Vet Help
173 reviews
March 17
16.03.2025 попала на прием к женщине, так как Сергея не было, а нужно было сдать анализ крови, что делаю не впервые. Никогда с этим проблем не возникало (особенно учитывая, что кошечка сфинкс ), гематом не оставалось. Сама по себе кошка спокойная, но эта НЕКОМПЕТЕНТНАЯ женщина даже не смогла нормально одеть кошке воротник, что уж там говорить о взятии крови. У бедной кошечки осталась огромная гематома!
Это не первый случай когда мы пострадали от этого горе (язык не поворачивается сказать доктора). Максимальная некомпетентность, грубое обращение с животным, неграмотное назначение лекарственных препаратов – ощущение будто хочет что-то втюхать, лишь бы продать.
В первый раз обращались к ней, когда не было Сергея на стерилизацию, после которой у кошки в связи с назначенными уколами на всю спину вылезла мокнущая экзема!!!! слава Богу начались смены Сергея, который помог нам в избавление этой проблемы.
Сейчас (спустя сутки) у кошки огромная гематома ярко-красного цвета.
Ранее кровь брал Сергей, и таких проблем не возникало. И в других плановых обращениях к нему всегда все подробно рассказывал и имел подход к животному без желания втюхать их препараты. За что ему огромное благодарность
Когда уже уволят эту женщину и почему она вообще там работает? Имеется ли у неё хоть какое-то образование у меня остаются вопросы !!!!! если хотите покалечить своё животное – обращайтесь к ней👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
1
1
March 7
06.03.25 привозили собачку в тяжёлом состоянии. Сергей Петрович осмотрел пациента, пропальпировал живот и без УЗИ поставил правильный диагноз - асцит. Поставил катетер, спустил мочу, тк пёс сам не мог справить нужду. При пальпации выявлено был асцит. Сергей Петрович, профессионально оказал первую помощь песику, спустив жидкость из брюшной полости,через катетер. К сожалению, диагноз был не утешителен. Асцит не лечится. К тому же печеночная и почечная недостаточность. Пёс не ходит, перестал есть. 17 лет. Жидкость снова накопилась бы через пару недель. Мы вынуждены были усыпить беднягу.
Хочу выразить благодарность Сергею Петрович. Это врач от бога! Старая советская закалка и огромным опыт за плечами говорит о многом! Дай бог Вам здоровья и долгих лет жизни!
Владельцам клиники нелюобдимо закупить рентген, аппарат узи новейшего образца. От этого зависит и Ваше финансовое благополучие! Но, самое главное, это ваши врачи, которые достойны лучшего!
1
November 23, 2024
Персонал клиники - Врачи с большой буквы. Понятным языком объяснять что за недуг у вашего питомца, не будут накручивать на бесполезные препораты и процедуры, ПОМОГУТ. Замечательное отношение к вашим любимцам.
1
April 15, 2024
Клиника замечательная, доктора профессионалы своего дела, очень отзывчивые, когда бы к ним ни зашел, или по телефону не позвонил проконсультироваться, ни разу не отказали, всегда все расскажут и объяснят. 9 лет назад мы стерилизовали кошечку и так получилось, что она была уже беременна, очень рано по мальчикам начала бегать, так еще и сложности там какие-то были, в общем не стандартно все было и операция дольше, чем обычно была, но все обошлось благополучно и денег никаких дополнительных никто не брал. А в прошлом году я подобрала своего Хвостика, он такой больной был, грязный, слабенький, обратилась в одну клинику, чтобы посмотрели, а там сказали, что принимают только по записи, и лишний раз туда не зайдешь, все время закрыто. А в этой клинике приняли сразу же, сделали анализы, всяких укольчиков поделали, витамины, для иммунитета, он оказался инфицированным, мы 3 месяца его лечили, потом простерилизовали и все очень хорошо. Сейчас он здоровый, сытый и веселый и рвется на улицу, там запахи всякие приятные. Спасибо огромное Марии, которая вместе с Сергеем Петровичем занимались моим Хвостиком.
