Vet clinic Pantera
270 reviews
February 16, 2024
Доверяем своих животных только этой клинике, в частности Марие Викторовне, спасибо ей огромное от наших малышей, от нас и от бездомышей, которым смогли помочь
June 18, 2024
Делали операцию коту и оставляли на время отпуска. Отличные специалисты и заботливый персонал. Рекомендую.
2
2
October 12, 2024
Очень внимательный отзывчивый персонал,да ещё и с чувством юмора
2
April 20, 2023
Записал кошку на 18.00 20.04.2023. По приходу пришлось ждать приёма 30 минут, поток животных очень большой, всё бы ничего, только в приёмной были одни собаки, а у меня одинокий кот. Тут даже не то чтобы коту некомфортно, тут мне было не по себе) Далее после заполнения договора прошёл в кабинет, в котором врач сразу же начал спрашивать меня что и как, и в процессе разговора девушка-фельдшер сделала укол, и что тут не нормально :
1) её не взвесили, чтобы рассчитать дозировку (понимаю что опыт и меткий взгляд, но я как хозяин кота, переживаю)
2) меня не спросили, согласен ли я на общий наркоз( я конечно не против него, но хотя бы спросить можно было)
После мне сказали погулять час. Далее, когда я вернулся, врач прописал кошке уколы, так как я был слегка на эмоциях, не спросил как это делается, пару видео на ютубе исправили ситуацию, но по хорошему надо было мне рассказать и показать, а из-за сильного потока клиентов времени на беседу у врача нет от слова совсем. Я не один такой, кто записывался предварительно и ещё ждал своей очереди.
Перед уходом я спросил, если будут у меня вопросы, кому бы я смог набрать для консультации , мне ответили чтобы я звонил на телефон клиники. В итоге у кошки(второй день уколы делаю) идёт слюна после укола анальгина, а от телефона ни ответа, ни привета(делаю вечером уколы как врач и сказал). (Звонил после 17.00) .
Я , конечно, не знаток ветеренарного дела, оценить удаление не в силах, надеюсь всё с котом будет в порядке.
Про врача плохого ничего не скажу, понимаю что поток животных нереальный , при этом всё успеть невозможно, ему как-то ещё на операциях нужно сосредоточиться. А вот хозяина клиники видимо больше заботит кошелёк, чем комфортное и приятное обслуживание клиентов. Буду искать другую клинику.
И да, я был в хороших клиниках, знаю с чем сравнивать.
4
1
March 11, 2024
Огромное спасибо доктору Хомякову. Принял без записи сложного приютского собакена ( " скорая помощь). Потратил миллион личного времени.
В клинике провели 3 часа, откачали 10 литров жидкости из брюшной полости. Неходячий пес пошел сам
3
June 13, 2023
Отвратительная клиника!!!!!!!!
Собака заболела остро в 1 час ночи, сделали самостоятельно рентген, диагносцировали подозрение на заворот желудка. Обратились в "пантеру" в 2-30 ночи ( прошло 1,5 часа с момента начала заболевания), клиника круглосуточная!!! В которой работает Хомяков И.Н. хирург, оперирующий. На рецепшене в данной вет. клинике девушка порекомендовала обратится к данному специалисту не раньше, чем с 10-20:00, и сказала, не факт что получится попасть, в виду полной записи. На просьбу вызвать хирурга ночью, заплатить были готовы любые деньги, у собаки был выраженный болевой синдром( мы делали анальгетики, спазмолитики, не помогало), собака ухудшалась на глазах! Требовалось срочное оперативное вмешательство. После уговоров девушка неохотно позвонила доктору, который в свою очередь отказал!! Люди, где же гуманность, человечность, доброта, отзывчивость,любовь к животным. 6 утра пес погиб. Зачем вообще работать в этой профессии?! Бог Вам судья!
24
4
July 18, 2024
Просто спа им за здоровье моего кота все классно единственное очередь километр и должно быть больше.
1
1
July 29, 2024
Приводил питомца. Чуткое отношение, назначили правильное лечение, собаке очень полегчало рекомендую данную клинику.
3
August 1, 2024
Когда коту ночью была нужна помощь, именно в эту ночь там никого не было. Бумажка на воротах. Отпуска врачей надо планировать, а не отпускать всех сразу ..
July 1, 2024
Мед.персонал хороший, отзывчивый, вежливый. Записались заранее, пришли вовремя, очереди нет.
2
September 3, 2024
Не ясно зачем работать круглосуточно, если телефон не отвечает., приехали , а там врача нет. , чтобы хоть первичный осмотр сделать.
3
April 4, 2024
Огромное спасибо Марии Викторовне, поставила кота на ноги из тяжелого состояния. Сам из Северодвинска, здесь такого специалиста не нашёл.
