Vet Family
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
161 reviews
January 16
Хорошая ветклиника. Отзывчивые ветеринары. Приемлемые цены
January 24
Отличная клиника! Добрый персонал,врачи своего дела, ротолог отличный врач!
1
July 15, 2022
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике «Вет Семья», а также врачу Виктории Сергеевне, за то что приняли мою крысу и не отказались от сложнейшей операции (было огромное новообразование молочной железы и стерилизация). В других клиниках, к сожалению не решались браться за неё. Так вот операция, а после и реабилитация у крысы прошла успешно, моё животное чувствует себя прекрасно! На протяжении всего периода лечения Виктория Сергеевна не оставалась равнодушной и всегда была на связи и узнавала о самочувствии. Моя крыса Сима передаёт вам привет.
2
1
May 13, 2022
Заболела кошка, решила привезти её в ветклинику. Выбрала "ВетСемью".
Изначально всё было нормально. Сказали, что у кошки твердый кал, который мешает ей без проблем сходить в туалет как по-маленькому, так и по-большому. Ей помогли. Мочевой пузырь помассировали, жидкость вышла, посоветовали средство, как сделать так, чтобы кал вышел.
На этом помощь закончилась, как и в принципе все хорошее.
Кошка с полным мочевым пузырем и твердым калом, не двигающася, не пьющая и ничего не евшая, выглядела гораздо лучше, чем после того, как я привезла её из ветклиники. Она стала очень вялая, кричала периодически. Подумала, что это все из-за уколов, просто отходит от них.
Ей были прописаны уколы и таблетки на дом. Так вот, после уколов ей становилось все хуже. В перерывах между ними моя девочка оживала, но каждый следующий укол добивал её, будто возвращая на огромный шаг назад.
Что касается таблеток, так они сделали свое дело. Моей девочки больше нет. Ей давали таблетки, после чего она выглядела как овощ в буквальном смысле этого слова. Она ничего не могла. В следствии чего был полный отказ от еды, воды, падения даже с самой маленькой высоты (с дивана, на котором она спала).
Её организм не выдержал всего этого.
6
2
July 4, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники и в частности доктору Хамзаевой Валерии, ещё раз большое спасибо, прооперировали кошку, все хорошо прошло, сама клиника уютная, атмосфера благо желательная, у нас дома мини приют, и доводилось обращаться в другие ветклиники, к сожалению животные погибали из за непрофессионализма сотрудников. Ещё раз спасибо вам Вет Семья! ❤️
4
1
May 12, 2022
Привезли кота с абсцессом, прописали промывать и давать антибиотики. На следующий приём уже были заметны улучшения, но лечение продлили и дали таблетки Питкам, на которые оказалась непереносимость. Мы уже забыли о болячки, которая была до этого ужаса. Кот перестал есть, рвота, апатия, туалет с кровью. Делали уколы, ставили капельницу, выписали таблетки для желудка. Сказали, если не поможет, на следующий день повторно привезти, но мы не успели. В ту ночь начались крики, хрипения. В 2 часа ночи, в единственную работающую ветеринарку везли со слезами. Там делали, что могли. Кардиогенный отёк лёгких. Нам сказали, что ветеринары вет семьи не виноваты, так как у кота видимо уже были проблемы с органами, и таблетка усложнила ситуацию. Звонить и расспрашивать мы не стали, этим нашего Барсика уже не спасти, просто оставлю этот отзыв, пусть каждый лично для себя сделает вывод.
5
2
November 15, 2022
Пришли впервый раз в эту клинику. Очень радует, что есть в городе специалист по птицам! Нашему попугаю помогли. Очень доброжелательный персонал.
3
1
March 26, 2022
Обратились в клинику Вет Семья с проблемой отсутствия аппетита у морской свинки. Приветливый, улыбчивый персонал во главе с Идея Виктория Сергеевна, заверила нас, что умеют лечить грызунов! Вначале решили под наркозам провести опиловку зубов, после операции улучшений не было, у Тедди текли слёзы от боли. Улыбаясь, Идея Виктория сказала, всё хорошо, будем наблюдать. После 2 дней лечения и наблюдения в данном заведении,мы нашли профессиональную клинику, где от лечения коллег испытали шок. Из-за потери времени, и не грамотного лечения спасти нашего Тедичку было уже не возможно. Он умер в мучениях, со слезами на глазах. Мой совет, обращайтесь к ПРОФЕССИОНАЛАМ! В клинику, где животному можно сразу пройти обследование и получить грамотное лечение!
