29.08.2024 конечная 7 маршрута , ул.Зеленая 14 часов.Водитель не останавливается на остановках. закрыл двери перед старым небыстрым человеком- съэкономил 3 сек. на возмущение ответил матом Все это не единичный случай.Я не буду искать работу-сначала надо решить с транспортом.
2
1
February 28, 2024
Междугородние автобусы отменяются с легкостью, уехать к примеру со Ржева крайне сложно, особенно, когда в Твери пересадка на поезд, а автобус отменили.
Лет 5 назад такой проблемы не наблюдалось, компания сама себя топит, людям приходится садиться в автобусы других предприятий и автомобили, и при такой тенденции, доверять этой компании я пока не буду, и эта компания так и будет в упадке, надеюсь, что они изменят ситуацию в лучшую сторону, но что то не верится.
1
September 7, 2023
Добрый день! Новый транспорт это конечно прекрасно, но старые водители маршруток, которые сели на эти автобусы - это еще то испытание! Если ты не сидишь в кресле, а это случается чаще всего, то твоя основная задача выдержать все перегрузки от ускорения и торможения и не упасть на кого-нибудь. Такое ощущение что никаких требований к водителям не предъявляется и их стажировка не предусматривает безопасного стиля вождения. Второй ключевой момент - о наличии кондиционера в салоне они забыли или не знают! Самим им в кабине водителя комфортно, а вот на пассажиров видимо наплевать. Ну или еще один вариант- экономят топливо. А когда я подошел к водителю и попросил его включить кондиционер, его ответ был «Если тебе жако -открой форточку». Сейчас уже не лето, но в салоне автобус все равно парилка, очки запотевают когда входишь! Неужели нельзя просто включить вентиляцию ?
Я думаю все это зависит от руководства АТП, если с водителями не проводится соответствующая работа, инструктажи, то чего тогда ожидать от них самих?
Надеюсь что мое сообщение увидит руководство Верхневолжского АТП и оно не останется пустым звуком.
11
January 23, 2024
Можно бы и минус поставить, если бы не программа отслеживания. Автобусов КАТАСТРОФИЧЕСКИ не хватает, люди ездят хуже, чем сельди в бочки. Дистанция, человеческое достоинство? Ха-ха. Дверь закрывается с трудом, столько людей. И так ПОСТОЯННО. Зачем покупать автобусы, которые очевидно не предназначены для загруженного города? Слишком узкие проходы, слишком мало место. Неужели это не очевидно??
КТО расписание составляет? то ни одного по двадцать минут, то сразу три подряд. Неужели это тоже не очевидно?
4
February 27, 2024
Сколько может продолжаться это издевательство над жителями города? Ни утром, ни днем , ни вечером не возможно уехать ни в какую часть города. Интервал между автобусами по 45-1час. Не возможно уехать на работу, отвезти ребёнка на занятия. Все жизнь складывается из квеста, как добраться?
Когда закончится это издевательство? Найдется управа на недобросовестных сотрудников?
5
July 10, 2024
В данной компании не уважают пассажиров, как хотите так и добирайтесь, постоянно нет автобуса вовремя, или нет его. По расписанию в 07:05, 07:15 а его нет вообще при том даже раньше который должен был быть его тоже не было. Маршрут 222 остановка Кривцово, вот и добирайся как хочешь.
5
December 6, 2023
где работа транспортной системы? автобусы ходят ужасно ! еду с работы в 19-30 вечера ; на смоленском переулке невозможно уехать не на своем 12 номере; ни с пересадками; именно в это время; когда люди едут с работы не дождаться транспорта !а ведь работники магазинов; которые закрываются в 19 часов например; как раз это самое время ; что бы ехать домой ! даже с пересадками невозможно уехать; со стороны гагарина в это время как раз нет никакого транспорта; ни нужного; ни с пересадкой доехать ! когда удается ехать с пересадками ; получается что еду на срминку дважды заплатив и дальше две остановки пешком ! мы что всю зиму пешком будем добираться с работы ? отвратительно работает транспорт ! жители соминки ; чьи автобусы едут до тэц - 3 и дальше ; просим принять меры по работе автобусов !
