Vet Aura
343 reviews
April 10
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в ветеринарную клинику! С первого момента, как я вошла в клинику, меня встретила дружелюбная команда профессионалов. Врачи очень внимательные и заботливые, они подробно объяснили все этапы обследования моего питомца и ответили на все мои вопросы.
Клиника оснащена современным оборудованием, что внушает доверие. Я была приятно удивлена тем, как быстро и качественно была оказана помощь моему любимцу. После визита он стал чувствовать себя значительно лучше!
Также хочу отметить чистоту и уют в клинике – это создаёт комфортную атмосферу как для животных, так и для их владельцев. Я определённо рекомендую эту ветеринарную клинику всем владельцам домашних животных! Спасибо за вашу работу! ❤️
1
March 28
Делали УЗИ сердца собаке У отличного Доктора кардиолога Абашкиной Марии Сергеевны. Все красиво и чисто. Много современного оборудования. Есть одна только проблема - высокие ступеньки на 2-й этаж. Если больное животное с большим весом, не знаю как справляются. В целом клинику рекомендую!
2
January 31
Прекрасная клиника! Высоко-квалифицированные доктора! Добрые и заботливые! Адекватный прайс. Всегда чисто. Работает клиника круглосуточно, здесь вашему питомцу всегда готовы помочь!!! Своего питомца доверяю только докторам ВетАуры
8
3
November 12, 2024
Огромное спасибо всему коллективу, за спасение моей собаки ! Несколько дней провел в стационаре в клинике. Собаку реанимировали (отек , остановка сердечка 🥺) 🙏🏼 все сотрудники внимательны, все доброжелательны, отзывчивы ! Профессиональны !!! Огромное всем спасибо ❤️
11
4
April 10
Хочу выразить огромную благодарность врачам вет.клиники ВетАура.Во-первых, за нашу Кори(французкий бульдог),ее привезли на стерилизацию.Врачи все сделали супер)))Никаких проблем не возникло,шов зажил быстро , его почти не заметно👏👍
Во-вторых,следом за собакой туда отвезли и нашу Соню(кошку),тк ее разодрали собаки.Зашили ей лапы,возились с ней в стационаре,чтоб побыстрей выздоравливала.Врачи сделали все,чтоб кошка была здорова без каких либо последствий от ран.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ТРУД И ТЕРПЕНИЕ 👏👏👏👍👍👍
1
March 20
Хорошая клиника, хорошие доктора и приветливый персонал.
В клинике всегда чисто!👍🏻
Делаем ежегодно прививки нашим питомцам.
Спасли нашего любимого котика от острой задержки мочи, все делали быстро и грамотно. Спасибо вам огромное❤️❤️❤️❤️
1
April 10
Месяц назад приносила своего кота в вет Ауру на прием. Персонал и врачи очень вежливые и грамотные, на каждый мой вопрос отвечали понятным языком, что для меня очень важно!! С котом обращались предельно аккуратно и профессионально (учитывая, что у меня не самый ласковый и дружелюбный кот). Я в восторге!! Понравилось, что в клинике очень чисто и видно, как работникам важно предоставлять качественную услугу. После приема назначили препараты, расписали дозировку, давала коту строго по выписанному рецепту врача, и ему спустя несколько дней стало лучше. Вчера был повторный прием, чтобы убедиться, что котику ничего не угрожает. Также во время лечения у меня была связь с клиникой, что было очень удобно. Очень советую клинику! Многим клиникам не достает такого качественного персонала!!!
П.С. мой кот Батон в восторге от Ауры
1
October 24, 2024
Обратилась в эту клинику с котиком больным МКБ. Понравилось, что врачи и персонал очень внимательные, вежливые и серьезно подходят к работе. Хочу выразить благодарность Мироновой Жанне Владимировне, нашему лечащему врачу: самая внимательная, аккуратная и эмпатичная! Поповой Олесе Викторовне, хирургу Шалахову Владимиру Игоревичу. Благодаря им наш котик избавился от 35 камней и идет на поправку, продолжаем наблюдаться в клинике, но уверены, что впереди всё будет хорошо. Спасибо врачам и всем причастным в клинике за успешно проведенную операцию и спасение нашего любимого Кузеньки!
