Заказывали газ для газгольдера, на 3 участка, в коттеджный поселок, все трое - постоянные клиенты. Заказ был 31.12.2023, доставку согласовали только на 3 января. Но в итоге газ не привезли ни 3, ни 4 января, были сильные морозы и большой спрос, и ответили так - нехватка транспорта, логистика работает в режиме приоритетизации. Доставляются более ближайшие точки и более рентабельные. То есть не в порядке очереди, а кто сейчас ближе и больше заплатит, тем и повезем. Посоветовали проявить терпение))). Бизнес, ничего личного, а вы там держитесь, хорошего настроения вам))). Мы в итоге сидели без газа, дом промерз. Заказали в итоге в другой компании. Что интересно, потом еще звонили и спрашивали, почему мы больше не заказываем. Выводы делайте сами. Адрес доставки - коттеджный поселок Кавголовское Озеро, номера заявки нет.
Заправщик мягко говоря человек недостойный человеческого отношения. Усатый заправщик говорит, что он не уважает людей которые приезжают заправляться ночью, предполагаю из-за того что я постучал и разбудил его в рабочее время, на круглосуточной заправке. Из-за его возраста не стал с ним конфликтовать, хотя он сам напрашивался на то что бы его сравняли с землей. Заправлялся 02.06.2024, в районе 5-6 часов утра, фольцваген поло черный
P.S поместилось 18 литров, хотя обычно помещалось 50-55 литров на других АЗС
Каждый день заправляю газом машину, сервис неплохой газ хороший, заправщики обленились в конец, то спят, то вообще не выходят, а на некоторых колонках в раннее время висит записка, "газа нет" от тех сотрудников, которые любят в ранний час поспать что бы их не тревожили
Отвратительное отношение к клиентам. Складывается такое ощущение, что газ у них выпрашиваешь. Позвонили во вторник, оставили заявку, сказали, что нам перезвонят. В итоге, наступила пятница и, конечно же, никто не перезвонил. Звоним сами, диспетчер говорит, что все операторы заняты и мы вам перезвоним. Уже наступил день заправки, опять тишина. Звоним сами, чтобы отказаться. Говорит опять, что все операторы заняты. Не советую сюда обращаться, просто потраченное время.
Заказала заправку газгольдера в компании Вервекс, отзывы были хорошие, 4 января пришел газовоз , при заправке «профессионал» не посмотрел сколько газа было в остатке, сколько можно заправить, в итоге заправил газгольдер на 96%!!! Конечно это привело с сработке и блокоровке оборудования!!! Компания позиционирует себя как профессионалов, в итоге написана претензия, на компенсацию стоимости вызовов специалистов для устранения проблем и запуска оборудования , но отказали, пойдем в суд.
После заправки на этой заправке подсчёт расхода составил 35 л/100 км ))) и это весной , без прогревов и кондея .
Максимум было 30 и то зимой .
Посоветовали ее мастера газовщики .
Заправлялся на ней два раза , после первой заправки подумал что ошибся в расчётах , заправился опять , и такой же не реальный результат ,
Думайте сами
Цена газа на лето 22 года очень высокая. Везде газ стоит от 16 до 21 рубля. А у Vervex за 26 руб. .... Летом литр газа они закупали по 5 рублей.... Жадность .... Наступила зима. Закупают они газ по 12 рублей. Продают опять по космическим ценам. Везде газ стоит от 17.8 если на Газпромнефти с бонусной картой до 20.5 на других заправках. С таким подходом они скоро закроются! Я часто бываю около заправки например на Салова. На заправке нет машин..... Жадность как правило порождает бедность!
Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, 82 второй раз заезжаю и отношение сотрудника ( попадаю на одного и того же) негативная, заправочный пистолет не присоеденил не хотел пачкаться, второй раз вообще заявил что колонка не работает.
24.04 2022 заправились пропаном на этой заправке в балон для автодома и ... Перестало все работать: все системы начали вставать в ошибку, перестал работать холодильник, отопление и подогрев воды. Перезагружали, разобрали систему отопления и водоснабжения, все чисто и исправно, газ не горит и не испаряется. Делайте выводы сами, стоит здесь заправлять или нет
3
Show business's response
Элен
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Заправщики ребята 🔥 . Купила машину недавно. Блондинка на красной машинке. Приехала на газовую впервые и услышала от заправщика такое, что можно принимать за анекдот: как я умудрилась купить машину - не умею заправлять и почему нет переходника! Все происходящее сейчас не описать. Это был такой актер, что смеюсь до слез уже 3 месяца от его эмоций и возмущения такому беспределу. А буквально вчера заехала и попала на приятного и отзывчивого сотрудника. Большое спасибо! Просто сделал свою работу без лишних вопросов. Мило пообщались и разошлись своей дорогой. Кто на что учился и кто где работает дело лично каждого. Личные неудачи на клиентах отражаться не дрлжны. Претензии нет, обиды тоже. Но насмешил безумно !
Как и вся сеть не доливают газ и качество желает лучшего , проезжаю мимо и ценник уже не детский. Писал руководителю досудебную претензию, обещали проверить и выплатить компенсацию , потом соскочили. Я предоставил акт о том , что установленное оборудование прошло тех.осмотр. и всё работает исправно в том числе мультиклапан, отсекающий заполнение баллона более 80 процентов. И где у них логика и здравый смысл для них это нормально в 105 литровый баллон залить 106.07 литров при остатке около 10 литров газа. Уже написал в контролирующие органы а далее в суд.
Заправляюсь регулярно газом по топливной карте. Заправка как заправка, оператор вежливый, в терминале чисто, всё четко приехал заправился оплатил и уехал.
В общем нормально, НО убивают куча автобусов 🤦♂️, утром и вечером, у нас один баллон, у них шесть- семь! Руководству советую подумать, выделить для авто хоть одну колонку!!!
Газ дорогой, можно найти на 2-3 рубля дешевле. Обслуживание никакое. Заправщик сидит, пофиг что машина приехала. Обратился к нему, в руках 500 руб и скидочная карта. Даже не спросил про скидку. В итоге заправили на 475 руб, а сдачу кассир отсчитал рублями, а на вопрос почему на 475 заявил, что сам виноват, что не сказал, про карту. полгода сюда не заезжал, и дальше не буду.