Прекрасный персонал, уютные сиденья, я теперь - постоянный клиент, только к вам!
P.S. дополню отзыв - была уже несколько раз, сегодня 07.08 попробовала педикюр и осталась очень довольна. Спасибо мастеру Светлане
Спасибо большое за красоту Юлии. Всё очень понравилось! А также спасибо Виктории! Все девушки замечательные. Также спасибо Анжелике за прекрасный педикюр и золотые ручки.
Сделала маникюр и педикюр Smart у мастера Марси. Делаю не первый раз. Всё просто супер! Благодарю! 💖 Приятная атмосфера, администратор Виктория приветлива и доброжелательна!
Впервые, зашла познакомиться и осталась на маникюр. Уютно,Приятно. Все устроило. Мастер Юлия. Надеюсь не измениться моё первое впечатление и буду посещать в будущем. Спасибо.
От посещения салона маникюра Vesna остались прекрасные ощущения. Приятный и заботливые мастера, очень внимательные. Как результат хороший маникюр и педикюр. Благодарю!
Отличное место. Побывала впервые. Мастер Айжан сделала прекрасный педикюр, как мне и надо! Очень довольна сервисом и обстановкой. Рекомендую данную студию 🙏🏻🙏🏻
Первый визит оставил очень приятное впечатление. Мастер работала аккуратно, ответила на все вопросы. Маникюр получился прекрасный. Посмотрим как будет в носке.
Администратор вежливо встретила, чай предложила и так же ответила на все вопросы.
Спасибо!
Очень понравился салон ! Прекрасный сервис , обслуживание , мастер с огромным опытом , помогает и подсказывает ! Скидка на первое посещение 20% , всем советую к посещению🤩
Делала маникюр у Юлии, приветливая, профессионал своего дела мастер, все очень понравилось, ногти получились просто класс!!!!приду еще сюда обязательно снова!
Салон очень уютный, атмосферный. Мастер маникюра Нина сделала идеальный маникюр. И цены на услуги ниже остальных салонов в Лучах, при том, что сервис на высоте. Всем рекомендую.
Очень довольна! Благодарю мастера Светлану за качественную работу! Бала первый раз, теперь буду ходить и рекомендовать этот салон. Отношение, сервис и уют на 5+
Вчера посетила студию маникюра VESNA
Хочу поблагодарить мастера Светлану за безумно красивый френч🤗
Так же в студии преобрела себе кольцо корейского производства из медисинского метала, что не мало важно!
Смело рекомендую данный салон!
Рекомендую данный салон, в частности - мастера Софию! Максимально быстро, аккуратно, все очень понравилось) спасибо!
6
Show business's response
Ю
Юлия С.
Level 4 Local Expert
September 27
Была в студии Весна у мастера Юлии. Большое спасибо мастеру за аккуратную и оперативную работу, требовалось отремонтировать 2 ногтя (из сторонней студии), мастер подобрала цвет, сделала все аккуратно, очень понравилась работа мастера. Студия чистая, приятная атмосфера. На ресепшене встречает милая девушка, предлагает чай/кофе. Однозначно рекомендую студию
Очень понравилось в салоне Vesna. С мастером Ниной поправили плохой маникюр, сделанный в другом салоне. Восстановили ногти и привели их в нормальный вид. Спасибо большое 🙏🏻
Была на маникюре у Марси, как всегда все супер 😍😍😍, за 1,5 часа выполнила чистейшую работу, спасибо большое
18
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 23
1. Крышка в туалете сломана
2. Уборщица приходит, когда еще есть клиенты
3. Считаю, что слово ЩАС и тп в лексиконе администратора быть не должно
4. Стоило бы уточнять у клиента, не хотел бы он еще чай, кофе, воды
5. Нет плечиков для одежды, хотя уже сезон
6. Стоило бы включать не фильмы, которые явно никому не удается посмотреть полностью, а например фильмы о природе, возможно даже о природе России, в патриотических целях, втч
7. Считаю, что мастера должны быть в форме и иметь опрятный внешний вид
8. Стоило бы уточнять стоимость услуги клиенту перед посещением в сообщении и когда клиент приходит, с целью повышения доверия
Пишу не в укор, а с надеждой на исправление ситуации, потому что салон в целом мне нравится и к работе мастеров никаких нареканий нет
Дополню отзыв.
Прошло больше месяца и ничего не поменялось. Плечиков для одежды так и нет, уборка производится когда посетители еще в зале - см. фото. В этот раз еще был обнаружен дешевый освежитель воздуха от которого даже глаза режет
3
Мария Колпакова
Level 6 Local Expert
October 27
23 числа сходила на маникюр
У меня всегда были длинные ногти, тут я поняла что мне придется их срезать, потому что………
Я не могла попасть к своим мастерам и решила рискнуть, сходить в салон у дома.
У администратора я уточняла несколько раз, сколько стоят услуги и влияет ли длинна ногтей на цену . И по логике вещей, я понимала во сколько должен мне выйти средний чек на мой маникюр, когда я спросила сколько будет у них стоить длинные ногти, меняется ли цена от длинны ,мне озвучили цену, что со скидкой на первое посещение, маникюр будет стоить 1955 руб. Я уже тогда поняла что это явно не так и начала задавать наводящие вопросы ,точно ли не меняется ,потому что это крайне странно. По итогу я прихожу и после того как я уже села к мастеру, она увидела длину ногтей и сказала, давайте вас проконсультирую цена маникюра у вас выйдет в районе там 4 500 – 5000 руб(точно не помню)
Я подумала, ага ,здорово и классно и пока меня расспрашивал мастер, я сделала выводы об администраторе и мастере и поняла что лучше мне срезать ногти ,потому что если в этом салоне я сделаю свою длину ,которую обычно я ношу у меня ногти переломаются на следующий же день
Прошло три дня , во-первых ,мне когда чистили кутикулу ,пропили её настолько, что два дня у меня два пальца щипали и болели и болят до сих пор, все красные были и опухшие фото также ниже приложу. У меня высокий порог боли и я не особо её чувствую, ну только когда уже там получается какое-то воспаление, поэтому сразу на сеансе я как бы этого и не заметила, у меня на третий день отходит покрытие у кутикулы , у меня все ногти клюющие, архитектуры никакой, кутикула вся в заусенцах !
Админ на кассе сказала у вас стоимость будет больше, потому что вам делали укрепления( хотя я уточняла это при записи ) я могла бы начать ругаться и говорить , вот если мне озвучили одну стоимость то я буду её оплачивать, но не стала. Думаю ладно, хотя услуг в этом салоне не так много ,администратор должен знать прайс и что входит в эту услугу . Думала ну главное доходить с этим покрытие 10 дней ( тк я свои старые уже переносила ногти ) ну когда на третий день у меня вот такое вот с ногтями, извините я привыкла немножко к другому качеству и дело тут даже не в деньгах, дело в отношении к гостям вашего салона ,крайне неприятно !вернусь ли я ещё? 100% нет.
Длиннве ногти на фото это качество выполнения всегда мне, поэтому есть и с чем сравнить ! Они