5
July 11, 2024
Очень хорошие специалисты. Приемлемые цены. Внимательный подход к ст ареньким. Удаляли корни зубов коту с плохим здоровьем. Всё прошло на ура. В три раза дешевле,чем озвучили в другой клинике. Огромное спасибо за здоровых животных!
3
1
June 15, 2024
Кошка умерла. Казалось бы, плановая операция - стерилизация. Возим на уколы, день, два,три…кошке все хуже с каждым днём, и что слышу я в ответ - это норма. Норма! Кошка в туалет не могла сходить 4 дня!!! И это норма??? При этом пила воду, хорошо пила. Неужели вы не видели что ей хуже с каждым днём? Неужели это норма? Почему даже не попытались помочь? Конечно можно все списать на «индивидуальную непереносимость», но обычная невнимательность привела к смерти любимого питомца. Я виню себя, в том что выбрала эту клинику. Котейку мне не вернуть, ее глаза не забыть. Берегите своих питомцев.(((
6
1
June 2, 2024
Сергей Петрович - лучший ветврач на свете. Человек, который действительно любит животных и помогает им. Он не будет обманывать вас и давать ложные надежды, если все плохо, но сделает все, чтобы помочь. 8 лет лечимся только у него. Спас не одного нашего питомца. Доктор очень опытный, с какими бы проблемами ни обращались - всегда максимально четкие рекомендации и назначения. Ветхелп - единственная клиника, где из вас не будут тянуть деньги, а отнесутся по человечески, с настоящей любовью к животным и заботой об их здоровье.
12
March 11, 2024
Отличная клиника с вежливыми и квалифицированными специалистами, которые могут поставить диагноз и назначить правильное лечение. Особенно это становить понятно когда на протяжении нескольких суток посещаещь кучи ветклиник и врачей,но кроме выброшенных денег и времени вы не получаете ничего (только невероятные диагнозы и продолжающиеся мучения вашего любимого питомца).Хочется выразить огромную благодарность Сергею Петровичу и Светлане Александровне!!!!!!
4
November 29, 2024
Ужасный сервис. Ради того чтобы купить что-нибудь в ветаптеке необходимо ждать, пока освободится врач. Ищите любую другую ветеринарку, а эту обходите стороной.
1
7
September 28, 2023
В эту клинику хотим больше 10 лет.
Только сюда, сюда же приходим, если приходилось в ночь ехать в другую круглосуточную.
Всех 5 котов тут наблюдаем, делаем прививки, сдаём кровь, проводили стирилизации и кастрации. Только сюда вожу своего возрастного лабрадора (ей скоро 11 лет).
Отдельно стоит отметить врача Сергей Петровича, сколько он для нас сделал за это время, для нашей собаки, для кошек и котов, просто бесценно. Очень доверяю его мнению. Держим здоровье животных на контроле, всегда получаем грамотное лечение.
Уже неоднократно было, когда ночью приходилось обращаться в другую круглосуточную клинику, затем приходили лечиться дальше сюда, меняли лечение (или отменяли назначение) и сразу был другой результат (положительный, конечно). Для примера укажу кота моей мамы, в которого возник ли сложности с мочевым пузырем, хотя он ещё совсем молодой. В другой клинике назначали большой список таблеток, кота потом вырвало спустя время (я сама тогда думала, что многовато), пришли сразу же сюда (просто ночью ну только в другие круглосуточные приходится обращаться), назначение как раз отменили, стали делать уколы и поменяли корм. Результат был уже на следующий день. Ни рвоты, у кота стали проходить сложности с мочеиспусканием.
С нашим лабрадором все держим на профилактике, не дожидаемчя, когда что -то ярко проявится. Я очень довольна. Довольна их ценами и обслуживанием.
