Vet clinic Amigo
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
443 reviews
January 12, 2024
Хорошая ветеринарная клиника. Квалификацированный и добрый персонал. Современное оборудование. Грамотная диагностика и лечение. Полезные рекомендации по уходу и питанию питомца. Рекомендую.
1
October 27, 2024
Очень хорошая клиника. Всегда доброжелательные врачи, не назначают лишний обследований и процедур
December 21, 2023
Посетил данную ветеринарную клинику и остался доволен. Врачи профессионально обслужили моего питомца, предоставили подробную информацию и создали комфортную атмосферу. Я ушел с чувством уверенности в надежных руках. Рекомендую всем владельцам домашних животных!
2
2
February 15, 2024
Раньше ходили в эту клинику. Мой 18-ти летний кот начал сгорать на глазах, с каждым днём становилось все хуже. Днём записались на прием, вечером ему было совсем плохо. Принесла - меня спросили, а что вы хотите, кот старый, почки отказывают.... Да действительно, что я хочу!! Помочь питомцу, возможно у него что-то болит, как-то облегчить страдания. Взяли кровь - все показатели плохие, а лейкоциты высокие. Либо рак, либо почки. Непонятно, надо полное обследование и переливание крови, но это только на стационаре, а стационар 5к в сутки!!! Ему укололи антибиотик и через час кот скончался. Агония была будто задыхается, скорее всего отек лёгких.
Я не буду винить ветеринара, тк кот действительно был стар и уже органы отказывали, но! Принесла своего малыша в ту же ночь на кремацию. Сказали - в течении недели позвоним. Проходит неделя - никто не звонит. Звоню сама - девушка мне говорит, что узнает и вечером перезвонить... Никто не перезвонил, конечно!! Потому что им плевать. На тебя, на твои чувства, на то, что этот кот для тебя член семьи, твой ребенок
Звоню сама - мне говорят, закончились урночки. Я спрашиваю - вы его в холодильнике храните? Девушка молчала секунд 10... Потом говорит, что у них контракт с ритуальным агентством, они забирают животных и сами хранят. Масю забрали ещё утром 6-го и скорее всего сразу кремировали. Скорее всего?
Я очень жалею, что отказалась от съёмки когда заполняла документы на кремацию. Я не знаю, где мой питомец. Возможно он лежит непонятно где и разлагается как мусор. Возможно в урне мне отдадут даже не его, уже нет доверия этой клиники
Я требую объяснения от руководства по данной халатности, скорейший возврат останков питомца и полный возврат средств, потому что вы не выполнили услугу в заявленые сроки + нервы все истерпали.
Фамилия Третьякова, питомец Мася, номер заканчивается на 0560
6
3
June 7, 2024
Пользуемся их услугами уже лет шесть, местные специалисты буквально вытащили кокера-потеряшку из ужасного состояния после бродяжничества в течение неопределённого времени. Вытаскивали общими усилиями, но основная заслуга Анастасии Владимировны, очень благодарны ей за это! Персонал молодой, за это время несколько раз поменялся, за исключением нескольких врачей. Много оборудования, большой перечень услуг и круглосуточный прием. Одно время был грумминг, сейчас, кажется, нет. Цены не низкие
1
1
May 22, 2024
Очень благодарна докторам, которые ни один раз спасали наших животных. Обращались с самыми разными проблемами, но почти всегда в критической форме. И нам оказывали помощь! Спасибо большое! Нам есть, с чем сравнивать, так что несмотря на удаленность клиники от нашего дома, всегда выбираем её!
2
January 17, 2024
Отличное место для ухода за домашними питомцами. Профессиональные врачи и дружелюбный персонал обеспечивают качественное лечение и заботу. Рекомендую!
2
March 24, 2024
Привезла собаку, которая была заражёна вирусом, но она ходила, и даже пыталась прыгать. Через сутки сообщили, что умерла. До этого обратилась в другую клинику, там провели анализы, назначили лечение (антибиотики), но так как нет стационара, то предложили обратиться в Амиго, о чем сильно пожалела. Я не врач, но ощущение сложилось, что заплатила аванс 10000 и всё. Деньги получили, а значит заработали. Сообщили, что вся сумма была потрачена, ещё за кримацию доплачивала. Как итог: в Амиго больше не обращусь. Через несколько дней мне позвонили из другой клиники, в которую обратилась сначала, они искренне переживали за питомца, и они были удивлены, что животное погибло, и удивлены, что в Амиго не взяли оставленные ими лекарство для продолжения лечения.
