Прекрасный, мой самый любимый салон! Массажисты, косметологи, парикмахеры-всегда только к ним, когда приезжаю в Волжский! Просто любить, обожать!🩷🩷🩷🩷🩷Администраторы превосходные, всегда найдут окошко❤️❤️Большое Вам спасибо❤️⭐️
Записывалась заранее на маникюр и педикюр, но прийдя в оговорённые часы столкнулась с хамским отношением специалиста Лилии. При предварительном звонке с администратором обговаривали, что сначала нужен педикюр, а после маникюр, т.к необходимо отвечать на телефон и работать на компьютере. Зайдя в кабинет маникюра специалист Лилия предложила сесть за стол для маникюра на что я сказала, что необходимо сначала педикюр, а затем маникюр и данный момент с администраторами обговаривали, на что специалист заявила, что «в этом кабинете решает она что и когда будем делать», ругаться со специалистом я не стала и сказала что буду данную проблему решать с администраторами, но к сожалению специалист ни только не признал свою вину, а ещё и заявила, что делать мне что либо отказывается!
Вопрос руководителем данного салона: а клиентоориентированность вообще есть у вас, или каждый специалист имеет право так хамить?! Как итог- ни педикюра, ни маникюра не получила, плюс потраченные нервы и время, а элементарного «извините» даже от администраторов не получила!!!
Не рекомендую данный салон, а специалисту Лилии хочется напомнить, что выбрала работу с людьми и нужно уметь общаться достойно, а если хочется, что то решать, то лучше это делать сидя дома!!!
Оценко 0 записалась на ламинирование ресниц 24.01.2024. На 18.30, Мастер в данном салоне приходящий, не пришел, зато пришла я и потеряла время прождав мастера, хотя заранее мне позвонили и уточнили о посещении. Отвратительное отношение к клиентам. Больше в данный салон не буду обращаться и никому не порекомендую.
Наталья
Сегодня хотела обработать пальцы ног.постоянно ходила к мастеру Ерошеной Татьяне- грамотный специалист! К большому сожалению,Татьяна оказалась в отпуске и меня записали к Глинской Вере.и сейчас моё обращение ко всем девушкам,женщинам кому дорого здоровье.Глинская Вера безграмотный человек,ее даже мастером не назовешь.инструмент достала с какой-то полки и сказала,что это допустимо,хранить на открытом воздухе.я попросила использовать инструменты с крафт пакета и сделать при мне пробу,об отсутствии крови,но мастером и администратором мне было отказано .дез раствор был просрочен,а инструменты сушились ,куда попадала пыль от ногтей .на все мои вопросы мастер реагировал неадекватно,просил у меня справку о состоянии моего здоровья и делал видео съёмку без моего разрешения.очень разочарована таким подходом не только данным персоналом ,но и их подбором
Хочется выразить огромную благодарность парикмахеру Ирине! Было сложное окрашивание, т.к волос осветленный и тонкий, Ирина сделала все идеально и бережно. Окрашивание поулчилось прекрасным.
Приехала в солярий в 19:30, дверь в салон уже была закрыта, что сразу показалось странным. Позвонила в дверь, девушка открыла и сказала, что солярий до 20:00, несмотря на то, что если опираться на её слова, оставалось ещё 30 минут до закрытия и получения мной необходимой услуги. Я указала на вывеску часы работы до 21:00, на что получила ответ, нужно было звонить🤦♀️🤦♀️🤦♀️МДА, такого сервиса ещё не доводилось встречать. Руководству стоит обратить пристальное внимание на работу своих сотрудников, которые закрывают салон на 1,5ч раньше, урезая Вашу прибыль и портя репутацию❌
Приветливый персонал, мощный солярий.Я пришла, еще не загорала, мне подсказали начать с 5 минут.Я так и сделала, вообщем ходила раз пять прибавляла по минуте, загорела и после этого, стала ходить на пляж. В итоге солярий рекомендую
Мне очень понравилось как меня в течении двух часов сделали блондинкой ,всегда боялась этого,но мастера хорошие👍а главное,не испортили волосы!👍девочки приятные 👍
Плохой салон. Пришла на ресницы. Ушла с ожогами глаз. Не в состоянии видеть. Ехать за рулем. А завтра и работать. Во время снятия ресниц у мастера не было нужного римувера. И мне налили не тот рувер от которого было страшное жжение. И слезоточение всю процедуру длинною в 3.5 часа! ПЛЕД в салоне НЕ ПОДАЛИ. С открытым окном и сквозняком мёрзла и дважды просила закрыть окно. Но мастера клей не работает и она все ровно открывает. Во время процедуры на голову падала ЛАМПА. Чудом мастер ее поймала. Оказывается нужно было разуваться где то в коридоре и одевать носки. Меня об этих правилах не предупредили. Я зашла в кабинет в обуви. Ни кофе ни чай не предлагали,хотя я пришла раньше записи. Всю процедуру было очень больно. ОКАЗЫВАЕТСЯ Я ДОЛЖНА БЫЛА ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАТЬ ЧТО НЕОБХОДИМО СНЯТИЕ РЕСНИЦ И НАРАЩИВАНИЕ. ТОГДА БЫ МАСТЕР ВЗЯЛ НУЖНЫЙ РЕМУВЕР НА РАБОТУ!!!!при записи администратор мне такого вопроса не задал. Поэтому всю процедуру мы клей отдирали щипчиками что было очень больно!!! И слезы текли ручьём. Уровень обслуживания в салоне плохой. Не внимательные администраторы. Равнодушный мастер. Я впервые в жизни встала с процедуры в полным лбом ресниц и сама их вытирала с лица. Такой низости даже в квартире простого мастера с авито я не испытывала.
