Vert Landscape Hotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
946 reviews
October 11
Отличное место для спокойного уединения парами , семьями . Мы с мужем в восторге ! В ресторане официанты очень доброжелательные и внимателтные! Вернемся еще ни раз ! Благодарю ❤️
March 2
Потрясающий отель , все новое , красивый каждый уголок , видно что собственник все с душей делал . Обслуживание - персонал все вежливые , приветливые , бассейн хороший, номер чистый , постельное белье белоснежное , вкусная еда в ресторане , шикарный завтрак, кофе потрясающий 10/10 . Нам очень понравилось
April 25
Данное место посещаю уже не первый раз !Сказать, что оно крутое, ничего не сказать ! Место шикарное ! TOP !
Сервис на уровне, спа супер, ресторан классный!
Отдельно отмечу бунгало , где всё продумано до мелочей.
Это место, куда хочется вернуться снова и снова! И я обязательно к вам ещё вернусь!
Спасибо за качественный отдых!
1
October 21
Отличное, уютное место для спокойного отдыха! Персонал выше всех похвал, очень отзывчивый, моментально решили небольшую возникшую проблемку) Кухня в ресторане просто класс! Бассейн красивый, аккуратно все. А массаж от Натальи это волшебно! И как приятно посидеть вечерком на втором этаже у зажженного камина, поиграть в игры! Спасибо! Место класс, приедем непременно еще❤️
July 6, 2023
Нам очень понравился отдых в отеле :)
Следует отметить, что мы ребята с претензией, любим классные рестораны, хорошие гостиницы, нормальный алкоголь и сервис )
Много отзывов, что отель не расчитан на детей - да, отель не семейной (детской) концепции, И ЭТО УКАЗАНО ПРИМЕРНО ВЕЗДЕ 😂 люди смотрят фото видимо и всё, даже указание 18+ не видят)
Сам по себе отель очень красив, превзошел все ожидания, стильный и инстаграмный. Много красивых птиц. Понравились различные мелочи, например посаженые полевые и уральские цветы и растения (такая дань месту!).
Жили 4 дня в начале июля, на втором этаже в главном корпусе с балконом, с видом на лес и озеро. Номер понравился, стильный, отличный здоровый матрас 190-200см ) полотенец положили с запасом, хорошие подушки, мебель, зубные наборы и даже мыло неплохое, бесшумный кондиционер. Чисто и уютно. Нам принесли бокалы под белое вино, мы потом узнали, что можно отдать вино для быстрого охлаждения в бар (вот это сервис 🔥 ) кстати, в номере яндекс тв с хорошей подборкой кино. Шикарная шумоизоляция!
Отель был забит, но ощущения толпы не возникло, какая-то грамотная нагрузка или нам повезло.
Спа по 3 часа в день на гостя, далее 1600₽ в будни тоже за 3 часа. После 17:00 в спа зоне действует 18+, в целом нам по 3 часа хватало.
В спа работает бар и меню ресторана. Отдельное спасибо за наличие хорошего пива и нормальных марок джина :) Наливают в красивые бокалы ))
Ходили с мужем на массаж по 90мин остались довольны )
Берег озера приятный, чистый, каменистый, есть шезлонги, небольшой пирс, брали в аренду сап борды (цены как в городе 1200₽ или около того). Вода кайф - чистенькая 😊
Ресторан - это любовь! мы как-то катались на выходные в челябинск, в местном Рэдиссон блю завтраки уступают :) здесь очень вкусно, отличный выбор блюд, хороший кофе.
Обедали и ужинали тоже в их ресторане все на 5+ - стейки, рыба, пицца, супы, закуски и десерты все было на отличном уровне ) старались каждый раз брать новые позиции в меню 😻
Сервис создают сотрудники, а они все зайки и котики - от сотрудников клинингда до адмистраторов :) официанты преимущественно мальчики дают отличные рекомендации по меню и бару :)
Из зон роста, небольшие мелочи - сделать ручку на балконой двери со стороны балкона; - поменять винный холодилтник в номерах на обычные;
- следить за кнопками в джакузи (они постоянно западают);
- наладить интернет все же стоит, я читала, что концепция цифрового детокса, но не думала, что тотальная, пришлось пару встречь перенести, тк вай-фай ловит переодически, а мегафон позволяет только звонить))
желаю команде не терять уровень) а мы обязательно приедем еще, но уже в бунгало ♥️
Спасибо за наш классный отдых 🥂✨
3
November 22
Когда реклама говорит одно, а по приеду видишь картину дел другое. Начну с кухни ресторана. Повар отстой заказал уху вынесли через 5 минут. Залили кипятком ингредиенты (вкус кипятка, заморозки рыбы и льда)
Днём солнце слепит через панорамные окна, щурится приходится все три часа.