5
1
May 13, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ежемесячно приводили питомца на обрезание когтей, стоимость услуги составляла 250 рублей, щенка всегда фиксировали сотрудники для обрезания, но в последний раз, когда мы пришли на эту процедуру по окончанию сотрудник озвучил стоимость данной услуги не 250р, а уже 550р, ссылаясь на новый прейскурант, который ввели с 30 апреля. Стоимость фиксации очень завышена, выходит дороже чем данная услуга. Сотрудники даже не оповестили о введения платной услуги, а поставили перед фактом после оказания процедуры.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
2
October 7, 2023
Отличная клиника. Врачи очень внимательные, грамотное лечение собачке, сразу здоровье после похода сюда стало лучше. Все чисто и аккуратно, рекомендую всем 😉😉
1
December 11, 2023
Хочу рассказать об этой ветклинике. Мне очень понравился персонал. С животными ласковы. Внутри все стерильно, приятно. Ездила на осмотр с собачкой. Все прошло хорошо. Теперь это моя любимая ветклиника😊😻
3
January 10, 2024
Хочу поделиться своей оценкой. Ветеринарная клиника представляет только качественные услуги. Быстро и сразу вылечили моего питомца, цены приемлимые, работники приветливые и понимающие! Буду советовать друзьям и сама ещё не раз обращусь, спасибо!
2
August 9, 2024
хочу выразить огромную благодарность Полине Сергеевне Угляр! очень чуткий, отзывчивый и внимательный врач.
October 9, 2023
Здравствуйте,отличная ветклиника ,все понравилось . Квалифицированные специалисты помогли ,кошечка довольна. Отдельно хотелось поблагодарить терапевта Ксению Андреевну . Рекомендую.
3
December 25, 2023
Я хочу поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники "Амиго". Обратился к врачу-гастроэнтерологу Кравченко Екатерина Борисовна с проблемами у моей кошки. Врач проявила высокий профессионализм, внимательно выслушала меня и провела всесторонний осмотр. После назначенного лечения состояние моей кошки улучшилось. Я благодарен клинике "Амиго" и доктору Кравченко за заботу и профессионализм.
1
2
November 19, 2023
Хочется выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Амиго за проявленые услуги. Теперь, благодаря профессионализму работников, мой кот по имени Яша снова радуется жизни. Так же очень прекрасный персонал в данной клинике. Всем очень советую ветеринарную клинику Амиго
1
1
October 7, 2023
Ранее со всеми питомцами посещали эту клинику,не было ничего серьёзного и не было проблем.Но в этот раз обратилась с молодой кошечкой(4.5 мес) была проблема с мочеспусканием,сделали УЗИ,сказали что есть воспаление и осадок,чтобы выяснить причину,сказали,что необходимо сдать анализ мочи.Первый раз мы привезли анализ 22.09,он был с кровью,после нам позвонили и сказали,что нужно переделать,т.к. крови быть не должно(хотя об этом не предупреждали и на рецепе взяли без проблем,хотя по цвету все было понятно),выписали доп лекарство.после сдали снова 25.09,26.09 я звонила весь день,результатов не было,27.09 я позвонила и спросила,сколько они делают анализ,мне ответили 30 минут...,на мой вопрос,почему тогда я 2 дня не могу получить результата,мне сказали,что перезвонят и в итоге в течении часа прислали результат. Я перезвонила,чтобы получить комментарий врача по анализу и уточнить дальнейшее лечение,мне ответили,что врач сейчас занят и мне перезвонит,после этого я звонила ещё 3 раза и врач тоже был занят,нашим врачом была Мелихова Александра Феликсовна.Естественно,я не стала ждать и в тот же день обратилась в другую клинику,где нам дали эффективное лечение.
Кстати,сегодня 07.10 и нам до сих пор не перезвонили.
Видимо у клиники слишком много пациентов и они просто не справляются из за чего приходится страдать нашим питомцам,об этом можно понять и по записи,на сколько бы не была запись,приходится ждать ещё минут 10-20 минут.Естественно после этой ситуации мы никогда больше не обратимся в Амиго!!!
9
April 17, 2023
Отличная клиника
Врачи очень внимателтные,грамотное лечение,кошечке сразу стало намного легче.Администароторы просто душки,всегда помогут и подскажут.Едем на осмотры с удовольствием,чисто,аккуратно,нет неприятного запаха,рекомендую именно эту клинику
Лишнего не назначают,всегда на связи🥰🥰
4
3
December 12, 2023
Хорошее место каждое раз, когда нужно привить собаку туда, он не очень доволен. Игрушки. Всё для повседневной жизни животных всё очень подходит. Очень хорошее место всем рекомендую.