Корм для котов покупаю там, потому что цена выгоднее, чем в других магазинах и маркетплейсах, где я смотрела (ну и иной раз на маркетплейсах не доверяю продавцам).
Однозначно рекомендую клинику для обращения с любым вопросом.
6
July 16, 2024
Единственная клиник, в которой оказалось дорогая и такая редкая вакцина от фирмы Пуривакс. Персонал отзывчивый, все рассказали и показали как правильно хранить это лекарство и главное довести его до дома. Спасибо!
2
September 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем специалистам, работающим в ветклинике "VET Help". Сергей Петрович просто гений! У него золотые руки хирурга и 100%-ное попадание в точность диагноза больному животному. Светлана Александровна тоже не раз спасала моих кошек. Лет семь назад был у меня волнистый попугайчик, хоть в Vet Help и не занимаются пернатыми, но отозвались на мою беду, оказали Осе первую помощь и подсказали, кто может нам помочь. Хочу также отметить профессионализм и отзывчивость девушек помощниц врача - Марии и Светланы, вашим животным обязательно там помогут, успокоятся и даже угостят вкусненьким! Огромное спасибо всем за помощь и заботу!!! 👏
5
August 10, 2024
Знаю эту клинику уже давно. Внимательное отношение, квалифицированная помощь животным. Качественная диагностика. Не пытаются на "пациентах" и их хозяевах нажиться. Всем рекомендую.
3
April 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность смене медработникам,которые работали 24.04.2024г.они спасли нашу любимицу французскую бульдожку Паппи.У них золотые руки
4
March 6
Сергей Петрович отличный доктор ! Обращаюсь только к нему со своими больными животными )
1
January 6, 2023
Замечательная ветклиника,отзывчивый персонал. Обращаюсь не первый раз,всегда все профессионально.огромное спасибо Сергею Петрович,Светлане,Марии.В этот раз обращалась -стерилизовали кошечку мейн-кун.огромное спасибо,все прошло замечательно.всем рекомендую эту клинику.
3
1
August 18, 2023
Можно сказать угробили кота, может успела бы спасти если бы сразу нормальный диагноз поставили , бедный мой котейка мучился неделю ,обратилась на следующий день как он заболел,девушка (не знаю как ее зовут, врача я вообще там не видела все эти дни) вколола ему кучу уколов, взяла анализы крови, сказала что гепатит и надо прокапаться 7 дней и потом повторно сдать анализы,возила три дня его потом отказалась от уколов,попросила написать мне названия чтобы я сама колола дома , она сказала это очень дорого и все такое ,в итоге вколола ему кучу шприцов дозу на три дня типа,продала мне таблетки от гепатита и сказала пихать ему насильно вместе с едой 2 раза в день пол года,и говорит если что звоните, потом трубку хрен брали от меня все дни, а в итоге я отвезла котейку в другую клинику ему сделали капельницу,узи и там оказался целый букет,выкачали 10 шприцов жидкости из лёгких сказали котика не спасти, только усыплять 😥промучился бедненький неделю, надо было сразу в ту клинику везти, ну кто ж знал 🥺и кстати до всего этого я кастрировала моего котика тоже в этой клинике 4 месяца назад, не странно ли что после этого он начал болеть 😡🥺
5
1
August 16, 2024
Лучшая клиника! Сергей Петрович пре красный специалист, рекомендую всем идти только к нему!!!!!
3
August 16, 2022
Очень хорошая ветклиника. Обращаемся с разными животными уже более 20 лет. Сергей Петрович, отличный специалист, всегда грамотно, оптимально подходит к лечению животного. Спасибо, всему персоналу ветклиники. Добра и процветания.
3
July 9, 2024
Чудесные врачи! Внимательные, чуткие, не навязывают лишних услуг и дорогущих препаратов. Обращалась несколько раз с собакой.