6
3
March 26
Чистая клиника,персонал очень добрый все понравилось!Делала спочно котику экг,все быстро сделали,по записи без очередей вечером!Цена намного ниже чем по городу.Сделали все быстро!Котик конечно переживал,но врач нашла контакт,что с моим питомцем бывает редко.
1
January 19
Здравствуйте!
Хотим выразить огромную благодарность ветеринарной клинике ВетАура и нашему лечащему врачу Мироновой Жанне Владимировне.
Когда мы привезли нашего котика Матвея, нас изначально предупредили, что диагноз неблагоприятный и развитие ХПН уже необратимый процесс. Но мы все равно подумали и решили, что попробуем совместными усилиями продлить жизнь нашему котику и уменьшить его боли.
Благодаря Жанне Владимировне, мы смогли продлить жизнь нашего котика Матвея намного больше, чем мы могли бы ожидать! Спасибо большое, от всего сердца! ❤️
P.S. здесь отличный персонал, отличные врачи, все расскажут подробно, если не поймете - еще раз скажут, всегда на связи 24/7. Спасибо вам большое! ❤️
4
3
February 17
Замечательная клиника с хорошими врачами. Несколько раз делали ЭХО сердца для собак, и никаких нареканий не было. Все врачи профи своего дела, и всегда помогут и ответят на вопросы. Недавно делали операцию собаке(удаление зубов) - все прошло отлично. Настоятельно рекомендую данную клинику.
3
1
November 11, 2024
Вылечили нашу кошечку Стасю! 🤗🌺
Как то в один не прекрасный вечер наша булочка отказалась от еды, стала очень вялой и пряталась по углам. В добавок к этому началась рвота 😞
Вечером экстренно повезли в клинику. Нас приняли уже совсем в позднее время. И даже доктору на УЗИ пришлось из-за нас задержаться. Провели осмотр, взяли необходимые анализы.
Оказались проблемы с желудком и кишечником. Стасю сразу же поместили в стационар. Проводили все необходимые инъекции и капельницы. И вот уже на следующий день наша коша начала потихонечку кушать 😊 прекратилась рвота
Все врачи и ассистенты клиники очень приятные, отзывчивые и добрые люди! 🤗
Профессионалы своего дела 👍
Стася передает вам привет и еще раз большое спасибо! 🥰🫶
5
3
November 3, 2024
Это запоздалый отзыв, но лучше поздно, чем никак)
Мы бесконечно благодарны врачам клиники за спасение нашей Салли. Буквально вытащили собаку с того света.
После укуса клеща.
Огромное спасибо всему персоналу, без исключения! Не помню всех имен, но Жанна и Валерия-профессионалы с большой буквы! И весь без исключения персонал-все очень внимательны, аккуратны, добры, каждый день отслеживали состояние питомца, всегда на связи в чате и на телефоне.
Что мы пережили за полторы недели, не передать словами. Но врачи просто сражались каждый день за нее, проверяли все возможные версии. Спасли!
Спасибо, дорогие, за вашу заботу и любовь к питомцам!!! ❤️
4
2
April 4
Всё замечательно! Нам нравится. Чистили зубки, удаляли полип с хвостика 👍. Все сотрудники внимательные, любят животных и своё дело чем занимаются. Чистенько. Очередь бывает, не без этого, но это не только у них.
2
April 7
ВетАура уже не та. Врачи раньше там были другие и лучше, да и Олеся раньше принимала, лучший врач, сейчас она только делает операции я так понимаю только сложные случаи. Врач который принимает сейчас, не знаю как ее зовут блондинка, вообще ни о чем, все что ни спросишь, она отвечает, не знаю это вам нужно к другому врачу, давайте запишу. Раньше приходишь к одному врачу она и узи сделает и расскажет что и как, а тут не понятно что. И больше того не нравиться, что начинает навязывать не нужные действия, чисто разводят на деньги. Короче, жаль что так у этой клиники сейчас, то ли зарплату мало им стали платить, что все ушли норм врачи, то ли что. Но больше не хочется туда ходить(
1
5
April 10
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ветеринарной клиники за профессионализм и чуткость! Мой питомец получил качественную помощь, врачи проявили внимание к его здоровью и ко мне как к хозяину. Клиника чистая, уютная, оборудование современное. Здесь чувствуется настоящий подход к работе и забота о животных. Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних питомцев!