1
October 14, 2023
Привезла собачку с острой болью, забрали в стационар, врачи доброжелательные и в стационаре чисто, к этому претензий вообще нет.
Но моей собаке поставили диагноз острый панкреатит и под капельницами ему вроде стало лучше, далее капельницы отключили, я говорила врачу, что он выглядит не очень хорошо, но мне сказали, что его уже ничего не беспокоит и можно забирать домой, я много раз спросила не будет ли ему больно, меня уверили, что все хорошо.
Далее я забираю свою собаку, через 5 минут мы приезжаем домой и он начинает выть от боли и падать как и неделю назад, я сразу вызвала такси и мы поехали в другую клинику, там все были в шоке от того как он орет и врач как только его увидел, сказал, что боль эта не от панкреатита, а от второго диагноза, про который речи вообще не было, у него проблемы с позвоночником и его никак нельзя оставлять без обезболивающего и терапии. Поэтому после недельного стационара я уже через 10 минут ехала с полумертвой собакой и слава богу его спасли и поставили правильный диагноз, заплатить 22 тыс и получить собаку которая умирает от боли это неправильно,
10
1
February 8
Очень вежливый персонал. Мы позвонили ночью,спросили смогут ли экстренно принять кота. Сотрудник вежливо объяснил,что сейчас на месте нет хирурга и перечислил клиники,в которые можно обратиться. Большое уважение,к таким людям,которые не принимают ,чтобы просто принять,а заинтересованы,чтобы помочь владельцам с их питомцами.
August 18, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Ростове. Стационар и врачи работают круглосуточно. По телефону отвечают на многие вопросы. Всегда быстро и эффективно принимают экстренных пациентов. Цель клиники реально помочь животным, а не нажиться на людях. Каждый врач профессионал своего дела.Они вытащили моего кота можно сказать с того света. У клиники относительно низкие цены и есть система скидок. Также в ветеринарной клинике хороший ассортимент кормов по хорошим ценам
2
2
August 24, 2023
Очень хорошая клиника, спасибо большое отзывчивому персоналу знающий своё дело, кошечке стало сразу намного легче, и она пошла на поправку, отдельно хочу поблагодарить Екатерину Борисовну это хирург от бога, спасибо большое вам.
1
2
December 2, 2023
прекрасная клиника!персонал добрый и со всем помогает.администраторы просто прелесть,отзывчие и грамотные.врачи отличные,лечение моим котикам подошло и помогло.уже который раз еду на осмотр и могу порекомендовать эту клинику!!!
2
December 3, 2023
Сегодня были на приеме у дерматолога с двумя нашими девочками... Ничего нового и внятного для себя особо не услышала, а паспорт заполнял мальчик-интерн, который даже не разбирается в породах и окрасах кошек, такие понятия, как Фолд, Блю поинт и т.д ему вообще не знакомы, он же делал прививку, задом наперед, поскольку левша... На ресепшене и вовсе написали, что вакцину сделали Буте-коту, вместо Дианы-кошки... ))) Я не в обиде, людей в приемной много, люди злые, персонал разрывается... Сама врач дружелюбная, общительная девушка, Угляр Полина Сергеевна, внимательно меня выслушала, дала одобрение на следующий окот, назначила капельки от зуда... Будем пробовать новое средство...)))
4
January 12, 2024
Заболел кот перестал кушать, очень плохое состояние было. Сразу в Амиго не обратились лечились в другой клинике, но по результатам анализов чувствовалрсь, что лечение не в поавильн сторону направлено. Обратились к Вольф Анастасии Владимировне. Стала ДЕТАЛЬНО разбираться дополнительные анализы для полной картины назначила. Лечение только началось, но котик оживает, даже играть пытается. Доктор , чувствуется грамотный, неравнодушный. Спасибо !!!!
2
1
September 11, 2023
К сожалению, не готова поставить хорошую оценку. Приехали в клинику так как срочно нужна была помощь нашему котику. Нужного специалиста на месте не было, но был другой, который диагноз поставил консультируясь с кем-то по телефону, выписали таблетки, назначили МРТ, но к сожалению котик до МРТ не дожил. Быстро умер. Считаю, что диагноз был поставлен неверно и надо было сразу колоть уколы, но котика к сожалению уже не вернуть. Да, и кстати, не могли внести мои данные правильно 2 раза! Было то отчество другое, то телефон, то адрес.