1
October 4, 2023
Спасибо ветеринару девушке, к сожалению не помню, как зовут. Замечательный доктор, всё доступно объясняет, к животным особый подход
3
November 29, 2024
Хорошие ветеринары, приемлемые цены.
March 29, 2024
Хороший персонал и быстро и качественно оказали помощь моему четырех лапому другу
3
November 2, 2022
Отличная клиника с хорошими специалистами. В наличии ветеринарные препараты, доброжелательные. Обращались по поводу вакцинации и с консультациями, всегда доступно и подробно объясняли.
3
2
June 13, 2024
Ужасная клиника ! Врач мужчина отказал ся обследовать собаку , которую привозили при отравлении! Не водите туда животных !
5
March 24, 2023
Не поленитесь почитать отзывы.. перед тем как обращаться в эту клинику
Операцию провели, за это благодорю, НО после операции было оказано не надлежащее лечение. Абсолютный не профессионализм, капельницы делать не умеют, давление померять не могут
Ездили каждый день, в итоге запустили кошечку и она умерла. Очень и очень жаль
Сергей Петрович говорил «насильно не кормите и не поите» по итогу и животного было обезвоживание
Всё чем могут помочь эти врачи залить стрептоцидами, при этом у бедной Кошечки уже воняло, извините, из раны…. Врачи на это ответили « да это разве воняет? Вы не знаете как воняет»
В общем наше любимое животное никто нам не вернёт, но не хотелось бы, чтобы такое происходило дальше. Надеюсь мой отзыв вам поможет при выборе, точнее при НЕ выборе этой «прекрасной» клинике.
10
3
March 13, 2023
Не рекомендую ни в коем случае эту клинику для ваших питомцев. Провели операцию, после операции никакая грамотная помощь оказана не была, по итогу кошка чуть не умерла из-за своевременно не оказанной помощи. Мы отвественные хозяева, ходили на приемы каждый день и писали в лс доктору. После того как обратились в другую клинику нам помогли. Сергей Петрович свалил всё на старость кошки. Типо если кошка молодая сама выкарабкается, а если старая то уж извините. Операцию мы провели т до свидания. Ну короче как повезёт
3
July 9, 2024
Были впервые на приеме у Сергея Петровича. Доктор все разъяснил, осмотрел питомца, дал направление - словом, получили профессиональную консультацию. В дальнейшем будем наблюдаться только у него.
3
April 18, 2023
Большое спасибо врачам. Прокапали собаку. Было заражение после укуса клеща. Посоветовали дальнейшее лечение. Сейчас собаке лучше.
В клинике всегда много пушистых пациентов. Принимают по записи, но можно приехать и экстренно в порядке живой очереди.
Все врачи и персонал очень отзывчивые.
4
October 27, 2021
Клинику выбрала по совету знакомых и почитала отзывы. Нам необходимо было стерилизовать двух обожаемых нами питомцев. Девочки все сделали просто замечательно. Никаких последствий у животных, все сделано аккуратно и с любовью)))) и никаких вымогательств дополнительно по услугам (есть с чем сравнить за много лет обращения в разные ветклиники). Спасибо вам большое. Вы любите свою работу и знаете ее. Если что, то только к вам. Всему вашему коллективу огромное спасибо за то, что вы помогаете нашим "деткам".
7
December 17, 2023
Отличные специалисты, расскажут и помогут. Кот конечно не так доволен как я, но он просто не понимает своего счастья 😁
4
March 24, 2023
Хорошая ветклиника. Замечательный врач, единственный по городу кто не отказал в срочном кесарево. После операции назначил лечение. Следующее посещение после операции провёл бесплатно. Обработали швы, подкорректировали курс лечения.
Да и к стати цена за кесарево была самой низкой по городу.
August 18, 2024
Очень внимательная врач! Помогла нашей котейке!)
