Купили сегодня шар для фотосессии , пока доехали до места увидела что чуть сдулся , в итоге уже на фотосессии был как на фото, печаль, пытались как-то реанимировать подзатенуть снизу, но не помогло 😩
Приобрели 7 шаров с блёстками и один большой обезьяну 22 марта. Первый шар лопнул через два часа, не дождавшись именинницу. Второй сегодня медленно сдувается. Праздник в субботу, надеюсь, что хоть что-то останется. Очень обидно и неприятно. Больше 400 рублей пропало и ребёнок расстроен.
Очень приятная атмосфера
Несмотря на негативные отзывы мы сходили. Выбрали начало дня и самое непопулярное время. Очень понравилось! Доброжелательно и приятно пообщались. Вообщем не слушайте чужих отзывов пока сами не попробуете!
Продавец девушка просто неадекватная, разговаривает как будто не стой ноги встала, психует и гримасы строит. Прошу руководителя обратить на это внимание иначе растеряете всех клиентов!!!
Обожаю этот магазин! Могу позвонить в 20:50 и девушка без проблем и с хорошим настроением надует шарики и предложить подобрать все необходимое к празднику без возмущения что уже 10 минут до закрытие и мы не успеем! Огромное разнообразие шариков, свечек и всего необходимого для праздника!
Магазин безумно понравился!) Поехала за скатертью на день рождения сыночка,в итоге оставила 7000тр...не смогла остановиться. Поэтому будьте аккуратнее)))заказала у них надувные шарики. Похвально, что они практически месяц продержались. Нам они просто за месяц надоели и мы их лопнули)))) в общем изобильный ассортимент, но цены...)
Если вы хотите испортить себе настроение.
Добро пожаловать в "Веселую затею"
Все началось с того что на Звонок ответил мужчина,на мои вопросы он ответил что вам перезвонят с магазина,я ничего не знаю. Ок. Никто не перезвонил.
Решили сходить в магазин так как недалеко от дома. При входе стояла девушка на мои вопросы отвечала раздражённо,и под нос бубнила что-то 🤷 не знаю почему! Я же не о ее личном спрашиваю, минут через 3-5 подошла и начала говорить о том что: если нам нужны шара мы должны их оформить сегодня,иначе потом у них будет подорожание ( в наличии нужных не было)
Через саит заказать невозможно.
... Звонят до сих пор! Видимо дозвониться не могут)
Пишу по горячим следам! 31 августа в 18.45 мне отказались сделать шары никакие и никак! Я хотела купить шары ко дню рождения. Передо мной 2 девушки купили охапку шаров к 1 сентября. Когда подошла моя очередь меня спросили чем могут помочь, на мою просьбу сделать 5 шариков с конфетти мне ответили сухо "Завтра". Я не поняла и переспросила, опять ответили завтра. Я сказала что мне нужно сегодня, а точнее сейчас. На что я получила хамский ответ что сегодня никакие шарики они мне не сделают и никак. Ведь 31 августа! А 31го августа никакие шары и никак не делают. Без извинений и какой любо сочувственности. Настроение испорчено. Уровень обслуживания ноль. А ведь раньше так не было. Примите меры, пожалуйста.
Дорого...
Вроде официальный магазин. Но их товары везде дешевле кроме как у них..
Лиля Иванова
Level 19 Local Expert
November 20, 2022
Сужу о магазине только на основе покупки хлопушки, которая в Афимоле (в ВЗ) стоит 400₽, а здесь 600₽.
Такой разброс цен мне не по душе в пределах единой сети.
Внутри магазина ассортимент большой, но выглядит наброшенным как попало, ощущение тесноты в зале.
Консультант была приветливая. За это добавила звезду.
Магазин супер!! Шариков огромный выбор!!! И всяких штук для праздников, о которых я даже не подозревала, большой выбор свечей на торты, пачки денег шуточных, вобщем , ходила как в музее, еле оттащили оттуда! Шарики только там берём
1
Show business's response
Д
Дария
Level 10 Local Expert
September 4, 2023
Большой выбор, цены примерно как на маркетплейсах, есть всё для праздников.
