Сам магазин всегда очень нравился, но сейчас от него остался лишь островок.
Пришла на днях упаковывать подарок на НГ, девушка нахамила, взяла оплату, начала упаковывать, затем бросила и пошла обслуживать других клиентов. У меня 4 месячный ребенок и времени долго ждать нет, да и в целом что за отношение, обслужи одного клиента и иди к другому, в порядке очереди.
В итоге девушка нахамила, сказала, что она не обязана терять клиентов, только потому что мне некогда. Слово в слово передаю.
Если бы оплата была в конце, я бы забрала свой подарок и ушла без упаковки. Очень неприятно такое отношение.
К тому же, от девушки очень сильно пахло потом и была не мытая голова, тоже такое себе отношение к клиентам, праздником и не пахнет 😂
Запаковала тоже так себе, коробка отклеилась по бокам пока я её донесла до дома, а цена отнюдь не маленькая за такую работу.
Не оправданно дорого стоят услуги этого островка. Принесли надуть шары (свои), насчитали просто за гелий 5,5 тыс. Оплата сразу, хотя мы принесли с вечера, чтобы утром их забрать. Самое раннее сказали забирать в 11:00 (хотя работают они с 10). При надуве оказалось, что один из Шаров сдувает. Предложили купить их шар. Купили, за 1150 руб сверху… на аргумент, что ранее мы за надув такого же шара уже заплатили, не сработал. Так как бракованный шар был наш, а гелий их - мы тупо потратили деньги на их воздух. В общем, клиентоориентированности ноль, цены высокие. Хотела серебристые ленты к шарам - в наличии были только желтые, зеленые, золотые и белые. Скудно как-то для магазина Шаров. После этой ситуации никогда больше ни покупать, ни надувать там ничего не буду) учитесь клиентоориентированности, ребят.
Прекрасный магазин! МИНУСОВ НЕТ! Всё великолепно и очень весело. Персонал доброжелательный, покупателям помогает, спасибо ген. Директору за открытие филиала в нашем районе!