Very nice except for malfunctioning air conditioner unit. Nothing to complain about otherwise.
5/5 if not for this.
AC was malfunctioned in two rooms. Inhouse app didn't work for anything aside from lights. Remote from front desk for AC didn't work either.
В целом отель достаточно приятный. Несмотря на то, что номер скромный по площади, всё необходимое для комфортного проживания присутствует. Включая кухонный уголок с холодильником, микроволновой и капсульной кофемашиной. Кровать широкая и удобная. Температура комфортная, на всякий случай, в номере есть обогреватель.
Но! Меня неприятно удивили некоторые мелочи, которые (в моем понимании) не сочетаются с заявленной звёздностью: одноразовые тапочки выдают на рецепшн, вместе с одноразовой зубной щеткой и пастой (щётка превратилась в хлам после пары взмахов по зубам, паста не тюбик, а маленький пакетик) и бутылочкой воды ( девочка сказала, что воду дают один раз при заселении). В номере не было привычного для "четверки" шампуня, кондиционера и геля для душа. Всё это заменено жидким мылом. К кофемашине не прилагались капсулы с кофе. Выдали только по запросу. Такое чувство, что на расходниках в отеле жёстко экономят. К сожалению.
По совокупности всех впечатлений твёрдое хорошо вместо отлично.
Огромным плюсом отеля является чистота и удобное расположение (метро в 5 минутах), уборка была ежедневная и качественная, администраторы на ресепшене очень вежливые.
Убрал две звезды, одну за отсутствие шумоизоляции между номерами - каждую ночь было слышно даже тихие переговоры соседей. Второй минус это неприятная ситуация - во время проживания сломалась дверь в номер, а в наличии не оказалось номеров моей категории, из за чего со всеми вещами и чемоданами пришлось переезжать ДВА раза в разные номера, меняя свои планы. Из незначительных недочетов: в пером номере почему то не было ни одной розетки у кровати, что бы зарядить телефон приходилось идти в другую часть номера.
В целом, отель понравился, если бы не ситуация с переездами, то смело 5 звезд.
Итого:
Плюсы: местоположение, чистота, персонал отеля
Минусы: шумоизоляция, клиентоориентированность
Крутое место! С очень интересной историей! Есть парковка. Интерьер необычный, клёвый. Комплимент в виде водички приятный. Бар на 5ом с названием в духе здания вообще оставил след в душе. Не буду раскрывать тайны, кто приедет, сам узнаёт историю. Мы первый раз были, попали случайно и всей семье понравилось, я под впечатлением после выезда уже пару суток. Приедем ещё к ним. Если читаете отзыв хозяева, спасибо огромное! Ждите в гости опять!
Нашли это место случайно и в последний момент, но нисколько не разочаровались. Удачное расположение в центре Москвы с тихими двориками. Интересное и эстетичное оформление самого здания, входной зоны, ресепшена и номеров. Есть кафе на территории, где можно заказать завтраки. Номер открывается кодовым замком, есть функция позднего заселения и выселения. В номере есть телевизор, холодильник, микроволновка, кофемашина, фен, чайник, столовые приборы (кружки, тарелки), вешалки. Все нужные расходники (чайные пакетики, капсулы кофе, вода, одноразовые з/щетки и мини з/паста, тапочки. Из минусов - не работал кондиционер, пришлось спать с открытым окном и кормить комаров.
Останавливались с детьми. Очень понравилось старшему ребенку изучать место, так как оно с историей, атмосферное и модное. Расположение классное, до кремля с детьми пешком дошли быстро. Цена за 4 человек вообще порадовала. Ресторан с завтраками(вкусная рисовая каша, омлет большой). Двухуровневый номер с лестницей. Дети были в восторге и мы тоже.
Из минусов могу отметить звукоизоляцию, но это уже особенность старого здания.
Очень хотим в следующий раз вернуться сюда снова!Желаем отелю процветания! Поем теперь песню "Таганка", которую спел Шаляпин про это здание.
Отличный отель, симпатичная и приветливая девушка на ресепшн) удобное расположение в центральной части города, недалеко от метро. Очень стильно оформлен интерьер. Номер чистый, есть микроволновка, чайник, кофемашина, фен, телевизор, всё новое, всё работает. Предоставляются вода, чай, тапочки, наборы для бритья и чистки зубов.