1
February 15
Была с котом ночью. Из жалоб: пытается помочиться по всему дому. Либо мочекаменная, либо цистит. Окей, допустим. Прошу взять анализ мочи, так как ехать из Зари в Ольгино с баночкой не очень разумно. Врач говорит что может взять, но это неинформативно будет. Я говорю "ладно, сделайте узи", на что получаю ответ "а я не умею(((записывайтесь к врачу узисту на дневное время". Назначили 3 препарата, 2 из них - ветеринарные. На часах 23.00, а с больным котом возвращаться домой без каких-либо лекарств не хотелось. Пришлось у них купить. Итого, вместе с приёмом, с меня взяли 2500. На следующий день поехала в другую клинику. Там и мочу собрали, и анализ сразу провели, и узи сделал врач самостоятельно, и лечение адекватное назначили. А те препараты, которые прописали в вашей клинике, оказались не нужны 🤷 ещё и одно из них назначается мужчинам при простатите. Вот такие специалисты в Вет Ауре)
4
10
January 5
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты, искренне любящие животных. Ничего лишнего и ненужного, всё только по делу. Огромное спасибо им! И работают круглосуточно, что очень удобно, особенно в экстренных случаях.
4
2
February 17
Ни одного плюса в этой клинике в нашем случае нет! По направлению из другой клиники приехали с кошкой делать рентген грудной и брюшной полости 9 февраля 2025. Приехали, администратор нас записала, но меня сразу насторожило, что врач даже НЕ вышел осмотреть животное! Забрали сразу в рентген кабинет и через 5 минут выдали обратно (ключевое - забрали, мы не присутствовали в комнате, где делали снимок, хотя мы предлагали свою помщь и в кабинет нас никто не пригласил). Снимки отправили на эл.почту. От клиники до дома нам ехать на машине 7 минут и привезя кошку домой мы обнаружили на шее огромную шишку и гематому!!! Т.Е. когда делали ренген ей так сдавили шею, что образовалась шишка. Это как надо было жать шею трех килограмовой кошке,что так повредить !!! Таким образом они вообще могли задушить животное!!! Мы сразу же разворачиемся и едем тут же в другую клинику! Нас по срочной принимают на УЗИ, осматривает терапевт и ставят оф. диагноз -повреждение яремной вены!!! которая находится рядом с артерией,плюс огромная гематома на всей грудине! Животное чуть не удушили,когда держали ее чтобы сделать ренген грудной полости! Это не врачи, а садисты или криворукие неумёхи не понятно с каким купленным образованием,которые элементарного снимка сделать не смогли и чуть не убили животное. Хотели подать жалобу лично на врача,который делал процедуру и ассистента который фиксировал животное, НО в клинике назвали ТОЛЬКО фамилию врача (ВРАЧ СОРКОВА), который принимал, а ассистента меня не назвали, который фиксировал кошку. Администратор говорит, что у нее нет информации кто дежурил из ассистентов 09.02.25. Видимо не первый случай жалоб, что они скрывают своих "специалистов". Будем жаловаться и дальше в организацию выдающую лицензию таким заведениям. Если вам дороги ваши питомцы, то НЕ обращайтесь в ВЕТ Ауру.
А "доктору" вместе с "ассистентом" пожелаю лично прочесть этот отзыв и на себе ощутить такую процедуру!!!
И я не понимаю, откуда столько положительных отзывов, потому что загубить кошку в настолько простой процедуре - это надо постараться.
И фотографии я прикладываю специально с шишкой и гематомой коши!!!! А также прикладываю скрин, где клиника заявляет, что она работает на "качество, а не на количество", что является ЛОЖЬЮ
А еще хотелось бы отметить, что никакого договора нам не предоставили, только чек.
Но мы обязательно напишем обо всем в Россельхознадзор, и говорю я это не голословно и не с целью запугать, а с той целью, чтобы другие владельцы, а также вышестоящие организации обратили внимание на качество оказываемых услуг
5
6
April 11
Регулярно обращаюсь в эту клинику с собакой. Обследуемся, лечимся, делали операцию. Стоматолог Мехремов И.С. доступно все объяснил, операция прошла хорошо. Мне звонили и информировали о состоянии питомца. Сейчас у Степы ничего не болит и это самое главное. Спасибо большое всему коллективу за профессионализм!
