Отличное место гороший вариант для мигрантов тихо спокойно если с документами всё порядке регистрацию сделают за 1000 руб на три месяца отличный вариант для семейных
В последний раз было хуже некуда , постель с паутиной в углах , девушка на ресепшене оставляет желать лучшего, после нее вообще не хотелось заселяться, пик всего была микроволновка которая работает как атомная станция, так и место оказалось в подвале , не советую
Гостиница поначалу произвела неплохое впечатление. Но... По итогу все печально. В санузле установлена ванна, но принять её у вас не получиться, т.к. горячая вода здесь из нагревателя ёмкостью 20л... То есть и с душем стоит быть быстрым. Дальше. Интернет не работает, хотя было заявлено обратное. Кровать.... Бюджетная и неудобная, хотя по виду и 2-х спальная. И первый раз за все мои многочисленные проживания,порционное мыло в малой фасовке пахло голимо хозяйственным мылом. Но зато чистенько, запахов ненужных нет, в номере чайник. В общем переночевать вполне можно. Вдвоем не очень. Соседи будут в стену стучать)))
Очень грязно в номере.
1. На полу женские волосы
2. Туалет был не вымытый
3. Зеркало с раковиной были в пятнах
4. В шкафе пыль
5. Полотенце в пятнах
6. Стоит кружка с чаем , а чайника нет .
7. В холодильнике было что то пролито желтыми пятнами .
Ночью еще женщина орала(пьяная) на весь отель .
Прошу отелю относится к чистоте с правильным подходом . Наймите тогда клининг с опытом и с вашей стороны будет меньше проблем !!
Отель хороший и произвёл хорошие впечатления. Номера чистые, персонал вежливый и понимающий. В целом я довольна и возможно б снова посетила эту гостиницу.
Отвратительные сотрудники , при бронировании не сообщили о том , что есть залог 1000 с каждого номера , сообщили об этом только при факте заселения , я обнаружила у себя на полотенце пятно , после этого сотрудница гостиницы сказала , что это сделала я сама и отказалась возвращать залог , просто обманывают людей и зарабатывают на этом деньги !!!!
Очень грязно, бойлеры в номерах не работают, вода пахнет сероводородом. В номерах все сломано, телевизоры не работают, интернет вообще не загружается. Обманывают - заселяют в самые плохие номера. Внесла заранее предоплату - в одностороннем порядке изменили условия, деньги возвращать отказываются, договоренности не соблюдают.
Дорога до отеля разбитая, подъезжать не удобно. Приехала, мне с порога нахамили за то что я не смогла открыть примёрзшую дверь и позвонила в звонок. Сразу в таком же тоне заявили что у них меняются цены на сайте, сайт висит и заселить меня не могут, предложили подождать в коридоре (хоть не на улице, спасибо). В номере в целом чисто, только на простыне оказались пятна крови(?) , полотенца рваные. Но это мелочи, больше снимаю звёзды за "гостеприимство" персонала.
Очень уютно, приятные цены, номера нормальные, персонал просто супер 💐👍🤗внимательные, вежливые, отзывчивые, расположение хорошее, тихо и всё рядом и магазины и кафе и аптеки
Хороший отель в своей категории , цены за сутки адекватные в номерах всё что нужно имеется ,чай ,кружки ,холодильник .Видно что в номере был проведён косметический ремонт совсем недавно .Вежливые и отзывчивые сотрудники отеля.
Удивительно мнение "понаехавших", которым публики захотелось, и которые пишут ахинею, впервые выехав в подмосковье. Сидите на своей... опе смирно и не вянькайте. Гостиница достойна твёрдой четвёрки, в чем минус, хозяин сам знает. А так, тишина, номерки уютные, чистые, кровать, санузел, кухонька, чайник, телевизор. Интересный вариант планировки номера. Те, кто пишут гадости, наверняка, реально, или публики хотят, или конкуренты.
Отель уютный
Из +: номера более менее чистые, полотенца, туал бумага, чайник, холодильник.
