Вывала не однократно,,, все понравилось, несмотря на некоторые не очень приятные отзывы,,, особенно хочу поблагодарить и сказать Огромное Спасибо, врачу-гинекологу Натальи Ивановне 🌹человек своего дела,,, очень рекомендую 👍
Ходить на медосмотр в эту организацию это боль. Записывают по времени, приходишь и стоишь в очереди. Особо напрягает 15 кабинет - гинеколог. Занимаешь очередь, а тут не понятно кто приходит и заявляет: Я записан на платный прием. А я не записана? Медосмотр в этой организации разве бесплатный? Выходит врач и говорит, что сначала примет платный прием, а медосмотр подождет. Вопрос: зачем на медосмотр записывают???? Врачи Лор, невролог как на рынке болтают о своем. Но самое ужасное анализ крови показал низкий гемоглобин 105, поставили анемию. Сходила пересдала в другую лабораторию, результат - 123. Явно без лечения за неделю так сильно гемоглобин подняться не может, да и последний анализ крови в октябре показывал гемоглобин 128. Заметила что из 5 пробирок наклейки наклеили только на 2. Может остальные пробирки выкидывают и пишут от балды, чтобы экономить? Только зря вену ковыряют. Просила ЭКГ отдать, но мне дали заключение, состоящие из трех общих фраз: синусовый ритм, поворот вправо, а саму ленту не дали, а мне надо было для кардиолога так как есть небольшие проблемы с сердцем, а по их выписке все отлично, для отслеживания динамики их выписка не дает информации, возможно она такая же как и анализ крови. Не рекомендую эту контору.
Записался на 8 утра перед работой на сдачу анализов.
Запись была с 8:00 до 8:30.
По итогу врач пришел на работу только в 8:25...
Но самое абсурдное, что после своего опоздания, переодевшись, она вышла в коридор и начала возмущаться, что не будет делать забор анализов (брать мазок).
Поражает сервис данной клиники.
Как наплевательски относятся к клиентам.
По итогу мне пришлось узнавать что мне делать в этой ситуации на ресепшене, после чего нашли медсестру, которая все сделала меньше чем за минуту.
Больше всего удивило 2 факта:
1) то что я записывался за неделю, меня направили к доктору в конкретный кабинет, ей заранее подготовили все листы, но по итогу такая неорганизованность произошла
2) врач не обладает никакой врачебной этикой. Вместо того, чтобы обсудить это с медсестрами или с сотрудниками на ресепшене и спокойно перенаправить меня, врач выйдя в коридор перед всеми начала возмущаться, после чего просто зашла в кабинет и закрыла дверь.
И это все за мои же деньги...
Просто ужас.
Никому не советую данную клинику, так как даже в любой государственной больнице к вам будут относиться лучше, чем здесь за ваши деньги.
Ну и конечно же если вдруг мужчины захотят сдать анализы, то знайте в 15 кабинете доктор несмотря на запись и оплату откажет вам, и если вам повезет, то найдут того, кто окажет вам оплаченную услугу, ну или будете вы сидеть и ждать непонятно чего, тратя в пустую свое время и нервы.
Все врачи хорошие, прошла всех быстро, но очередь к гинекологу это нечто, 8 человек передо мной и врач принимает по 20 минут одного. Цена выше чем у конкурентов, но качество гораздо хуже, терять почти 3 часа в очереди за такие деньги это просто неописуемо. Решите уже наконец этот вопрос, жалоба не первая и явно не последняя
Проходила осмотр врачей ,делали мед книжку .В клинике очень любят приписывать в анализы то ,что у Вас нет .например Стафлокок в носу ,при том не указав его количество !Придя к ним за мед книжкой требуют повторных мазков и прохождения Лор врача ,соответственно всё это платно у них .Сдав через день мазок в другой больнице у бесплатного Лор врача ,оказалось что никакого Стафилокока и не было .Даже Врач был удивлён тому что в носу его нашли ,а в горле нет ,хотя это всё совместимо!В общем за свои деньги вы получаете нервотрёпку и вместо того чтоб работать, бегаете по врачам! Из за того что с вас захотелось побольше денег взять клиники .Больше не обращусь.
Регулярно прохожу УЗИ органов малого таза у Натальи Ивановны Горшковой. Это высококвалифицированный врач. Очень приятная в общении, обходительная, деликатная, никакого напряжения.
