Отличная ветклиника, очень вежливый персонал, квалифицированный, лишние исследования не назначает, деньги не накручивает. Очень благодарна врачу Сизову Павлу Романовичу. Увидел, что у собаки не закрывается глаз, принёс шпиц и промыл его, а потом оказал квалифицированныую помощь. Спасибо ему огромное.
Возили собаку, всё понравилось. Так как собака огромная единственное место, где взялись лечить и сделать УЗИ. Спасибо)
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2021
Хорошая клиника! Примут в любом случае! И образец клиенториентированности - висит список ветклиник по соседству! Ведь потребность пришедшего - помочь зверю. И если мы не успеваем, а вам срочно - не ищите, мы сами подскажем! Ну и соотношение качество/цена на высоте! Молодцы, спасибо!!!!! В течение 9 лет обращаюсь с домашними хвостатыми - и собаки и кошка!
В приемной всё хорошо. Встретили, посадили в очередь, всё объяснили. Администраторы внимательные. Очень не понравилось как общалась со мной врач. Жёсткая девушка, нам и так было тяжело, что нашему питомцу больно, и что придётся усыпить.... так она нам еще добавила ощущений своими обвинениями, что мол мы его неправильным питанием довели...... Не советую идти к ней на прием впечатлительным и ранимым людям. Зовут ее Сизикова Наталья Константиновна.
Каждое посещение - рулетка. Есть врачи профессионалы. Кто-то укол подкожный сделать не может нормально. И к результатам анализов тоже вопросы ест.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2020
Настоятельно не рекомендую данную клинику!!! Приехали без записи экстренно! Поскольку нашей собаке стало утром плохо! Зарегестрировались на ресепшене. Нам сказали ожидайте! Но то что у них полная запись , и Вам прийдется ждать 1,5-2 часа не сказал никто!!! Сидим ждем! А люди все принзжают и приезжают по записи! И уже когда я не выдержала и возмутилась! То администратор на ресепшене перехватила врача в кориидоре , чтобы он осмотрел. И этот врач прям в коридоре у нас на руках посмотрел живот и глаза! И сказал ожидайте! В итоге 2 часа ожидания!!! После чего я еще раз спрашиваю конкретное время через сколько нас примут! Администратор пожошла в коридоре при нас к врачу и врач слышав всю ситуацию говорит ну еще минут 40!!! Тобишь общее время ожидания 2.40! Персонал грубый! Даже не пытаются как то помочь!!!! И чтобы Вы понимали! У нас была экстренная ситуация! Собаке было очень плохо! И так оставлять данное отношение к животным я не собираюсь!!!!
На днях, кот (Мей-кун, 6 мес), проглотил швейную иглу. Обратились в клинику, эндоскопически доктора извлекли иголку, низкий поклон - спасли нашего котейку от гибели. Очень благодарны настоящим профи. Спасибо. Кстати цены очень демократичны. Рекомендую.
Единственное преимущество клиники - наличие хорошего оборудования. В остальном - сплошные минусы. Как и писалось выше, сплошной развод на деньги путем назначения кучи ненужных анализов и т.п. Общение, начиная с ресепшена, очень недружелюбное, местами даже хамское. Некоторое время назад было несколько очень хороших врачей, но в последнее время осталась в большинстве молодёжь с сомнительной квалификацией, не умеющая ни рентгеном, ни УЗИ пользоваться, что ни капли не мешает осуществлять эти процедуры и брать за это деньги. Полагаю, виной всему скотская политика руководства, приведшая к утечке хороших кадров..
Вердикт: обращаться только в крайнем случае. Если нужен срочно, допустим, рентген, а сделать больше негде.
Хорошая ветеринарная клиника, отличные ветеринары.
Но... Девушки, сидящие на ресепшене... (стоит поработать над сервисом)
Ассистентам ни в коем случае нельзя доверять животных (брали анализы (кровь) у нашего кота и котенка, животное с самого начала начало вырываться от боли, хотя парой часов ранее ветеринар брала кровь, котенок даже не почувствовал.