В целом отель неплохой для того, чтобы остановиться на одну ночь и просто поспать. Хорошее месторасположение, на такси до центра минут 15, до метро минут 10. Довольно чисто. Приветливый персонал.
Но , номера очень маленькие, например раковина находится даже не в ванной комнате, а в спальне. Очень темный интерьер и явно не хватает освещения. Тапочки, гели для душа, капсулы для кофемашины - ничего этого в номере нет, только из отзывов узнала, что это надо просить на ресепшен. Спрашивали про воду - сказали, что только чайник, даже бутылки воды не было. Завтраки сетами, на ресепшен вечером выбрали время подачи и блюда, сказали, что когда придем в ресторан, еда будет готова. Утром же в ресторане ничего готово не было и пришлось ждать.
В целом, неплохо, но нужно понимать, что это не совсем 4 звезды в общем понимании.
Отличная локация.
Отличный интерьер, очень удобное бесконтактное заселение.
Номера уютные, есть вода, чайник, чай, кофе машина с кофе - но не было кружек, пили из стаканов.
Есть фен, полотенца, гигиенический набор и тапки 👍
Единственный минус - слышимость, в нашем номере была дверь (запертая) в соседний номер, откуда было слышно все, вплоть до шагов) благо попались тихие соседи.
И в душе были длинные волосы от предыдущих постояльцев. В остальном номер был чист.
Находились в данном отеле 3 ночи, сначала плюсы:
- метро близко;
- до центра можно пешком дойти;
- рядом до до, пятерочка, вкусвилл;
- в номерах каждый день убирают;
- моют кружку тарелки;
- есть холодильник, микроволновка, чайник, кондиционер.
Минусы:
- стены картонные слышно как сосед храпит и люди разговаривают;
- есть кондиционер(но нет от него пульта);
- телевизор древний, если подключаться через приложение то картинка на телевизоре а звук с телефона и они не синхронизированы и всего 30 каналов самых стандартных;
- халатов в номерах нет, пришлось выпрашивать хотя бы один (они только в люкс номерах);
- на кровати 2х спальной на 2 человек одно одеяло полуторка, 2 одеяло нам не дала администратор, на следующий день другой администратор выдал (администратор который встречал просто не хотел заморачиваться);
- постельное белье с дырками;
- в душевой кабине нет шторки, и все льется на пол к туалету и раковине, даже с светом того если моешься аккуратно;
- в номере не было вытяжки, ночью становилось очень жарко и душно, приходилось открывать окно;
- мало света в номере, его не хватает;
- ремонт с виду хороший, но если приглядываться сделан с большими косяками, которые и не пробовали устранять.
В целом такой результат получился
Останавливались с женой на ночь в этом отеле, все в принципе соответствует цене и звездам отеля. В номерах чисто, белье, полотенца чистые, даже есть тапочки)
в номере клевое освещение создает уют. Сохранена кладка кирпича здания и в номере это клево смотрится.
Завтраки давали на выбор, 4 сета, все вкусно. Как я понял в сезон, когда много гостей у них накрывается шведский завтрак.
В общем мы довольны, в следующий раз не будем ничего искать и остановимся здесь же.
Близко к метро, тихий двор
Из минусов: сам отель находится выше уровня земли и номера на первом этаже видно с улицы абсолютно полностью (он как бы полуподвальный), сами номера маленькие и плохая шумоизоляция, разговоры соседей и уборщиц в коридоре слышно, под маковский блок питания нашла только одну розетку, потому что остальные просто не держали вилку, посуду при уборке мыли плохо, зубные щетки и пасту приходилось каждый раз просить на рессепшене. Бронировала с завтраками, так они были просто невкусные, все 3 сета. Овсянка мерзопакостная, драники ну просто ужас.
Уютная гостиница по разумным ценам. Очень приятное обслуживание, отзывчивые ребята на ресепшене. Номера в стиле лофт, чисто, новые постели, все удобства есть. На последнем этаже есть кафе, кормят очень вкусно. Спасибо за радушный прием!!