Обратилась к психотерапевту Маштакову Андрею Константинович после травмы ноги. После обсуждения проблемы было предложено лечение, которое помогло преодолеть мои страхи и нерешительность. Спасибо за ваше сопереживание и понимание, Андрей Константинович!
Рекомендую нуждающимся в поддержке и восстановление после любых травм.
Великолепный, грамотный, компетентный персонал. Всё четко, внимательно, быстро, клиентоориентированность одним словом. Не первый год уже дочка проходит тут мед. осмотр. Рекомендую, однозначно.
Что хочу сказать.
Пришла в данную организацию второй раз по причине планового мед.осмотра.
Администраторы очень вежливые , все специалисты доброжелательные и все быстро делают НО!!!
НО история с врачом гинекологом меня поразила.
Кабинет 15
В прошлом году я ожидала приема, учитывая что это рабочий день 1ч15 минут
В этом году ожидание дошло до свыше 2ч
Не берусь судить врача как специалиста,но вести параллельно платный прием,принимать беременных и людям которые на мед.осмотри пришли некоторые из других городов приехали!
Минус организации за составление такого графика приема своих пациентов!
Это полное неуважение что к специалисту что к пациентам!
Ужасный медицинский центр, проходила мед осмотр от организации, гинеколог хуже чем бесплатной клинике, торопит , разговаривает пренебрежительно. Персонал не приветливый. Медсестра процедурного кабинет не меняет перчатки!!!!!
Проходила мед.осмотр,очень вежливо,культурно обслужила на ресепшн Некрасова Татьяна Викторовна,всё объяснила спокойно и с улыбкой(в наше время не всегда так),врачи тоже приветливые,отвечают на вопросы,очередей не было(приём был утром).Чисто и комфортно.Рекомендую.
1
Show business's response
И
Инкогнито 6244
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Отличный мед.центр. Прохожу от работы в ней мед.осмотр. Персонал вежливый, не всегда отзывчивый ( в силу большой загрузки).
Администраторы квалифицированы, но не редко агрессивные ( наверно, устают от большого количества посетителей).
Порадовала врач гинеколог- профессионал своего дела!!!
3 звёзды только благодаря гинекологу ( замечательный специалист и очень хороший человек) чего не могу сказать о терапевте( не знаю как зовут) приём она начала с того что отчитала меня за то что я без записи( хотя по телефону администратор сказал что можно без записи). Мед осмотр и так не из самых приятных мероприятий, она постаралась испортить его еще больше . вообще не советую эту клинику!!!
Не реагируют на просьбы посетителей,не дают конкретику по анализам,нет никакой эмпатии у операторов,действие ,которое занимает одну минуту также сделать не могут
Классная клиника, все быстро и без очередей!
Нужная была справка для автошколы, прошла быстро всех врачей и цена приятная, еще скидка если подписаться на соц сети
Была на приёме у лора Мягковой. После описания своей проблемы, лор стала намекать, что у меня не все в порядке с головой, нужно обратиться к невропатологу, а лучше к психиатру. Понять в чем проблема врач не захотела, все проблемы были во мне. Спасибо клинике за то, что выставили меня "дурой" за свои же деньги. Больше сюда ни ногой.
Отношение врачей плохое, уходят и на пациентов дела нет, балаган, отношение отвратительное,
1
Show business's response
В
Валентинка Сидорова
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Если хотите, чтобы испортили ваше настроение и нервы и за Ваши же деньги, то можно сходить. И чтобы тратили ваше время, пока мед сестра насидится в телефоне. Мед сестра, которая берет анализ не меняет перчатки после другого пациента, ведет себя по хамски. Не вызывает в кабинет на сдачу анализов, зная, что там пациент и вместо этого сидит в телефоне. На свое добродушное здравствуйте, от нее вы получите осмотр с ног до головы со взглядом, в котором читается как ты посмел сюда к ней «домой» придти и вообще чего-то за свои же деньги хотеть и в ответ сотрудник не здоровается. Если что это сотрудник возраста 50 + так себя ведет. Администраторы вопрос не решают, руководство тоже. Крайне не рекомендую. Центров медицинских очень много, в этот точно больше не пойду и крайне не советую его посещать, ведь есть мед центры с нормальным персоналом и самое главное с обычным человеческим отношением и где ценят время пациента.