Большой выбор надувных шаров и прочих увеселительных изделий и атрибутики. Спускайтесь аккуратно, ступеньки крутые. Шары вам надуют на месте и упакуют в огромный пакет.
Ребята понятия не имеют о своих обязанностях. На сайте указано - «Мы осуществляем бесплатную доставку по районам Москвы и Одинцово»! Заказал воздушных шаров на 3К рублей, указываю место доставки - метро Шипиловская. Получаю увеличение заказа на 550 Рублей, за доставку. Звоню, указываю на то, что на сайте указано бесплатно, получаю ответ, что они ничего не обязаны соблюдать, захотели выставить такую стоимость за доставку, вот и выставили!
Отличный магазин с отличными ценами!Большой ассортимент товаров для праздника,большой выбор шариков!!Отзывчивые продавцы помогли быстро всё подобрать для Дня Рождения девушки!! Скидки постоянным покупателям порадовали
и доставка шаров на высоте!
Молодцы ребят, продолжайте в том же духе!!
добрый день. хочу оставить отзыв на бестактное поведение вашего продавца. вчера, 8 марта, зашла в магазин в 19:40, зная, что график работы до 21:00. на что в грубой манере продавец, молодой человек, заявил с порога, что магазин уже закрывается. (считая при этом кассу). на мое утверждение, что я специально проверяла график работы магазинов и на сайте указано до 21:00, мне было сказано недовольным тоном, что ‘вообще-то, девушка, короткий день, 8 марта если что’. ну замечательно, что 8 марта и девушке это было высказано таким поганым тоном. продавец в магазине ПРАЗДНИКОВ не должен там по-хамски себя вести. тем более обращаясь к девушке в ее праздник. и подчеркну еще раз, даже если я зашла за 20 минут до закрытия, я точно также имела право ещё 20 минут спокойно делать покупки, не задерживая никого. испорченное настроение и минус клиент, который хотел большую закупку к торжеству.
Ассортимент огромный! Шары на любой вкус и цвет. Всё для праздника.
Покупала шары по слусчаю так сказать. Первый гараж спустился с потолка примерно через дней 8-9. А самый последний пролетал полтора месяца почти.
Выбор большой, но цены дороже чем на сайте. Продавец с брекетами редкостное хамло, желание покупать что либо отпадает, взяла из большого количесва позиций к праздику всего один шарик, лишь потому что ребенок просил . Цен не знает( пытается впарить дороже, чем оно есть) , задает глупые вопросы, которые ее не касаются, ухмыляется, высмеивает. Не понимаю как такое Г могло попасть продавцом консультантом в магазин товаров для праздника. Надеюсь этот отзыв дойдет до руководства, которое проведет с ней диалог, а в иделае этой обезьяне вообще не место там работать.
С таким же впечатлением из этого магазина вернулись родственники! Очень хочется верить что в следующий раз ее там не увидим! Такого отношения к покупателю вообще не встречали.
Всегда очень нравилась данная сеть своим ассортиментом, дружелюбностью персонала, особенно в ТЦ Браво. Но 5 марта пришлось посетить магазин Затея на Братиславской улице. Когда зашла в магазин, я уже знала, что конкретно мне надо купить, уточнила информацию о наличии товара у молодого человека. Он любезно показал ассортимент шариков и пошел дальше делать свои дела. Я начала выбирать необходимый мне товар, во время выбора я советовалась с подругой по телефону, что именно выбрать. Как вдруг слышу голос Девушка вытащите шарик из сумки!!! Я очень была удивленна и от растерянности даже показала свою сумку, что у меня там ничего нет. В ответ не услышала даже извинений!!! Уважаемая администрация магазина, если ваши сотрудники в каждом покупателе видят только воришек, то они не обладают достаточным профессионализмом в данной должности! При расчете на кассе никаких извинений также не последовало! А девушка пытавшаяся обвинить меня в воровстве молча удалилась с торгового зала!!!