Жила в этом отеле с 13 по 19 октября.Номер у стиле лофт, всё как на сайте отеля.Раковина в комнате,но это мне не мешало.Уборку проводили регулярно,в номере чисто.Но...Былг очень холодно.В номере висит кондиционер,но он не работает.Обратилась на ресепш,обещали вызвать мастера,но кондиционер так и остался просто предметом мебели .Дали обогреватель,но тепла от него было мало.На дворе октябрь,не лето,отопление в номерах отеля 4* должно быть по умолчанию.Чай положили один пакетик и всё,больше не пополняли.Воду дали по приезду одну бутылку и всё.Хорошо,что в номере кофеварка и микроволновка.Хорошее расположение,ходила пешком до Кремля,метро в 5 минутах ходьбы.В целом впечатление от отеля неплохое,но не уверена,что захочу приехать сюда ещё раз.
Останавливались здесь на сутки,очень порадовало круглосуточное заселение, так как заселялись глубокой ночью.В номере было все необходимое, на ресепшене предоставили набор для чистки зубов, халаты, тапочки.В номере также все необходимое было.Единственное, что не понравилось - номер был с дверью в соседний номер ( так называемый семейный номер, если нужно) из-за него слышимость была 100%, слышали соседей в деталях, а с учетом позднего заезда, в 6 утра хотелось еще поспать).Завтрак на выбор, в целом тоже хороший.Расположение удобное 5-10 минут от станции метро Таганская
Отличный отель!
Чисто, очень красиво, всё удобно. Матрасы суперские, удобный душ, все замечательно.
Насмешили только тапочки и зубные щётки, которые выдал админ на стойке, но в целом терпимо)
Стиль лофт, немного как жить в гараже, темный стильный интерьер. Есть всё необходимое для недолгого пребывания - мини-холодильник, микроволновая печь, набор столовых приборов, блюда, кружки, стаканы, чайник, мини- кофе машина, утюг, фен, телевизор, вешалки, открытые полки, стол, удобные стулья, мягчайшая высокая большая кровать с полкой -изголовьем. И два бра, верхний свет, регулировка яркости. Есть кондиционер, но он не работал. Большое окно, открывается. За окном тихий зелёный двор. Есть свой санузел с душем. Правда, в душе лейка не держится и шланг с порванной оплёткой. Штора короткая, душ хлещет на пол. Нет горячего полотенцесушитель, только над унитазом высоко планки для развешивания влажного. Но постиранная футболка за ночь не высохла. Есть жидкое мыло, гель для душа и шампунь. Были бумажные тапочки и одноразовые зуб.щетки и мини-паста. Большое зеркало над раковиной и зеркало увеличительное для макияжа. Мало аоды- две малюсенькие бутылочки. И кружки были не вымыты. Перемылайте всё... До метро не слишком близко, минут 10.
Останавливаемся второй раз,я просто в восторге от интерьера ,номера тоже выше всех похвал,все чисто ,удобно,кухня вкусная в стиле тюрьмы,меню очень оригинальное)).Обязательно приедем ещё раз.
Плюсы: однозначно расположение, чистый номер, халаты и тапочки по запросу, ванные принадлежности есть
Минусы: заселили в сокольный, без вида. 2 бутылки воды каждый день по запросу, если хочешь чай попить- только из кулера. Шумный мини холодильник, еще в коридоре у них есть комнаты для хранения вещей не знаю что это, они закрыты железной шторкой, вот когда их открывают уборщицы такой громкий шум, просыпалась пару раз от этого.
Атмосферное место.
Метровые кирпичные стены.
Тишина. Спокойствие. Местоположение очень удобно. Метро рядом. Магазинчики рядом. Вкусные кафешки -рядом.
Подъезд сложный и узкие улочки. Но зато некая камерность.
В номере фен, телевизор, посуда, чайник. Отдельный бонус - маааленький холодильник. Подстольный. Но мне хватило. Наверное микроволновка была - не помню.
Чисто. Уборка номера регулярная. Приятная,свежесть. Окно можно открыть и поставить на регулируемое расстояние - для проветривания.