1
November 8, 2024
Давно хотела написать отзыв , да все руки никак не доходили
Не советую сюда обращаться от слова совсем
Во- первых, начну с того что мы пришли в клинику 31.07.2024г с кашлем и соплями, по назначению лечили доксициклином и лазолваном сначала трахеобронхит, который через полторы недели перешел в бронхопневмонию и собака начала еще хуже себя чувствовать, казалось бы антибиотик должен был помочь, но нет, когда мы перешли в стадию ухудшения, нам сказали продолжить пить антибиотик, назначили ингаляции и ничего не менялось (щенок булькал , хрипел, кашлял по 5-7 раз в день), улучшений никаких. Доксициклин сказали пить ровно 28 дней, не меньше.
Благо я обратилась к другому ветеринару за советом , нам назначили суспензию и сироп, и нам стало лучше уже на 3 день
в итоге пропили мы эти 28 дней а/б (хотя даже людям с пневмонией не назначают на 28 дней, максимум на 14, я как бы уточнила может стоит отменить , на что мне ответили- нет надо продолжать, ну пропили , хорошо)
Значит история об этой замечательной клинике продолжается
Мы вылечились от кашля и соплей
И приехали на осмотр для ревакцинации, времени уже прошло достаточно после выздоровления
Мы зашли к терапевту , как оказалось она же и кардиолог в этой клинике, она послушала сердце, и сделала УЗИ сердца, где увидела патологию-признаки открытого артериального протока, потоком до 4,5 м/с
выставила диагноз порок сердца, и сказала то, что нам срочно нужна операция пока он щенок, чтобы ему не стало хуже и у него не развился отек легких. Позже я созвонилась с ней по телефону и она предложила такую операцию провести в вашей клинике, на что я сначала обрадовалась, а потом удивилась, когда мне сказали слишком малую цену за такую операцию, во что я не поверила, а отдать собаку, чтобы ее что? Чтобы на ней потренировались. Рисковать я не стала, да и слова врача -«заплатите только за пребывание щенка после операции в клинике и за расходные материалы» меня только шокировало. Стала смотреть где можно сделать такие операции, цены и т.д. Но благо, я решила обратиться в другую клинику, где щенка еще раз осмотрели, сделали узи сердца, и успокоили, сказав, что турбулентный поток 1,3м/с , а это меньше в 3 раза, чем намерили нам в Вет ауре
сказали, что операция срочно нам не нужна, пока просто нужно наблюдать за его состоянием.
8
7
February 17
Ни одного плюса в этой клинике в нашем случае нет! По направлению из другой клиники приехали с кошкой делать рентген грудной и брюшной полости. Приехали, администратор нас записала, но меня сразу насторожило, что врач даже не вышел осмотреть животное! Забрали сразу в рентген кабинет и через 5 минут выдали обратно. Снимки отправили на эл.почту. От клиники до дома нам ехать на машине 7 минут и привезя кошку домой мы обнаружили на шее огромную шишку и гематому!!! Т.Е. когда делали ренген ей так сдавили шею,что образовалась шишка. Это как надо было жать шею трех килограмовой кошке,что так повредить !!! Таким образом они вообще могли задушить животное!!! Мы сразу же разворачиемся и едем тут же в другую клинику! Нас по срочной принимают на УЗИ, осматривает терапевт и ставят оф. диагноз -повреждение яремной вены!!! которая находится рядом с артерией,плюс огромная гематома на всей грудине! Животное чуть не удушили,когда держали ее чтобы сделать ренген грудной полости! Это не врачи, а садисты или криворукие неумёхи не понятно с каким купленным образованием,которые элементарного снимка сделать не смогли и чуть не убили животное. Хотели подать жалобу лично на врача,который делал процедуру и ассистента который фиксировал животное, НО в клинике не называют их Ф.И.О. Администратор говорит, что у нее нет информации кто дежурил 09.02.25. Видимо не первый случай жалоб,что они скрывают своих "специалистов". Будем жаловаться и дальше в организацию выдающую лицензию таким заведениям. Если вам дороги ваши питомцы, то НЕ обращайтесь в ВЕТ Ауру.
А "доктору" пожелаю лично прочесть этот отзыв и на себе ощутить такую процедуру!!!