3
2
August 7, 2024
Расписание не соблюдается даже на начальных станциях отправления. Водитель заболел - минус автобус на маршруте. Водитель в отпуске - минус автобус. и т.п. Где подмена? Где информирование людей об изменениях в расписании? Добраться на работу или домой это целый квест! Отвратительно!
4
September 6, 2023
Мнение о компании ООО "Верхневолжское АТП" в последнее время складывается крайне негативное.
Отсутствие достаточно большого количества автобусов на маршрутах, что скрыть очень сложно, не смотря на то, что по данным вашего приложения транспорт регулярно ходит (если конечно у компании не парк автобусов-призраков, тогда примите извинения). Доходит до того, что вечером, после 20:00 иногда есть вероятность не уехать с центра города, а так же часто транспорт не ходит по расписанию (из 3 рейсов может пойти всего 1, набитый до отказа).
Как столь перспективный проект за 3 года скатился из неплохой транспортной компании, до низшего уровня, понять сложно.
Всё, что описано, касается последних 6 месяцев пользования услугами городского транспорта. На данный момент, если не будут предприняты меры по улучшению обстановки, можно сказать, что ООО "Верхневолжское ВТП" это позор г. Тверь.
14
November 5, 2024
Ужасные автобусы, ходят как попало, могут вообще не прийти. Водителей не хватает , одним словом , раньше было лучше намного, когда ходили маршрутки
1
April 23
Вот сейчас еду по делам параллельно со мной едут несколько автобусов транспорт верхневолжья дико поражает-все с телефонами в руках никто не смотрит на дорогу смотрят только в телефон причём все проехали три автобуса и все водители торчат в телефоне это нормально?
October 27, 2023
Идя на автобус, нельзя рассчитывать, что приедешь на работу вовремя, потому что не знаешь-придет ли он! Опаздываешь на работу,город Кимры, автобус 16, второй день его нет, совсем нет, целый день не было вчера, сегодня с утра тоже не пришел! Перевозчик не знает, когда будет! Водителя нет-это как!? По этому маршруту итак ходит только 2 автобуса, уехать можно раз в час, бежать до другого автобуса далеко-в итоге мамы с маленькими детьми, дети в школу, люди опаздывают на работу, не все могут пойти пешком, многие на электричку едут
3
July 1, 2023
Какой тут может быть положительный отзыв?Младшая дочка за год учебы в Твери,три раза не смогла уехать из Твери и несколько раз из Ржева до Твери,просто отменяют рейсы ничего не объясняя и не предоставляя никакой замены.И вот сегодня опять,старшей дочке пришло уведомление ,что на завтра отменён рейс до Твери на 16.40 и что надо менять из за вас свои планы.Господа владельцы данной транспортной компании,если уж взялись работать и убрали всех своих конкурентов,будет добры исполнять свои обязанности,пока перевозками занимались частные перевозчики,такого бардака не было.Если Ваша техника дохнет,как тараканы после травли,будет добры заменять их на частные на что угодно,что бы по вашей вине не страдали люди.
18
1
October 17, 2023
В 16 часов хотел доехать на 233 автобусе от Горбатки до заставы постомат не принял оплату ни телефоном СПб ни картой. Пришлось выйти из автобуса. Доехал на 204 там всё сработало. Но когда возвращался назад случилась такая же стория, правда я не обратил внимания на номер автобуса. Похоже этоу вас закономерность. И как быть законопослушным гражданам если вы делаете из нас зайцев.