Из хорошего официанты пытаться поддержать своим сожалением
"томатный сок есть?
- нет к сожалению"
Деревенский отель в Европейском стиле. В спа больше не поеду, как то грустно там.
Только озеро Тургояк
August 2, 2023
Начну с того, что это новый, очень стильный отель с отличным месторасположением. Персонал очень вежливый, выполняют любое желание гостя ( и телефон зарядить, и в игру поиграть и блюдо приготовить и даже на завтраке поднять крышечку с кастрюльки с кашей) это все очень располагает. У нас был 2х комнатный номер на 4, номер большой, чистый и кровать просто огромная и очень удобная, балкон с видом на сосновый лес - отдельный вид удовольствия! Завтрак нормальный, есть выбор, но не большой. Бассеин и спа зона тоже очень симпатичные, не поняла только, почему всего 3 часу входит в стоимость, там ровным счетом нет ничего этакого. Бассейн и лежак и все! Так же есть лежаки на самом озере и сап борды. Подведу итог, нам с друзьями очень понравилось) воздух, вода, виды и природа) мы решили, что обязательно вернёмся)
February 27
Очень вкусный и разнообразный завтрак. В целом, ресторан заслуживает высокой оценки - обслуживание, блюда, выбор вин
Интересный интерьер, чистые номера со всем необходимым для отдыха, есть СПА зона (но в сауне и хаммаме было совсем не жарко - пожалуй, единственный минус).
October 7, 2023
Vert -отличный отель, редкого для Урала (и даже Москвы) качества обслуживания и скажем, философии. Продуманный дизайн, очень хорошее исполнение, очень вежливый персонал ю, готовы у помочь. Красивый и вкусный ресторан. Ну и главное - спа комплекс вне конкуренции. Редко пишу отзывы (и чаще ради критики). Но тут - рад, что недалеко от малой Родины появилось такое место. Настоятельно рекомендую
1
2
July 29
Место красивое. Плохо, что отель оккупировал всю территорию и устанавливает свои порядки. Простым людям не подойти к озеру, хотя это место издавна славилось среди любителей палаточного отдыха. И еще. На сайте написано, что можно посещать бассейн не живущим в отеле. Однако суровые люди на ресепшен постоянно говорят, что мест нет. А в бассейне в это время 3 человека!
1
November 2
Отличное место для отдыха, второй год сподряд праздную в нем день рождение, большое количество людей, рекомендую заранее забронировать столик на ужин, и массаж после спа, крутой массажист Борис.
April 7
Отель чудесный, персонал приветливый и доброжелательный, профессиональный. В номерах чисто, как и во всем отеле. Спа замечателтное, сауны разные по температуре, бассейн теплый большой. Еда в ресотране вкусная. Хорошее место для отдвха.
1
October 28
Сегодня посетили SPA комплекс Vert. Заявлено что, spa может посетить любой желаюжий! За день до этого мы позвонили, и уточнили, можно ли приехать, нам предложили, позвонить непосредственно за 10 минут до приезда, и уточнить! Утром, мы позвонили еще два раза, нам сказали что в приоритете посещение SPA, для проживающих отеля, но с 14:00 они могут нас пустить! Мы приехали к 13:00, пообедали в ресторане, нареканий к которому нет, прекрасный персонал, все очень вкусно! После чего, к 14:00 мы обратились на ресепшен, чтобы попасть в SPA, администратор Владислава сначала спросила, проживаем ли мы в их отеле, поняв что мы не проживаем,она сказала что не советует нам идти в spa, т.к вода в бассейне прохладная! Мы обратились к Никите, судя по всему управляющему, он сказал что нужно подождать пару минут, т.к нет браслетов, и ушел, благополучно забыв про нас. Администратор Владиславва, откровенно игнорировала наши вопросы и просто отворачивалась!!!
В итоге, после долгого ожидания в SPA комлекс мы все же попали, где нам очень понравилось!!!
Но ставим одну звезду за ужасное отношение администратора и управляющего!
