Vertical
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1134 reviews
August 15, 2023
Хорошая и стильная гостиница -хорошая 4*. Расположение прямо в сердце курорта. В гостинице можно взять напрокат все оборудование, хранить его в гостинице. Хорошие и вкусные завтраки. В спа можно сделать профессиональный массаж. Ресторан один из лучших на курорте.
Из минусов - номера могли быть и побольше и пару раз натыкалась на неадекватных официантов.
3
June 22
Нареканий нет, мелкие недочеты по работе вентиляции в номерах (или ее вообще нет, или она не включается отдельно, непонятно), странной мебели (раковины умывальников то ли для карликов, то ли для мойки обуви - так и не понял), глючной работы замков и карт к ним (постоянно размагничивались, и никто эти карты возле телефона не держал), тормозного шлагбаума на въезде (не ждите, будете стоять долго, давите кнопку сразу при въезде чтоб открыли) - не в счет. Хороший отель, норм завтраки, но пива в ресторане хорошего нет. На этажах есть прокрустовые массажные кресла. Лифтом не пользовался, ничего не скажу. Хамам тоже не посещал
3
June 25, 2023
Отличное расположение рядом с подъёмником. Номер очень понравился, брали семейный с двумя комнатами, есть все необходимое. В номерах балкон с видом на горы. Понравилось что на ТВ встроенная система с выбором фильмов на любой вкус. Из минусов, на завтрак не было блинов/сырников/оладушек, тяжело было накормить детей которые не едят каши и яица. Хотя постояльцы говорили, что рано утром блины были, но видимо их быстро разбирают и потом новые уже не готовят. А так все отлично. Отношение и сервис на очень хорошем уровне. Спасибо.
August 30, 2023
Отель очень понравился, хотя и были в нем только сутки (по пути следования автобусного тура). Современный, красивый и удобный отель. Номер достался двухкомнатный, с 2 ванными комнатами со всеми причитающимися принадлежностями и отдельной гардеробной. В номере есть все для комфортного проживания (удобные кровати, небольшой диван, письменный стол с мягким стулом, журнальный столик, 2 tv, кондиционер, холодильник, чайник с чашками). На одном из балконов также есть небольшой столик с 2 стульями.
Завтрак - шведский стол, довольно разнообразный, можно выбрать еду на свой вкус.
Ужинали в ресторане отеля - все было очень вкусно, единственно - вино - слишком дорогое.
3
August 9
Отель на 3. Номер стандартный, чистый. Завтраки - шведская линия.Все было невкусно, если прийти в 9:00, то уже ничего практически не останется. В первый день нашего прибывания, даже каши не было, только сухие завтраки. Колбасы, сосиски, сыр, молоко все дешевого качества. яичницу всегда ждать 10 минут, и не факт что достанется. Насчет СПА, то бассейн очень маленький, сауны так себе.
3
March 27, 2023
Еда в ресторане Высоцкий пожалуй лучшая среди гостиниц вблизи подъемников. Номера комфортные, с мелкими недочетами типа перегоревших лампочек. Персонал очень приветливый, отзывчивый и дружелюбный. Завтраки вкусные - "шведский" стол. Расположение - одно из самых удачных. Рядом с сервисным центром, кассами, магазинами и подъемниками. Бесплатная парковка рядом с гостиницей.
Сейчас идёт активное строительство гостиниц в этом месте. Видимо через несколько лет будет также оживлённо как на курортах Красной Поляны.
В данный момент это относительно тихое место, для любителей спокойного отдыха.
7
1
August 27
Отличный отель, все чисто, аккуратно, обходительный персонал, хорошие завтраки, отличное расположение.
1
May 31, 2023
Хорошее месторасположение, очень приличный улучшенный номер , много места для вещей, хороший вид, вежливый персонал и хорошая уборка номера. Чисто в отеле. Завтраки как и в большинстве отелей - все одинаково - скромно. Ресторан был с очень малой проходимостью, поэтому цена и качество не очень соответствовали. Но май это межсезонье, поэтому в сезон может с питанием и лучше.
2
December 15, 2023
Архыз очень понравился , проживали в гостинице Вертикаль очень хорошее обслуживание все доброжелательные . Завтраки были включены меню хорошее . Ужинали в ресторане все что заказывали безумно вкусно обслуживание на высоте за что большое спасибо.
