Каждое утро в офисе не обходится без привычного ритуала – налить воды в бутылку на день. Воду в офис поставляет компания «Весёлый водовоз». Так как я большой водохлёб могу отметить качество и вкус воды, которыми довольна! Так что «Весёлый водовоз» помогает мне сохранять ежедневный водный баланс😊
Почитала отзывы, удивилась, что есть отрицательные. Уже несколько лет пью воду Веселого Водовоза, заказываем доставку, никогда никаких проблем не было. Отличная компания, всем рекомендую!
Раньше сожитель часто заказывал воду, но недавно навсегда съехал с арендованной квартиры, поэтому заказ пришлось заказывать самостоятельно. Увидел промонабор за первый заказ: по факту я действительно впервые его заказываю. Заказал, обещали привезти сегодня же. В итоге до меня не дозвонились, хотя и не должны были - галочка отжата была при заказе. Оказалось "при первом заказе мы всегда вам перезваниваем". Почему тогда нельзя это указать при заказе? Моя работа не позволяет брать телефон тут же и по каждому поводу. Мало того, я как увидел пропущенный, перезвонил. В поддержке ответил мужчина, который на каждый мой вопрос отвечал очень грубо и безучастно. В итоге сказал, что сегодня они уже не доставят с 18 до 21, просто потому что я перезвонил поздно. Но заказ-то я сделал сильно до и окно позволяло выбрать эту дату. По итогу сказали, что "воду не доставят совсем - оформляйте возврат". Потому что у них на этот адрес уже делались заказы, политика такая. Посмотрим еще, оформят ли. Пока что очень недоволен, клиентоориентированность в ноль.
Воду покупаю всегда в весёлом водовозе.вода очень хорошая.берем как для себя так и для аквариума.цены адекватные.всегда привозят во время.всем рекомендую
Интервал в доставке заказа с 13 до 18 часов. Водитель заранее не отзванивается. Когда позвонил сказал что приехал и почему никто не открывает попросила подождать меня 15 минут, на что он по хамски ответил что никого ждать не будет. У операторов в офисе так же отношение к людям будто они "хозяева жизни". Никому не советую данную компанию, клиентоориентированность на нуле.
Просто прекрасно! Адекватные менеджеры, понимающие с 1 раза, что надо. Доставка быстрая. Позитивные поставщики воды! Заказываем от школы. Сами поднимают на 4 этаж!!! До этого в 3 фирмах заказывали - ни одна не поднимает, либо платный подъем чуть ли не по цене одной бутыли. А в "Водовозе" и привезут, и поднимут, и поставят. Молодцы! Теперь заказываем только у вас! Забыла написать: проводятся акции, и стаканчики дешевле, чем в Озон или Вайлдберриз
Пользуемся третий месяц. И очень довольны. Доставка всегда вовремя. Вода хорошая. Брали у них газированную, но, к сожалению она не щашла( она слабогазированная. Кто любит именно такую - отличный вариант.
680р за две бутылки привозят в Девяткино. Не все возят по две за кад! Так что респект! Минус одна звезда, за то, что раньше по 500р за 2 бутылки заказывал, а у вас 680 получается, но зато приложение есть и доставка возможна в день заказа!
Выражаем благодарность от школы брейк-дансу «Moving» за сотрудничество и прекрасный сервис! Все наши гости очень довольны качеством продукции, а мы рады сотрудничать с такой прекрасной компанией!
Выражаем огромную благодарность от лица "ЧМ-Политех", в помощи проведения нашего спортивного мероприятия. Остались довольны качеством обслуживания ! Отзывчивые и вежливые работники, качественная продукция! На высшем уровне!
Хочу поблагодарить Веселый Водовоз за замечательный лимонад, которы был предоставлен на празднике в Конном центре ПолиЭко. Лимонад был очень вкусный))). Спасибо вам огромное)
Регулярно заказываю воду в Водовозе, предпочитаю Кислородную премиум. Привозят водичку строго по времени, никаких задержек или отмен никогда не было. Вода просто праздник какой-то! Коллеги заказывали воду в других компаниях, но после того, как сравнили вкусовые качества, сразу сделали выбор в пользу Водовоза. Вода мягкая, кофе и чай после заварки этой водичкой приобретают более насыщенный цвет и ярко выраженный вкус, особенно если чай с фруктами. Кошка тоже сейчас из-под крана воду не пьёт. Если в чашке вода заканчивается, она стоит около кулера и мяукает. Так что мы сделали свой выбор. И этот выбор- "Весёлый водовоз"- целебная и вкусная водичка для людей и животных!
Спасибо большое «Водовозу» за помощь в организации мероприятия для Детского Благотворительного Фонда «Ресурс»
В жаркую погоду очень пригодился ваш вкусный лимонад и бутылки с водой.
Спасибо большое ))!
Заказывал впервые воду в этой компании
Заказал промо набор за 99₽
Когда привезли курьер четко сказал что надо доплатить 501₽ это будет залогом за возвратную тару.
Заказывал на протяжении 4-5 месяцев
Решил вернуть пустую тару и забрать залог в 501₽
В самой компании мне говорят что залог они не берут уже с 2017 или 2018г
Вопрос! За что я получается заплатил 501₽ ???
А оказывается что у компании веселый водавоз есть какой-то там регламент про который они никому не говорят и не пишут ….
Что это за регламент!?