3
5
January 27
Записались 25 го января 2025 года, на 26 е, принесли кошку 26 го в 9.00. Не кормили с вечера как и сказали. Заключили договор на стерилизацию, 6 тысяч цена. НО, С ОГОВОРКОЙ, ЕСЛИ НУЖНА БУДЕТ РЕАНИМАЦИЯ, ЭТО ЕЩЕ ДОПЛАТА С НАС. К сожалению договор на руки не отдали. В клинике ее продержали до 16. 00. Никакой операции не делали и даже не извинились за задержку. 7 часов животное в стрессе сидело и слушало мяуканья. Я вот и думаю об оговорке и реанимации. Это, что изначально животное вводят в стресс, что бы хозяин раскошелился? И откуда тогда пять звезд оценка? Нужен будет номер телефона все есть, сын носил кошку, я думаю у них на камерах все запечатлено. PS. Окуда оценка 5 если по одной звезде 21 человек жалобы написал, плюс по две и по три человек 14? Это развод на деньги и угробление животных, а пятерочные отзывы проплачены!
7
9
April 13
Лечение назначили. Лечимся. Оценка после результата. Благодарю. Хорошие специалисты. Любят животных. Узи по записи. Круглосуточно работают, что очень важно. Процветания клинике. Всех благ всему коллективу.
March 1
Позвонила 24 февраля, хотела записаться на приём по осмотру ротовой полости и удаления зубов ( у котика была острая боль)
Милейшая девушка мне предложила запись на начало марта!!!
Мол все доктора уже заняты
На мою просьбу, принять ночью (ведь клиника работает круглосуточно), мне ответили, что докторов ночью нет((((
Очень странная клиника, ну и счастливые люди там работают, которые не знают, что такое острая боль
А мой Котофей уже идёт на поправку, и начал кушать!Нас в этот же день приняли в другой клинике(ну нашли там окошко!), и захотели и смогли помочь🙏
3
5
April 5
Делали узи, рентген сдавали анализы, все быстро сделали, объяснили, правильно поставили диагноз. Но лечение Миронова Ж.В назначила ,но не предупредила что от препарата коту может быть хуже и что нужно колоть преднизолон, после второго укола кот умер, Хотя в клинике она говорила что он выздоровеет на 99%, что сейчас наш диагноз лечится, Если бы она назначила с Коронакетом преднизолон мой мальчик был бы жив.Не очень квалифицированный врач.
3
April 13
Не однократно посещал клинику и вот что могу сказать. Персонал очень отзывчивый, врачи знают свое дело( что сейчас большая редкость). Кошку с того света вытащили! Так же наблюдаюсь тут с собакой! Все очень нравится и очень рад что нашел данную клинику!!!
January 17
В целом довольна, делала эхо и ЭКГ перед кастрацией котика. Приняли быстро, чуть раньше записи, пришёл помощник по держанию кота. Рекомендации дали, у нас не было проблем. Чисто, немного пахнет шерстью мокрой, но, возможно, мне показалось из-за рядом находившийся собаки.
3
3
November 23, 2024
Отличное знание своего дела, внимательное отношение персонала, гуманное отношение к животным. Рекомендую. Особая благодарность стоматологу.
4
3
July 20, 2024
Хорошая клиника. Все ветеринары и сотрудники максимально вежливый и аккуратный с животным. Никакой резкости, никакой грубости, видно, что животных любят, это большой показатель. Все разы, что мы посещали сие заведение, специалисты прекрасно выполняли работу. Рекомендуем.
Есть кардиолог, хирург, анестезиолог, проводят операции. Берут анализы, делают эхо кардиограмму.
Находятся в Ольгино, ул. Заречная, д. 2.
Расширяются, занимают почти весь этаж
2
4
September 21, 2024
Заключили договор на стерилизацию здоровой годовалой кошки! Подписали документы. Отдали кошку! К операции не приступили, позвонили начали плести какую то ерунду про стресс, то что лекарство не подействовало и тд. Вообщем кошка через 5 часов в реанимации, была в клинической смерти и после «типа» вторых реанимационных мероприятий не выжила. Убили кошку передозировкой анестезии! Уроды моральные! То что говорил врач - записано на диктофон, до единого слова! Не мог даже назвать точную дозировку введеной анестезии - потому что, что? - даже веса кошки не знал! Все файлы и претензия будут направлены в роспотребнадзор и государственную ветеринарную службу! Ни одного документа на руки не дали. Ни договора, ни протокола операции и протокола смерти и что там должно быть! Ничего! На вашу «контору» подам в суд! Ждите друзья!