4
February 21
На твердую 4. Хорошие номера, уборка отличная, все чисто, полотенца меняются. Есть хранение снаряжения, но места всем не хватает, особенно если пришел после закрытия подъемников. Завтрак вкусный, но разнообразия нет, каждый день одинаковые. Обедали в ресторане, отличное и разнообразное меню, приемлемые цены, все вкусно.
3
1
January 22
Отель очень понравился! Персонал вежливый, всегда чисто, тепло , уборка и смена полотенец ежедневно. Вкусная еда. Массаж на 5+. Это мой первый идеальный отдых, когда все чётко и без приключений!
3
April 1
Чистые, просторные номера, регулярная уборка. Приветливый и доброжелательный персонал. Самое удобное расположение относительно склонов. Очень понравился ресторан отеля
October 12
Лазил с палаткой в окрестных горах неделю в конце сентября 2024 (и в 2022). Спустился поздно вечером после дождей, все местные автобусы естественно уже ушли, таксо ночью до Пятигорска не особо хотело ехать за мной в данное место:). По цене один из самых доступных отелей в данной локации и большой плюс, что остановка общественная в 1 минуте хотьбы. Завтраки сьедобные, персонал вежлив, сушилки для инвентаря все работают, номера хоть и не новьё, но в целом хорошие, все вопросы были решены персоналом без претензий и т.п.
June 13, 2023
Мой любимы отель в Архызе. Он был одним из первых, отличное расположение, в непосредственной близости от подъемника, практически в центре курорта. Работает круглый год и главное завтраки от сезонности не страдают. Внизу есть небольшое СПА с сауной и хамамом, бассейн небольшой, но окунуться после сауны вполне хватает. Хотелось бы поплавать? Да, было бы неплохо чтобы он был побольше. Хорошие номера, есть халаты и тапочки и все принадлежности в душе. Своя парковка. С балкона шикарный вид на горы, не закрытый стенами соседних гостиниц как у соседей.
2
1
October 31
В номерах нет чая, кофе и столовых приборов. Обслуживание номеров сомнительное, были грязные стаканы- не помыли. Утром (3 дня подряд) просыпалась с укусами от каких то насекомых( на улице ноябрь), следовательно, кто то живет в номере( мб клопы?)
В номере слышно, как разговаривают соседи.
Отель позиционирует себя как Спа- одно название. Посещение,включенное в проживание, только до обеда. В спа страшный запах, неприятно находиться. Массажиста в отеле нет, хотя заявлен.
Завтраки - ужас. Каши - на воде со вкусом молока. Маленький выбор фруктов. Вся выпечка- без вкуса. Яичница - пластмасса.
Не рекомендую
1
September 22, 2023
Добрый вечер! Посетив ваш замечательный отель, мы остались в полном восторге от качества оказанных услуг! В первую очередь, это приветливый персонал, компетентность сотрудников на ресепшене, чистые аккуратные и просторные номера 🤩 отдельно хотелось бы отметить Армана за его внимательность, вежливость и ответственный подход к своей работе 🤩 а также Кристину и Елену за их любезность! Желаем вам больше благодарных, адекватных посетителей! А мы обязательно будем возвращаться много раз к вам!!!
1
October 16, 2023
Хороший уютный отель, приветливый персонал, ассортимент завтрака не большой, но выбрать на свой вкус и предпочтение вполне можно. Уютная постель. Вид из окон на снежные горы и лес очень красивый. Наличие стоянки для авто. Кассы, подъёмник, лавки с сувенирами все рядом. 👍💗
December 24, 2023
Отличный отель.❤️❤️❤️ Цена - качество. Хорошая удобная парковка, вкусные завтраки, ооооочень внимательный персонал, чистенько...вобщем мы довольны. Не первый раз здесь и уже не первый раз нас заселяют раньше положенного времени - очень спасибо - это удобно и супер приятно🤝😘 Расположение отеля лучшее из лучших - канатки чуть ли ни с номера начинаются, ресторанчики, базарчик, магазинчики как в карманах твоего халата😉 Кстати, в номерах есть абсолютно всё и халаты тоже. 🥰 ‼️Сауна, спа, массаж всё в отеле...и хранение оборудования есть на цокольном этаже, и прокат тоже видели. Были здесь в разных местах, НО в Вертикаль возвращаемся всегда, если есть номера. Душевно рекомендую данный отель. ‼️
1
February 29
В отеле не проживали, но были в ресторане, очень внимательный персонал, душевно встретили. Не смотря на пиковые часы посещения (ужин) обслужили быстро, кухня очень вкусная. Нас было трое, все заказали разное, так что было что пробовать и оценить.
