Vesta
21 reviews
June 23
Хорошая клиника, отличная врач. Видно что любит животных. Задержалась ради нашего кота, сразу видно было,что дело не на пять минут, у кота на лапе образовался абцесс. Это была третья клиника приехали в первую на механической улице там врач отмахнулась просто возиться не хотела и отправила нас со словами ждите пузырь сам лопнет. Не подумав а вдруг он во внутрь лопнет, а это заражение и смерть кота. Приехали в тигру три с половиной часа прождали не дождались. Приехали в весту и тут нас без очереди приняли сразу поставили укол коту обезбола, сделали операцию, все дословно сказали что как делать, написала отдельно сразу дала лекарства с названиями дозировкой, звонили уже не в рабочее время ( я очень переживала за кота) меня успокоили проконсультировали и сказали держать в курсе, мало кто так переживает за своих маленьких пациентов. Клиникой и врачем остались довольны, теперь только туда
2
November 23
Добрый день, руководство клиники (т.к. в яндексе не предусмотрены переписки в комментариях - пишу новый).
Во-первых, оставлять ли в открытом доступе свои личные данные - это моё право.
Во-вторых, вам бы данные ничего не сказали, т к. их у меня не спрашивали и на приём нас не записывали, сказали просто подъезжать по живой очереди.
С котёнком всё в порядке, благодаря врачам другой клиники. Прилагаю фото заключения и анализов - по дате видно, что отзыв я писала не просто так, а после анализов и подтверждения моих опасений.
Посещать вашу клинику я не собираюсь, т.к. комментарий был написан для предупреждения других людей. К тому же по вашему ответу многое понятно:
- почему-то вы проигнорировали слова вашего врача "умрёт, значит умрёт" - видимо, это нормальное отношение для вас.
- почему врач еле прикоснулась к котёнку, я уже молчу про нормальный осмотр - не заглянула в рот, в котором обнаружила бы язвы, и не провела пальпацию?
- почему при первичном и вторичном обращении не было выдано на руки никакого заключения (хотя сами вы его просите у меня), и не было дано никаких рекомендации, как набрать вес?
- почему не было взято никаких анализов, хотя я на них настаивала? (в другой клинике их взяли сами без просьб при первом же обращении).
Это же всё тоже должно быть видно по камерам, но вас почему-то больше смутило несуществующее имя.
Учитывая, что котёнка лечили 3 месяца + обнаружился ещё и лейкоз, то очень высоки шансы, что она бы не выжила, если бы мы не обратились в другую клинику. Ваше признание вины мне не нужно, но я не люблю быть голословной, как увидела ваш ответ, так и написала. Для вас - это возможность улучшить отношение к посетителям, а для посетителей - лишнее предупреждение.
July 31
Не знаю, откуда столько положительных отзывов.
Были 2 раза. 1 раз - "врач" сказала, что я истеричная и что она видит нормального живого котёнка. Отправила набирать вес. Сама при этом еле взглянула на него. 2 раз - сказала, что не тем кормите, котёнок голодный (мы вообще не набрали вес за неделю). Я попросила взять какие-то анализы, потому что котёнок вялый и шерсть сухая, вдруг, пока мы набираем вес, котёнок умрёт. Ответ вообще убил - "ну умрёт, значит умрёт". После такого ответа считаю, что человек вообще не имеет права называться ветеринаром, поехали в Челябинск.
В итоге у нас воспалён кишечник, во рту язвы (поэтому плохо ест), котик инфекционный. Взяли анализ крови (еле набрали капельку на общий, потому что истощение) - анализ плохой. Прописали таблетки, мази и пшикалки для язв во рту, капельницы и уколы. И кто теперь истеричная?
1
3
February 22
Благодрим Софью Александровну и весь коллектив клиники «Веста» за оперативную помощь, лечение и важные советы! Нам подбробно объяснили что с нашей кошечкой (взяли анализ крови, все расписали и рассказали), бережно с ней обращались (оставляли на капельницы)! Несмотря на все мантпуляции наша Маруся все равно не испугалась ветеринара (а это важно) и пошла на выздоравление!
От всей души благодарим Вас! Надеюсь, что будет посещять вас по хорошим поводам (осмотр и прививки)
🙏🏻🐕🐈
2
February 21
Софья Александровна очень грамотный врач, всегда сделает больше пользы, чем заявлено. Стерилизовали у неё кошку. Все прошло отлично, через 2 дня шва почти не было видно. Также лечили собаку с эпилепсией. Поражает уровень грамотного подхода врача, для маленького городка это редкость. Всегда назначает только нужные анализы и адекватное лечение,сопровождает животное, которое лечит, всегда не равнодушна о дальнейшей судьбе, всегда интересуется. Мне приходится очень часто взаимодействовать с клиникой Веста, мой опыт полностью положительный.