6
2
August 22
Была с попугаем, проконсультировали
1
February 12, 2023
Клиника очень классная сотрудники очень добрые и дружелюбные, спасибо им за терпение и обслуживание моего питомца
3
3
August 24, 2022
Заболела кошка, пропал аппетит, перестала ходить в туалет, просто лежала. Начали искать ветклинику, остановились на "ВетСемья". (О чем пожалели в дальнейшем). Выписали УЗИ брюшной полости, посторонних предметов не найдено, сказали кормить насильно через шприц. Состояние кошки ухудшалось с каждым днём, как итог пошли в другую клинику, где сразу обнаружили непроходимость кишечного тракта, провели операцию и извлекли инородное тело, кошкеэа пошла на поправку. Как этого не увидели на УЗИ не ясно, бессмысленно тльраяено время и деньги. Отвратительная клиника, не советую сюда обращаться.
3
1
November 15, 2021
Отличная клиника! Не смотря на молодой персонал, прекрасно знают что делают. Вежливые, к питомцам относятся очень внимательно, есть возможность вызвать на дом! Кошке сделали операцию быстро, кошка чувствует себя отлично. Дают рекомендации, все подробно объясняют, Виктория Сергеевна, спасибо Вам !!!
3
1
June 7, 2023
Все вакцинации для щенка проходили в этой ветклинике. Ветеринар все объяснил.Остались только положительные впечатления.
1
1
February 10, 2022
Хочу выразить благодарность Виктории Сергеевна за профессионализм и внимательно отношение к питомцу.Очень рады, что нашли специалиста,который помогает морским свинкам. В других клиниках нам помощи не оказали,чуть не загубили питомца, благодаря Виктории Сергеевна здоровы и бодры.СПАСИБО
2
April 24
Максимально вежливы, учтивы и заинтересованы в клиентах.
January 13
Спасибо, сегодня приняли нас очень хорошо, прайс недорогой
July 25, 2023
Ситуация следующая. Остался очень неприятный осадок. Привезли котов на вакцинацию со своими апмулами, уколы были сделаны, но не были проставлены печати (уже когда стали колоть поинтересовались как повезем) ссылаясь, что лекарства могут быть без лицензии. Прием был оплачен. Сегодня чтоб поставить печати (уже без животных), пришлось заплатить еще - 2400 рублей, ни апмупулы, ни чек не были выданы.
5
April 14, 2022
Добрый день. Полное неуважение к клиентам. Записала собаку на вакцинацию. Пришла к назначенному времени, никого нет, ни администратора на месте, ни доктора. Прождала 20 минут и ушла. Люди передо мной сидели, ждали уже второй час. Я всё понимаю, бывают экстренные ситуации, но можно же выйти и предупредить. Что за неуважение. Я тоже врач и отпросилась с работы, чтобы сводить собаку. Очень неприятно и обидно. Перед этим были на груминге, записывались в 9.30. В 9.45 мимо меня не спеша зашла грумер, только пришла, не извинилась даже. Уважения к чужому времени абсолютно нет. Очень обидно.
6
4
September 15
Амина самая лучшая
March 2
Клиника отличная. Персонал лучше не куда
May 11, 2022
Очень хорошая ветклиника, всём рекомендую. Врачи и персонал очень вежливы, подскажут по любому виду заболевания у различных животных. 👍👍👍
3
1
June 1, 2023
Поставили животному диагноз накололи за одно посещение 4 препарата сразу и то это колола практикантка, на утро животное погибло
4
1
September 15
Отличная клиника
February 13, 2022
Отличная клиника! Все по времени записи. Операцию сделали и поухаживали за кошечкой. Отдали полностью восстановленное животное. Мы только переживали, и зря. Все прошло отлично! Сразу же и корм и наполнитель можно купить. Просто супер- и нет очереди, все приходят по записи!
