Заказывала в мае диван Веста, изначально при получении писала изготовителю свои претензии, но т.к диван был очень необходим пришлось оставить, ждала месяц изготовление. На претензию ответила типа мы его заберём назад, но так как он был срочно уже необходим пришлось оставить. Прошло полгода можно сказать что диван можно уже готовить к замене, механизмы из начало работали плохо, сейчас практически не работают, вылетают при раскладывании, раскладывается очень тяжело, хотя пользуемся для рскладывания очень редко (когда приезжают гости). Пишу отзыв если кто будет заказывать прежде чем вам его привезут, все сначало посмотрите на месте, а потом берите, особенно все внутри, не делайте ошибки которые допустила, купила не посмотрев его в готовом виде, все недостатки увидели дома при сборке.
Очень хорошие и добрые люди там работают. Приятно пообщаться. Особенно хочется выделить Альбину за отзывчивость и готовность к диалогу. Мебель делается излучших комплектующих, качественная и надёжная.
Купила диван Камила 2. Когда расправиди, оказалось, что заднюю планку подшили не основной тканью, а какой то дешевой, совершенно отличающейся от основной. И снизу задней спинки тоже. Т.е. везде, где не видно. Но, как только разложили диван, все стало видно. И ужасный вид. Сколько покупали, никогда такого безобразия не было. Экономят на ткани? Хочу вернуть диван, не знаю, как это сделать. Просто чуствую себя обманутой
Купили диван, спустя 2 года строчки на углу разошлись и выступил паралон. Механизм дильфин погнулся и в разложенном виде не возможно пользоваться. Сначала были довольны, но в процессе эксплуатации, выяснилось что качество плохое, образовались огромные щели между диваном и выдвижным спальным местом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ДИВАНЫ У ДАННОЙ ФАБРИКИ. Гарантия 1.5 года, как раз на этот срок вам его и хватит. Покупали не из дешёвых, на железном каркасе. Жалко выброшенных на ветер денег. Теперь будем искать другой. При обращении к продавцу и фабрике не помогли решить вопрос. Хотя хотели за свой счёт купить механизм и установить самостоятельно. Сначала фабрика ответила на сообщение в вотсап, а потом полный игнор!
1
5
Татьяна
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Жду диван и кресло 1,5 месяца, в магазине сказали,что фабрика на каникулах,потом сказали на фабрике нет ткани. Зачем брать заказы если нет материала, уходить на какие то каникулы, когда люди ждут мебель!!!! В итоге когда будет готова мебель неизвестно.Первый и последний раз заказала мебель на этой фабрике!!!
На выставке не дали посмотреть диван, не разрешили раскладывать и садиться, потому что я производственник. На выставке 70% производственников. Да и выставка, я думаю, нужна для того, чтобы показать себя.
По внешнему виду диван понравился, но далее оценить мы его не смогли. Не очень приятные впечатления о фабрике, судя по маркетингу.
Осень-очень понравился продавец в салоне в городе Алатырь Евгения - все объяснила, во всем помогла)
Благодаря Вам у меня дома теперь отличный диван! Из той ткани и такого цвета как я сама выбрала, да ещё с учётом моих личных пожеланий)) Спасибо!
Купила диван. Разочарована полностью. Ужасное качество сборки, между подлокотником и сиденьем, огромное расстояние. Ящик для белья выполнен не качественно, есть дефекты. Буду решать вопрос конечно, но я НЕ рекомендую! Не покупайте у этого производителя.