Качество обслуживания в магазине значительно ухудшилось по сравнению с тем, что было в момент его открытия. Во-первых, ценники не соответствуют реальности, при вопросе о причине подобного кассир заявляет, что "не отвечает за это", а на вопрос " Кто отвечает? " начинает бессвязно мямлить.
Во-вторых, на полках и в зале очень грязно, находиться в магазине попросту неприятно.
В-третьих, товар расположен на полках кое-как, то бишь один товар находится над ценником на другой товар, что вводит в заблуждение о настоящей цене (приходится искать ценник на определенный товар).
В-четвертых, персонала явно не хватает, касса работает только одна даже в час-пик, а кассой самообслуживания воспользоваться невозможно потому как они вечно находятся в неисправном состоянии и кассиру приходится отлучатся от кассы и подходить помогать на кассу самообслуживания.
Кроме того, овощи гнилые в большинстве своем, а персонал позволяет себе громко материться в зале, ругаться между собой (благо, не на покупателей), и в целом ведут себя некультурно.
Ужаснейшее место, не хочется там совершать покупки.
Этот магазинчик очень выручает , причём в любое время, будь то утро или поздний вечер! Есть почти весь необходимый товар. Немного напрягает, что вечером грязный пол. Ну это понятно - место очень популярное, над ним целый небоскрёб, люди посещают разные... А кассиры никогда не теряют самообладания. Всегда предельно вежливы и спокойны.
Верный как верный, цена соответствует качеству, но радует что в пешей доступности, можно приобрести фрукты, сладости, «божественные» супчики (доширак)))
Овощи фрукты не вызывают доверия «с гнильцой и неприятным запахом», холодильники работают очень слабо, имеется постоянно грязь на полу, на кассах работают граждане из южных республик которые клиентам на кассах самообслуживания не помогают так как даже русского языка не понимают, соответственно огромные очереди
Магазин низшего уровня…
#роспотребнадзор наведите порядок!
Захожу не очень часто, поэтому о качестве продуктов сказать не могу.
Не нравится излишнее внимание к женщинам от продавца. Ладно комплименты, еще куда ни шло, но продукты в обход кассы, номера телефонов, претензия на физический контакт - уже за пределами. Сегодня тоже столкнулась с таким. Очень неприятно. Больше не хочу туда ходить.
1
1
Крутая Нина Ивановна
Level 10 Local Expert
October 12
Отличный магазин. Есть всё. Цены радуют. Отличные акции. Замечательный директор Елена. Вежливая, доброжельная. Прекрасный продавец Федор. Всегда на позитиве. Все расскажет, подскажет. Очень довольна. Спасибо.
Магазин доступный в нашем районе, много чего можно купить из ежедневных продуктов, но проблема ценников не хочет желать лучшего, ценников на многие продукты просто нет, не знаешь сколько что стоит, приходится ходить к специальному аппарату чтобы узнать ценник, если не сходишь то идёт большая переплата ибо ценники не под теми продуктами, неприятно и минус 1000р. Либо доказательство того что переплатил и лишние нервы, желаю всем не переплачивать и внимательно вчитываться то что под ценниками иначе очень обидно, всем добра и нужных цен)
Хорошо расположен. В доме в котором я живу!!! Цены нормальные,бывают хорошие распродажи. Сотрудники магазина вежливые. Минус что работает только один вход,их в магазине два, на обе стороны дома, и частенько к сожалению собирается много народу на кассе, но я так понимаю что и вход и народ на кассе всё из за проблем с персоналом!!! А так в принципе все продукты рядом !!!
Сказать что это ужасный магазин-ничего не сказать! Пишу По горячим следам. 15 минут назад в этом магазине на меня напал полупьяный Посетитель, изпинал тележку, где сидел щенок. При этом ни о каком намеке на то, чтобы кто-то из сотрудников пытался его остановить и намёка не было. Не говоря о том что и охраны там вовсе нет.
После этого, когда я пыталась купить хурму по одной цене, кассир заявила что это товар из другой цены и что она не обязана проверять к какой цене относится этот товар, отказываясь его продавать.
Я никогда ни на кого не писала жалобы. Но это нонсенс. Я искренне желаю, чтобы этот магазин в моём доме закрылся. Тк из раза в раз повторяются подобные ситуации со многими жильцами. Ни одна другая сеть не позволила бы себе такого безобразия в своих магазинах. В общем, я больше не клиент этой сети и буду транслировать эту позицию всем кому доведётся.
Неплохой магазин в плане качества продуктов и обслуживания ,но часто лежат овощи испорченные,-остатки,такие как лук морковь,картофель-персонал не убирает это из виду, старшему поколению приходится покупать это,т.к альтернатив нет!!!