Почитала отзывы других пациентов. На этого «выдающегося» сотрудника из 2 кабинета огромное количество подобных жалоб еще с 22 года и никто ничего не делает. Забавно. Руководству вообще наплевать какие хамы у них работают и как страдают от такого отношения пациенты за их же деньги. Ну что ж, выводы сделаны. Ни мне одной так повезло и мужу. Значит надо написать во все инстанции жалобу все же.
Прохожу мед осмотр ,от работы , в этом центре на Белинского уже около пяти лет подряд. Ежегодно. Никаких недовольств и претензий к специалистам за это время не возникало. Всегда вежливо. Всегда быстро. Отдельное спасибо мед сестре на ЭКГ , которая меня всю салфеточками обложила , чтоб на атласную юбку не капнуть водой с датчиков . И не оставить пятен. Элементарная забота всегда приятно. Кровь всегда берут ювелирно, не больно.
проходила в этом центре ежегодный профосмотр. Совершенно не понравилось отношение врачей (исключение - терапевт и девушки на рецепшен). Ощущение было, что ты не за деньги сюда пришел (пусть и платишь не сам, а организация), а прям навязался. Не приветливые, временами даже хамское общение., ни слова про реальную картину здоровья. В целом ощущение в кабинетах не уютное, словно просто все поставлено на поток и им все равно, вернется клиент еще раз или нет. Не советую.
Хочется сказать огромное спасибо мне персоналу за тактичность , компетентность, а особенно врачу маммологу. Сегодня проходила мама обследование и была очень в восторге от персонала огромное Вам всем Спасибо !!!
Сдавала в клинике анализы через сервис lab4u.ru. Заполнила бумаги на ресепшн. Сказали идти во 2 кабинет. Ни о каком гардеробе, где он находится администраторы даже не упомянули. Мне нужно было просто поставить анализы. Зашла в растегнутой куртке. Медсестра с порога начала грубить. Разговаривать на повышенных тонах, перерекаться. Я бы слова не сказала, если бы она вежливо сказала, девушка сдайте, пожалуйста, одежду в гардероб, но нет. Вежливости не было ни на грамм. Очень зло рявкнула на меня, выставила за дверь в грубой форме. Начала оправдываться, что это деловой тон, и что я не могу отличить деловой тон от вежливого! Сотрудники клиники априори должны быть вежливыми, а не грубить пациентам. Диктовать, что делать в грубой форме, это сюда не ложите, здесь берут кровь. Так, скажите, куда поставить, почему я должна гадать. Просто скажите, поставьте, сюда, проверьте данные, до свидания. И я спокойно бы побыстрее ушла, чтобы дальше не выслушивать злобную медсестру. А тут еще в телефон не смотрите, проверяйте на бумаге все данные. Уточнила у старшего администратора, как зовут медсестру, сначала сказали просто Алёна. Я просила полное ФИО, добавили отчество — Борисовна, а фамилию якобы не знают. Медсестра по совместительству. Ужасная клиника, отвратительный, неквалифицированный персонал. Уже сомневаюсь в качестве результатов. В клинику Веста больше ни на ногой. Сдавала анализы 10 мая 2023 года в 8 утра, 2 процедурный кабинет. Руководству крайне рекомендую не брать с улицы злобных женщин, всех клиентов распугаете. Платные услуги должны быть с достойным сервисом, а не с такими грубыми сотрудниками.
На периодический мед. осмотр нужно записываться, по факту "живая" очередь. Достаточно быстро.
Из минусов. не могли отправить результаты анализов на электронную почту (только лично в руки), когда пришел в клинику, в окне выдачи результатов анализов девушка мне сообщил "ой, их искать надо, приходите в понедельник"( была пятница) На мой немой вопрос какого ... она не выполняет свою работу, убежала искать. Заняло это все 3-4 минуты.
Вроде работают нормально, но отношение к клиентам точно нужно подтянуть.