5
4
December 11, 2023
Сегодня привозил своего любимца декоративного кролика в эту клинику . Были на приеме у врача Батлуковой Екатерины . У этого человека просто золотые руки , низкий поклон таким врачам , провела операцию на высшем уровне , все сделала качественно и акуратно . Большое спасибо так же мед персоналу , очень вежливо и культурно общались . Теперь только в эту клинику буду возить своего любимца , и только к этому специалисту
1
January 12, 2024
Великолепная клиника! Обратился в нее по советам родственников, которые были здесь и хорошо говорили о ней, и явно не соврали. Достаточно удобный график клиники, вежливые врачи, все красиво и хорошо убрано. Честно был удивлен клиникой. Если будут еще проблемы с животными, обратимся именно к этой клинике. Рекомендую всем!
2
February 13, 2024
Хорошее место. Врачи внимательные, супер внимательные и отзывчивые администраторы!!!
В клинике есть возможность сразу сдать анализы, сделать УЗИ
Рекомендую к посещению
August 23, 2023
регулярно ходим туда с кошкой на прививки и при любых недугах. удобные диванчики, чистота, приветливые специалисты. удобно, что работает круглосуточно, так что всегда можно попасть на приём.
1
February 20, 2024
Отличная вет клиника, не раз обращались как с собакой так и с котом. Прекрасный, вежливый персонал. Врачи всегда все подробно и понятно объясняют.
4
1
April 21, 2024
Ничего не могу сказать. Может и хорошие врачи, для меня это осталось неизвестным. Все по записи, коту не помогли, так как были не записаны, ждать нужно было несколько часов, а коту нужна была срочная помощь. Но это тоже хорошо, потому что поехали в классную клинику, где получили необходимую помощь.
January 19, 2024
Лечили хомячка персонал отзывчивый сразу взялись за работу везде было чисто и стерильно очередей нету цены хорошие хомяка вылечили спасибо амиго
1
June 5, 2023
Великолепная клиника, очень внимательный и квалифицированный персонал. Животным там комфортно и спокойно. Делали там срочную операцию ночью. Нас отправили домой и потом позвонили и все подробно рассказали. Безумно благодарны за спасение нашей девочки
3
1
May 10, 2023
Самый грамотный, вежливый и любящий животных персонал. Спасли жизнь двух моих кошек, когда те были на волоске от гибели. Вот уже 4 месяца мы постоянные клиенты в этой клинике. Очень удобно, что работают 24/7, есть стационар, в т.ч. инфекционный. В общем, если у заболевшего питомца есть шанс, то в Амиго обязательно спасут животное. Если здесь не спасут, то значит, к сожалению, нигде. Врачи замечательные! Виктория Владиславовна Банарь, Екатерина Борисовна Кравченко, Анастасия Владимировна Вольф, а также помощники и вообще весь персонал. Огромное им спасибо за высочайший уровень профессионализма и любовь к своей профессии и животным!
3
1
February 20, 2023
Хорошая ветклиника, толковые врачи. Жаль только нет герпетолога. А собачек и кошечек лечат отлично! Персонал отзывчивый. Всегда чисто. Плюс большой ассортимент товаров для животных в магазине.
4
2
August 30, 2024
Отличный персонал! Не дай Бог людям к ним попасть!!!!
Привезла второго котенка на прививку (по акции 700 руб), взяли полную стоимость 1560 . Объяснили, что за осмотр 800 и перчатки 60.
January 18, 2024
Мой щенок заболел энтеритом. Спасти не смогли или не пытались. Не могу сказать. Ничего конкретного не говорили, все общими фразами. Сутки пребывания в стационаре с лечением выходило в среднем от 5000 до 7000, Блюм просили лекарство купить (почти 7000). Вечером привезла лекарство, утром позвонили и сказали, что спасти не удалось. Лекарство вернуть не предложили, а мне было не до него. В общем если у вас там нет личного доктора, то во второй раз я бы к ним не пошла и питомца своего не привела. Из плюсов есть стационар, операционная и лаборатория.
3
2
April 30, 2023
Замечательная клиника. Добрый вежливый вы й персонал. Единственная круглосуточная клиника, что очень замечательно. Чисто и аккуратно, есть магазин, цены лояльные
3
1
June 20, 2023
Благодарим Клешнева Андрея Сергеевича и Батлукову Екатерину Андреевну за лечение наших декоративных крыс Шаттла и Челленджера! Вы искренне помогали и поддерживали, а также были с нами до самого конца. А вот к администраторам ветклиники у нас остались большие вопросы – бывало, что часами, а то и сутками (время доходило до двух суток) администраторы не могут переслать ветврачам сообщение. Создалось впечатление, что аккаунт WhatsApp нужен ветклинике лишь для галочки, т. к. даже на прием записаться через него очень долго – и не факт, что вообще дождешься ответа. По телефону тоже иногда не могли дозвониться. Надеемся, ветклиника "Амиго" исправит этот минус.
