Отличная клиника, однозначно рекомендую.
Приехали сюда с проблемой, камень в мочевом у кошки, нам назначили лечение, быстро и качественно провели операции (удаление камня + стерилизация), сегодня сняли швы.
Весь персонал, от регистратуры, до самой Елены Владимировны - замечательные люди, которые действительно любят своё дело. Не страшно доверить своего питомца, т.к. отношение к животным очень трепетное. Что Елена Владимировна, что Валерия Романовна очень приятные дамы, которые действительно готовы помочь, всё объяснят, дадут рекомендации и будут хорошо обращаться с хвостатыми. Не жалею, что решили после другой вет клиники обратиться ещё и к вам, а в итоге остаться вашими постоянными клиентами. Спасибо за вашу работу! Пуша теперь чувствует себя намного лучше)
Обратилась в клинику с целью вакцинировать кошку. Не знаю с кем говорила, но объяснила ситуацию, пару раз уточнила даты, к какому сроку все нужно сделать (летим на самолете и нужна прививка от бешенства. На том конце провода заверили, что все будет хорошо, по срокам уложимся и мне позвонят, как только будет известна дата выезда в Северодвинск.
1. Никто так и не позвонил.
2. Специалист который со мной общался некомпетентен потому что после вакцинации должно пройти 30 дней чтобы кошку пустили на борт самолета (а в эти сроки, как оказалось, мы бы не уложились). Потому что врач как оказалось приехал вообще в город 29 числа.
Слава богу в крайний день пообщалась с другим специалистом и он погнал срочно делать вакцину кошке, иначе бы на борт самолета с ней не пустили.
Вывод: клиника по всей видимости забывает и клиентах. Более того, некомпетентность специалиста могла обернуться большими проблемами.
Каждому делать свои выводы, но ситуация неприятная, просто потому что забыли про мою заявку и про то что ввели в заблуждение со сроком карантина после вакцины.
Обратились в клинику по поводу новообразования кожи у возрастной пёсы( немецкий боксёр 10 годиков). Хотелось сделать это без наркоза. Врач Елена Владимировна вошла в наше положение , за что ей огромное спасибо. Запись буквально 2-3 дня. Без лишних лабораторных анализов , очень оперативно , наш Толян ( Барклай) даже не успел испугаться. Цена работы тоже устроила. Помощники молодцы. Всех вам благ и процветания. Спасибо. Буду обращаться и впредь. Это наша диванная собачка.