Сегодня ехала на автобусе √48. Хочется выразить огромную благодарность кондуктору ИСАЕВОЙ ИРИНЕ НИКОЛАЕВНЕ за её доброе, внимательное и уважительное отношение к пассажирам. Несмотря на трудности и особенности этой работы, она проявляет выдержку, уравновешенность и приветливость. Это достойно уважения! К сожалению, часто люди реагируют на отрицательные ситуации и высказывают своё недовольство, а доброе отношение воспринимают как должное и не считают нужным благодарить. Ведь мы, пассажиры, проводим недолгое время в пути, тогда как кондуктор всю смену должен обслуживать совершенно разных людей, сталкиваясь с различными ситуациями. Приятно видеть, когда люди применяют "Золотое правило": "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
Хоче сказать что маршрут 29 отвратительный, ездят не по расписанию, как хотят. Вчера 07.12 вечером прождал сорок минут ,так автобус не остановился хотя я поднял руку. Именно С215АС гос. номер. Сегодня 08.12 утром простоял 45 минут С064КН гос номер. Вопрос простой, когда это закончиться. Может надо писать в местное министерство транспорта или сразу дальше. Одна звезда, это очень много за такие поступки.
Расписание.....?!!! Нет, водитель утреннего автобуса 21 даже не слышал. Стоит на остановке по 7 минут. Если Вам куда-то надо, не садитесь на него, обязательно опоздаете, даже если оставили львиную долю времени прозапас.
У автобусов расписания нет ВООПЩЕ. То есть ездят как хотят! Автобусы все ободраны, старые, сиденья валятся! Никогда не советую ездить на их автобусах! А ещё самое интересное водители пропускают остановки с пассажирами, даже там, где ходит только этот автобус. В опшем перевозчиком не доволен!
Сегодня хотели сесть в автобус √ 29 на остановке музей изобразительных искусств, в 17:00. Водитель что сделал остоновился так что с коляской не зайти в автобус. Нет чтобы проехать дальше не мног, он взял и ухел. Теперь пришлось сидеть ждать ещё 20 минут другой автобус на холоде и с ребёнком грудным. Спасибо большое водителю
Сегодня ехала с сыном на автобусе с номером р178тс маршрут 10 , моему сыну 6 лет , и кондуктор Черникова Т А приказным тоном мне сказала чтоб я взяла ребёнка на руки чтоб он не занимал место в автобусе т к я за него не заплатила!, а с каких пор мы платим в городском транспорте за место а не да проезд?!, и где видано чтоб за ребёнка в 6 лет в городском транспорте надо платить если он сидит ?!, я даже если бы и хотела взять его на руки и то по состоянию здоровья я не могу этого сделать он весит 23 кг, а у меня больная спина , или он должен стоять если за него не платят ...?!!💁♀️ Бред короче!!!
Большая просьба к руководству компании!,-научите кондуктора Черникову работать правильно , в противном случае вынуждена буду жаловаться на вашу компанию в администрацию города!
6
meplin
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Водитель Сергиенко, 48 номер автобуса, 28 мая. Едут в парилке, водила кондер включать не хочет - экономит топливо. Открыл одну их мини форточку, оба мне начали рассказывать, что без спосу такого не делают. Без спросу кондер не выключают. Не ваш автобус. Водила должен обеспечить нормальный проезд - не гонять, рещко не тормозить. И быть вежливым И какой то температурный режим нормалтный выставлять. П не когда у нас коронавирус в разгаре, а они в парилке катают. Два хамоватых клоуна. Что водила, что кондуктор.
Доброе утро! Маршрут номер 8, мало того,что водитель за рулем постоянно разговаривает по телефону,так еще и не остановивши автобус на остановке,начал перерекаться с пассажиром,не скупясь в выражениях,а в автобусе находятся дети. Вы ведь услуги оказываете. И культуру общения ни кто не отменял. Разберитесь.
Сегодня 11.10.21г в 19-30 автобус 12 маршрут, номер 510 проехал мимо остановки Айвазовского в сторону южного вокзала, не остановился, хотя на остановке стояли люди. По карте Яндекс указан его помер и и что он едет. Он что в 19-з0 уже не везет пассажиров? Интересно, знает об этом ваше руководство? Особенно это будет интересно узнать Елене Дятловой и транспортному отделу администрации Калининграда. Безобразие!
Во первых мне 15 лет, почему если я предъявляю документ удостоверяющий мою личность (паспорт) я не могу проехать за 15 рублей, во вторых почему на меня орут, оскорбляют, угрожают?
г.Калининград, маршрут автобуса номер 8.
РАЗБЕРИТЕСЬ С ЭТИМ ПОСКОРЕЕ!!!
Сегодня ехала в автобусе 4 маршрута. Номер418, в 16.35 отъехал от заводаЯнтарь. Хочу поблагодарить водителя за мягкую, комфортную езду, а кондуктора за вежливую спокойную работу. Она очень грамотно погасила конфликт в автобусе между пассажирами.
