Все огонь но стены тонкие- шумоизоляция не очень , по закрывающим документам если оплачивали от юр лица задержка около недели но все стабильно отправляют, к чистоте и убранству номера претензий нет все очень даже хорошо и уютно.
Начнём с плюсов
Красивый интерьер, удачная геолокация, вежливый персонал
Минусы
Завтраки за доп.оплату просто отвратительны, шумоизоляция нет от слова совсем, я абсолютно не утрирую и слышно было даже дыхание из соседних номеров, я пребывала 1 неделю в отеле и чего только не было за эти дни, из соседних номеров я ночью слышала пьяный трёп, ругательства, будильники в 5 утра которые переключали каждые 5 мин, имитацию оргазма в 4 утра, ну не буду продолжать вы и так понимаете что это недопустимо
Я считаю что экономить на таких вещах как шумоизоляция просто низко, кому нужен ремонт когда ты не можешь элементарно поспать
Воду в номер не приносят, не убирали за эти 7 дней ни разу
Вообщем я вот совсем не рекомендую, никогда не останавливайтесь в этом месте
3
A
Anonymous review
July 11, 2022
Первые впечатления по приезду были положительные. Далее всё не очень радужно. Номер с кроватью наверху там очень душно, есть окно. Установлена Сплит система, но дует только внизу. Регулировать можно только с телефона и только температуру. Больше регулировок нет. Если сделали так модно улучшите приложение! Ванная- душевая сделано не для людей: трап нужно поставить с большей пропускной способностью. И опять модно поставили стекло которое не защищает от брызг воды. Сделайте дверь или штору брызги летят на дверь на пол, или купаться надо даже не знаю как! И в заключении: на стоянке стояла машина и рядом с ней упало дерево благо, что авто не пострадало. На вопрос к девочке- администратору об сохранности автомобиля вразумительных ответов не получено, они вообще не получены. Диван был поломан, обратился сделали, хорошо. Один объемный вопрос сотрудник и хозяин не видят этого???? Три звёзды это много поставил, две не больше. Хотя у них аж 4.
Останавливалась, с молодым человеком, с вечера пятницы на субботу в одном из номеров этого отеля.
Расположен в центре и номер просторный с большой кроватью.
Девушка быстро нас зарегистрировала - хорошо, что были свободные номера.
Чистенько и аккуратно
3
1
Show business's response
Леонид В.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Здание бывшей тюрьмы, где, судя по всему, команда сидельцев сделала хостел, а теперь пытается его продавать как бутик в четыре звезды:)
Сдуру взял номер за 4к+ на ночь. «Двухуровневый». Судя по фотографиям должен был быть бутик в стиле лофт. По факту:
1) заезд на картах обозначен снизу, южной стороны. На самом деле вход с другой стороны и выше на этаж. Ползите с чемоданами сначала до служебного входа (ха-ха! Там будет меленько написано, что вход НЕ тут). Потом ползите с чемоданами по лестницам вокруг здания
2) внутри хостЕля будет 4 этажа. Естественно, без лифта) Но вам дадут одного из бывших сидельцев, чтобы он таскал чемоданы за вас.
3) Номер двухуровневый - это значит ванна и кухонька (никакого дивана или кресла) внизу, а процентов 30 площади будет занимать очень крутая лестница на второй этаж. Но это не этаж, а антресоль, точнее НАРЫ. Высота от матраса до потолка сантиметров 80 (реально! Залезайте ползком на свою кровать! Просто сюр)
4) полотенец, как на 4 звёзды, вы не найдёте. Вентиляция в ванной сломана. Крючков при входе под одежду тоже нет (но есть вешала. Что кому-то может быть нужен именно крючок, тк вешала для командировочных очень неудобны, никто не подумал). Тапочек нет.
5) непонятная система выключателей света. Они нелогичны (рядом с ванной будет свет от второго этажа, например). хостЕль рекомендует пользоваться мобильным приложением. Только оно висит и во многом не соответствует реалиям (кондиционер, запущенный на 22 градуса по факту будет продолжать показывать 25)
6) ни одного мягкого места в номере. Не любите скандалить и решите поспать в кресле или просто бросив одеялко на первом этаже? - кресел нет, пустого пространства пола, достаточного для взрослого, тоже . Только лофт, нары, бетон, яркий свет. Страдайте
7) воды в номере нет. Это же 4 звезды, но бутик. Хочешь пить - иди по длиннющему коридору до лестницы.