13
5
March 28, 2024
Огромную благодарность выражаю врачу Шалахову Владимиру Игоревичу! Провёл стерилизацию нашей кошечки, сотрудники клиники очень бережно к ней отнеслись, внимательный и вежливый персонал. Шов после операции выглядел очень аккуратно, и уже на 4 день наша киса бегала и была в отличном настроении и состоянии! Кошку мы принесли в клинику к 10 утра, с возможностью забрать ее вечером, в 20:00, не оплачивая дополнительно время пребывания животного в клинике.
6
3
November 6, 2024
Были не раз в вашей клинике ,всё очень нравится, но сегодня была крайне неприятная администратор ,во первых никого не было на ресепшен,мы её ходили искали .ни здрасти ни досвидания, будет прекрасно если вы найдёте более приветливого администратора.
5
3
August 10, 2024
Ветеринарная клиника хорошая: лечили тут и котика, и собачку. Однако произошла не очень приятная ситуация. Мы обратились с собакой из-за кашля, и, как оказалось, у неё развилась пневмония. По первому приему вопросов не возникло: собачку осмотрели, сделали снимок и назначили лечение. Врач проконсультировала нас по всем вопросам и сказала приехать повторно через 10-14 дней для повторного снимка и анализа.
Я специально переспросила, через сколько дней нужно подъехать на повторный прием, так как мы переехали, и в клинику теперь добираться намного дольше. Возить собаку просто так не хотелось — она слишком переживает в дороге. Но в этой ветеринарной клинике нам нравится, и мы доверяем врачам, поэтому продолжаем ездить сюда. Дважды нам подтвердили, что приезжать нужно через две недели; то же самое было написано в назначении от врача.
Однако, когда мы приехали на 13-й день, нам сказали, что делать снимок и анализ сейчас бессмысленно — нужно приезжать на 18-й день. А в назначении это написали, наверное, просто для профилактического осмотра. Спрашивается, зачем? Это была очень неприятная ситуация для меня. Спасибо, что хотя бы дали выписки из медицинской карты собачки. В итоге мы заплатили за прием просто за то, что нам послушали легкие. И то это было из разряда — ну, если хотите можем послушать легкие. Конечно, деньги не большие, но все равно.
Из плюсов я купила еще одну пачку таблеток. Придется, видимо, обращаться в стороннюю клинику для дальнейшего лечения, потому что так тоже не наездишься.
1
5
September 29, 2024
оставлю отзыв, за высокий сервис обслуживания, милую улыбку сотрудников.
привезла котика с мочекаменной болезнью, врачь назначил сдать кучу анализов, для выяснения, от чего произошёл этот камень, ели по очередно корма, пили таблетки, обезбол , уколы, снова сдача анализов, работала я лишь желая здоровья своему пушистику.
состоялся переезд, пили по назначению и дальше все назначенные припораты, но котик стал по новой ходить в туалет красненьким выделением , решино было всё бросить и поехать в самую лучшую по отзывам ветеренарную клинику города, в который мы перебрались..
врачь назначил срочную аперацию :(
ибо всё назначеное лечение, по его словам, сплошное издивательство над маленьким созданием..
мы сделали всё как нам назначили. сменили все припораты, провели апперацию и камушек отправили в лабораторию на изучение, после чего, врачь нам прописал подходящий корм и обьяснил мне, от чего он образовался🥲
возможно конечно у клиники не было подобных возможностей изучить проблему таким же методом и исправить по скорее здоровье моего пушистого питомца, но это была единственная возможность, куда мы в целом могли добраться и ну.. хотя бы на то время нам облегчили страдания.. главное, сейчас мы бегаем счастливые, и нас уже давно ни чего больше не мучает, а клинике я всё равно благодарна, уверенна , всё бы закончилось так же хорошо, но другим путём просто.
персонал явно любит свою работу, оставляя на передержку котейку, я не беспокоилась за неё и была уверенна, что там о ней позаботяться.