Работать не хотите автобусы 25 и 4 не соблюдают интервал рсобенно по субботам и воскресенье а у нонуас много людей работают в эти дни 21 01 22г прошли на кольцо в сторогу 3 окружной 2 автобуруководство наведите порядок а если не хотите работать уйдите с рынка
Еемеду на 25 автобусе.Пробки большие.Надо еще и авапия в районе госпиталя.Кондуктор сказала,едем до заправки и разворачиваемся обратно.Это что за новости.Что асе кто едет до конечной должны дальше идти пешком?Это что это за распоряжение?Сказвли ,что лиспетчер так сказала.Извините,если не довезут до Северной горы,буду жаллваться выше.
Водитель автобуса маршрута 29 устроил аварийную ситуацию ,прт этом совершенно забыл, что везёт людей и отвечает за их жизни. Высадив пассажиров, деньги за проезд не вернули. Просьба разобраться в данной ситуации.
вечно нет последней 8 и пред последней тоже,звонишь оператором с вопросами,они отвечают как быдло,не здороваются не прощаюдся ,не представляются,дерзят и просто бросают трубку!!!
7 августа 2021 года примерно в 19:30 микроавтобус Газель г/н 642, двигаясь по Московскому пр. в сторону центра, после остановки Миклухо-Маклая просто поехал ПРЯМО через мост, минуя ул. Ялтинскую.
На вопрос: "А почему Вы так поехали, нарушая маршрут?!", водитель автобуса ответил просто: "Как хочу, так и еду!!!"
На предприятии "Вестлайн" процветает махровая, бесконтрольная анархия.
Самая отвратительная компания, автобусы ходят как им вздумается, с 20.00 с Сверной горы практически не уехать автобусы идут мимо остановок, не останавливаясь, кондуктора отвечают грубо
маршрут 10. в 18.40 10.02.22г. с 391 ох. приехал на остановку завод Янтарь, покурил 5 минут, не открывая дверей уехал. люди остались мокнуть под дождём в ожидании следующего автобуса. прошу пояснить действия водителя.
Кондуктора на 25 автобусе абсолютная деревенщина!!! За языком не следят! Не могут объяснить почему карта в стоп-листе. Жаль, что самая маленькая оценка в я картах 1 звезда. Я бы поставил в разы меньше!!!!!!!!
2
1
A
Anonymous review
July 11, 2021
Самый ужасный перевозчик в городе. Куда власти смотрят? Автобусы грязные, водители курят, 21 маршрут вообще интервал движения 15 минут, ждать приходится по 45 минут а то и больше. Кондукторы выглядят так как будто только вчера с зоны откинулись. Фу просто
Ехал домой с работы (З-Д Янтарь), в машине окна были открыты-душно. По встечке, на повышенной скорости, по глубокой луже меня обогнал автобус 29 маршрута. Облил грязью всех всех! Он осознавал, что делает.
Кондуктору найдановой вере нельзя работать в сфере обслуживания населения. 7.09.21 года она высадили несовершеннолетнюю девочку около 9 часов вечера с автобуса 10, т.к. у неё не работал терминал безналичного расчёта.
Сегодня ехали на автобусе 48 номер с792кв людей вез как дрова. При повороте на центральный рынок чуть не упали хорошо двери были закрыты а то точно вылетели. На замечание водитель ни как не сриогировал.
Движения автобусов начинается перед обедом ! Поменяйте названия ООО добирайся как можешь
3
A
Anonymous review
March 29, 2021
26 марта ехала на маршруте 87 в 17-46 вышла на Грига расплатившись картой, только позже, когда деньги с карты сняли увидела ,что проезд обошелся мне в 60 рублей. Хочется верить что это произошло случайно, и ваша организация не пытается таким образом, за счет граждан, решить свои какие то материальные трудности....
Сегодня 07.04 в 13.20 ехала на автобусе 21 маршрут гос номер С 408 ВР. Водитель Хидирнабиев не остановился на остановке ул. Тюленина и провёз пассажиров до следующей остановки универсам Московский. На замечание по этому поводу стал грубо огрызаться. Такая ситуация происходит уже не первый раз и именно с этим водителем.
На 25 маршруте никогда не соблюдается график, ездят как хотят, кондуктора очень грубые,злые, слова не скажи. Отвратительный маршрут.
2
1
Juli-ana
Level 14 Local Expert
April 1, 2021
Сегодня (31.03.21) ехала с детьми автобусом №48 с гос номером с222ах, водитель не заботясь о безопасности пассажиров устроил "гонку" с автобусом №1.
Я с детьми заходила последней. не успев закрыть двери автобус резкими рывками начал движени, дети даже не успели схватиться за поручни. Эти резкие ускорения и торможения, после разгона повторялись постояно, водитель пытался обогнать другой автобус. Я так понимаю, борьба за пассажиров на маршруте.
Научите водителей управлять автобусом и объясните элементарные нормы безопасности.
Приучите своих водителей останавливаться на остановках, неоднократно автобус проезжает мимо остановок, а ваша компания любит терять деньги как вижу.....