Пожалуйста, относитесь с уважением к животным
Это мое первое посещение клиники. Осталась довольна: вежливые и приветливые девушки на ресепшн, работа организована четко. Время ожидания вызова к врачу не большое. Доктор Сергеева К. Н. внимательно осмотрела мою собаку, дала рекомендации, лечение идет успешно. Понравились адекватные цены и тот момент, что сотрудники ветцентра не навязывают лишних обследований. Рекомендую!
как обычно, всë зависит от врача, на которого попадëшь. есть отзывчивые и профессиональные, а есть заранее недовольные и с претензией. Пандус!!для заезда с лежачий животным на каталке - не рабочий вообще! по нему не возможно заехать, сделан для галки и это печально. В остальном хорошая клиника, набор врачей, техники.
Настоящие специалисты!
Настоящие профессионалы по выкачиванию денег, полный не профессионализм, нашего кота чуть не залечили своими капельницами до смерти, в то время, когда нужна была операция!
Если вам дороги ваши питомцы, сюда не ногой.
Неделю лечили кота от гастрита, в то время, когда у него было инородное тело в органах пищеварения. И это при том, что было сделано УЗИ и рентген.
Хорошо, что во время нашли хорошего врача, который прооперировал в срочном порядке.
Очень жаль, что тратили время и деньги в вашей клинике, а главное рисковали жизнью своего питомца
Цены самые высокие в городе. Девушка-врач произвела впечатление не самого грамотного специалиста. Особо придраться не к чему, но больше сюда не обратимся.
Заболела кошка, не смогла попасть в свою ветклинику. Решила наугад приехать в любую, чтобы оказали первую помощь. На приеме сказали, что надо сдать кучу анализов тогда только поймут что с кошкой. Я понимаю, что анализы нужны и важны, но не такое количество. Из разряда мы не знаем, возьмём почти на всё. Цена получалась - прием+анализы+лекарства ~5000. Может мне попалась такой врач, не знаю... Но чувствовалось, что она сама не знает что происходит с кошкой. Я отказалась от приема. Смогла добраться до знакомых мне ветеринаров. Там всё было четко и по делу. Обошлось около 3000.
Вожу сюда несколько своих питомцев: планово и по-болезни. В любых случаях всё всегда проходит хорошо, бережное отношение к животным. Особая благодарность Кристине Николаевне и Вячеславу Геннадьевичу - замечательные врачи!! Ставят точные диагнозы и всегда на связи!
Ужасное обращение с животными в стационаре . После того как забрала своего кота с ветбольницы после стационара у него кровоточила сильно лапа в районе подушечек .Сначала я подумала, что наверно анализы брали ,но кровотечение было очень сильное.При тщательном осмотре я обнаружила ,что у моего кота ВЫРВАН КОГОТЬ ПОЛНОСТЬЮ . Не работники , а ВАРВАРЫ.
6
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 21 Local Expert
September 13, 2023
Очень понравились врачи, и отношение к нашей собаке, которую благополучно оперировали.
Выражаем благодарность сотрудникам клиники за доброе и профессиональное отношение к питомцам! Много лет приходим только в эту клинику. Особое спасибо Вячеславу Геннадьевичу, который своевременными действиями спас нашу собачку (ей уже 13 лет).
Обращался в аптеку несколько раз, если нет в наличии рекомендованного препарата , скорей всего порекомендуют замену.
Персонал приветливый и профессиональный. Хорошо что работает круглосуточно.
Отвратительное отношение. В помощи отказали, хотя в клинике не было кроме нас никого. Врач из кабинета не вышла. Дежурный врач Заинченко Юлия. Ужасное не профессиональное поведение. Жаль , что встречаются такие врачи.
9 декабря 2020 г. были на Эхо сердца и Узи у Сизиковой Натальи.
Хотим поблагодарить ее за внимательное отношение к животным и высокий профессионализм.
Мы проучили подробное описание исследования на 5 страницах.
В других клиниках описание не занимало и 1 полной страницы.