Добрый день, 26 мая 2023 года, пришла на медосмотр , зашла в процедурный кабинет, медсестре не понравилась как я села, сделала замечание, что не надо злиться, а в ответ
откровенное хамство на повышенных тонах, прошла медосмотр и этим не закончилось: пришла домой и увидела на светлом жилете пятна крови, настроение испортилось, вот такие специалисты в МЦ на ул Белинского, свое деревенское воспитание и хамство медсестре надо оставлять дома!! К врачам никаких претензий нет, все быстро и достаточно квалифицированно!! Медосмотр я прохожу с 2000 года, а такого неприятного осадка от общения никогда не было!!!
Тоже прохожу медосмотр от работы. Полностью согласна с отзывами, где говорят о том, что не очень организован приём. Действительно, зачем запись по времени если живая очередь?
Регистратуры работает хорошо. А дальше ходишь и ищешь врачей. То в кабинете нет, то кабинет указан не верно. Приём ровно минуту только для заполнения карточки. Если не дай бог пожаловаться на какую-то проблему, ответа нет.
ФЛГ быстро сделали, девочки анализы берут нормально даже с учётом моих сложных вен, а вот невропатолог и терапевт без комментариев. Гинеколог в прошлом году была другая, хоть советы давала.
В общем впечатление двоякое.
Безобразный центр. Все на поток, ходишь как квест проходишь, никаких табличек, никаких бейджей у врачей. Ощущение, что она сегодня и невролог и окулист и «еще за кого- нибудь могу работать». Отдельный ужас гинеколог, не буду рассказывать, сами поймете. Никаких рекомендаций центр не дает, просто формально отрабатывает бабки работодателей.
Сама клиника нормальная, правда, администраторы не очень услужливые, А сами обследования адекватные. Записалась по телефону на узи печени, меня записали на след день и сказали стоимость 500₽. В итоге: прихожу в клинику, мне говорят , мы одну печень не делаем, только всю брюшную полость, а это , простите, 1100. И причём , готовится было нужно по спец диете за несколько дней, никто не предупредил! Жалко очень. В след раз пойду в другое заведение.
Прохожу там периодический медосмотр по назначению работодателя. Доктора-гинекологи каждый раз попадаются очень внимательные и приветливые. Забор крови также выполняется очень профессионально. Специалисты регистратуры без нареканий. Все остальные сотрудники там, по-моему, в рамках рутины.
Первый мой опыт в этой клинике и пока на 5. Пришла на мед осмотр и на удивление прошла его практически за час. По поводу врачей: психолог спросила состою ли я где нибудь на учёте(нарколог, психолог), говорю нет. ЗдорОва, печать, следующий(по моему мнению бесполезный врач). К стоматологу не попала, хотя изначально отметили что нужно пройти этого врача, оказалось что не нужно( и что бы он мне сказал?: поменяйте пломбы и лечите зубы? Это я и так знаю), тоже бесполезный врач. Общее впечатление пока хорошее, увидим что будет на следующий год.
Сегодня 06.02.2023 проходила медосмотр в данном центре.
Начну с процедурного кабинета, где мне сначала перетянули жгут и на мои жалобы о том , что мне туго и больно , мне лишь сказали «так надо», а потом не попали в вену , образовались два больших синяка и шишка!
Закончу гинекологом , в кабинете которого ты находишься на пытках, а не на осмотре. Доброжелательности нет. И так не первый год.
Вчера была годовщина нашей свадьбы. Ровно год. Вспоминали, как познакомились и начали встречаться. Решили написать письмо благодарности МЦ Веста, так как познакомились пока я ждал приёма к Данилову М.В., лечил кариес, а моя будущая половинка сдавала анализы для мед книжки. Никогда не знаешь, как повернется жизнь. МЦ Веста спасибо и за зуб (не болит, пломба стоит) и за жену. А Данилов М.В. очень хороший врач
Проходила здесь медкомиссию по записи, в целом было не плохо, но некоторые врачи ведут себя мягко говоря странно, на ресепшене как кассирши в продуктовом..
Один анализ не вписали в направление на работе, пришла ещё раз. Предварительно позвонила и спросила нужно ли записываться, что бы сдать анализ. Мне сказали, что не надо, и время во сколько можно прийти в любой будний день. Я пришла и на ресепшене мне уже говорят сидите ждите, нужно по записи, тут и так много людей... В итоге сидела и ждала, пока народу станет по меньше...
Прохожу медкомиссию здесь, так как от работы надо, а так для своих целей не советую...