Магазин удобно расположен, в наличии хороший ассортимент товара по приемлемым ценам. Покупал пресс-фитинги VALTEC, фильтры для водомерного узла. Преимущество магазина в том, что как правило продавец хорошо разбирается в сантехнике и может квалифицированно ответить на интересующие вопросы
Хороший магазин, профессиональные работники. Ассортимент сильно убавился как и всех, это немного расстраивает.
Елена Правда
Level 9 Local Expert
August 29
Две звезды, за не очень доброжелательное отношение к клиентам. Заказали 4 радиатора, два пришли нормальных ,но не сбольшимы сколами ,но они с обратной стороны, оставили, а вот два радиатора один с дырками не понятными и второй сбоку пятый, мы решили поменять их. Но тут узнали,что поменять нельзя их, только возврат. А если у них перезаказать, то те же и привезут обратно))Удивлены , не то слова как удивлены. Сказали если не устраивает ,то ищите в других магазинах, это больше удивило,мне всегда казалось, что каждый человек и компания заинтересованные в своих покупателях. Но что ж, нашли шикарные радиаторы в Тепло-24. И кстати очень рекомендую всем,кто ищет радиаторы обращаться именно туда. Тут мне кажется всё равно что и кому продают.
Отличный магазин, продавец вежливый и внимательный. В сантехнике вообще не разбираюсь но Сергей помог с выбором.
Спасибо ему огромное!
Буду рекомендовать ваш магазин.
Хороший магазин инженерной сантехники, грамотный персонал. Большой ассортимент но цены мошли бы быть и по демократичнее.
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
October 9
Самый Лучший Магазин Инженерной Сантехники! Водоочистка + Котельное оборудование подобрали за минуты, Грамотные продавцы, очень хорошие скидки + доставка! Рекомендую 👍
Отличная сеть магазинов для обеспечения воды и тепла в домах и квартирах. Есть богатый ассортимент комплектующих и деталей. Сильный конкурент по ценам "Водопаду". А также по наличию необходимых материалов.
Знаю этот магазин и продавцов уже много лет . Очень хорошие ребята. Знают свой товар и всегда помогут вам с покупкой. Ассортимент товара раньше был больше. Например раньше торговали фи́тингами для меди. Но по видимому небольшая площадь магазина и новые материалы заставили убрать этот товар из постоянного ассортимента. При необходимости товар можно заказать через сайт. В остальном магазин оправдывает свое назначение по продаже инженерной сантехники и не только.
Возврат не делают , если прошло больше 2 недель. А как рассчитать время ремонта? Тут ванна, то одно то другое всплывает.
Не куплю у них ничего больше. Неприятно.
Хотя раньше брала и батареи и сантехзапчасти. Теперь только НЕ В Весту.
Отличный магазин. Грамотный персонал. Подобрали насосное оборудование. Рассказали все грамотно, посоветовали, что нужно именно в моих условиях. Предложили сделать анализ воды и в последующем подобрать водоподготовку. В общем, молодцы!
Покупал товарищу газовый счётчик по телефону. Продавец Анатолий из магазина на Шлиссельбургском проспекте превзошёл все мои ожидания. Были проблемы по выставлению счета. Человек не поленился и выполнил не просто свои обязанности, а дополнительно потратил кучу времени для сохранения клиентской базы и лица магазина. Побольше бы таких ответственных людей в каждой сфере. Руководству рекомендую поощрять почаще своих работников, которым не все равно!
Р.S. Анатолий, желаю лично Вам позитива, карьерного роста в Вашем направлении (перспектива на лицо!) и нормальной клиентуры! Спасибо Вам!
Небольшой, но очень уютный магазин, в котором работаю настоящие профессионалы! Всегда готовы помочь и подсказать в любой ситуации связанной с отоплением или водоснабжением!
Меня сегодня, я бы сказала: обласкали в этом магазине. У них был товар, похожий на то, что мне нужно, но продавец не стал мне его втюхивать, а посоветовал поискать в другом месте то, что мне более подойдёт и будет дешевле! Каково, а?! Чудо! Более того: я попросила записать название того, что искать - так он не стал писать, а распечатал на компьютере-принтере подробное название! Вот это сервис! У меня аж дух перехватило от счастья! Дай вам бог удачной торговли!
Красногвардейский район М.О."Большая Охта."Помещение магазина компактное.Коллектив продавцов молодые мужчины.Все без исключения проявляют вежливость и искреннее желание помочь получить нужный товар по сантехники или найти замену при отсутствии на данный момент.Я,Храмцев Александр, проживаю в М.О."Большая Охта"в Санкт-Петербурге.Покупаю в этом магазине часто.И даже в период "Корона вируса".Связывался по Интернету с магазином.Советую в этом магазине покупать.17:03,19.06.2020 Красногвардейский район М.О." Охта " Санкт-Петербург
Вежливый и тактичный персонал, огромное спасибо им за это! Мне, человеку, который в этом всем совсем не понимает ничего, помогли разобраться и посоветовали необходимые устройства, детали.
Отзыв про интернет магазин.Хоиел купить унитаз,сделал заказ и тут начались проблемы.Перезвонили через час,чтобы сказать,что товара в наличии нет и нужео сделать запрос на центральный склад и в любом случае доставка на следующей неделе.Когда именно - обещали сообщить через 2 часа.Хотя на сайте заявлена доставка на следующий день.В итоге перезвонили через 6 часов,сказали,что товара нет и предложили похожий.Но похожий мне не нужен.Я понимаю,что торговать нужно тем,чего нет в наличии,еще хорошо за это брать предоплату...правда до предоплаты я не дошел все таки.Кроме того,объявлена бесплатная доставка,но выяснилось,что это до подъезда,а на 5 этаж на лифте поднять стоит 500 рублей.И 500 рублей не жалко,но это выглядит как обман.Еще ни в одном интернет магазине такого отношения к покупателю не встречал.То есть тех людей,которые занимаются сайтом следовало бы разогнать.Ну или нет нужной коммуникации между разными отделами.В общем,плохо.увы,и время потерял и товара не получил.Двоечка...