3 звезды за неплохой завтрак, ежедневную уборку и интерьер. В основном, не смотря на хорошую цену за проживание отель экономит на всем. Тапочки рвались 3 раза, воду ежедневно не предоставляют, кулера на этаже нет, чтобы попить воду не из под крана нужно спускаться на 1 этаж к кулеру (лифта нет), либо просить на ресепшене бутылку 0,3 на 4 глотка
Интерьер не плохой, лофт, но можно сделать хотя бы какое то нормальное освещение? Лампочка над кроватью, 3 лампочки в коридоре, подсветка на зеркале. В темное время суток в номере не возможная темень... + крошечные номера, нет места для хранения вещей и какого-нибудь даже маленького шкафчика, раковина возле кровати вообще убила
Шумоизоляции нет, среди ночи начинает очень громко гудеть холодильник, несколько раз просыпались от этого
Дают чашки и приборы, при этом предоставляют только 1 пакетик черного чая без возможности выбора черный/зеленый, кофе машина вообще не понятно зачем там стоит, капсулы на нее никто не предоставляет, как и сахар для чая
Их приложение для регулировки света и хоумсервиса не работает, на ресепшене нам ничем не помогли, сказали ждать пока заработает. Пишет не верный код бронирования, на ресепшене говорят все верно))) С этой проблемой сталкивается практически каждый посетитель
Из плюсов неплохой завтрак, есть из чего выбрать, но очень скудно в сравнении с другими отелями. Много исторических деталей в интерьере. Заправляют кровати и меняют полотенца. Но больше мы сюда ни ногой
Очень мне понравился данный отель. Посещали его в рамках экскурсии и захотелось снять номерочек, хоть и проживаю в Москве:) Атмосферное место. Уютные, красивые номера. Обалденный бар Баландин :)
Великолепный отель! Расположение просто шикарное! От метро Таганская 5 минут прогулочным шагом. В глубине улицы Малые каменщики небольшой оазис с птицами по утрам. В номере есть все что нужно: кондиционер, микроволновка, набор тарелок, кружки, стаканчики, ложки, вилки, ножи и даже небольшая разделочная доска! Кровать огромная на подиуме. Жила одна в номере спала поперек кровати. Уборка по запросу через чат вотсап. Депозит 3 тр, возвращается при выселении в течении дня. Рядом много магазинов на любой вкус: азбука вкуса, вкус вил, пятерочка…. Рекомендую!!!!
Хорошая локация. Рядом метро. Магазины и рестораны всё рядом . Хороший интерьер. Из минусов в номере полная тьма. Это ужасный дискомфорт, думаю что это точно не соответствует гостам. Ещё большой минус это снабжение питьевой водой. Выдали два бутылька при заезде, а дальше сказали набирайте в кулере, который мы не нашли. Телевизор то показывал, то нет. На четыре звёзды точно не тянет, но и то что разочаровались тоже сказать не могу. Думаю если администрации устранить эти недостатки, то я бы порекомендовал это место.
Гранж на современный лад. Очень атмосферно. Классный вариант для тех кто любит минимализм. Клевые сотрудники и обслуживание. Все чистенько и опрятно. Большое окно.
Не очень понравилось пребывание здесь. Для меня большой минус это освещение. Тут оно ну очень темное, все время из-за этого клонит в сон. В номерах нет бутылок воды.
Душевые сконструированы плохо, после душа весь пол мокрый. В номерах практически не убираются, за 5 дней, что мы там были, к нам зашли только один раз.
В ванне нет базовых гигиенических принадлежностей (ушных палочек, салфеток, шампунь), зубную щетку и пасту выдают по требованию. Зато мыла аж 3 бутылки поставили.
Стены будто картонные, очень хорошо слышно, как говорят в коридоре.
Из плюсов было здорово, что в номере была микроволновка, но на этом, к сожалению, все плюсы заканчиваются.
Мне скорее НЕ понравилось.
1. Очень темно в номере! Я понимаю, стиль, лофт, все эти филаменты и лампы эдиссона, но можно было на потолке сделать нормальный свет? Три точечных светильника с микролампочками в помещении с черными стенами и черным потолком, так еще и один не работал. В качестве освещения приходилось использовать настольную лампу и подсветку зеркала.
2. Кондиционер не работает, пульта нет.
В целом, чисто, опрятно, не сильно притязательным зайдет. Я брал с целью только переночевать и в итоге пол ночи в духоте не спал.
Удобное расположение, вежливые ребята в ресторане, на первый взгляд чистенько,стиль.