1
June 11, 2023
Хорошая гостиница. Тут можно остановиться на пару дней. Сервис на достаточно высоком уровне. Есть парковка. В номерах убираются регулярно и есть классная коллекция фильмов. В целом - локация отличная, рядом подъемник и вся инфраструктура.
Из минусов:
1. Завтраки не вкусные, очень простые.
2. Отель не новый.
3. СПА. Бани бесплатно работают до 13:00. В это время они никому не нужны.
2
1
April 25
От всей души благодарим официанта ресторана гостиницы Вертикаль Тиграна за профессионализм, культуру обслуживания. Прекрасная кухня ресторана с его замечательной подачей вдвойне приятно.
3
August 23, 2023
Отличный отель. Плюсы: 10 м до подъемника, беспл. парковка. Тихо, хотя окна выходят на площадь. В люксе очень уютно, спальня прячется за раздвижной зеркальной стеной. Есть кондиционер. Очень чисто, никаких запахов. Цена относительно качества очень приятная.
Из минусов только персонал за завтраком. Складывается полное ощущение, что они тоже отдыхают в этом отеле, поэтому тарелки и приборы, а также блюда на шведском столе не всегда пополняются своевременно.
1
1
May 2
Шикарное место!!!
Советую ✅
Отличная гостиница вежливый персонал , прекрасный вид из окна , на балконе можно вечером выпить вина !
Природа замечательная .
3
February 1
Ресторан очень хорош.
Персонал вежлив и быстр. Блюда подаются в правильном порядке и с нужным таймингом. Сервировка топ. Вкусно что ум отъешь. Цена чуть выше чем в других местах, но не принципиально (+50-100 руб к блюду)
August 21, 2023
Отдыхали в отеле Вертикаль в начале августа 23. 1,5 недели в номере люкс на семью 2 взрослых и 2 однополых детей.
Номер чистый есть балкон и окно в спальне. Вентиляция шумная и в жару + 30 плохо справлялась с охлаждением номера. В туалете был неприятный запах, возможно, из за плохо работающей вытяжки.
Очень понравился вид из номера, на горы, площадь и на подьемники. Большие зеркала, пушистые уютные халаты, белоснежное белье, водичку ставили каждый день, в жару особенно приятно! Гигиенические принадлежности так же ставили каждый день, по мере их использования.
Номер убирали каждый день. Но иногда приходилось просить горничных об уборке. Белье меняют раз в 7 дней.
Девочки на ресепшн и в ресторане всегда идут на встречу. Просили бокалы для шампанского сразу выдали, в утром горничная забрала их во время уборки. Так же просили нож и тарелку для арбуза, тоже без проблем выдали, на следующий день забрали. Доставка в номера из ресторана тоже работает хорошо + 200-300 р к счету.
Расположение отеля самое удобное из всех. Рядом Администрация со всеми важными локациями магазин, прокат спорт инвентаря, аптека, касса, кофе, подъемники тоже рядом видно из окна.
Нехватает только бассейна открытого, тк за 1,5 недели прошел один раз дождик на пару часов, а в остальное время стояла жара + 30-32.
В спа тоже ходили. Ничего особенного. Как у всех отелей. В хамаме не работал душ с холодной водой. Только кедровая бочка порадовала 300₽ 20 мин.
Про ресторан писала отдельный отзыв. Все вкусно. Единственное, когда приехала группа детей с родителями, которые заселялись в номера для двух человек по 3. На завтраке не хватало приборов, стаканов, тарелок, а так же приходилось ждать приготовления отдельных блюд. Тк они сметали все, как саранча)))
Персонал сначала был в шоке) но потом стали справляться.
Так же немного тесновато в зоне Шведского стола, когда много людей.