January 29
Хочется поделиться впечатлениями, при выборе отеля огромный плюс был тёплый бассейн, после прогулок по горам мы именно туда и поехали, бронировали заранее. Мы были с ребёнком, бассейн только до 17:00 с детьми, поэтому мы отложили до утра купание. Все очень хорошо, номер просторный с балконом. Вечером можно прогуляться по территории, также есть каток, на озере 👌. Понравилось, что тихо, уютно и комфортно. Завтраки разнообразные, за ужин отдельно Спасибо! Все очень вкусно! Брали ещё пиццу, такую вкусную я не помню даже когда ела! Отдельно ещё хочу добавить про спа, также после купания можно погреться в хамам, сауны 2, одна с видом на бассейн 🫶
February 15
Лучший отдых, который случился со мной в феврале.Минусов не обнаружила, рекомендую к посещению.
Если вкратце, что понравилось:
1)Сервис 10/10,персонал приветливый, все рассказали и показали
2)Номер 10/10 очень красивый вид на лес, внутри чисто, есть необходимые принадлежности
3)Атмосфера 10/10
4) Ресторан 10/10 понравился завтрак, а именно шведский стол, который включён в стоимость. Большое разнообразие блюд и очень все вкусное и свежее. Вечером ходили на ужин, брали пиццу, сыр идеально тянулся. Официанту огромное спасибо ща обслуживание, учел все детали.
September 17, 2023
Хорошее, приятное место. Формат для пар и отдыха на 1-2 дня, активностей нет, спа-комплекс небольшой. Общий дизайн интересный, закаты шикарные. Номера простые, но комфортные. Много насекомых везде (ресторан, номера) -хорошо бы поставить электроловушки. Ресторан не дешёвый, выбор блюд интересный, но не очень большой. Не хватает локальной кухни, мяса, гриль. Хорошая винная карта.
1
August 6, 2023
Приятный отель, всё новенькое, чистое, опрятное, НО сервис … это нечто 🤨
Давайте начнем с плюсов:
+ идеальная чистота в номере и на территории
+ завтрак
+ приятные номера и общие зоны
+ чистый пляж с пантоном и лежаками (деревянные лежаки-возьмите что-то типа пледика или коврика для йоги для мягкости)
+ всё выглядит потрясающе, пока смотришь со стороны
- если на завтраке сломался тостер - второго нет
- очередь (!) на кофе ведется на листочке - это просто шок - впервые вижу такое в хоть сколько нибудь приличном отеле - и принесут Вам Ваш кофе уже к концу завтрака - как очередь подойдет. Зато за деньги на баре можно без очереди 😁
- очень скользкий пол в зоне спа - сидишь в сауне и смотришь, как люди чудом избегают поездки в травмпункт
- Мега нерасторопные официанты. При ценах, как в обычном рестике в екб, надо попросить меню, попросить принять заказ, спросить, где уже хотя бы напитки спустя 15 мин
- заселение в 17:00, детям в бассейн нельзя после 17:00 - слава богу я без детей 😂
- не убирают стаканы/бутылки из зоны бассейна. Мы пришли - стояли на полу чьи-то стаканы и пустая бутылка воды в одноразовом стакане - забрали только обычные, проигнорировав тут же стоящую бутылку - видимо, стаканов мало, а убрать (даже не за собой) должны гости - ну ок, сами почистили себе пространство
Теперь из личного опыта:
Не нормально предлагать забронировать стол на ужин на 23:00, потом тупить и подходить только по просьбе, чтобы ещё через 10 мин уже другая официантка сказала, что кухня закрылась ещё в 22:45
А после возмущений, так и быть дать выбор из 5 блюд … ни извинений, ни скидки, ни реакции на жалобу не было
Не нормально при половине свободных столов принести чай после того, как забрали уже пустую тарелку с пастой и после 2го напоминания
Не нормально, что тесто для всего (включая пиццу) закончилось в 16 часов … была прям сильно не полная посадка
И ещё бредовая идея с бассейном только на 3 часа в сутки… Купите достаточно лежаков и не позорьтесь 😂
И это при цене номера от 16 к … в Челябинске…
8
May 12, 2023
Удивили! Концептуально, мощно, атмосферно!
Добираться удобно из Екатеринбурга. Дорога шелестит) быстро!
Отель крутой и единственный в своем роде - на Урале точно или даже за пределами МКАД.
