Отличный отель, куда приезжаем уже не в первый раз. Очень приятное место, красивый и стильный интерьер, вежливый персонал, ухоженная территория, очень вкусная ела в ресторане, невероятный вид на озеро Увильды. Первый раз были зимой, сейчас, летом. Каждый раз отдых представился по разному. Здесь есть даже костровая зона, где вечером можно посидеть и пожарить маршмелоу на огне.
Не совсем понравилось то, что нас не предупредили на ресепшен, что вода и уборка в номере происходит по запросу. Нужно было, когда идем на завтрак на ресепшен сказать об этом. Разобрались в этом спустя один день.
Причем, когда были первый раз не обратили на это внимание, видимо потому что были меньшее количество ночей в отеле. Сейчас подольше отдыхали.
В остальном все супер. Причем территория расширилась, появились новые симпатичные домики.
Как пожелание, может быть предусмотреть еще и фитнес зал с какими-то тренажерами.
И количество часов пребывания в спа можно было бы увеличить немного. Например, в течение дня два раза по три часа)). Потому что, в дождливую погоду особо больше заняться нечем, так хотя бы в сауне посидеть, погреться и в теплом бассейне искупаться.
В общем, молодцы, вернемся к вам еще!
Были в отеле с 11 по 13 августа 2024.
Концепция, стиль, место - потрясающие. Спа с восхитительным видом на закат и гору егозу. Очень красивый дизайн отеля! Оборудованный пляж, озеро Увильды. Хочется возвращаться еще, если место будет развиваться на радость гостям.
НО! Сервис....
За три дня еда в ресторане почтя вся мимо, кроме завтраков. За такие цены большая часть салатов невкусная. Горячее более менее. Смутила грязная зелень в салате. Вместо якобы чиабатты- подают разогретый хлеб из пятерочки... Ну прям плохо. Цены никак не соответствуют блюдам.
Завтраки хорошие, порадовал выбор блюд.
Спа, включенный в стоимость полностью оправдывает! Сауна с волшебным видом!
Персонал!
Почему по ресторану ходят дети? В спа зоне тоже подростки....
Массаж. Плохо, очень. Массажист опоздал. Некомпетентный, все валилось из рук, излишняя суета массажиста (молодая девушка) не дала расслабиться. Массаж был выполнен некачественно. В процессе я очень сильно замерзла, говорила несколько раз об этом массажисту, она разобралась как включать кондиционер на обогрев и укрыла одеялом. Точно не пойду больше на процедуры, заявленных денег не стоит.
В номерах хорошо и уютно. Но, шумоизоляция конечно страдает..... Слышно каждый чих соседей. А в отеле хотелось бы приватности и уединения!
Хотелось бы возвращаться и чувствовать что отель развивается и становится лучше)))
Красивый отель, с хорошим обслуживанием. Отдыхаешь всем телом и душой. Жили в бунгало. Интересный интерьер, принадлежности все необходимые есть ( вода, чай, чайник, кофе, кофемашина, стаканы, бокалы, средства гигиены, полотенца, халаты, подушки на выбор, тапочки, гели там всякие) можно ехать на легке. Уборка по желанию, утром на завтраке спрашивают, что сделать поменять, убрать. Бассейн с водой как в ванной, слегка с хлоркой. Бар удобно расположен одной стороной к бассейну, другой к рестарану. Сауны на выбор входят в стоимость. Про ресторан скажу так! Вкусно, не супер дорого, но дорого), порции норм, плохо что выход не пишут нигде. Не понятно наешься или нет. Не понравилось, что бронь берут на одну пару, а столик на 4-х или 6-х. Получается если не успел забронировать, то не поел?! Не поняли этого момента. Для новичков не понятно по территории, нет навигации, нет номеров на бунгало. Когда ближе к отелю будете подъезжать, аккуратней там, лежачие полицейские несколько шт слились с дорогой, обозначений нет совсем никаких.