Очень неудобно,что закрыт второй выход и касса у него не работает!!!
Раньше всегда было приятно приходить в этот магазин , так как был очень хороший персонал , но сейчас он меняется буквально каждый день. Частенько Мухи в булочках и овощах с фруктами , цены вообще не совпадают с ценниками.
Магазин и персонал оставляет желать лучшего! Нет ценников либо не верные ! Овощи и фрукты на прилавках испорчены! В выпечке мошка постоянно! Кассиры позволяют себе матюгаться при покупателях, и не раз замечали что пахнет алкоголем от них! От слова совсем не хочется посещать этот магазин!
Небольшой магазин. Тесновато и все время чем-то пахнет посторонним. Плохое качество овощей и фруктов. Встречается просрочка. Персонал постоянно меняется и в основном лица из ближайшего зарубежья. Кассы зависают. Часто много народа.
Хороший магазин, но молоко часто просрочивается раньше срока годности. Персонал хороший, кроме одной администраторши(очень вреднаю женщина). В магазине чисто, не пахнет.
М
Мари
Level 5 Local Expert
March 29
Если бы в моем доме был другой магазин,то я никогда в этот не заходила бы!!! И так ,начнем по порядку: в магазине антисанитария,даже покупая крупу в закрытых упаковках,то через время в них образовывались жуки. В магазине вечно пьяные клиенты. Сотрудники на кассе очень грубо общаются,без здрасти и до свидания,с одолжением. Причем все! Ни одной вежливой!!! Овощи и фрукты вечно тухлые! Вечно нет хлеба! Вечно ценники неправильные! Если в ближайшее время магазин не исправится,то будет сформирована жалоба в нужные инстанции.
Овощи не особо хороши. Странная для меня геометрия помещения. Задумывался магазин как на два выхода. А работают только две кассы с одной стороны. Кассиры очень хорошие. Ассортимент не плох. Но узковато и не продуманно
Очень демократичные цены, достаточно широкий ассортимент товаров, всегда под боком.
При таких плюсах минусов, даже если кто-то и находит, основная масса и не замечает, а недовольным - идите в... Перекресток)
Главное, что этот магазин есть в доме и далеко не надо бежать за необходимыми продуктами, и ассортимент впринципе достаточный, необходимо смотреть сроки
Регулярно гнилые баклажаны. Отдел чистоты и качества продуктов плохо работает.
Приняли заявку 13 июля по поводу гнилых баклажанов.
15 прихожу - те же гнилые баклажаны (фото прикладываю) . А говорили что исправят в течение дня.
Добавляю фото от 24.07.2023 - баклажаны и перец
Сменился персонал магазина и магазин испортился. Не хватает товара, какой-то бардак, магазин полон контейнеровоз с продуктали , по всему магазину, не пройти не то что проехать ...
На текущий момент - любимый магазин. Постоянно проводят разные локальные распродажи, то на крупы, то на курочку, то на майонез. Очень скрупулезно слезят за сроками сроропортящейся продукции. Из минусов - так себе выбор овощей, в других сетях побогаче ассортимент. Ну и хотелось бы ещё один валидатор для проверки цен.
Удобно, что прямо в доме. Постоянно проблемы с одним входом (закрыт по техническим причинам). Ассортимент не самый большой, по сравнению с другими магазинами, но значительно лучше, чем "24 часа" в том же доме
Отличный магазин, приемлемые цены. Стеллажи и прилавки расставлены с учетом хорошего обзора, удобного подхода к ним. Магазин просторный, чистый. Персонал вежливый. Удобный выход из магазина на две стороны дома.
Классный, позитивный магазин. Быстрое обслуживание, вежливый персонал,цены, как и везде. Не завышены. Правда, указателей мало, я первый раз платила и оказалось, 2 выхода и входа))))
Хожу в этот супермаркет уже много месяцев. Но и разу не предложили карту магазина на кассе - только спрашивают карту. Один раз уже сказал про это кассирше - в ответ услышал хамское ,,весь день предлагаю!!! "))))). Было это 14 сентября часов в 9 вечера. Карту так и не предложила! Опять. Так что.. 1 бал! За хамство. И не более того.
В магазине одно Хамство ! Грязно , продавцы хамки , на кассах никого нет , хотела оплатить товар , но мне было отказано , так как продавец этой кассы ушла , а второй продавец не может взять оплата наличными , по причине того , что на этой кассе она не работает! На вопрос о стоимости товара , продавец нахамила и сказала , что я могу сама посмотреть , а ей некогда . Ценника на товар тоже не было в зале . Прошу срочно разобраться с ситуацией . Буду обращаться в соответствующие инстанции !!!!