Все выверено - гости не видят друга друга на балконах, каждый может уединиться; потоки в спа разведены - либо барная история, либо ближе к хамамам и саунам. Зонироование и навигация - идеальные.
Костровище - отдельная тема для похвалы; стильная бетонная чаша, которая объединяет - место для общения и бесед.
Благодарю Бориса - массажиста; брала полтора часа расслабляющего. Оказался авторский массаж со своими фишками. Кайфанула.
Сервис - команда просто огонь. Весь отель на одном вайбе! Все профессионалы своего дела.
Кухня - респект, винная карта, пиво, сидры - выбор есть.
Локация - пушка. Тишина, лес, озеро и VERT.
Дизайн отеля - отдельное эстетическое удовольствие для визуалов, аудиоспопровождение - услада для тех, кто любит ушами)
Ждем лета, яхты, спортивных «добавок».
Рады знакомству)
1
July 4
Всё на максимально высоком уровне!
Большие молодцы. Приеду ещё.
Банально хочется сказать: "есть жизнь за мкадом".
А Увильды, вода увильдовксая ...
Пляж очень хорошо оборудован.
Приеду обязательно ещё.
1
May 18
Уютное место, где продумано все до мелочей. Максимально клиентоориентированный персонал.
Очень вкусно все в ресторане и максимально вежливый и приветливый персонал. Обязательно вернемся
October 30
Хорошее место для отдыха но обслуживания на ресепшене оставляет желать лучшего особенно администратор Владислава полнейший игнор, на вопросы не отвечает, а вот в ресторане очень классные внимательные официанты, ресторан обязательно ещё посетим, но ваш отель и бассейн нет, только из за ужасного отношения.
1
November 19
Уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками ресепшена, да и управления в целом!
22.10.24 мне было необходимо оформить возврат денежных средств за оплаченное проживание, сегодня 19.11.24 деньги до сих пор не вернули, ссылаясь на какие-то задержки и тд. Никто не информирует об этих задержках, все приходится выспрашивать по телефону у не совсем информированных сотрудница! Ни о каком удержании клиента, оперативного решении вопроса, помощь и тд речь здесь,конечно, же не идет!
Если вам нужно удаленно оплатить какие-то доп услуги в этом отеле, то администраторы предлагают вам перевести деньги на их карты по номеру телефона, а они якобы внесут деньги! Интересный подход и решение у отеля, который возносит себя на «такой высокий» уровень!
Я до сих пор продолжаю выяснять у отеля, когда мне вернут мои деньги!
November 7, 2023
Приезжали на Спа день. Всё очень понравилось. Атмосферно. В будни народу мало, что еще больше располагает к отдыху.
Из массажа выбрала: стоун 90 мин. Попала к Наталье и она понрузила в релакс с первых касаний. Её аура обволакивает, прикосновения мягкие, камни скользили и дарили долгожданное расслабление. Я даже захрапела, воо насколько получилось отключиться под воздействием её рук. Вышла новым человеком.
В ресиоране приятное обслуживание и большой выбор вкусных блюд.
Бассейн и сауны это оснбенный кайф. Все очень чисто, красиво и мы обязательно вернемся сюда вновь
1
October 30, 2023
Отдыхаем сейчас. Очень рады, что выбрали именно этот отель. Душевно. Персонал на высоте. Бунгало замечательное, боялись что замерзнем, но нет, все очень комфортно! Массаж тоже порадовал, Борису и Наталье большое спасибо, профессионально! Официант, Дмитрий, сделает и без того великолепный ужин, просто замечательным. Однозначно вернёмся. Спасибо
3
September 17
Были уже несколько раз.
Отдых на пять баллов и зимой и летом.
Жаль, что спа включенное в стоимость всего три часа.
Заезд в 17.00, поэтому можно приехать раньше и пользоваться спа три часа платно, а после заселение пойти еще на три.
July 28
Душевно, красиво, культурно ,множество положительных эмоций ! Вежливый , заботливый персонал.И огромное желание вернуться еще раз!
May 22
Очень понравилось! Жили в бунгало с видом о. Увельды, потрясающий вид 🤩 обожаю панорамные окна 😍 Поедем обязательно еще и еще))) Рекомендую!!! Вам понравится, смело можете собираться в VERT❤️
1
August 21
Это одно из лучших мест где нам удалось побывать с женой. Атмосфера отеля ( были в бунгало на 1-ой линии) вызывает ощущение что ты находишься на Бали) Запахи, атмосфера... Это очень круто.
