Отличная компания. Самое важное - богатый ассортимент, высокое качество товара (липучка не махрится и после тысячи разрывов, ткань 600 ПВХ не трескается на морозе) и низкие цены. Цены,к слову, самые приятные в стране. Ассортимент сумасшедший - всё есть. Всё привезут сами по городу или транспортными по стране.
Организация деятельности на низком уровне. Заказывали в первый раз, как директор поехал лично - в итоге 20 минут поиска офиса, 15 минут на манипуляции с платежкой, 10 минут выдача накладной на товар, который тебе еще не выдали! , 20 минут поиска склада, схема проезда до которого нигде не указана. Сам склад оказался закрыт, кладовщик уехал домой до конца рабочего дня. Менеджер вернула кладовщика - гражданин азии. Приехал не один, а с "компанией", начал "наезжать" что вернулся на автобусе , что у него семья, отчитал меня, при этом невзирая на разницу в возрасте.
Неуважительное отношение, запугивание.
Руководству компании рекомендую пересмотреть кадровый состав.
А также напишем официальную жалобу.
Заказывал тут велкро с пересылом в другой город , цены нормальные в принципе. Работают оперативно.
4 звезды ставлю только за то что, довезти до терминала и отправить стоит 600р. По мне так многовато, могли бы в качестве комплимента своим клиентам. И бесплатно до терминала довести, думаю не обнищала бы компания. А людям приятно.
А так все устраивает.
Ужасный сервис в интернет магазине, отвратительное отношение к клиентам и хамское поведение консультантов! Некомпетентные сотрудники. Ужас, я впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием и доставкой. Если хотите потерять кучу времени, измотать себе нервы и испортить настроение, то вам сюда !
Единственное место в Питере эта Веста где я для своих прицепов нашел черный экспандерный шнур нужным мне метражом и по приемлемой цене. Спасибо большое.
Это настоящий квест!! Менеджеры позволяют себе хамить, смеяться над клиентом. Хотите испортить сове настроение обратитесь к ним. Курьера яндекс такси отправили на дополнительный адрес, меня об этом не предупредили, сумма за доставку в результате вышла дороже, чем я забирала бы ближе в розницу. Контакты директора не дают.
Большой ассортимент, хороший сайт. Очень доброжелательные и внимательные сотрудники.
Хотелось бы большего порядка на складе. А также иметь возможность расплатиться на месте банковской картой, а не только наличными деньгами.
Низкие цены, хорошие ткани.
Сайт существует для проформы, сделать заказ через него нельзя. Наличие на сайте не означает наличия по факту.
Нельзя оплатить картой. И главное - подъездные дороги как после бомбёжки
На складе нужен стенд для того что бы можно было потрогать руками и увидеть глазами цвет и структуру ткани. это ускорит работу . в остальном склад как склад.
3
1
AV
Level 12 Local Expert
July 13, 2021
Низкие цены, широкий ассортимент, розница на складе (точнее, мелкий опт).