Уже ТРЕТИЙ РАЗ не привозят воду в назначенный день и час (хотя заранее говорю, со скольки я буду дома). Первый раз перезванивала и просила все же привезти воду - тогда привозили на следующий день. Второй раз - тоже самое. Третьего раза не было и не будет. Вода недорогая и вкусная, НО СЕРВИС ДОСТАВКИ просто позор. Всем знакомым дам антирекламу и больше никогда у них ничего не закажу.
В назначенное время не приехали, заказ делали до 12 часов в будний день, раньше была доставка в тот же день, по телефону молодой человек (который даже не представился, к слову) сообщил, что доставка будет в выходной день после обеда, после обеда снова позвонил и время сместили уже на вечер ...
Жаль что компания теряет свою пунктуальность и качество обслуживания в таких мелочах ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Буду искать другую компанию по доставке .
Вода нравится, вот доставка ужасная. Ни разу не привезли до того времени до скольки просила, целый день сидеть и ждать воду я не готова, буду менять кампанию.
Заказ от 28.05.24
Привезли вовремя,вежливые доставщики. В декабре ‘’23 года были недочеты по доставке и качеству,но компания уделила особое внимание отзыву и исправила все недочеты. Спасибо,что быстро реагируете и находитесь в контакте с покупателями.
К сожалению, вторую доставку воды так и не дождалась. После моих звонков, молодой человек, который не представился по телефону сказал, что он не знает почему мне ничего не привезли, хотя заявку приняли и обещали привезти до 12:00 следующего дня. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Очень жаль, вода хорошая. Но договоренности по времени не соблюдаются и пошел третий день после заказа воды, никаких объяснений от организации нет.
Ужасное обслуживание клиентов, женщина диспетчер только хамит,вместо того что бы решить проблемы. Никогда не привозят вовремя, да и вода так себе. Лучше выбрать другую фирму.
Доставка ужасная. Никакой ответственности перед клиентом. Даже после звонка - почему до 11 нет воды- услышала, что сейчас привезем. Но увы прождала час и воды так и не дождалась. Менять свои планы не стала. Вот и сервис!!!
Отвратительное отношение к клиентам, никогда вовремя воду не привозят, приходится названивать И тогда только они соизволят от за наши деньги привезти воду. Поменяла на другую более ответственную компанию.
Доставка воды ужас!!!!!!!!!!!!!!!!
Не возможно заказать тогда, когда надо. А иногда даже не привозят заказ вообще или меньше воды и под дверью бросают! Забирай кто хош! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!