8) еда: в приложении есть, по факту меню совершенно другое. Сообщит вам об этом бедный бармен, получивший заказ через приложеньку и прибежавший снизу наверх чисто чтобы актуальное меню показать. Бывшие сидельцы похоже садисты. Но жадные. Пельмени и суп - 1500 рублей. Это же 4 звёзды
9) линейные сотрудники: они прекрасны. Они в шоке, как ТАКОЕ можно продавать за такие деньги и постоянно извиняются. На прямой вопрос, зачем они это терпят, улыбаются (и плачут). Наверное их пытают.
10) из бутиковости замечены наклеенные на окна гигантские следы от ботинок (кого-то из хозяев в этой тюрьме похоже любили бить сапогами по лицу. Воспоминания легли в основу концепции).
11) руководство сотрудников: на прямой вопрос, как можно ночевать на нарах в спальном мешке за такие деньги, предложили заменить номер на двухэтажный (не путать с двухуровневым!).по факту оказалось, что это такие же нары с низким потолком но они занимают всю площадь номера, а в центре нар будет дырка с очень крутой лестнице на первый этаж.
12) клиентоориентированность: на просьбу вернуть деньги предложили написать Яндекс.Путешествиям. В итоге просто сбежал из этого «бутик на 4 звезды», оставив машину на парковке (вроде она бесплатная, но могут быть сюрпризы). На звонок Яндекса по поводу возврата денег за несоответствие предоставляемой услуги минимальным требованиям, они сказали, что гость «все ещё в номере» (гость на самом деле официально передал ключ от номера их сотруднику, при всех собрал вещи и побыстрее выехал в нормальный отель).
13) позитивные моменты: у бывших сидельцев оказался отличный фотограф. Он профессионально обрезал фотографии нар, низких потолков и тд так, что глаз людей, которые не сидели, видят подставу только после того, как побывали в этом бреду:)) Второй плюс - у БутиХотеля хорошие пиарщики (только открылся, а отзывов уже Овер дофига). Пожелаем владельцам вечер в хату и отсутствие смертельных случаев (кто-нибудь решит сходить ночью с нар в туалет по скользкой крутой лестнице - и кирдык).
Очень хочется побеседовать с человеком, который все это утверждал. Как можно такое делать, когда есть Гельвеция, достойные 4заезды бутики - непонятно
Не удалось забронировать, тк трубку не берут, хотя написано связь 24/7. По тел для бизнес путешественников удалось дозвониться, сказали: приезжайте, там никого нет, поэтому не берут трубку. Может получится заселиться. Это как? Максимально странный сервис!
6
1
Никита Хилько
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Стильный по интерьеру 👌Сама концепция отличная ,можно в чате договорится о сервисе в номер .(но почему то работники с ресепшена и кухня абсолютно не знают до скольки они работают )
Ужасный завтрак,уж не позорились бы со словом «шведский стол» там его нет . Пришли к 8:30 ничего готово не было -хотели кашу ,было сказно,что она вчерашняя,холодные блины и все в таком духе. Не предлагайте вы эту услугу тогда 🧐
Включили кондей- утром проснулись в луже ,что мешала даже зайти в ванну .
В общем -не советую
1
Gurman
Level 22 Local Expert
June 10, 2024
Оригинальный дизайн, минимализм в всем)
завтрак скучный
Звукоизоляция очень слабая.
Хороший отель, расположен в спокойном месет где нет большого движения и шума машин.
Периодически снимаем номер тут с супругой, чтобы сменить обстановку.
Ценник не высокий, а условия достаточно комфортные в стиле лофт номера.
Главное в отеле никто не курит и нет запаха табака
Нам с женой очень понравилось, ненавязчивый и культурный сервис, чистый номер, и супер звукоизоляция
Roman Kh.
Level 14 Local Expert
October 26, 2022
Поставлю 4🌟 потому что был не стабилен и уставший на момент проживания) Все понравилось, вот только в душе слив забит, прочистить немешало бы) узбеки с хаускипинга шумные при уборке номеров, слышимость из соседних номеров черезчур уж громковато😬 ну и завтраки за такую сумму можно посалиднее предлагать) Фото делать некогда было! Плюсы: Вежливый персонал, заселили на 20 мин. раньше👍 кравати удобные, выспался👍 интернет летает👍 Сделают скидку, прилечу ещё😊
Ночью, оказались перебои с горячей водой, кондиционер не работал,а номер доя 4х заезд оказался маловат. В целом, чисто современно.
