Договор от 27.05.2022 кухни до сих пор нет!!!! Одно враньё и перенос с завтра на послезавтра! Написана претензия, деньги не возвращены! Жду сроков, чтобы обратиться в суд! Не верьте хорошим отзывам! Они проплачены!!! Эти люди открывают и закрывают уже не первое юр лицо, это ***! Огромное количество судов, исполнительных листов, но они никому ничего не возместили!!!! Закажите в лбом другом месте, только не у них!
20.09.2024 на ген директора заведено уголовное дело, только после этого вернул только сумму долга!
Обратились в Верна плюс для изготовления кухни. Очень приятный менеджер Дарья оказала очень качественную и грамотную помощь в выборе. Далее приехали замерщики. Работу произвели быстро и качественно. Кухню изготовили точно в срок, без задержек. На следующий день, после доставки, приступили к сборке. Сборщики отличные ребята, управились за пару часов, хотя кухня у нас достаточно сложная, нестандартная. Было очень приятно, что за собой все убрали и навели порядок. По-поводу самой кухни - выполнена очень качественно и красиво, точно так, как мы хотели. Фурнитура надежная, фасады очень красивые. Сотрудничеством остались очень довольны.
***!!!! Кухню не везут уже полгода!!! Кормят завтраками , гарантийными письмами и т.д. Тимина Галина, менеджер, продавшая нам кухню, обещала все узнать и перезвонить, и ушла внезапно в отпуск, ***!!! Во Владимире офис не работает, на вопрос оператору - куда приехать и написать заявление на возврат денег?, отвечают, что не могут дать такую информацию! Пошли в полицию и суд. Обходите их по широкой дуге, а при встрече пните. На 6.12 кухни так и нет, заблокировали везде, никаких комментариев. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что верона оставляет комментарии исключительно на положительные отзывы, хотя не понятно отеуда они взялись, хотела бы я посмотреть на их кухни и договоры.
Если вы решили заказать кухню в Вероне, то не в коем случае не делайте этого, пока не прочтете данный отзыв.
В феврале заключили договор на поставку кухни в данной компании (старое юр лицо ООО "Комфортный Дом" 7736327872).
Кухню привезли с просрочкой в несколько месяцев, с браком и не комплектом. На момент написания данного отзыва не поставлено два фасада и компания отказывается это делать, постоянно перенося срок поставки.
На данный момент достоврено известно что данное юр лицо собирается обьявить себя банкротом и соответственно не исполнять приянтые на себя обязательства по договорам и возбужденные исполнительные производства.
Нами написано заявление в правоохранительные органы для проверки дейсвтий Общества на предмет мошенничества.
Подводя итог выше сказанному, не в коем случае не покупайте кухню и иную мебель в данной компании, поберегите свои нервы и деньги!
Стала обладательницей очаровательной кухни Джулия Адамс. Очень довольная, очень порадовала компетентность менеджера Анны, которая помогла мне определиться с дизайном и комплектацией кухни. Так же понравилась оперативность по сбору мебели, буквально на следующий день пришел сборщик. Так держать ребята. Вы молодцы 👍
Заказали кухню в данной компании 21.06.2022 года, внесли предоплату в размере 256 т.р. На 26.12.2022. Кухни нет. Компания скрывается, на звонки/сообщения/претензии не отвечает. Подали исковое заявление в суд, получили решения,судебные приставы работают.
Заказали 30 мая кухню ,подписали договор,предоплата ,по сей день нет кухни и молчание !!! Потребовали ответ у менеджера Галины . чтобы связала с производителем . Вам перезвонят... никто не перезвонил !!!! Переслала ответ ,что в связи с обстановкой......нет поставок чего -то .....Вопрос !!!!!: Почему принимают заказы если не в состоянии что - либо изготовить !? Обстановка уже была такая .....такая есть и будет!!!! Зачем обманывать людей !!? Собирая себе на зарплату !!!!
9
О
Оксана М.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Сотрудница недалекая в отделе продаж, хамит при обращении. Не брали трубки 4 дня, не перезванивали на заявки, написала в вотсапе, на что мне ответили, что я уже интересовалась стоимостью шкафа и меня не устроило (месяц назад). Причём тут прошлый шкаф, ведь я пыталась связаться по новому с другими размерами, я не поняла, но видимо они специально не берут трубки если клиента когда-то что-то не устроило. Хамка из отдела продаж так и сказала:зачем нам брать трубки и отвечать, если вас когда-то не устроила цена. Не представилась, использовала разговорный стиль общения в переписке с клиентом, не предоставила номер руководству. Советую пострадавшим покупателям сразу делать на них коллективый иск
Очень хороший подход к покупателю. Перезванивают и сообщают о готовности. Большой выбор на любой вкус! По договору изготовление 45 дней, привезли на неделю позже, но предупредили заранее. Конечно это было для нас критично, и хотелось бы что бы сроки не нарушали. Сборщик пришёл на третий день, после доставки.собрал за один день. Кухня нас радует.
Хочу поделится. Заказала шкаф. Большой. Гардероб. На первом этапе всё подсказали, посоветовали. Единственный недостаток что не уложились в срок по договору, но при этом всегда на связи, звонят, извеняются. Задержали на неделю. Ни чего страшного, конечно. Зато сборщик пришёл сразу. Собрал за один день. Результат супер.
7
Show business's response
Aleks S.