3
November 13, 2024
Самое отвратительное организация городских перевозок, постоянно что то сломано или зависает, ходит не вовремя, данные о движении автобусов ни по расписанию ни по показаниям GPS не совпадают. можно прийти на остановку в надежде отстоять минут 10, простоять час и в лучшем случае дождаться переполненного автобуса, или как полное везение - автобус идущий в парк в час пик
3
1
July 25, 2024
Когда уже изменят расписание автобусов, чтобы подходили к электричкам?! Раньше так и было, но расписание электричек изменилось, а на земного транспорта так и осталось. Когда будете думать о людях, а не бездействовать и получать только прибыль ?! Такое впечатление, что заключили договор с местными таксистами, чтобы люди от безысходности ездили на такси, не могли воспользоваться общественным транспортом. От Редкино в Радченко к электричкам ни один автобус не подъезжает, на Верхневолжскую тоже. Или богатые люди живут, все с машинами?!
4
September 24, 2024
Автобус не пришел по расписанию, на горячей линии отвечают, что у них проблемы с телефонной связью
Приложение "Волга" - просто жуть
Информации ноль
4
May 20, 2024
Само предприятие задумано правильно.
Но на сегодняшний день, рабата не очень:
1. Категорически не хватает водителей (у водителей катастрофические переработки, водители проводят от 3 до 6 дней подряд на работе ,в среднем по 15 часов);
2. Категорически не хватает слесарей ( когда в ночь около 20-30 минимум заявок на ремонт а слесарей всего 4);
3. Запчастей нет в должном объёме, только самый минимум.
Смешно сказать, на такой большой объём автобусов (а это более 400 машин) один дежурный тягач. КамАЗ и тот дышит на ладом.
Это не говоря о том что жители города хотят чтобы автобусы ездили с минимальным интервалом, останавливались где им хочется и до позднего.
НО ПРИ ЭТОМ ОПЛАЧИВАТЬ ПРОЕЗД НЕ СЧИТАЮТ НУЖНЫМ И ЭТИМ ПРИМЕРОМ УЧАТ СВОИХ ДЕТЕЙ ДЕЛАТЬ ТАК ЖЕ.
3
2
January 30, 2024
От глобуса в центр с 9 до 10 утра уехать сложно, автобус 36 всего 3 рейса в этот период, а с 7 до 9 час 5 рейсов в час у нас люди , что все поголовно работают с 8 часов? Также рейсы в центр 36, 15 идут в одно время паравозом , почему нельзя сделать между ними интервал в 10 мин?
,
3
May 9, 2023
9 мая 2023года, на рейс Ржев-Тверь из Старицы 17.40 мою внучку не посадили на автобус, билет куплен через сайт ту-ту 2 мая, сказав что ее нет в списках, сотрудники автовокзала совсем не умеют разговаривать с пассажирами, показываем билет, а они даже не пытаются разобраться, в итоге оказалось что виноваты сотрудники автовокзала, а пассажир остался в Старице без объяснения, не пора ли навести порядок, раз вы лицензируемый перевозчик так будь те добры, относиться к пассажирам с уважением и научите своих работников вежливо разговаривать с людьми и сообщать клиентам об отмене рейсов , а то отменяете без оповещения пассажиров, билеты анулируете, а потом на тот же автобус продаете опять билеты, это что не бардак???
8
1
September 15, 2024
Большой автобусный парк и все работают для пассажира, даже бюро потерянных вещей есть на территории предприятия.
October 17, 2023
Водитель Автобуса № 33, госномер Н 280 СР не умеет останавливать машину на остановке у тратуара. Он останавливает автобус за 1метр и больше от тратуара. Инвалидам и просто пожилым людям приходиться прыгать на тратуар. А водителю нерусской национальности видимо это развлечение, наблюдать за прыгающими людьми. Таких водителей нужно увольнять, дабы не дожидаясь судебного дела на автотранспортное предприятие.
3
1
February 15, 2024
15/02/2024 остановка "Пролетарская набережная" автобус маршрута №6 до Мамулино прождал с 09.00 до 10.00. А на улице -10 не май месяц и автобусная остановка не для зимнего использования. Короче замерз.