5
1
July 27, 2024
Обычно пишут очень мало рлохих отзывов. Но реальный отзыв. Надеюсь люди, которые любят своих питомцев, прислушаются.
Нашла эту клинику, экстренно, через интернет, так как кот (1 год) упал с 4 этажа. Пока везли в клинику, кот мяукал и двигался, переломов небыло. Возможоно только сотрясение. Привезли, ему сразу сделали обезбол и дали наркату. При этом меня никто не спрасил... ладно. Сделали ренген и узи, все внорме, только воздух в легких был. Настояли на стационаре. Ко мне врач не вышел. Общалась девушка "куратор", настаивала на стационаре, тупа развела на деньги. Итог в 5:00 кот сканчался. При оплате я видела все препараты, которые ему вводили. Это в основном были обезболивающие и наркота. Вопрос, разве на 5 кг живого существа не хватило бы 2 укола обезбола за 12 часов? Кот просто не выжел от всей этой химии, тем более после травмы... делайте выводы! Очень себя ругаю, что не забрала кота домой. На обезбол могла бы возить 2 раза в день... Очень жаль...
14
10
September 23, 2024
Не рекомендую.
Обращался с собакой (йорик) два раза в эту клинику:
1. Высыпание на спине, по телефону заранее уточнил - есть ли дерматолог в штате, получил положительный ответ, пришел с собакой, на месте оказалось что дерматолога нет и не было и вря ли будет.
2. Рвота в виде пены со следами крови. Врач внимательно выслушала, все записала, назначила узи брюшной полости. Записался на узи на следующий день, накануне звонили из клиники, по телефону согласовали другое время УЗИ, пошел им навстречу, привел пса, оказывается время приема мне оставили по первой договоренности, но в "качестве жеста доброй воли" приняли по живой очереди. И вот тут самое возмутительное: оказывается врач записала всё неверно с моих слов и мне пришлось заново рассказывать всю нашу историю. Мне не сложно, но в дело в том, что в анамнезе все было написано неверно, то есть первичный прием был вообще в пустоту, девушка записывала какие то случайные сведения. По резульататм УЗИ никакого конкретного диагноза поставлено не было, рекомендовано соблюдать диету.
В приемной постоянно какие то скандалы с клиентами на ровном месте.
8
6
April 10
Очень хорошая клиника, отношение персонала на высоте, не оставили в беде меня с моим котиком, спасли его, особа хочу отметить Валерию , настоящий профи , у нее доброе сердце, Спасибо!!!!
1
January 9, 2024
Хорошая клиника, небольшая, чистая и уютная. С профессиональными врачами и персоналом. Есть аппаратура для диагностики (УЗИ, ЭХО, рентген). Удобный график работы, возможность предварительной записи. Пользуемся услугами ветеринарного врача Олеси Викторовны в течение нескольких лет. Специально к ней приезжаем из Москвы. Врач неоднократно помогала решать серьезные проблемы у собаки ( сердце, лёгкие, асцит, инородные предметы, простатит). Рекомендую.
5
5
May 3, 2024
Ходим только в эту клинику. Все нравится . Много правда появилось молоденьких докторов, и еще не вполне понятно насколько компетентны, не на все вопросы могут ответить. Но есть Олеся Викторовна, к которой всегда можно обратиться с вопросом и она решит . Нравится что всегда берут ту сумму которую озвучили , а то был у меня опыт в другой клинике, когда говорят одну сумму, а по факту на 30% больше, считают все по отдельности . Тут такого нет , они считают все сразу и озвучивают конечную стоимость , и без сюрпризов ! Молодцы ребята!
2
2
March 17
Отличный вет центр. Грамотные специалисты. Быстрое и грамотное обслуживание. Наш пёсик остался доволен
September 17, 2024
Были в данном месте раньше с псом, но перестали ходить из-за некоторых процедур, которые не могут внятно обосновать (к примеру количество снимков делали 3 штуки, хотя на консультациях у других хирургов нам сказали, что и по одному снимку все и так понятно).
И недавно были с котом, аналогичная ситуация (говорят так надо, но кому надо непонятно). По итогу было два незначительных перелома на пальцах и один на лучевой или локтевой кости. Ценник был озвучен 80тыс. только за операции + наркоз + стационар + расходники, но мы сразу отказались, т.к. в мск у отличных хирургов на консультациях нам озвучивали гооораздо меньший. Стационар за чуть более суток + непонятное количество снимков + расходники + осмотр обошлось в более 20тыс.