Если вы впервые заказываете у них воду по промо набору то если до вас по вашему адресу уже кто то это сделал то не спешите радоваться тому что вы заплатите сумму ту что указана на промо набор
Так как компания не поставляет на один и тот же адрес два промонабора и не важно в разных офисах или квартирах находитесь, то вы заплатите полную стоимость этого набора как при следующем заказе
Но не курьер не оператор вам об этом не сообщит
И компания место того чтобы быстро и правильно решить данную проблему и наказать виновных, начинает спорить с клиентом
По началу было все хорошо но из за данного случая я больше не намерен пользоваться из услугами и не советую другим чтобы не оказались в такой же ситуации
Лучшая компания по доставке воды в Санкт-Петербурге что касается качества сервиса и самого продукта. Всем рекомендую. Так же у них полно различных акций для выгодного первого заказа. В ассортименте есть несколько разновидностей воды, лично мне нравится Кислородная; так же есть и газированные напитки и многое другое. В общем и целом советую эту компанию с чистой совестью.
Отличная компания по доставке воды , постоянно у них заказываю большие бутыли воды на дачу и в офис . Недавно приобрела у них кулер , дак 4 бутылки мне привезли в подарок ! Приятно получать такие бонусы от компании )) Спасибо вам за клиентоориентированность ! 😁
Это первый опыт заказа бутилированной воды и он безусловно успешный! Рад, что выбрал вас, заказал, оплатил онлайн и не паришься больше ни о чем, для меня показатель нормальной работы. СОВЕТУЮ
Здравствуйте! Отвратительная контора, 0 лояльности к клиентам. Буду уходить к другой доставке воды.
Оформляешь доставку, ждёшь весь вечер, отменив свои планы, мало того, что не предупреждают что доставки не будет, так еще и нулевая клиентоориентированность. 0 предложенных бонусов, чтобы уладить ситуацию, просто предлагают новое время доставки воды. Ужасно!
Другие фирмы предлагают дополнительную бутыль воды или ХОТЯ бы срочную доставку воды!!!
Водовоз - лучшая компания, как себя и позиционирует. Все люди из негативных отзывов не пишут как решилась их ситуация. О хорошем тяжело писать, наверное, все видят только худшее и гипертрофированное.
Решил попробовать воду у данной компании по промонабору для первого заказа, но видимо не суждено.
Заказал оформил, звонит курьер и говорит «я приехал» ходил искал его вокруг дома, никого нет, звоню в «веселый водовоз» и мне говорят курьер отдал заказ! Но не мне😂
Что бы разобраться в ситуации у компании ушла НЕДЕЛЯ, каждый день говорили «вам перезвонят» в итоге я получил чудесное сообщение в ватсапе «мы не можем доставить повторно промонабор, так как вы в апартаментах живете, а курьер отдал в квартиру» . Получается компания приняла заказ в Апартаменты, курьер повез, увидел Апартаменты позвонил мне что приехал и я могу получить свою долгожданную воду.
Но когда курьер понял что тут Апартаменты он решил удалиться подальше от этих Апартов, и отдал воду кому то в квартиру, попутно не отвечая на мои 9 звонков.
Не знаю кто кого там обманывает, курьер компанию или компания своих клиентов.
Неприятная ситуация в которой компания никак не помогла разобраться.
Одним словом «САМАЯ ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ»
Работал там, все вроде не плохо, бц приемлемый. Нет стаф чая или кофе, только продукция самой компании. В офисе довольно напряжённая обстановка временами, все нервные и орут. Обучение очень слабое, первый месяц будешь конкретно тупить. Программы старые, тормозят, как и компы. Найти наставника, чтобы задавать вопрос очень тяжело, они вечно где то бегают или пассивно агрессируют(В частности Мария)
Но если суметь выполнить мотивацию можно не плохо там зарабатывать, отвечая на звонки.
Если работать в спокойном режиме - максимум 35к.
Директор кц приятный и адекватный человек, штрафуют по минимуму.
Впечатления от работы с компанией Водовоз крайне негативные. Не только они не выполняют свои обязательства по доставке воды в срок, но и постоянно придумывают оправдания, виня свои неудачи на проблемы с сайтом. Это просто позор. Берегите свои нервы и деньги - не связывайтесь с этой ненадежной компанией.
Второй день подряд ждём доставку воды. Вчера курьер позвонил в 22:10 и предложил перенести доставку на сегодня до 18:00. Сейчас 20:50 воды нет. Уже несколько раз звонили, писали в чат на сайте и через телеграмм, обещают передать информацию курьеру чтобы связался и эффекта нет. С таким отношением воду заказывать в этой компании больше не хочется.
Заказала воду 2 бутыля за 200 рублей по акции как первый заказ и + купила у них помпу. Вода не вкусная, как из под крана, в пятерке за 30 рублей литр нашла ЛУЧШЕ. А помпа сломалась. Я все сказала про вкус воды, девочки на линии пытались оба раза мне втюхать у них воду дороже, вы в себе? Я не буду заказывать у вас воду за 1000рублей, когда вы изначально со вкусом воды обманули, она не артезианская, а водопроводная - у меня бесплатно можно пить, кто хочет такой артезианской воды приходите ко мне и наливайте. Про помпу им даже забыла сказать, так сильно меня разгневала фраза консультанта "вкус - это субъективное понятие, а наша вода проходит проверку качества". По ее мнению нормально мне пить их невкусную воду, ведь вкус это субъективно! 22 января 2023 примерно 12:30, послушайте этот бред, начальство, и научите своих продавцов разговаривать! Хамство, больше никогда к вам не обращусь. И за помпу спасибо, деньги на ветер.
Вкусная и чистая вода. Заказываю только эту воду. Нет в чайнике налета или других подозрительных примесей. Дети и мы пьем с большим удовольствием. Рекомендую!
Заказываю воду больше года. Плюсы: доставка в указанный период, воспитанный персонал, никаких проблем с качеством воды.
Минус: водовоз никогда не звонит перед привозом. Сразу звонит в дверь. Иногда вообще не вовремя.