Минусы
- застиранное, старое,местами дырявое белье;
- были в декабре, в номере холодно, с окна дует;
- темно в номере, угнетающе;
- временами работающий телевизор;
- скудный завтрак;
- не работающий кондер, пульта нет, просили в ресепшн не дали;
- всегда пустой ресепшн, круглосуточно открытые входные двери;
-тонкое одеяло;
- два пакетика чая, халатов нет;
- тапочки и зубная паста, щетка, которая после одного раза уже не годна выдаются с ресепшн;
- слышимость, всю ночь гуляли и громко смеялись соседи, как-будто в нашей комнате;
- ночью затемпературил муж, попросила одеяло, принесли вонючее, грязное, с пятнами без пододеяльника, унесла обратно сказала принести другое, не принесли!
- уезжали в 5 утра, на ресепшн никого нет, все открыто, оставили ключи, уехали;
Неприятно, больше вас не выберу.
Отель в принципе понравился, особенно его расположение, до метро буквально 5 минут, до красной площади дошли минут за 40 медленным шагом.
сам интерьер отеля шикарный, современный, все чисто, аккуратно.
Мы приехали чуть раньше времени заселения, сказали подождать до 14:00, раньше не заселили. На ресепшене спрашивают, что нужно из принадлежностей, выдают прям там: тапочки, зубной набор и воду (почему это все не в номере - непонятно). Вода почему то не пополнялась остальные дни (останавливались на 5 дней), очень странно это.
Многие пишут про слышимость в номерах, что слышно соседей, стены как будто картонные, мы слышали пару раз, но не критично, наверное, повезло, и рядом с нами никто не жил.
Не рекомендую проживание в данном отеле людям, привыкшим к комфорту 4 звезд. Отель своеобразный, начиная от тюремной тематики, о которой нигде не было написано, и заканчивая завтраком шведский стол, который не был рассчитан на такой поток людей.
Из минусов:
- в номере очень темно даже со всем включенным освещением;
- холодная плитка на полу (компенсируется тапочками) минус к ощущению уюта;
- паттерны на плитке в номере и ванной создают ощущение грязных поверхностей; понимаю, что такой стиль и кому-то нравится. Это мой личный минус;
- из окна дует, в номере довольно прохладно;
- шторка в ванной при наличии перегородки. Как правило, такие шторки никогда не стирают. Даже не хочу думать о том, что эта мокрая шторка касалась тел всех гостей номера;
- плохая звукоизоляция, слышно абсолютно все;
- также можно было закрыть жалюзи и остаться в полнейшей темноте или открыть с условием, что номер будет полностью просматриваемым с улицы или из окон жилых домов напротив.
Из плюсов отмечу дружелюбный персонал, местоположение и удобную кровать. К сожалению, больше ничего не понравилось.
очень понравился интерьер отеля - стильный, как на фото, хочется рассматривать.
на этом, в принципе, плюсы закончились.
в номере а конце ноября очень холодно, дует из оконной рамы, прикрыли окно жалюзи, но все равно температура была ниже комфортной.
главный минус - полное отсутствие шумоизоляции. в нашем номере была дверь в другой номер, слышно было абсолютно любой звук, вплоть до покашливания
с такой слышимостью уснуть невозможно, уехали, даже не переночевав, такое у меня впервые. не хотелось оставаться и слушать подробности жизни соседей.
отлично подойдет для желающих почувствовать себя в коммунальной квартире. если хочется отдохнуть и, тем более, выспаться - данный отель не лучший выбор.
Очень интересная гостиница. Сразу хочу предупредить, в данной гостинице нет ресепшен , заселение по удаленной системе. Учтите это, иначе приедете к гостинице и потратите пол часа, чтобы разобраться что к чему. Заранее пока едите, найдите телефон отеля, позвоните и вам дадут четкие инструкции в ватсап по заселению. Приготовьте сканы документов , их придется сбросить на ватсап. Страшно ? Ну такое себе удовольствие.