4
1
May 12, 2022
Самая плохая клиника в мире. Виктория Идея пофигистка постоянно улыбается буд-то всё отлично. Но ей всё равно на животных она не умеет их личить. Самый плохой врач, и персонал. Пожалуйста не надо губить своих животных и не приходите в эту клинику. Пожалуйста
6
3
February 8, 2023
Очень бережно относятся к животным.
Стараются все подробно объяснить и отвечает на все мои вопросы.
3
1
May 4, 2023
Отличная клиника ,вежливый персонал,а самое главное нет очередей.
1
2
July 13, 2021
Очень хорошая клиника. Приветливые, внимательные и грамотные специалисты. Оборудование на уровне, результаты анализов сразу и аппарат УЗИ. Спасибо большое за квалификацию и внимание к животным и хозяевам! ♥️
3
2
June 28, 2023
Отличная клиника! Хороший и отзывчивый персонал!
2
1
May 24, 2022
Обратились в клинику с тем, что нашь котик постоянно чесался. Капли от блох не помогали. Нас записали на приём к дерматологу Софье Валерьевне. На приёме выяснилось, что он постоянно чешет уши из за отита. Взяли анализы и подобрали лечение. Через пару дней ему стало легче. Очень благодарны за помощь нашему котику.
2
1
February 23, 2023
Радушно приняли на вакцинацию (для заграничных поездок) и ципизацию. Котофей доволен.
3
2
May 27, 2023
Хорошая клиника, приняли даже раньше назначенного времени, лечение помогает. Спасибо
2
3
May 31, 2022
Единственная клиника, где был поставлен верный диагноз и приняты меры. Приезжала с котом. В других клиниках, просто выкачали деньги. Теперь с животными только здесь будем лечиться.
2
1
November 5, 2021
Отличная клиника, за два посещения вылечили кота, очень грамотные и приветливые врачи. Всем очень рекомендую. Огромное спасибо.
3
1
November 2, 2021
Оперативно работают. Приехали с кошкой обследовали, рассказали проблему. Лечение провели. Отдала 600 рублей. Когда в другом городе такие же процедуры стоили 1500. Девочки работают добрые, ответственные. Спасибо за услуги)
4
1
March 16, 2023
Клиника развод на деньги молодые ветврачи уровень не на помощь для животных. А как развести клиента.
4
3
May 30, 2022
Кастрировали кота, все отлично. Мне понравилось, коту нет. Экспресс линька ни о чём, как линял так и линяет но Морде нравится..
2
March 16, 2023
Хорошая ветклиника,чисто,быстро.Ставили прививку котёнку.
October 24, 2021
Никаких очередей, внимательные и компетентные врачи и ассистенты, отвечали даже на самые глупые мои вопросы. У меня крыса, искала врача-ратолога долго, и наконец нашла в ВетСемье. Очень этому рада, спасибо за ваш труд ❤️
3
1
November 23, 2021
Виктория отличный вет врач, внимательная, ласковая с животными. Отличная клиника, отличные цены на услуги и товары из вет аптеки
3
1
April 18, 2023
Отличная ветклиника. Супер специалисты!
3
1
January 31
Замечательная клиника👍👍👍
March 18, 2023
прекрасная клиника, лучшие специалисты, не раз спасали мою крысу от гибели.
3
1
March 26, 2023
Квалифицированные специалисты. Хорошие условия
September 7, 2023
Хорошая клиника. Приятные врачи
February 2, 2021
Отличная клиника,сделали стерелизацию и удалили клыки,собака на 2 сутки уже прекрасно себя чувствует,очень внимательные,прозванивали беспокоились о самочувствии. Теперь только сюда
4
2
May 26, 2022
Приветливый персонал, быстро обслужили. Делал комплексную прививку песику.
3
1
January 16, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Грамотный доктор.
3
1
May 7, 2021
Очень нравится клиника :) всегда вежливый персонал, врач всегда все очень подробно рассказывает
3
1
May 28, 2022
Водили капризную кошечку на груминг, все прошло отлично
1