Желаю клинике процветания!
3
1
May 18
Нашего котика Тишу, всеобщего любимчика, какие то нелюди очень сильно избили. Из последних сил кот приполз в магазин, возле которого всегда гулял, и упал возле витрины. Случилось это 28 апреля. Был воскресный день. В нашем городе ни одна ветеринарная клиника не работала. Тиша уже задыхался и мы позвонили в соседний город Кыштым в клинику "Веста". Там доктор был на месте и нас пообещали принять без очереди, в экстренном порядке. Мы схватили нашего котейку и помчались в Кыштым. После осмотра доктор — Сорокина Софья Александровна сказала, что состояние кота критическое и требуется срочная операция. Началась долгая борьба за маленькую жизнь. Операция длилась более трёх часов. А после операции Тишу оставили на круглосуточный стационар. И вот, на следующий день, долгожданный звонок от доктора - кризис миновал, состояние тяжёлое, но стабильное, жить будет! Потом ещё две недели Софья Александровна лечила Тишу. Ей удалось в буквальном смысле вытащить нашего любимчика с того света и поставить на лапы! Только благодаря чётким, быстрым действиям врача, её высочайшему профессионализму и безграничной любви к животным, а так же слаженной работе персонала клиники, наш Тишенька выжил! Мы очень благодарны всем сотрудникам клиники "Веста" за спасение его жизни!
1
February 21
Отличный грамотный врач, после сторонних клиник единственное место где назначено правильное лечение. Цены приятно удивили. Обстановка и отношение к пациентам отличное. Спасибо врачу Софье Александровне за её отличную работу!
2
1
February 18
Отношение к клиентам «что вы сюда пришли» ветврач умничает во всех направлениях. Только по факту врач не компетентный и в моем случае даже близко ни чего полезного по делу не сказала, а если быть точнее то еще и в худшую сторону подсказала. Обратились в другую клинику, там помогли.
Не советую знаний врача хватит максимум укол поставить.
3
5
September 5
Врач от бога. Другая клиника отказалась от лечения. В этой клинике вылечили. Таких врачей бы ещё в поликлинику для людей.
1
May 17, 2023
В апреле состоялся наш первый с Мартином визит в ветклинику «Веста», первым делом провели обработку от паразитов, затем проставили все плановые прививки - теперь можем спокойно брать кота на природу и не бояться!
После консультации с ветврачом приняли решение о кастрации. Операция прошла успешно, врач была на связи в любое время после операции! Я человек впечатлительный и уточняла о каждом изменении в самочувствии и поведении, по показаниям (кот разлизывал рану) приобрели воротник. Спустя пару дней кот уже забыл, что у него что-то было😁
Спасибо ветклинике «Веста» за индивидуальный подход! Теперь все манипуляции с животными только у вас!
4
August 2, 2023
Очень хорошая клиника "Веста". Грамотный и внимательный врач. Профессиональный подход к лечению, консультация по питанию. Очень рекомендую эту клинику.
7
May 17
Хорошая клиника, ходили с собачкой на прививку,поставили подождал как будет вести себя потом отпустили .будем ходить ещё.
2
April 1, 2023
Мы были во многих клиниках, эта - самая лучшая! Правильно поставили диагноз ( не на глазок @), после анализов и мазков. Грамотно подобрали лечение, кошке уже к вечеру стало гораздо лучше, хотя лечили до этого в другой клинике 4 месяца безрезультатно....
Огромное спасибо доктору, единственная, кто до конца борется за питомца))))
4
May 30, 2023
Замечательная клиника! Очень заботливая врач - Софья Александровна Сорокина! Можно сдать кровь на анализ и по результатам ставят диагноз, а не просто так необоснованно. Очень благодарна этой клинике, за индивидуальный подход и лечению моей кошечки!
3
October 23, 2023
Привезла своего любимца на приём, всё прошло на высоком уровне, вы специалисты своего дела, спасибо Вам большое!!!!
2
April 28, 2023
Стерилизовали кошечку. Маленький аккуратный шов. Кошечка уже этим вечером поела,на следующий день резвилась и мурлыкала. В общем я и кошечка довольны. Спасибо врачу 🐾
6
October 26, 2023
Очень хорошая клиника, делали сложную операцию кошке, всё прошло хорошо, даже лучше!!! Процветания и много довольных пациентов!!!!
2
March 26, 2023
Я не советую вообще обращаться в эту клинику. Врачи грубые, как к животным, так и к людям. Хамят и пытаются учить клиентов сколько иметь животных и как быть дальше.
4
5
December 18, 2023
По ступенькам которые сделаны животные сами не пойдут надо ступеньки чем-то накрыть
1
April 16
Очень отзывчивый персонал
2
October 10, 2023
Рекомендую 😊👍
3