Что касается самой гостиницы, то это бывшая таганская тюрьма. Соотвественно все пропитано этим старым, раритетным не однозначным духом. Само расположение - отличное. И до метро не далеко, ул Воронцовская близко. Номер в стиле лофт. Учтите, раковина для умывания будет стоять в самом номере рядом с кроватью (ну камера же) Ванная комната слава Богу, отдельная. В номере все есть, холодильник, микроволновка, чайник, посуда на две персоны. Телевидение, розеток много. НО. Освещение - полный аут! Не видно от слова совсем ни чего. И да, бриться там крайне сложно, очень темно. Это огромный минус. Честно, постоянно ищешь где бы все включить, чтобы было светлее. Сам номер чистый, белье чистое, за три дня ни кто не сменил полотенец и по-моему , если верить прайсу, смена полотенец и уборка , по запросу платная. В общем интересная гостиница - музей. На один раз, есть что посмотреть, пожить пару дней , но не более. На последнем этаже есть ресторан. Не плохой. Можно покушать. Меню очень экстравагантное, поймете потом почему :)))
Плюсы:
+ идеальное расположение: недалеко от метро и пешком до самого центра
+ интересный интерьер
+ очень вежливые и приятные администраторы
Минусы:
- в двухуровневом номере кровать так близко к потолку, что забираться очень неудобно
- при заселении невероятно пахло химией после уборки. Как будто её водой не разбавляли. Пришлось полдня проветривать
- нет воды в номере. В отеле 4* это очень странно! И 1 чайный пакетик с 1 пакетиком сахара
- в зоне отдыха только 1 стул, нет даже диванчика, чтобы посидеть, комфортно отдохнуть.
- уборка отвратительная: не помыли даже чашку, забрали зубную пасту и не положили новую(
Как-будто жёстко экономят, хотя сам отель недешёвый.
В целом, понравилось, но вот эти моменты подиспортили впечатления.
Номера в стиле лофт - очень атмосферно, удачное расположение, рядом метро, до Красной площади 35 минут пешком, чисто, есть кондиционеры, много магазинов и кафе. Мягкие матрасы.Мне понравилось - рекомендую
Из плюсов:
-местоположение
-приятный интерьер
-персонал старается, сервис не уровень хорошего отеля, но ребята искренне хотят сделать хорошо, просто что-то может не получаться, как итог, очень приятное впечатление
-Есть своя парковка, пусть небольшая, но при мне мест всем хватало
-оперативно и без проблем вернули забытую вещь
Из минусов:
-С 8:30 рядом с номерами начинают открывать и закрывать ролеты кладовых, шум такой, будто телега ездит по номеру, стабильно будит по утрам и дальше не уснуть, так как продолжается это на протяжении часа
-Кузню в баре сложно назвать вкусной, но и плохой не назовешь, но точно завышены цены за такое, в Москве много мест в которых вы сможете питаться с удовольствием, советую выбрать их
-проблема с доступом к питьевой воде, лучше покупать вне отеля с собой
В бутик отеле проживали долгосрочно. С 7 июля по 7 августа. На 4-ом этаже. В 402 номере. В Москве была страшная жара, 🥵 в номере кондиционеры работали с перебоем, а потом и вовсе было принято решение вовсе отключить. Комната очень тёмная, освещение минимальное, одним словом , как в камере. Кровать ужасно неудобная. Про матрас вообще молчу, и простынь, которая явно не по размеру. Окна номера выходили на центральный вход отеля. Персонал с утра до вечера курил и весь дым шел прямо к нам. Чтобы постирать бельё надо было заплатить 250 рублей, но а где сушить? Персонал отвечал, это не к нам. Соотвественно, так как в комнатах влажно никакое бельё не высыхало, так как отдельной сушилки в отеле нет и видимо не будет. Одним словом бывшее здание Тюрьмы на Таганке .Но один приятный бонус, вода питьевая из кулера - бесплатно.
Понравилось отель, особенно рекомендую с подростком. Свет включать по приложению ).чуть пройти- и ты на набережной. От метро не слишком близко. Есть рядом продуктовые магазины. И вообще инфраструктура и вид рядом спального района. Хотя центр.
Завтрак на 5 этаже без лифта. За пополнением запасов всего (и даже воды) нужно обращаться на ресепшн. Оставила окно приоткрытым, налетели насекомые (вроде не новая проблема, сетки бы не помешали), в ванной все уставшее. Раковина прям в комнате , возле кровати, халатов нет. Откуда здесь 4 звёзды и куча положительных отзывов не очень понимаю. По расположению тоже - рядом ни магазина, ни кафе. Номера конечно стильные, но крошечные и местами грязноватые (у меня шторы с жирными пятнами). И да, если хотите выспаться, знайте, слышимость тут очень высокая.