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию! Отвратительный сервис. Качество материалов самое дешевое, косячат с размерами, делают не аккуратно, хамски общаются, отвечают с издевательством и ухмылкой! Все сроки постоянно переносят! В итоге, если дождетесь, даже при сборке и монтаже своих инструментов у них нет и просят у клиентов!! Если что-то нужно переделать по их вине, будьте готовы ждать месяцами... если вообще дождетесь
Все их положительные отзывы накрученные и не соответствуют действительности! Если хотите поберечь нервы и деньги - обходите их СТОРОНОЙ!
Отвратительные кухни , обещают одно , делают другое , заказала кухню пол года назад , ее нет. На претензии им наплевать , только с ухмылкой отвечают «ну извините , таковы реалии» не понятно какой руководитель который после подписи претензии сел с улыбкой рисовать кому-то кухню . Сочувствую людям которые заказали у них кухню
Это самая ужасная компания, бегите от неё, даже не связывайтеесь. Кухню переделывали целый год. То потеряют фасады, то привезут не того размера, то забудут привезти, то привезут не те........
Очень удoбно, что все расчеты можно сделать на сайте, фурнитура, материал, тип стенoвых панелей. Предварительно все устроило, но кoнечно при посещении магазина и точного прoсчета всех нюансов, различных довoдчиков и ручек цена изменилась, но оно и пoнятно. П ришлoсь ждать около 45 дней.
4
Алексей
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Апрель 2022 года, подобрали кухню и оформили договор купли продажи, внесли предоплату . Через 45 рабочих дней сообщают, что кухня ещё не в работе, но ещё через 3 недели все будет готово. Обозначили нам новые сроки готовности Кухни , это 23 июля 2022г. Наступило 23 июля, теперь говорят фасады не готовы, как будет готово мы вам сообщим. Ясности нет, сроков нет, Кухни нет. Руководитель компании Минакова Т.А. Компания не выполняет свои обязательства. Я в шоке от количества негативных отзывов от этой компании. Люди, почитайте, не поленитесь..
От себя готовлю претензию к этой компании , собираюсь вернуть свои деньги
Хочу поблагодарить сотрудников компании за помощь в подборе кухни для моей многоуважемой тёщи!) Порекомендовав купитт кухню в вероне, я не прогадал! Она просто в восторге. Менеджер (Павел) очень грамотно всё разложил, подобрал оптимальный вариант, всегда был вежлив, точен в формулировках, а главное, всегда на связи. Сборщик - мастер своего дела! Собрал её ьыстро и без косяков!
Кухня - огонь! Цена не высокая, а качество выше ожидаемого!
Спасибо Вам!!!
Мой номер заказа 39560. Доставка была 15.09.2020г. Живу почти полгода с недоделанной кухней.
Нахожусь в состоянии отчаяния... Очень пожалела, что заказала кухню в "Верона+". Уже на стадии заказа все не клеялось. Менеджер с трудом шел на контакт. Постоянно ошибался. И в итоге, несмотря на мои постоянные правки, отправил технологу эскиз с ошибками. Как следствие - кухню собрали процентов на 60%. Не вошел один шкаф, не было фурнитуры нужной, подъемных механизмов, столешница вырезана неверно, барная стойка не того размера, столешницы без еврозапила, кухня торчит из ниши на несколько мм. Столешницу просто положили на шкафы и с такой кухней я живу почти полгода!!! Что делать, я не знаю...рекламацию никак не привезут. Компания на контакт не идет. Постоянно доставку рекламации откладывают. Максимум, с кем можно выйти на связь - это менеджеры. Но они ничего сказать не могут и не решают никакие вопросы. Как достучаться до Вероны, я не знаю.
Написала отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов - не связывайтесь с этой компанией, горько об этом пожалеете.
Летом заказали кухонный гарнитур. Искали не дорогой. Сделали не очень быстро, где то через 2 месяца уже была собрана, но качество и сборка на высоте. Пользуемся больше полгода. Нареканий ни каких нет.
Не в коем случае тут не заказывайте. Не можем дождаться свою кухню уже почти 3 месяца. Вечно переносят сроки. Отвратительная конторка. Кухня нам очень нужна, так как живем в новостройке. В начале с менеджером это все обсуждалось. Всем на все наплевать. Откуда столько положительных отзывов🤷♀️. Наверное сами себе настрочили
Удалось познакомится с данной организацией случайно, посетила данную компанию в надежде выбрать для себя мебель, ну что могу сказать ......Отвратительное общение, кухни крайне низкого качества, нет даже своего производства. Прочитав потом все отзывы о данной компании, перекрестилась и порадовалась, что не стала сотрудничать с Верона-плюс. Не советую эту организацию.
Уже 2 года пользуюсь шкафом от Вероны, заказал теперь еще комод и что-то вроде прихожей. Привезли даже раньше, чем обещали. Посмотрим, как послужит, но смотрится хорошо.
4
Александр
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Номер заказа(37811)первый договор заключён 26 февраля,в виду отсутствия нужного материала перезаключили договор 6 марта сегодня25 июля кухня стоит не доделанная то нечто положили то не доложили то не туда уехала всё ждём.25.07.22
6
A
Anonymous review
June 24, 2021
Уважаемая организация Верона,жду шкаф для прихожей с 19 мая.Договор заключала с 19 апреля . .Может немного пошевелитесь?
8
2
Антон
Level 16 Local Expert
November 21, 2022
Всё что пишут в отзывах с одной звездой правда! У меня история такая же как у всех!
2
любовь шаховая
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Можно заказывать. Со своей задачей справились. Все обязательства по договору исполнены с обеих стoрон. Работают четкo по догoвору.