Начну с того, что к "Веселая затея" данный магазин имеет посредственное отношение т.к. работает по франшизе. На вопросы о качестве товара "Веселая затея" разводит руками и говорит "мы не знаем, как у них там устроено", так что думайте сами, стоит ли связываться, если заказ у вас крупный.
Я покупала фонтан шаров и под потолок, а также большого единорога высотой 116 см (цена его 2100) ко дню рождения дочери. Продавец несколько раз сказала, что гарантия на шары 3 дня. 3 июня в 21.30 я вышла из магазина с охапкой, а 6го июня утром единорог очень сильно "загрустил" и поник. Я решила поехать в магазин, так как слова о гарантии не из кого не тянула, мне было интересно, как это будет выглядеть и в чем заелючается гарантия. Приехала, сказала, что готова на частичный возврат любой суммы, куплю на них ребенку игрушку и она будет счастлива. Продавец созвонилась с администратором (который всегда отсутствует и решает вопросы только по телефону и сами знаете, как это, трубку положил, да и все) и дала телефон мне, чтобы я послушала следующую информацию: "Сейчас лето, поэтому на шарики не делаем гарантию (зимой, кстати, говорят, что зима, поэтому нарантии нет). И потом, на такие шары у нас в принципе нет и не может быть гарантии!". У продавца даже глаза округлились, она очень испугалась, начала причитать, что она, наверное, что-то не так поняла и вообще не знает, как это так🤣. Далее, с барского плеча администратор говорит мне и моему 6летнему ребенку по громкой связи: "Но мы решили ПОЙТИ ВАМ НА ВСТРЕЧУ и немного поднадуть ваш шар" занавес, граждане!😁 в конце, она пожелала "удачи!", что было очень комично и немного издевательски🤣. Чтобы как-то скрасить грусть ребенка, рештла купить ей заколочку, которая приглянулась на прилавке, но, к сожалению, в данном магазине цен и штрихкодов нет и подождав 5 минут, пока администратор и продавец `придумывают цену` данному товару, ушли несолоно хлебавши. Шар, пока общались с менеджером поддули, но стоит ли говорить, что домой он все равно вернулся грустным, как на фотографии?😂 резюмирую: если хотите себе "веселую" затею, то добро пожаловать в данный франшизный магазин, где гарантии не гарантии, продавцы не продавцы и Алина, которая якобы адмиристратор на телефоне, но, похоже, сотрудник коллекторского агентства, а не товаров для радости и праздника😃
Для наглядности, приложу фото было/стало
Отличный магазин с приятным продавцом, обычных шаров не такой большой ассортимент, фольгированных было много. Выбрать есть из чего. Купленные шары неделю назад прекрасно себя чувствуют и не собираются сдуваться
Привязали сегодня очень слабо огромный шар, надутый гелием. Был сильный ветер и шарик просто отвязался от веревки возле подъезда и улетел. 1000 рублей коту под хвост. И ребёнок без подарка…. Купил 2 шарика, второй тоже почти улетел, но вовремя удержал… Тау обидно жутко…. Другой шарик был завязан на простой узелочек…
Теперь буду обходить стороной это заведение