Так что в общем не рекомендую
В третий раз остановилась в этом отеле, вернулась сюда по той причине, что все устраивало.
Но на этот раз разочаровала работа ресепшен. Три раза пришлось спускаться для того чтобы попросить воду, тапочки, выяснить момент почему в номере холодно и нет пульта от кондиционера. Вопрос к управляющим и работникам, почему нельзя как в прошлые разы все дать сразу самим?!
Была в командировке, заехала поздно после долгого дня. К сожалению, в номере не было зубного набора (хотя на сайте заранее видела информацию о том, что предоставляется), не было шампуня и геля для душа, капсулы для кофкмашинки. Я так устала, что уже просто не было сил идти на ресепшен что-то запрашивать дополнительно.
Хотя такие мелочи должны быть в номере отеля уровня 4 звезды. Это расстроило.
Был самый простой номер. Он маленький, но если вы в командировке, и вам номер нужен чисто поспать, то норм.
Чисто)
Есть небольшой кухонный уголок)
В душе нет дверцы, проблематично мыться. Вся вода летит на пол ванной комнаты, даже если стараешься мыться аккуратно под маленькой струйкой.
Спасибо, что Вы есть.
Из плюсов:
Приемлимая цена
Современный интерьер и ремонт
Близко метро
Вежливый персонал
Удобное бронирование и оплата
Класный бар и кухня.
Минусы:
Проблемы с уборкой номеров. При заезде за мебелью было много пыли. За 4 дня номер номер не разу не пропылесосили. Предлагали нам сделать это за отдельную плату.
Чудесный отель. Обязательно рассмотрю его в следующий раз. Сервис на 5+, чистота, порядок. Атмосфера в комнате приятная, хотелось бы только воды в номере побольше
Остановились на 2 ночи не читав отзывы. Воды и капсул для кофе в номере нет. Света очень мало - девушкам перед зеркалом краситься будет темно! Раковина в спальне - не привычно.
Завтраки ожидали шведский стол, а были сеты. Для меня порции маленькие, миксовать отказались.
Расположение хорошее, пешком до метро меньше 10 минут! Только надо знать на какой выход идти, а то мы вышли у театра и шли почти 30 минут!
Внутри тепло и тихо.
Будьте готовы, что в некоторых номерах очень холодно, даже при наличии кондиционера, который работал на тепло. Ближе к утру, приходилось одеваться дополнительно, чтобы окончательно не замерзнуть.
Также освещение - очень темно. На встречу с утра приходилось собираться в потемках.
Из плюсов: в целом, место приятное, и близко расположено с метро.
Ну, бывшая тюрьма... Может, кого-то это впечатлит.
В общем, тепло и уютно, правда темно, света маловато в номере.
Лестница на второй уровень (спальню) крутовата. Люди старшего возраста туда вряд ли поднимутся.
Вайфай вроде стабилен, но вот ТВ ужас - зависает каждые 5 минут.
Завтрак - кофе, дешевые сосиски и варёные яйца.
Show business's response
Michael P.
Level 25 Local Expert
January 6
Очень хороший отель. Отличное местоположение, удобный номер, хоть и маленький. В номере есть микроволновка, чайник, капсульная кофемашина, но внимание: капсул нет. В ванной комнате к сожалению нет шампуня и кондиционера, только жидкое мыло. Мы попросили фужеры на новогоднюю ночь, нас отправили на 5 этаж в кафе, там не оказалось. Со штопором история на следующий день повторилась.
Из плюсов: местоположение, комфортный номер, вкусные завтраки.
Из минусов: клиентоориентированнлсть оставляет желать лучшего, поэтому одну звезду снимаю.
Отвратительное место. Номер отличался от того, что было на фото при бронировании. В номере было грязно, подушка была с пятном, которое, видимо не отстиралось. Ужасное освещение, нет нормальных жалюзи, солнце проникает с утра. Номер был на нулевом этаже, мы с чемоданами карабкались по лестнице. Заселение тоже странное, пока не напомнишь о себе никто и не вспомнит, что надо прислать инструкцию по заселению. Отель находится внутри другого отеля и на ресепшен никто не поможет, потому что работники не относятся к Максимус.Рада, что это был всего лишь вариант переждать пересадку на самолет и нам не пришлось оставаться дольше. Своих денег не стоит.