7 минут до м. Таганская
Очень атмосферное место) Лофт из исторического кирпича, кривые стены бывшей тюрьмы - это Вам не свежесклееный лофт. Тусовок место, не далеко от центра и всей Московской движухи. Персонал старательный, учтивый, обученный… на счёт 4-х звёзд это конечно вопрос))) но место приятное.
Шикарное место, лофт, модненько, удобно и в центре. Советую!
1
Show business's response
Travelboy
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
В номере не работала батарея, было достаточно прохладно, из окна очень сильно дует. На фото номер выглядил побольше конечно, на втором этаже несколько раз ударялся о железную балку, совершенно непонятно зачем она так низко расположена. Душевая это вообще отдельная история, нет никаких перегородок, вся вода выливается на пол, отвратительно...В целом номер выглядит неплохо, стилево.
Рядом с центром Москвы, при этом достаточно бюджетный отель. Прикольно выполнен в стиле Лофт. Говорят, что в этом здании раньше распологалась тюрьма Таганка ☺️.
Данный отель - отелем назвать я не могу
это публичный дом, где сквозь тонкие стены
слышно как сношаются все гости по соседству
Темно как барделе
Войти и выйти может каждый желающий, хоть бомж с Курского вокзала
Для выполнения всех моих прихотей приходилось ждать по часу а то и больше
Если вы надеетесь выпить с утра чашечку кофе то расчитываете на то что вам нужно с собой взять сахар кофе, сливки и питьевую воду
Не предупредили о том что халаты всё-таки имеются
На первом этаже Окна выходят на проходную улицу , где куча людей , поэтому приходилось сидеть в темноте с закрытыми окнами ибо видно вообще все
4
Максим П
Level 15 Local Expert
June 7, 2023
Странная политика, на ресепшен цена 30к за 4 ночи, через островок можно забронить за 18к то же самое, на ресепшн говорят что это бронь не через них и к ним отношения не имеет. Сами номера маленькие и если снимать на двоих с раздельными кроватями, то не удобно, еще и раковина в комнате.
Останавливалась в этом отеле с 26 по 28 ноября.
Бронировала номер онлайн через популярный сервис. Все фото на сайте и в жизни совпадают.
Условия доступные.
Завтрак был сытным и полноценным.
Классное место
Номера ровно такие, как заявлены на сайте отеля. Стены очень толстые, так что слышно было только проходящих по коридору из-за двери. Минимальная уборка производилась ежедневно. Рекомендую для проживания.
ольга пушкарева
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Номера маленькие, очень маленькие (я про стандартный)
Очень красивый ресепшен, администраторы душки.
Завтраки не очень вкусные.
Обманули с заселением, сказали что можно будет вещи оставить. Приехал к 9 утра, сказали ждать до 15:00. Еще и грубить пытаются. Не советую, посмотрите что-то другое.
Хорошее расположение. Интересно оформленный холл. Но из окон комнат скучный вид на окна соседних домов. Твины тесноыаты, Нет шкафов. Только несколько крючков.
1
Наталья
Level 11 Local Expert
August 30, 2021
Интересное здание, стильный ремонт и интерьер (не без огрехов всё же). Но работа персонала так удивила, что захотелось оставить отзыв. Выделю три момента (хотя это не весь негатив).
1. Проблемы с уборкой номеров. На второй день не убрались, пришлось обращаться на ресепшн.
2. Громкие вечеринки на мансарде до ночи. В последний вечер начала очень громко играть музыка, написали в чат, сразу никто не ответил. Поэтому муж спустился вниз. На ресепшене сказали, что веселье будет до двенадцати ночи (закончили впрочем в 23:00) и предложили переселиться ниже. Т. е. гостиница и гости в номерах тут на втором плане. Пришлось срочно все вещи в охапку и в другой номер. Хотя там всё равно было слышно, но беруши помогли.
3. В последний день к 12:00 спускаемся на ресепшн, никого нет, другие гости тоже подходят. Муж вышел на улицу, так там стояли курили (тоже так себе идея - место для курения у главного входа) и спросил у них, не знают ли они, где работник ресепшена. Оказалось, что один из них это и есть работник...
Общий вывод: человеческий фактор всегда актуален. Рекомендовать не могу. Три балла ставлю только за здание и его историю.
Снимаю одну звезду за тишину в номере и не хватку света. Когда зашла в номер услышала смех, я думала перепутала номер, а нет это соседи)) слышно как сверху так и за стеной) В целом отель ухоженный, уборка в номере каждый день. Хорошее расположение.