Вечером можно посидеть за столиками на крыльце со своими напитками или из бара. Рекомендую коктейль «Жаркое лето»
А вот кофе не рекомендую. Лучший кофе Архыза в здании Администрации у Артура. Но его ещё застать нужно))
3
August 21
4-х звездный отель оправдывает свои звезды. Останавливались в Августе, в стандарте на последнем 5-м этаже, есть некоторые мелочи которые хотелось бы добавить, но это скорее хотелки, чем недостатки. В номере есть чайник и чайные принадлежности. Расположения лучше не придумаешь, вид из окна красивый.
March 30
Отличное место в самом центре курорта. Были в конце марта, совсем недавно. Обслуживание номеров идеальное, убирают очень качественно каждый день, завтрак - шведский стол, меню разнообразное, на любой вкус.
July 26
Планировали семьей третий год подряд отдохнуть в этом отеле. 25.07.2024 был забронирован номер (с 29.07 по 01.08) с предоплатой 10 000. 26.07, по состоянию здоровья было принято решение отменить поездку. Для администратора отеля это оказалось не весомой причиной и предоплату она вернуть отказалась.
Минус 10 000 и желание приезжать в этот отель в будущем.
3
2
August 7, 2023
Очень хороший отель прямо у подъемников. До подъемника 1 минута пешком. В отеле есть все необходимое: косметический набор, зубные щётки, паста, гели, шампуни, мыло, швейный набор, фен, тапочки, халаты. Все на 5 с плюсом, кроме ложки для обуви) маленькая и очень не удобная, но это мелочи.
Кулер с водой на этаже, каждый день в номере 2 бутылочки воды Архыз. Также чайник с чашками. Вид из окна прекрасный- просыпаешься и видишь горы, это ли не счастье. Цена за эту красоту более чем лояльная, спасибо большое, мы прекрасно отдохнули. Чуть мягковат для меня матрас. Телевизор показывает фильмы и сериалы на выбор.
Вежливый, приятный персонал. Заселили/выселили быстро.
Нормальные завтраки, разнообразные, всего хватает, в целом вкусно, не очень удобная зона выбора блюд- она просто маленькая и много народу, все толпятся. Но зона со столиками очень приятная, около больших окон, уютно и комфортно завтракать.
До ресторана Высоцкий не дошли. До хамама, бани, купели также.
В целом летом в эпицентре Архыза (у подъемников) делать нечего, нет никакой движухи, пара кафе, народу мало, скучно( но очень много всего строится и возможно когда-то это будет, как в Красной поляне, но тогда и цены на отели будут другие)
Спасибо отелю! Мы чудесно провели время
July 19
Очень хороший отель. Как я поняла ему всего год. Все чистое. Номер мы снимали на 2е суток. На следующий день приходила горничная, заменила все полотенца. Завтраки не плохие, но кондитерка невкусная, да простит меня этот человек, который готовит выпечку и десерты!
May 3
Зашли пообедать в ресторан «Вертикаль»внутри бесспорно красиво!
Что касаемо еды :
Начнем с того что была не полная посадка ждали очень долго!
ребята на кухне на чиле на расслабоне не спешат никуда 😁😄
Первое не плохо было борщ, уха из осетра!
Далее мы заказали бургеры цена вопроса 800 рублей каждый!
Мне кажется в маке на много вкуснее , свежие булочки и по внешним признакам вкуснее выглядит!
Мы вообще повелись на рекламу, а по факту ожидание и реальность не соответствует!
Итог:
4 тысячи наш чек!
И разочарование !
Официант кто обслуживал молодец!
August 25
Благодарю сотрудников отеля и администрацию за заботу о клиентах. В неприятной ситуации, которая, как потом оказалось, случилась исключительно по моей вине, отель встал на мою сторону. Все закончилось благополучно. Считаю, что это показатель высокого профессионализма и настоящего уважения к гостям. Приедем еще раз большой компанией. Еще раз спасибо!
3
September 30, 2023
Большая, ухоженная территория. Номера уютные, чистые, имеется все необходимое, виды с балкона шикарные! Кухня вкусная, обслуживание быстрое! Канатная дорога классная, минут 20 подниматься, красота!!! Однозначно советую к посещению
1
February 7
Непонятная цена. Семейный коннект для 2 взрослых 2 детей. на 2 ночи 62000руб
Северный склон не работает.
Приехать и стоять в огромных очередях?
Скипас это отдельная история.