Отдельно спасибо отелю на организованную вечеринку и DJ M.O.S
Из персонала особенно хочу выделить Владислава, это ОЧЕНЬ КРУТОЙ СПЕЦИАЛИСТ И ЧЕЛОВЕК!
3
February 28
Очень классное место, атмосферное. Были здесь а феврале. Отличный бассейн, 3 вида бань, всё чисто, аккуратно. Персонал отзывчивый и вежливый. В ресторане кормят вкусно и персонал тоже очень приветливый. Думаю, ещё вернёмся.
November 5
Были в отеле с 4 на 5 ноября, жили в бунгало на второй линии. Вид шикарный!
Так же Выражаем огромную благодарность сотруднику на ресепшн Диане за проявленную чуткость и профессионализм!
April 7
Классный отель. Самое удивительное для нашего туризма - отличный сервис и очень вкусный ресторана. Лучше конечно взять бунгало. Но и в отеле номера хорошие. Хороший бассейн, бани и массаж.
December 1, 2023
Очень вкусно кормят, прямо ням-ням, администраторы вежливые и быстрые, номер делюкс с огромной душевой, спа пространство чистое. Мы обязательно вернемся и не раз! Спасибо руководству за сервис, Вы большие молодцы!
Есть один минус: по территории рядом с бассейном ходят мужчины-работники туда-сюда (просто ходят и смотрят, не работают), это напрягает
November 19, 2023
Очень радует что, в наших краях появляются отели хорошего современного уровня. Были с семьёй дважды. Новые номера, хорошее обслуживание, великолепный бассеин. Наконец нашлись люди кто потратился на крутой бассеин! Отличный ресторан. Сразу скажу что не дёшево, но как говорится оно того стоит. Отель для спокойного отдыха и прогулок, искателям приключений не подойдёт)))
1
April 3
Очень классное место !
Красивая природа. Современный красивый комплекс . Вкусная еда , сервис .
Бассейн супер , как и весь спа . В одном месте и красиво , и вкусно , и высокий сервис .
Рекомендую !
June 18
Крайне довольны посещение данного отеля.
Природа, все новое, хорошая спа зона.
Вкусная кухня, есть кальян.
Обязательно приедем еще.
October 19
Место куда хочется вернуться. Чисто. Красиво. Уютно. Спокойно. Приветливый персонал. И оооочень вкусный ресторан.
April 25
Потрясающее место!
Уютные бунгало для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты)
Вместо телевизора- окно во всю стену с видом на озеро)🤩
В ресторане шведский стол на завтрак - вкусно, разнообразно👍
Каждые выходные в ресторане играют живую музыку- услада для души))
100% рекомендую)
1
April 17
Очень понравился отель ! Всё новое, везде очень чисто, территория ухоженная, персонал вежливый. Прекрасный бассейн, очень порадовала концепция 18 плюс. Удалось отдохнуть и разгрузить голову.
July 18
Прекрасное место для того, чтобы отдохнуть от города, работы, проблем и прочего прочего. Вежливый и максимально приятный персонал, классный эффектный бассейн, уютные домики-бунгало. Благодаря трем часам в СПА и озеру, день проходит в расслабленной атмосфере - сходили, искупались, поплавали, полюбовались закатом. Советую всем!
May 20
Все круто, одним словом топчик, но за аналогичный ценник (за 2 дня с перелетом) в следующий раз я предпочту посетить Терийоки или Стеклянный берег на Финском заливе без потерь в качестве сервиса и с ростом комфорта. Единственное чем Терийоки уступает это вариант размещения в бунгало. Вобще ребятам из Vert рекомендую подглядеть пакеты услуг у Терийоки,
А в целом круто, что в ЧО появляются такие отели!
October 3
Отличное место для отдыха. Прекрасный СПА, уютные номера и приветливый персонал. Есть отдельный зал с кальянами на улице. Рекомендую!
March 9, 2023
Приятная атмосфера, очень стильный отель. Спа отличный
Из плюсов:
1. Запись заранее
2. Маленькое количество гостей
3. Адекватный ценник
4. Чистый бассейн
5. Приятный персонал
Надо доработать:
1. Добавить халаты для зоны спа гостям не из отеля
2. Добавить еще хотя бы одно полотенце. При выходе после душа фактически вытираешься мокрым полотенцем.
