На данный момент отдыхаем в отеле. Выражаю огромную благодарность работникам столовой отеля, особенно хочется выделить Леру. Очень вежливый и обходительный персонал, еда качественная и вкусная. Столовая чистая и уютная.
Прекрасное место. Очень чисто бассейн большой. Хамам и сауна прекрасны. Персонал доброжелательный. Особую благодарность хочется выразить администратору Алле. Всегда встречает с улыбкой. Всё на высшем уровне. Спасибо.
Иногда ходим с мужем в этот бассейн. В целом хорошее место для отдыха и расслабления, но в последнее время заметили, что злоупотребляют химией, после посещения сильно сохнет кожа и чешется, как иголками колет, первый раз такое, видимо превышают дозировку.
Сауна отличная, а вот хамам пора бы и почистить, запах плесени и не уходит вода на полу, забит слив, противно заходить
Очень хорошее место! Из плюсов было то что работают с 8 утра, нам было удобно приходить во время отдыха в городе именно в это время. Вода в бассейне приятная, никаких посторонних запахов. Хамам и сауна тоже очень достойные. И чай приятный бонус. Возможно нам повезло оказаться там без толпы людей, поэтому впечатление хорошее
Из плюсов: Хороший ремонт, красивые картины на стенах. Приятно выпить чашечку чая в комнате отдыха.
Минусы: воняет хлоркой и отсутствуют окна, проветривание невозможно. Сразу после нашего посещения, были занятия группы детей с тренером в общем бассейне. Мы поинтересовались, в котором часу они у них проходят, на что администратор ответила, что не по времени, а когда им заблагорассудится. Но ведь люди приходят отдыхать и расслабляться, а не шарахаться по углам бассейна от детей, у которых проходят тренировки. Это огромный минус! Хорошо, что мы пришли на час раньше. Не понравился хамам. Во-первых, нет камня, а только скамья. Пар выходит ну очень редко! И сильный запах плесени или сырости.
Сауна не работала вообще, температура комнатная.
Посещаем остоянно СПА комплекс. Всё на высшем уровне. Огромное спасибо администратору Алле и тех персоналу Елене. Одно удовольствие приходить в их смену. Отзывчивые и заботливые срюотрудницы. Специально подбираем по их графику работы свои посещения
Отличный бассейн. Были в дождливое майское воскресенье. Народу было мало, приятная девушка-администратор показала нам всё.
Полотенце, тапочки можно взять за 70 р/позиция.
Везде чисто и хорошо. Сауна и хаммам отличные. Вокруг яркие сочные картины. В зоне бассейна приятная музыка. 600 р в выходные за час. 900 р за безлимит. Провели прекрасные 2.5 часа.
В раздевалке большие шкафчики, хороший фен.
Нам понравилось.
Все хорошо, только полы в номере не моют и не пылесосят
Кормили вкусно, завтраки самые сытные
Вечером еды не хватает, так что имейте ввиду
Персонал хороший
Вернисаж, это одно можно сказать из новых мест в нашем городе. Находится он чуть в удаление от часто посещаемых мест города, поэтому там и не многолюдно! Место очень- интересноеи если правильно его раскрутить и правильно- подать, то Вернисаж
- он будет очень популярен у определëнного круга отдыхающих, а так же и местного населения!
Хороший бассейн, вежливый персонал. С октября 2023 года запретили вход в бассейн местным жителям! С января 2024 открыли вход, надеемся, что местных жителей больше не будут ограничивать в пользовании услуг.
Это райское место, классный большой бассейн, хамам просто супер, сауна ну и после конечно горячий чай, а в летнее время охлаждающий напиток. Все очень чисто в общем 10из 10
Была в обеденное время - плавала практически одна. Приходили мамочки с детишками. Очень живописно. Сауна и хомам отличные. Мне всё понравилось. Бассик 25 м. Вечером, говорят, много желающих.
Хотим поблагодарить Вас, за организацию культурно -- оздоровительных мероприятий в нашем городе. (За что Вам польшое спасибо!!!)
Которыми могут пользоваться не только гости нашего города, но и местные жители.
Все очень чисто, аккуратно. Администраторы вежливые, культурные, внимательные.
Поистине видно, что они придерживаются золотого правила, которое записанно в Священном писании: "как хочешь, чтобы к тебе относились люди, так и ты относись к ним". Поступая так, люди будут к вам тянуться еще больше, и благодаря этому вы пожнете обильные благословения Всевышнего.....
