Аптека очень нравится. Очень доброжелательные, клиентоориентированные провизоры, без дежурных улыбок и пустых глаз. Всегда грамотно консультируют, подбирают подходящий препарат. Цены не такие высокие, как в соседних аптеках. Выбор препаратов большой. Аптеку рекомендую.
Отличная аптека. Большой ассортимент лекарственных препаратов. Обслуживание на высоте. Фармацевт (Артем) грамотный и вежливый специалист. Проконсультировал и помог подобрать лекарства. Спасибо огромное за обслуживание.
Отличная аптека!Ассортимент хороший!Хотим выразить благодарность фармацевту Светлане Коваленко👍💣 за прекрасное, душевное и профессиональное обслуживание!Огромное спасибо за помощь в медикаментах, сервис и прекрасное настроение.
Ваши постоянные клиенты Евгения и Николай.
Нормальная аптека, персонал бодрый и горит желанием проконсультировать по всем болезням (включая стоматологию). Лучше заказывать через интернет, это надёжнее.
Спасибо большое молодому человеку(зовут Артем), который очень подробно объяснил как принимать лекарство, какие побочные эффекты! Редко сейчас можно встретить грамотных специалистов в аптеках! Будем в этой аптеке постоянными покупателями!
Аптека находится в соседнем доме, ни раз выручала. Персонал очень вежливый и терпеливый, хорошие специалисты в своей области. Все расскажут, покажут, объяснят. Работают с большим количеством поставщиков, ассортимент огромен. Советую всем 👍👍👍
3
1
Show business's response
Д
Дарья С.
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Сама аптека нормальная,но отношение к клиенту со стороны определенных сотрудников ужасное. Делала заказ из аптеки ру в вашу аптеку. Товар не забрала,выкупила в другом месте. Мне позвонила фармацевт узнать буду ли я забирать(прошло больше 5 дней я уже забыла про заказ). Я ей сказала,что нет. В ответ получила массу неприятных слов,возмущений зачем я делаю заказ и не забираю его, и что люди работают, а я такая непонимающая и бросила трубку. Я считаю это неприемлемое отношение к клиенту. Клиентоориентированность на нуле. Я постоянно покупаю в вашей аптеке, делаю заказы. Первый раз не выкупила и получила столько неприятный слов. Буду ли я покупать у вас снова? Нет.
Очень долго ждали открытие аптеки в нашем квартале,спасибо вам большое, очень большой ассортимент, доброжелательные и очень грамотные фармацевты,цены ниже чем в ближайших аптеках Рекомендую все.
Зашел, узнал цену и вышел. В округе множество аптек с более демократичными ценами
1
Show business's response
Нина *
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Чудовищные цены. Стабильное отсутствие доступных по цене лекарств. Преднамеренная порча невменяемым аптекарем-иностранцем лекарств, заказанных из интернет аптеки. Хамское навязчивое обслуживание, неуместные для медучреждения понты, навязывание ненужных покупок. Составленная жалоба на неадекватность этого партнерского пункта выдачи была удовлетворена, одобрена и деньги за испорченные аптекарем товары полностью возвращены. Не рекомендую даже заходить в этот отстойник. Администрация аптеки практикует принцип работы - клиент дурак, пусть платит втридорога и жрёт, что дают
Сотрудник - мужчина брюнет дерзко разговаривал, назвал моего дерматолога дураком, отослал меня туда где Роаккутан без рецепта продадут.
Даже если правила говорят о том что Роак продаётся с рецептом , это не дает прав в таком тоне разговаривать с покупателями
Хочется поблагодарить Светлану Коваленко ,помогла мне подобрать лекарство для раны ,обработала мне рану, в общем очень хорошее впечатление , в общем респеут
В самой аптеке ничего не покупал, но для меня она удобна тем, что в ней можно забрать заказ сделанный на аптека.ру
Ну и очень хорошо, что она рядом с домом.