1
1
August 17, 2022
Приехали на приём по рекомендации, у соьаки были проблемы со спиной. В этот день мы были у другого врача и он нам назначил лечение, к врачу Сергею я поехала на всякий случай услышать второе мнение. В итоге поверх тех лекарств, которые я ему озвучила вколол то что не совместимо, хотя я предупреждала и спрашивала точно ли все совместимо. Был до этого печальный опыт. Он сказал чтобы уши стояли что типо лезешь. По итогу на след день кровавый понос и пришлось ещё от этого спасать.
3
1
September 21, 2024
Очень хорошая вет. клиника! Рекомен дую!
1
February 24, 2023
К Сергею Петровичу вожу своих хвостатых уже 20 лет. Кошку мою с того света вытащил.
С тех пор только к нему. Да и вообще отношение к животным там самое чуткое и бережное. Огромное спасибо и низкий поклон специалистам клиники!
4
1
June 5, 2023
Обслуживаю тут двух кошек с малого пробега. Регул ярные ТО (прививки, стрижка, осмотры) так и плановый ремонт ( стерилизация) прошли без проблем. Хорошие мастера рекомендую.
3
April 12, 2024
Спасибо врачам - компетентное и внимательное отношение к пациентам и хозяевам
1
November 19, 2023
Отличные доктора, грамотный подход , внимательность!!!
3
August 22, 2023
Нужна хорошая уборка , Сергей Петрович на высоте,как всегда. Питомцев только ему доверить можно.
1
November 17, 2022
Прекрасные доктора! В любое время можно позвонить и проконсультироваться. Хотелось отдельно сказать про Сергея Петровича, ветеринар от бога! Всем рекомендую.
4
2
November 18, 2022
Хорошая ветклиника. Мне все подр обно объяснили про вакцинацию собаки. Как и когда лучше сделать вакцину. Очень хороший и приветливый персонал.
3
1
January 22, 2024
Лечим своих пит омцев в этой клинике с самого открытия. Безоговорочно доверяю Иванову С. П.
3
April 27, 2022
Ходили ни раз в вет хелп, все всегда отлично, очередей нет, по з аписи, вежливый персонал, отличные врачи. Была стерилизация кошки. В другой клиники даже наркоз её не взял, здесь уснула за минуту. Все быстро аккуратно, качественно. Отдельное спасибо Сергею Петровичу. Он вёл и нашу кошку и собаку
5
1
July 6, 2022
Нашли котенка, примерно неделю назад. Котенок был слабый, судороги, приступы. Отвезли сначала в ветклинику на Минской, там даже его врач не осмотрел, но сразу предложил его усыпить. Естественно, за это этому врачу было поедложено усыпить самого себя. Далее, приехали с умирающим котенком в Ветхелп, доктор Сергей Петрович осмотрел котенка, измерил темпиратуру, сделал пальпацию, взвесил и др., назначил лечение и через 4 дня котенок встал наноги, ожил, начал есть и сейчас живет. СПАСИБО ДОКТОРУ ИВАНОВУ СЕРГЕЮ ПЕТРОВИЧУ за проявленный профессиолизм и любовь к своей работе. С уважением!
9
1
May 10, 2024
Все хорошо, лечить животных ездим толь ко сюда!👍
3
January 23, 2023
Хорошая клиника и нормальные врачи. Ходим только туда удалять зубки собакам, хорошо хирург делает кесарево. Отношение и к людям и к животным, достойное.
3
August 9, 2022
Спасибо Сергею Петровичу за лечение наших соба к мальтезе и мальтипу! ПРОФЕССИОНАЛ, врач от Бога, спасибо, что всегда на связи, всегда все расскажете и поможете! Спасибо!
4
September 15, 2024
Одна из лучших вет клиник города!
1
January 31, 2022
Отличные специалисты, хороший выбор лекарственных средств для животных. Работают ветеринарный врач-хирург, терапевт, несколько ветфельдшеров. Разумные цены.
3
1