3. Добавить сушильную камеру для купальников.
Проконтролировать:
1. Температуру в саунах (не соответствует заявленной в финской было заявлено 80 градусов, по факту было 40 максимум 50 градусов)
Приятно, что у нас появляются такие места для отдыха. Расширяйтесь, развиваетесь! Удачи.
4
October 27
Расположение отличное, интерьер и дизайн ландшафта, отличные, тишина и спокойствие. Но вот уровень обслуживания, не соответствует цене совсем... За существующую стоимость персоналу на респшене можно быть повежлевее при встрече гостей и решении возникших элементарных вопросов, а не смотреть и отвечать как врагам народа. Вы лицо отеля, по Вам создаётся первое и самое важное впечатление. Грязные ложки в номере после предыдущего гостя это как бы звоночек о том, как внимательно относятся к мелочам в данном заведении. Подача блюд в ресторане меняется каждый день. Персонал ресторана считает, что за цену указанную в меню уместно подорвать блюдо без некоторых ингредиентов мотивируя это тем, что "у нас закончился этот ингредиент".
В общем я разочарован, в некоторой степени.
September 14, 2023
Обслуживание отличное! На ресепшене все быстро оформляется. Девочки очень приветливые,быстро реагируют на просьбы и вопросы. Номера чистейшие. Хорошая звукоизоляция.Бассейн удобно работает. Вода подогретая. Приятно плавать и видеть закат солнца))) Еда вкусная,но цены высоковаты в ресторане. Интерьер необычный. Все располагает для релакс-отдыха .
June 17
Очень уютное и одновременно современное место для отдыха!! Бунгало на высшем уровне 😍ресторан и общее обслуживание порадовали 🥰
April 29, 2023
Отель супер! Что сказать… все продуманно, стильно, комфортно, современно, чисто, спокойно.. можно много еще сказать, а какой вид!!!! Мы много, где были в нашем регионе, но этот отель меня покорил! Завтраки 🔥все свежее, очень вкусное, на любой вкус (и рыба, и мясо, и листья салата). Спа .. ну тоже все отлично, что сказать… специалисты очень хорошо делают массаж. В этом отеле все имеется для хорошего отдыха, как с семьей, так и в одиночестве!!! Я в восторге, а меня трудно удивить … рекомендую 👍👍👍👍👍
November 8
Отличный отель,бассейн, проживали с 7-8 ноября в стандартном номере! Отдельно хотим поблагодарить администратора Екатерину за отличное обслуживание,внимательность, ответственность!
October 12
Были в ресторане.
Очень вкусное и разнообразное меню. После этого посидели на берегу озера на шезлонгах. Красивые виды, вода чистейшая.
May 7
Крутое место! СПА-зона 10 из 10. Ресторан отличный! Камин на втором этаже 👍🏻👍🏻👍🏻
Для администрации:
Нужно что-то придумать с «свежим» воздухом на парковке.
Блюдо Колмыкский ягнёнок - надо или исключить из меню, или заменить мясо на косточке.
Во всём остальном всё понравилось! Приедем обязательно вновь.
Рекомендую! 👍🏻
1
June 6, 2023
Были в стандарте на 2 ом этаже- цена 13900 с завтраком.
Номер: оснащение, чистота, матрац, подушки всё отлично
Ресторан хороший, есть из чего выбрать
Пляж- отсутствие, можно и лежаки поставить, есть пантон
Спа-комплекс- всё работало, бассейн на открытом воздухе.
Территория- не большая, есть где посидеть. Но с колясками делать нечего, дорожки из гальки или ступени деревянные к пляжу.
Почему 1 звезда:
В наш заезд (и не только) выключали свет раза 4 (каждый раз от 20 минут до часа)
Воды нет. Куда ходить в туалет, как помыться- ваши проблемы, сидите в ресторане ждёте еду- её нет и не будет, только напитки- тоже ваши проблемы.
Никто не вышел, не объяснил ситуацию, не извинился
По рассказам - это происходит периодически (выкл. света) собственникам видимо по фиг-для таких случаев есть генераторы
Мне не интересно, почему его выключают и почему у вас сломана кофемашина и мы вынуждены занимать ОЧЕРЕДЬ и ждать его 10-15минут
Это всё очень грустно, что такое отношение к гостям за их же деньги)
7