3
September 14, 2024
Был всего один раз, да и сравнивать не с чем. Порадовало, что у них есть рентген и не нужно никуда ездить.
October 1, 2023
Приехали с собакой с экстренной помощью,не стоял на ногах,отказали в приеме. Даже не посмотрели,оценили через стены,что нам поможет только травматолог. Странной,что в другой нормальной ветеринарной клинике,ветеринар оказал нам помощь и поставил на ноги уже к ночи. Сюда больше ни ногой. До сих пор не понимаю,как квалифицированный ветеринар,может выставить за дверь с экстренной помощью.
6
June 9, 2024
Очень внимательный врач, пошли на встречу, все объяснили, разъяснили! Большое спасибо.
2
2
July 25, 2024
Относятся к кошки очень плоха нам не понравилась, и посли 5 уколов ей стало на много хуже, вот сейчас сидим и ждём приём.
2
1
July 31, 2023
Спасибо врачу Марии, за прекрасно проведённую операцию и фельдшерам за спасение моей девочки ( хаски), через 10 дней после сложной операции собака поправилась.
3
February 9, 2023
Клиника понравилась, удобно, конечно,по записи, принимают во время. Но если срочно, примут без записи.одилание зависит от количества посетителей.
Приятные врачи, внимательные, аккуратные. Делали кошке операцию, шов практически не заметен.
Цены средние по городу.
May 27, 2024
Полное безразличие к клиентам и животным, прождать пол часа в очереди из 10 человек чтобы услышать что мою запись перенесли на несколько чисов.
1
1
December 9, 2023
Доброжелательный персонал и профессиональные врачи. Помогут и подскажут при любой проблеме.
1
June 14, 2022
Замечательные специалисты, с добрыми сердцами, Марина Александровна очень внимательная , все объясняет доходчиво, очень доверительные отношения. Всем всех благ земных, удачи и успехов во всем, здоровье наших питомцев зависит от нас и от вас, с любовью и доверием Светлана с Масенькой 😸😘🙏🙏🙏
1
4
March 19
Хороший врач узист, нам понравилось
February 14, 2023
В этой клинике не дали ни одного шанса на жизнь. Собака погибла.
Никогда не писала отзывы, но в данной ситуации молчать невозможно. Вчера утром привезла в клинику свою собаку. Сказала, что скорее всего отравление. Но там просто проигнорировали это, поставили свой диагноз и "лечили". (Не знаю, как зовут девушку, которая была на смене)
Днём решили забрать питомца в другую клин ику,но было уже поздно, у него уже шла носом кровь....
В другой клинике сразу сказали, что время упущено, что это отравление, и если бы утром сразу было назначено другое лечение, то у собаки были бы шансы на жизнь.
14
1
April 23, 2023
Хорошая клиника вежливые специалисты, очень аккуратно относятся к питомцу. Но персонал на кассе грубый, отвечают через раз. По номеру телефона не дозвонится и с 10 раза. Когда ходили всегда были большие очереди, очень душно пока стоишь ждëшь очередь и мало места
График работы удобный самое главное круглосуточно могут помочь вашему зверю.
2
3
October 6, 2023
Делали операцию мини шпицу , был перелом мо смещением. Приняли оперативно, сделали за пару часов. Все чётко. Дорого- 20к операция, но ради любимого хвостика не жалко))
January 9, 2023
Хорошее место, с качественными врачами. Народу там всегда много так как на мой взгляд предоставляют качественную помоще. Цены не высокие, персонал отзывчивый.
1
February 26, 2023
Персонал вежливый, дружелюбный. Когда необходимо, то всегда идём в "Пантеру". Другие ветклиники даже не рассматривали. Иногда, конечно, бывают очереди. Но это и понятно. Клиника пользуется спросом. Хороший ветеринар Дроздова М. В.
3
1
March 7, 2024
Хорошая ветклиника, отличный медперсонал😊. Несколько лет назад вылечили кота😺, которого в ветке "надежда" чуть не угробили 😡
July 25, 2022
Большое спасибо персоналу, это настоящие профессионалы. С заботой и лаской относятся к нашим питомцам. Очень удобно то, что здесь круглосуточный приём, но и записаться на приём можно в любое время.
2
December 21, 2023
Был 4 года назад, барбос в отпуске серьезно приболел. Женщина доктор спасла нашего парнягу, смог дотянуть 5 дней до операции. Сейчас жив-здоров! Спасибо Пантера за вашу работу. Удачи и процветания!
September 1, 2023
Клиника хорошая!
Приехала с котом по записи..
Но пришлось ждать целый час!
Что очень было не удобно!
Но с котом обошлись хорошо, спокойно..да и не дорого!спасибо!