1
September 4, 2024
На остановках расписание пригородных автобусов не соответствует действительности. По номерам телефонов служб указанным на нем не дозвониться.
2
1
August 24, 2023
Маршрут 125 Тверь-Редкино часто отменяют рейсы, отменяли из Твери 22.08.23 днём, 23.08.23 из Редкино в 21:20,пришлось брать такси. В салоне оторваны некоторые сиденья. Тарифы необоснованы, от СНТ Мечта до остановки поворот на Городня проезд стоит 3-6 руб.,оттуда же до Фадеева,11 - уже 36 (!) руб.,это одна остановка. Обращалась на сайт, получала отписки - тарифы верны.
December 26, 2023
Отличные специалисты работают в данном предприятии. Каждый сотрудник предприятия на совесть выполняет свою работу, перевозят пассажиров в комфортных условиях
1
5
September 1, 2023
Транспорт (116) маршрутка ходит как подключается. По графику по программе должен быть , а на самом деле все идут пешком. 20 час дети, с кружков, мужчины, женщины идут толпой к дому .Руководство компании на жалобы пассажиров не реагирует. Уже по телефону и жалобы не принимают . В перейди зима , обмороженных и больных в больнице добавится
2
January 11, 2024
3 из-за маршрута 41 до химинститута, очень часто стоит а потом исчезает с маршрута , особенно часто вечером и утром в 9 утра и 19 вечера, люди едут на работу а он просто проезжает мимо. И это не единичный случай
1
1
July 27, 2024
Просто отвратительно. Автобус 203кн, уезжаюзий с паромной переправы Дубна в 13:20 и приезжающий в ПЕРЕРЫВ ПАРОМА, за 10 минут до окончания перерыва!!
Почему нельзя подвинуть его приезд на 10 минут!!!???? Людям нужно за ЧАС до приезда автобуса добраться до остановки, которая кстати абсолютно не оьустроена, просто обочина с кустами, чтобы успеть!! Вы издеваетесь?!!!! ПОМЕНЯЙТЕ РАСПИСАНИЕ! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!
1
1
August 24, 2023
Конаковский район, отмена чуть ли не всех рейсов102 автобуса Конаково-Уразово, Конаково-Сынково... Маршрут проходит через 6-7 сельских поселений, из которых ежедневно люди добираются в город на работу, учёбу (школьники, студенты, преподаватели), в больницу и т. д.! Примите меры, нам жизненно необходимы все отмененные рейсы!!!
1
1
December 31, 2023
Обходите это место стороной. Особенно если хотите устроиться на работу. Рабство в современном его проявлении. Сами люди хорошие на предприятии, но городские пассажирские перевозки всегда были делом неблагодарным и малооплачиваемым. 🤷♂️
3
July 22, 2024
Автобус ходит не регулярно. 121 маршрут СНТ Синтетик. Добраться до города другого транспорта нет. Постоянно пропуски маршрута.
1
November 4, 2023
Выходные дни , просто не уехать , √1 и √45 ездят как сами захотят водители. На горячей линии ответ один, мы не знаем . Стоишь по 40 минут и ждёшь автобус, летом ещё куда не шло, а осенью и зимой в лютый холод удовольствие не очень !
Ужасный транспорт !
Зато штрафуют всех подряд
July 20, 2023
Ехала сегодня на автобусе 43 водитель проехал мимо остановки. Оказывается нужно орать, чтобы остановили или я не знаю, что еще водитель посчитал останавливаться не нужным.Что это за дебилизм билет стоит не дешево, нас обслуживают не забесплатно.Для чего остановки, хочется спросить у водителя.Наведите порядок у себя в Вехневолжском АТП, обращаюсь к администрации.
3
November 6, 2023
междугородние рейсы регулярно отменяются особенно после праздников. сами автобусы видали лучшие годы: сломанные кресла, половина ремней безопасности не работает. как подобные тс в принципе можно допускать к перевозке людей?
3
1