Эккипоровка у Нас своя.
Лыжи,шлем ,палки,маска,одежда.
Но уровень сервиса не изменяется..
В 2019 -2020г Мы заезжали на 2 суток декабрь,январь,февраль.
Семейный коннект стоил 320000р
Людей было меньше.
Сейчас турпоток как в Турцию или Египет завозят группами.
Нормального катания нет.
Новых трасс нет
Новых отелей БЮДЖЕТНЫХ в пос.Романтик нет.
Роял Резорт 5,Вертикаль 4 и Романтик но там мест не бывает.
Новые отели они очень дорогие.
Цены не понятные.
Я за разумные цены и безопасный отдых.
Кататься по льду в 2023г не поехал принципиально.
Пожелания:
Нужно строить трассы на Северных склонах
Строить бюджетные отели в Романтике. Архыз далеко -9км
Зачем нужны дорогие отели если сервис нулевой.
Я приезжаю кататься на лыжах и мне не нужен 5 звездочный ил 4 звездочный отель.
Глэмпинг и чтобы видно было звезды .
Пустите нормальных строителей из Будущего.
Я не приеду в Архыз. Пока нет перемен к лучшему.
3
2
August 2
Были в июле. Отличная гостиница, уютная и комфортная, соседей не слышали (может тихие попались😉)На завтраки надо приходить пораньше, т.к. если поздно прийти и если что-то закончилось, то не пополняют. Плохие кофемашины, кофе холодный!
February 10, 2023
Расположение: У этого отеля, на мой взгляд, самое лучшее расположение в Романтике. До любого подъёмника 3 минуты. Есть комната для лыж. Номера: С номерами все не так радужно. Мы бронировали стандарт юг, надеясь на солнечную сторону, в итоге получили тёмный номер 420( может кому-то это и плюс) Оказалось юг - это теневая сторона отеля, выходящая балконами на Южный склон. Надо отдать должное персоналу, после нашей просьбы нас переселили на северную сторону ( Александра, спасибо!) Там было светлее и уютнее.
Завтрак: с завтраком тоже все неоднозначно)) как многие писали ранее, блюда все холодные. И это не из-за того, что они остыли в мармитах. Мы приходили к 7.00(начало завтрака) и омлет уже был холодный. Он просто был из холодильника, и его плохо разогревали. Каши (2 вида) всегда горячие и вкусные. Персонал ресторана не торопится в 7 выставить блюда. Вы приходите, а шведский стол присутствует только наполовину. И минут 20 ещё ждёте остальные блюда.
Сервис: Ну здесь все более менее на уровне. В номере пополняют воду, чай, меняют полотенца.
Спа: СПА небольшой, с хорошим хамамом и сауной. Есть ещё купель с ледяной водой ( на сайте позиционируется как бассейн) 2×3 метра. Для отдыхающих до 13.00 посещение бесплатное. Мы успевали пару раз после каталки.
Главное, зачем люди едут сюда зимой- это отличные склоны на любой вкус! И Вертикаль в этом плане самый well located отель! Это окупает его незначительные минусы. Вы не встаёте чуть свет, успеваете позавтракать, не ищете парковку и в то же время застаете свежайший вельвет по утрам. Так что если это для вас главное, то этот отель вас не разочарует.
7
1
August 10, 2023
Отдыхали в этом отеле с 29 июля по 3 августа. Номер небольшой, но красивый и уютный. Из окна открывается прекрасный вид на горы. Полотенца меняли ежедневно, 1 раз сменили постельное белье, по мере необходимости добавляли гигиенические наборы и бутылки с водой "Архыз". На каждом этаже есть кулер и кресло-массажер. Завтраки по системе шведский стол - вкусные и качественные. Есть две кофемашины, кофе хороший. Свежие овощи всегда были в избытке, а вот фруктов было очень мало.
Еду из ресторана можно заказать в номер. Очень удобно, особенно, когда после целого дня трекинга еле-еле доползаешь до номера.
В стоимость также входит пользование СПА-комплексом до 13 часов. Есть щедрый на пар хаммам, сауна, купель с холодной водой. Можно за небольшую доп.плату заказать фитокапсулу или кедровую бочку.
К сожалению, услуги прачечной оказались непомерно дорогими, пришлось от них отказаться.