По итогу операцию сделали в ветклинике Мовет и обошлась она в 17,5тыс. (Операция + анастезия + расходники + стационар).
10
4
November 25, 2024
Были и не раз в данной клинике. Делали прививки, ходили на приём, пользовались услугами грумера , все всегда устраивало, нашего красавчика грумер уже знает по " имени " )
6
2
January 16
Хорошие, вежливые врачи. Уже два года и 5 месяцев с появлением у нас питомцев посещаем клинику. Хорошо, что она круглосуточная. Можно сдать анализы, сделать узи, рентген.
3
2
March 17, 2024
Ходим с собакой на стрижку к Дарье. Однажды попав к этому мастеру поняла ,что мы нашли лучшего для себя специалиста ,всё делает профессионально ,быстро ,качественно ,очень любит животных ,а это вааажно !
Ходим уже много лет ,было время когда Даша не могла принимать нас ,так и не смогли найти достойную замену мастеру.И как то по воле случая мы снова попали через пару лет к Дарье,моему счастью не было предела .Теперь снова ходим только к Даше .Рекомендую мастера ,как проверенного профессионала в моем деле, годами на своём питомце .Все довольны)))
3
1
March 2
Как-то очень сомнительно. Привезли кота к назначенному времени на операцию, при этом были предупреждены о возможных сдвигах по времени. Подумали, что всякое может быть на предыдущей операции и тд. Согласились.
Спустя 4 часа с момента, как должна была начаться операция, мы позвонили в клинику и узнали, что его даже не начинали оперировать. При этом нам даже не позвонили и не проинформировали об этом. Выяснилось, что животных они набирают пачками, и они ждут своей очереди где-то одни, в переносках, скорее всего в дичайшем непонимании и стрессе. Животное - не человек, и ему нельзя объяснить, что нужно просто посидеть в чужом месте спокойно. Я ни в одной клинике не видела подобного - задержки обычно случались по причине незапланированного увеличения времени на предыдущих операциях, а тут вообще какая-то странная система… смысл брать животное на конкретное время, голодное с вечера, если вы его продержите до следующей ночи?
И еще что напрягло - нам сказали, что при необходимости кота оставят в стационаре на ночь. Я понимаю, что это обычная подстраховка и предупреждение. Но после обычной чистки зубов абсолютно здоровому крепкому животному (мы делали предобследование) это бы не понадобилось. Похоже на обычный развод на деньги, учитывая, что время было позднее - как раз бы начали делать операцию, протянули бы до ночи, и сказали, что коту требуется полежать еще до утра - ну цену на ночное пребывание в клинике найдете сами)
В итоге мы сделали процедуру в другом месте за 20 (!!!) мин с момента ввода наркоза до того, как кот начал просыпаться. (сама чистка камня заняла не более 10 мин.)
Решайте сами, стоит рисковать или нет.
3
4
August 10, 2024
Я не понимаю, кто там вообще работает???Вет.врачи или люди которым лишь бы деньги срубить с больных животных ????
Привели собаку с лишаем(как потом выяснялось в другой клинике).У моей собаки взяли все анализы.После прихода результатов, «врач»( к сожалению ФИО этой дамы не запомнила) сказала, что у моей собаки просто острая аллергия (что якобы свойственно данной породе).Выписали только спрей и ничего больше.
Категорически не советую это клинику, если не хотите угробить здоровье своего питомца
9
2
July 24, 2024
Мне очень нравится эта клиника и ее персонал. Хорошее отношение к животным, врачи всегда уделяют много внимания, стараются помочь и решить проблему. Всегда можно записаться и попасть к любому врачу, на процедуру. Наш кот Лёха доволен :)
3
3
June 11, 2024
Всё супер! Чистота, порядок. Вежливый персонал. Профессиональный коллектив. Терапевт умничка: бысто и умело провела процедуры. Дала рекомендации. Я более чем доволен. Возможно мой питомец со мной и не согласен. Всем рекомендую!
3
2
November 13, 2024
В этой клинике спасли нашу собаку, после плохо проведенной операции. Принесли пёсика на руках, шансов практически не давали. Низкий поклон всему персоналу от нас и Персея.
6
3