December 11, 2022
Сложно с оценкой, помощь не оказали. Но клиника не круглосуточная. Имейте ввиду, если нужно срочно вечером, утром или из другого города. Приехали в 6.30 утра из другого города. У кошки кровь из носа. Открыла администратор. Прошли. Задаёт вопрос: "сейчас дневное или ночное время? Врачей нет, они с 8 утра, надо звонить." Смысл, называть круглосуточной. Кошке надо делать риноскопию. Через поисковик клиника выходит, по факту не делают. Зачем вводить в заблуждение и зря таскать животное? Укажите правильный график работы и услуги, которые оказываете.
7
1
November 11, 2024
Ужасно. Не спасли собаку. Ничего конкретного. Собака умерла после назначения лекарств.
3
November 12, 2024
Очень хорошая клиника! Специалисты своего дела
1
1
March 14, 2023
Очень нравится доктор Хомяков Илья Николаевич. Настоящий специалист своего дела👍 делали у него операцию у нашей малышки. Все прошло отлично!
1
August 17, 2022
Отличная клиника Анна Константиновна просила отзвониться по результатам лечения Я звонила, чего-то не берут Хотела изначально, вообще, привести его показать (там еще у него какие-то козявочки черные всю жизнь на носике), ну да ладно Таблетки я продавала ему, но только успокоительное и от цистита После посещения врача (там сделали 3укола) он больше не писал кровью Берем его с собой в рейсы на газели Он стал намного спокойнее Спасибо за помощь.
Цены приемлемые, отношение к животным хорошее❣
2
1
January 8, 2023
Особая благодарность Хомякову Илье Николаевичу.Чуткий,отзывчивый, профессионал своего дела.Консультацию провел на все100!!! Спасибо огромное!
3
1
October 27, 2023
Ходили, ходим и будем ходить! Администратор просто душка! Наш врач-супер! Ценник не зашкаливает! Нам все нравится! Желаем никому не болеть!
1
June 18, 2023
ужасная клиника, сказали, что у собаки ин. предмет в теле, по итогу отравление ядом. ставят катетер абы как, у собаки лапа вся опухла, ходить её могла, гоняли нас 3 дня, ничего сказать не могли. собака в страшных муках умирала.
5
May 3, 2023
Было бы очень замечательно, если бы администраторы более точнее информирование клиентов!
По телефону сказали, что приём УЗИ по живой очереди, а по факту запись и если успеешь то попадёшь на приём с больным животным!
Приехали с больным животным из другого района области посидеть в очереди несколько часов!
4
1
February 23, 2023
Хорошая клиника,замечательные,грамотные специалисты.Очень доброжелательное отношение к животным.Была не один раз со своей собакой,очень нравится.
1
April 30, 2024
Невозможно записаться на прием. Хотя указано время, в которое нужно звонить. Уже 3 дня никто не отвечает на звонки.
2
2
June 26, 2023
Стерилизовали собаку . Все прошло успешно . Собака "дворняга" . Немного смутило что дали мало информации по дальнейшему уходу .Пришлось обратиться к интернету . Цены адекватные .
1
July 16, 2023
Отличный врач Хомяков Илья Николаевич 👍👍 обратились в клинику с переломом лапки у чихуахау. 5 месяцев щенку. Всё сделал прекрасно. Отношение 👍👍👍
1
January 13, 2023
Записала собаку на удаление молочных зубов ( 2 резца и 2 клыка). В сообщениях группы сказали стоимость. Мало того, что сначала мне отдали собаку, удалив всего два зуба, хотя я говорила про 4 и женщине на приёме ( причем она это записала) и девушке, которая делала укол, так стоимость оказалась выше, чем мне говорили. На мой вопрос почему ответ был «лучшим» - «это не я вам писала» Собака в итоге намучилась дважды.
5
1
December 18, 2022
Привезли собаку с инфекционным заболеванием. Врач сделала капельницу, кучу уколов.видимо и снотворное. Собака начала засыпать и о обделалась жидким стулом. Врач заругалась за испачканый пол и выгнала на улицу в мороз со спящей собакой. 15 минут ждали такси со спящей на снегу собакой. Содрали за приём 2500. Мы просто охренели. А если бы - 40 и такси бы не приехало, тогда что замерзать? Было это 16.12.22 в 01.30 ночи.
12
January 29
Очень хорошая клиника
1
February 19, 2024
Помощь животному оказали хорошо, но цены кусаются. Нужно было в начале уточнить стоимость . Чек предъявили после оказания услуг.
2
2
May 3, 2024
Ходим к Дроздовой и к Хомякову . Это те врачи кому можно доверить самое дорогое , наших животных
1
February 10, 2024
Несколько лет назад не чего плохого бы не сказал . Сейчас у собаки волочатся лапы , а кто то походу спит . Спасибо
2