Отдыхал в санатории в мае, на улице третий день идет дождь. Решил в интернете найти место, где можно поплавать и попариться в баньке. И вот я здесь. Хороший бассейн, уютный спортзальчик, м волшебный хамам. Спасибо за душевную атмосферу.
3
Show business's response
and-bag
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Очень понравится спа-центр. Большой, чистый, теплый бассейн, две парные (хамам и финская), просторная удобная раздевалка, комната отдыха с вкусным травяным чаем. Во время отдыха в Кисловодске ходили практически ежедневно, очень довольны!
Мне с первого раза очень понравилось, купил абонемент, отходил уже 5 из 10 занятий, Идеальное отношение к клиентам, чисто, красиво, все есть. Хочу с друзьями, людей не много.
После ремонта ( какого, кстати??) стало только хуже. Да, убрали шторки в душевых , поставили двери...Хамам холодный, это где видано??? А сауна наоборот такая раскаленная, что ни о каком "попариться" не может быть и речи, теперь цена 900р. В зоне отдыха нет ни одного столика, свою бутылку поставить некуда с водой, только на пол... Никому не советую, не рекомендую выкидывать деньги. Встречают не приветливо, вобщем, ерундовое заведение.
Всем доброго времени суток !
Хочется поблагодарить руководство , и персонал данного заведения , в особенности Менеджера Дейзи И девочек администраторов
Девочки все объяснили , показали как что и где у них в спа находится ,Хочу выделить что там порядок , что нет никаких запахов посторонних , везде то есть порядок и чистота , пахнет белизной
Хочу выделить еще что все в бассейне находились в шапочках , что конечно же очень приятно
Цены не очень высокие 850р за безлемит это очень дешево , да есть тренеровки но они не как не мешают отдыхать в данном заведении
В общем , ставлю 4,9 фо 5 данному заведению Советую вам сюда попасть
Единственное что хотелось бы что бы было (Мыло шампунь у них в душевых потому что не всегда успеваешь все собрать , за это снял 0,1
Итак товарищи ловите мои низкие оценки. Незнаю кому как, но я давненько, еще в прошлом году, зарекался больше не ходить в это место, но вот опять случилось. Значит обьясню свою ситуацию, а вы сами решайте. В самом начале, когда идеш посмотреть и попробовать что-то новое, замечаеш все, какие материалы, какой интерьер, как люди старались, даже служащие на ресепшне, как они вежливы и т.д.к слову, в самом начале были молодые и достаточно милые девочки, но после, с каждым разом, новые, новые. И собственно , не айс. Спустя полтора года, ремонт подизносился, тренажеры в зале подустали, ассортимент бассейных принадлежностей просто на нуле, а в этом месте достаточно неплохой, а главное большой бассейн. Понятно, что хозяину заведения не совсем интересно там наводить периодически марафет, но хотя бы можно закупить разовые дозы шампунь, мыло, ну как в отелях знаете. Нет ведь ничего. Наш город который год бьет рекорды по посещаемости, и что вы думаете, все с собой таскают банные принадлежности? Конечно же нет. Сменных никаких тапочек нет, вы должны оставить обувь и верхнюю одежду в холле, а то что вы босиком до и по раздевалке будете ходить, это нормально. Пойдем дальше, на 30.05.2022 стоимость составляет 550 р за час, и 850р безлимитное посещение, и что вы думаете, платите вы допустим безлимит, и меньше чем через час выходите, мало ли, может вам позвонили, срочное что то, может вам плохо наконец, после парилки, да мало что, и вы говорите, я все ухожу, и что вы думаете, вам вернут разницу?! Как бы не так! В который раз мне говорят, нет, я уже пробила. И что? Знаете такое ощущение что из за этих 300 сот рублей все, мир остановится. Понятно что все сейчас дорого, всем нужны деньги, но не до такой же степени! Вообщем если для кого то это мелочи, для меня нет, и вместо того чтоб мириться со всяким низким сервисом, лично я туда ни ногой. Желаю всем не забывать, что каким бы современным и суперским не был ремонт, интерьер, и прочее, красят место именно люди, и они как раз таки, его и опускают.
Ну развели бардак, мужиков пускают в женские парилки через женский душ!
Мы туда только и ходили потому что отдельно было всё, но не надолго, персон ну вообще, раньше был получше! Запах непрятный согласна с отзывами есть, так работают, сам бассейн неплохой, от работников многое зависит!