Записались на прививку собаке. На определённое время. Пришли, нас попросили подождать. Сидим. Собака нервничает. Проходит 10 минут, все молчат. 15 минут-тишина. После 20 минут ожидания, спрашиваю у администратора, долго ли еще ждать? Пошла выяснять. Приходит и говорит, у врача экстренная ситуация, надо еще подождать. Сколько-не знает. Можно было сразу предложить перезаписать на другое время или к другому врачу отправить. Сделать прививку собаке-одна минута. Больше ходить в данную клинику не буду.
Приветливые девушки на ресепшн. Грамотные и добрые врачи.
Были в центре 24 июля после 22.00, очередь была 5 человек. Значит, центр популярен. Один большой минус, очень душно в холле. Окна открыты, но дышать нечем. Сидели в духоте два часа.
Лучше клиники не найти! Откачали собаку после первой неудачной операции в одной шараге Сергиева Посада. У собаки был перитонит, разрывы швов на кишечнике, выход калловых масс в брюшную полость. Слава богу есть такая клиника Ветмакс, которая спасает животных после неучей в других "ветклиниках". Ветмакс очень оснащенная клиника, есть все необходимое оборудование и самое главное специалисты. Особенно Кристина Николаевна Сергеевна. Негативные отзывы- это или происки конкурентов от зависти, или случаи, где животное было безнадёжно к сожалению...
Ужас а не клиника! Куча народу, никакого лечения, развод на деньги. Просидели как то с больной кошкой 6 часов. Зачем-то прокапали ее, хотя она кушала и пила. Они всем капельницы ставят, все животные в городе с их перевязками ходят. Кошмар.
Плюнула на них, ушла в другую клинику где в 3 раза меньше взяли и за 1 час все проблемы решили, диагноз поставили и назначили лечение.
Сюда же- больше ни нагой!
Не первый раз обращаюсь в эту клинику.хороший персонал.Спасибо большое доктору КорниенкоВ.Г.--доктор с большой буквы, прфессионал своего дела.Спасибо ,что существуют такие доктора.
Раньше восхищалась, но пришло прозрение когда угробили кота. Все что то предлагали разные инъекции процедуры тянули. А нужно было сразу делать операцию.
Кошка съела птичку и перестала есть. Неделю. В клинике сделали прекрасное УЗИ, предположили отравление. В ЖКТ пусто, только в желудке - СЛЕДЫ пищи. "Она ест на стороне!" . Промывку желудка делать не стали. Кошка сдохла.
На деле надо было промыть перья, они не перевариваются. И всё! и сразу! но УЗИ дороже...
Лечила Цибанева И.Г,
Я, со своими собаками, много лет посещаю хорошие клиники и определенных врачей которые проверены временем и практикой, но тут случилась ситуация, большая собака на даче травмировала лапку у маленькой, везти в Москву было дольше и эта клиника оказалась единственным местом с рентгеном и врачом травматологом в зоне досягаемости.
Да у нас было не сильное повреждение и диагноз поставить было не сложно, но отношение врача к новым пациентам и доскональный опрос, и советы именно по этой породе удивили, редко где так относятся. По поводу персонала остались только позитивные впечатления, рецепшн и доктор были вежливы и приветливы несмотря на хаос вносимый ожидающими зверушками)))
По поводу оснащения, могу сказать, что рентген аппарат меня приятно удивил, очень современный.
И кстати цены вполне демократичны, в моём случае получилось даже дешевле чем я планировал после звонка в клинику.
Да я тут был впервые, но не забывайте, что благодарные клиенты очень редко пишут отзывы =))))
Нужно было удалять кошке Нике 4 зуба. Прочитала отзывы, было много отрицательных. Я сомневалась. Впервые приехала в эту клинику и осталась довольна работой врачей. Большое спасибо Малышевой Вере Сергеевне и анастезиологу! Операцию сделали быстро и качественно. Кошка чувствует себя прекрасно. Спасибо больше за ваш профессионализм и качественный труд. С уважением, Алла