5
1
March 22, 2023
Отличная клиника !!! Отличный персонал !!!
Отличный график !!!
Отдельное выражаю ОГРОМНОЕ СПАСИБО от себя, кошки Муси и ее новорожденных 5 котят - администратору Анастасии Геннадьевне !!!
Обращался год назад с котом ... Все на месте, рентген есть, все есть !!! Не надо дергаться и бегать ! Приехали, определились и успокоенные уехали !!!
5+++ !!! Продолжайте так и дальше !!!!
1
2
March 3, 2024
Хотел бы оставить свой отзыв о терапевте Угляр Полине Сергеевне. Полина Сергеевна очень квалифицированный специалист, помогла в нашей сложной ситуации с котиком. Была очень вежливой, приятной, четко и понятно объяснила дальнейший путь действий, а также дала развернутую рекомендацию по уходу за нашим любимцем дома. Рекомендую обращаться к Полине Сергеевне и клинике Амиго!
2
1
November 1, 2023
Были на приеме у врача, обратились потому что собачка начала стремительно худеть. Сказали сдать анализы: моча, кровь и сделать УЗИ брюшной полости. Всё сделали, естественно, предварительно посмотрела цены на сайте. По итогу на кассе 8000 рублей. Сделали дополнительные анализы крови, о которых не было оговорено заранее. Ладно, но это смешно, когда в чеке на 8000 рублей, перчатки стоят 8 рублей, не позорьтесь и включите их в какую нибудь процедуру. Результаты анализов нужно выпрашивать, чтобы скинули в эл виде. На повторном приеме, не смогли найти наше УЗИ, скинули через 2 дня после повторной просьбы. По итогу: поставили нам диагноз сахарный диабет ( выписали дозировку инсулина) и отправили в другую клинику к эндокринологу. Эндокринолог нам сказал, что возможно это и не диабет, нужно смотреть на уровень сахара и колоть инсулин сейчас точно не нужно.
2
January 17, 2024
Хорошая клиника, качество услуг на высшем уровне, удобный график и самое главное дружелюбный и высоко компетентный персонал
2
August 24, 2023
Хочу с вами поделиться впечатлениям от этой клиники. У меня кошка забеременела и у нее близились роды, разродиться она не могла. Время было 10 вечера, я искала клинику. В итоге, нашла. Кошку мою прооперировали, котята здоровые, на след день кошку забрали с котятами и уже водили ее на уколы. У кошки все быстро зажило, и котята в порядке. Очень рада, что обратилась в эту клинику
3
December 14, 2023
Хочется порекомендовать данную клинику и выразить огромную благодарность.
Очереди почти нет, долго ждать не пришлось. Персонал добрый и с осторожностью относится к животным. Большое спасибо, всем рекомендую!
1
August 18, 2023
Отличная клиника,прям супер.Кошке делали кесарево,отношение к животным лучше чем в больнице к людям.Милион раз уже звонила после выписки все рассказывают ,подсказываеют.Очень довольна❤️
Спасибо огромное.Кто любит своих животных везите сюда не пожалеете.
1
2
December 13, 2023
Клиника просто прекрасная!Привезла своего кота Марсика, очень поздно я заметила что у него воспалился глаз.Врачи промыли, посмотрели, выписали капли , и уже через 2 недели глаз прошел.Спасибо огромное за очень удобный график и таких прекрасных врачей.Клиника просто суппер.
1
September 24, 2023
Привезли кота на забор мочи методом цистоцентез под контролем узи. Выбрили живот, прокололи два раза мочевой пузырь (с первого раза не попал ГЛАВНЫЙ ВРАЧ), взяли мочу. Промурыжили 21 день, сообщив что анализ не получился из-за каких-то примесей и надо повторить процедуру. Это просто возмутительно!!! Какие могут быть примеси, если забор мочи делали прямо из мочевого пузыря, что является самым стерильным способом забора мочи!!! Зачем пытаться делать то, что априори не умеете?! Обходите стороной вет.клинику Амиго на ул.Селиванова в Ростове-на-Дону, не доверяйте своих любимых питомцев этим халатным ветеринарам-живодерам
7
3