Обслуживание прекрасное,вежливые работницы,делала там маникюр,все безболезненно, аккуратно,стерильно! Мастер маникюра Татьяна замечательный профессионал,руки из того места растут. Интерьер приличный
Хороший салон! Ходила на прокол пупка и мне стало плохо. Девушки сразу засуетились и помогали мне в течении примерно получаса. Накормили шоколадкой и конфетами с чаем😋. В общем работники супер, салон очень красивый и уютный!
Очень нравиться этот салон. Админ. приветливые доброжелательные.
Show business's response
Юлиана
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
Здесь настоящее место, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться комфортным наращиваем ресниц у мастера Надежды. Очень благодарна администратору за приятное общение по телефону и гостеприимство .🌟🌟🌟🌟🌟
Записалась сделать бровки, цена на сайте указана одна, после оформления оказалась другая. Так в добавок мастер от слова совсем не умеет оформлять брови. Не рекомендую.
Доброжелательный персонал, спасибо огромное, татуаж губ очень понравился.
2
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
April 29, 2023
Сегодня прокалывали ушки малышке! В 4 руки! Замечательный вариант для малышей! Мастера просто прекрасные. Все прошло быстро и безопасно. Обслуживание на высоте, так же как и обстановка в самом салоне 🤍🤍🤍🤍 спасибо за красоту !!!!
Чудесный женский уголок)))
Красиво, чисто, спокойно, просто вдыхаешь удовольствие)
Все приветливые, внимательные, очень приятны в общении.
Я получила удовольствие), спасибо)
Косметологу Татьяне отдельное спасибо)))
Не являюсь постоянным жителем города Волжского, приезжаю в отпуск, сегодня была на маникюре у мастера Лилии, отличная работа:внимательно, аккуратно и профессионально, обязательно ещё раз приду перед отъездом
Приятно удивлена сервисом! Мастер ногтевого сервиса Лиля - качественный маникюр, педикюр - очень быстро (1ч 50 мин). И забота о клиенте. Уровень! Вернусь и буду советовать.
3
Show business's response
Светлана Морозова
Level 18 Local Expert
August 24, 2022
Хожу в салон Вероника много лет. Уютный интерьер, вежливые и внимательные девушки при входе. В салоне работают отличные парикмахеры Лена, Ирина и др. Стрижки, окраска волос и укладки высшкго уровня. В салоне всегда предложат чай, кофе. Жаль только, что цены высокие и нет скидок и дисконтных карт постоянным клиентам.
Вежливые девушки, в салоне красиво, чисто. Делаю здесь вторую процедуру, но эффект накопительный, так что пока ничего не могу сказать про результат. Но на данный момент полностью довольна!
Добрый день! Отвратительное общение с клиентами, не оказали услугу на которую была записана, так как Мишкевич Диана не успевает !!!
3
5
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Записалась на оформление бровей. Изначально время записи было одно. За день до процедуры позвонили и попросили перенести на 3 часа позже. Я пошла на встречу. На следующий день пришла к назначенному времени. Мастер (Лиля) взяла пинцет, а он не щипает, даже не цепляет волоски. Как выяснилось, что пинцет на концах немного погнут и оказать услугу полноценно не получится. Старым пинцетом как то подщипали несколько волосков на этом все. В итоге я ушла без коррекции.. с меня взяли символическую сумму 100р и даже не принесли извинения за данную ситуацию. Очень очень не приятно.
Записалась на курс массажа LPG, после первой же процедуры стало понятно, что оборудование устарело и качество массажа на LPG явно не тянет, обычный вакуумный массаж (ещё и очень больно, после процедуры остались синяки). Мастер посоветовала мне не посещать LPG, а перейти на курс вибро-массажа (мотивируя это тем, что он - более щадящий, не будет оставлять мне синяков и будет менее болезненный) - я согласилась. Действительно - первая процедура вибро-массажа прошла хорошо, даже приятно. На следующую процедуру из-за особенностей графика - мне дали другого мастера. Результат - ужасен! Уже через час проступили дикие синяки по всем ногам, а к вечеру все отекло и расплылось, дикая боль и мне кажется мне порвали все Сосуды. Я не то что сидеть, лежать, мне даже стоять больно. Внизу все горит… какой-то ад! Через 3 дня мне улетать и выходить на работу, а я еле хожу… Вот это массаж … хотя во время процедуры - я жаловалась мастеру и говорила, что мне больно.. слава богу, что на пол процедуры в салоне отключили свет, и она не смогла мне изуродовать переднюю часть ног. В общем 500 раз подумайте прежде чем идти в эту злосчастную сеть «Вероника»… вас там просто могут покалечить, а представляете, они ведь ещё и инъекции делают и всякие там косметологические сложные процедуры … если вот так делают массаж - что же с косметологией у них?