Из -: отсутствует мыло/рук, наборы посуды-некомплект (в номере были 2 тарелки, но есть из них было нечем, 1 чашка, 1 стакан для виски)
Администрация: при заселении была веселая девушка-умничка, а вот ее сменщицу видели пару раз (постоянно отсутствовала на рабочем месте)
Сервис отвратительнейший в отеле , перепутали все с моим бронированием, хотя обсуждалось с 2 администраторами все детали по заселению. Гостей , которые приехали заселили не в тот номер, с одних взяли дополнитель 350 рублей хотя на этапе бронирования мы обсудили что это оплатит первые гости наличкой , одних гостей не заселили, потому что перепутали номера. На этапе бронирования номер на уже оплаченные номера на сайте при звонке спрашивали доплату по 100 рублей, якобы заселение в выходной день. Уже после звонила узнать у администраторами, почему произошла такая ситуация, ведь я несколько раз обсудила как должны заселить, на что она мне ответила информации нет, ничего не передали, и вам при бронировании надо было указывать разные имена, НО НИ ОДИН администратор ( было 3 звонка) не уточнил и не записал имена гостей.
Для того, чтобы переночевать - более чем достаточно. Находится в отдаленном районе. Рядом есть продуктовые магазины, аптека. До ближайшего метро - 30 минут на автобусе.
Для этой цены, очень даже достойно! Из минусов убитая дорога( но тут не их вина) ну и хотелось бы, чуть разнообразнее ассортимент продуктов. До магазина идти или ехать, а перекусить хочется.
Расположение и чистота. Плюс ко всему очень хороший и позитивный персонал.
Прекрасный чистый номер, со всеми удобствами за смешную цену, спасибо!
Прекрасное обслуживание, круглосуточная стойка ресепшн,всегда помогут с маршрутом как добираться до отеля, удобное расположение в тихом месте .Рядом с отелем есть столовая. В столовой хорошая кухня. Средний чек по столовой - 300 р. Персонал вежливый,всегда предложат кофе либо что-то из барной продукции ,к гостям не остаются равнодушными в любой ситуации. В номере чисто, тепло, тихо, администраторы круглосуточно контролируют обстановку в отеле ,никакой ругани и скандалов в холе не слышно как, это бывает в остальных отелях .
Расположение и чистота.Все было просто супер!!!! Обязательно вернёмся ещё не раз ,а летом нам сказали там вообще будет супер так как есть большое озеро. Всем рекомендую и для отдыха и для командировки .
Жтау здесь уже 3ю неделю)) прям как дома 😇😇😇тепло, уютно и хорошо. Осталось открыть кафе при такой загруженности или магазин и сделать общую кухню, чтобы готовить))) а так нравится все)
Чудесный отель. Минус только один, вода в душе пахнет как будто тухлыми яйцами, но это не настолько серьёзно. А так чудесный отель с хорошими номерами и с приятным ресепшеном.
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
January 27
Ремонт оставляет желать лучшего! Точно также как и отношения администратора! Ни какой субординации и манеры общения я не увидела! Надеюсь руководство примет меры и научит разговаривать адекватно своих сотрудников! А не хамить и оскорблять!
Гостиница на троечку, раньше хоть администраторы приятные были, сейчас какие то тётки хомовитые работают вахтерши из далёкого прошлого. Переночевать норм.
1
Show business's response
Л
Л Л
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
Если вам реально не где.. и некуда деваться, то велкам в Весну
Плюсов нет вообще
Начиная с ресепшена всё отстой, даже тв не работает
Но самый ад это уборная- открываешь кран (в раковине либо душ, не важно) и тебе в нос амбре тухлых яиц
Ну и представьте, моетесь в душе, дышите тухлыми яйцами, намылили голову и тут закончилась горячая вода, приехали, следующий прилив хз когда
Очень не понравилось отношение персонала. На вопрос, когда будет уборка, сказали, что раз в три дня, а мусор все выносят сами. Мусор вынести-не вопрос,конечно, но как-то странно... Да и при заселении на подоконнике пепел,полы не вымыты.
Номер был для одного посетителя(меня). Постель и полотенца видавшие виды и стираны 500 000 раз, в мой номер «забыли» положить абсолютно все моющие средства мыло-гель-шампунь, вилку-ложку-нож тоже. Вода в душе такого качества, что у меня окислилась цепочка-кулон-кольцо из серебра. Администратор приняла номер и сделала вид, что очень занята, не предложила никакой компенсации. Дыра! Огромная деревенская дыра.
Маленькие, уютные номера. Чисто, комфортно. В номере телевизор, чайник. В коридоре микроволновка и кулер. Также в номере душ и туалет. На ресепшене можно взять быстрый перекус. (Лапша, 🍪 и 🥤🧃)