Спасибо отелю "Вертикаль" за чудесный отдых, обязательно вернёмся к вам снова 😊
3
October 4
Хороший отель, приветливый персонал, вкусная еда, приемлемые цены. Рекомендую однозначно.
1
October 4, 2023
Очень понравилась гостиница. Своим звездам полностью соответствует. Конечно, в сезон цены на проживание будут совсем другие, а вот в сентябре для такого уровня сервиса цена номера для двоих за сутки была вполне приемлема - 4500.
Номера уютные, со всеми удобствами, тапочками, халатами, холодильником, смарт тв, вид с балкона - просто сногсшибательный, горы как будто совсем рядом. При этом предпочтительнее брать северную сторону - там гораздо живописнее и светлее.
На всех этажах есть кулер, а в номерах каждый день свежая вода 0,5 л, конечно, "Архыз" 🙂
Еще несомненный плюс - совсем рядом сервисный центр со спортивными товарами и аптекой, канатные дороги "Млечные путь" и "Северное сияние". Правда, в сентябре "Млечный путь" не работал...
В ресторане гостиницы очень хороший шведский стол на завтраки, иногда, правда, в момент наплыва туристов становилось тесновато. Обедать и ужинать тоже вполне можно здесь - цены приличные, но не выше, чем в других местных ресторанах.
Безусловно, рекомендую гостиницу "Вертикаль", особенно не в сезон 🙂
5
October 6
Видимо пользуются отличным расположением к подъемникам... Администраторы на рецепции стресс неустойчивы...) узнаешь о том что сауна не работает подойдя в халате к двери в подвале. Ума не хватает вывесить объявление наверху у лифта. Музыка на площади у отеля орет до 12 ночи, даже с закрытыми окнами спать невозможно. Приготовление блюд в ресторане весьма посредственно. Завтраки более менее. На зимнюю каталку заказал другой отель!
August 21
Отличная гостиница.Чистые просторные номера. Всё понравилось.отлично провели 7 дней,посмотрев красоты Архыза
September 28
Очень хороший отель !Находится в самом центре посëлка.
Вкусные завтраки!
Обязательно вернусь сюда ещë !
2
July 18
Отель понравился. Чисто, вкусные завтраки. Очень удобно расположен, красиво. Были летом.
November 2
Самое лучшее соотношение цены/качества. Прекрасное место, отличные номера и кухня. Рекомендую!
1
November 22, 2023
Самая лучшая гостиница во всем поселке:приемлемые цены, уютные номера, отличная еда и вежливый персонал. Есть прокат, сушка для лыж, баня, хамам, массажный кабинет и скоростной интернет
4
July 8
Чистенький отель. Приятное, ненавязчивое обслуживание. Ресторан с хорошей кухней и адекватным ценником.
July 21, 2022
В общем все понравилось. Персонал очень доброжелательный. В номерах уютно и чисто, воду в номер добавляют ежедневно. В номере есть чайник, холодильник, (правда маленький и без морозилки). Завтраки - шведский стол в уютном ресторане, пища разнообразная, но честно сказать не очень вкусная. Но вечером сходили в этот же ресторан и остались очень довольны, было очень вкусно 😋. Заказывали форель, медальон и салат цезарь. Все блюда были идеально вкусны. Спасибо процедуры, включённые в проживание (хамам, сауна и небольшой бассейн для охлаждения) тоже вызвали положительные эмоции. то и аккуратно. Спасибо за отдых.
1
July 14
Современная, чистая гостиница в красивейшем месте. Чистый воздух и отлично обученный персонал
September 20, 2023
Отличная гостиница. Остановились тут на 2 ночи. Номера чистые и просторные. Есть полотенца, фен, халаты, тапочки, зубные щётки и туалетные принадлежности . Убирали каждый день, заправляли кровать и меняли полотенца. Очень понравился персонал, вежливый и с удовольствием делают свою работу. Территория отеля большая и хорошо обустроена, есть где посидеть и погулять.
July 30, 2023
Красивый и чистый отель в очень красивом месте.Отдельная благодарность ресторану Вертикаль-ВСЕ блюда,которые мы заказывали,были очень вкусными! Приятные и доброжелательные официанты терпеливо выслушивали наши пожелания и великолепно их осуществляли.Большое спасибо за отдых!
3