Замечательная ветклиника, профессиональные и чуткие специалисты, явно любящие свою работу. Ездил с котом на осмотр, всё прошло отлично. Без проблем взяли анализы у животного, порекомендовали как и что. Привили. Потом результаты анализов пришли на емайл, далее перезвонил врач и проконсультировал по дальнейшему. Замечательная ветклиника! Причем рядом с домом.
Были 19.08. в данном заведении на стрижке когтей(чихуа). Оператор записал на на 10.10. (Зашли в 10.30) .оператор озвучил цену в 350₽ за данную процедуру (взяли 650 , очень интересно) когти подстригли плохо. Просто ужасно (записались в другую клинику) надо достригать. Звонок оператору за разъяснением не дал результата. Обещали уточнить и перезвонить по поводу изменения стоимости на ходу. Вопрос не был решён. До этого три года стригли на Московской , в филиале этой же организации за 250₽ , всё было отлично. На Советскую не рекомендую обращаться.
В Вете лечили нашего возрастного котика от кальцивироза. Персонал компетентный, внимательный, заботливый. Врачи и медсестры неравнодушные, всегда готовы помочь даже по телефону. После излечения от вируса была назначена поддерживающая терапия для ЖКТ и почек. При этом цены приемлемые при высоком качестве услуг.
Отвратительная клиника, отдельно недоброжелательный врач, других не знаю. Политика заведения оттягивать лечение как можно дольше, навязывать услуги и постоянно платить, платить и платить. В конечном счёте страдает животное. После полутора недель не лечения моей кошки, сказал врачу что ухожу в другую клинику на что получил ответ: "мне все равно, что хотите то и делайте!", Вот и отношение врачей к их пациентам. Ушел в другую клинику где встретил плачущую женщину, оказывается тот же врач изуродовал её кота и его пришлось спасать в другой клинике (кота спасли, в другой клинике). Не ходите никогда туда.
Хочу поблагодарить Вету, руководство, врачей и водителя зоотакси - не знаю имени, но в возрасте мужчина, очень нам помог быстро приехал, помог загрузить крупного пса, я была одна дома, без мужа. Вот эти минуты многое решили. Пусть у ваших близких будет крепкое здоровье. Спасибо!
Лечились в двух филиалах Веты, везде хорошие спецы работают. Оборудование и лекарства нужные имеются. Удобно, что мы купили все препараты тут же пол записке от врача. Продавец сбегала уточнила дозировку только и все. Не пришлось кружить по городу, звонить уточнять.
Сделали нашей собаке анализы на воспаление матки день в день. На следующий день уже провели операцию. Она отлежалась у них в хороших условиях и мы ее забрали бодрую и здоровую. Очень благодарны!
Были в этом филиале на вакцинации. Всë очень быстро и качественно, мы довольны (я переживала, так как крупный пëс, и боится врачей в связи с перенесëнным лечением с уколами, но он даже не почувствовал ничего). Мне даже перезвонили и спросили, как себя чувствует собака, очень приятно и неожиданно)
Уже несколько раз обращались в Вету,с собакой и кошкой,и всегда получали квалифицированную помощь.Персонал реально любит животных,на"бабло"не разводят,наш доктор Татьяна Николаевна несколько дней мониторила состояние кошки,звонила,давала советы.Огромное ей спасибо.Клинику советую.
Были 13 мая у грумера Ирины. Отличная работа: котика вычесали, выстригли брюшко, постригли коготки. Котик к жизни на даче готов. Ирине - благодарность. Четкое, умелое, бережное обращение с животным.
Хорошая клиника, оборудована всем необходимым, обратились с кошкой в тяжелом состоянии, с сильным обезвоживанием, нас приняла врач Сухих Евгения Ивановна, познакомилась с кошкой (что, к сожалению, во многих клиниках врачи забывают делать, а животное после этого сильно нервничает), взяли анализы, поставили капельницу, назначили лечение. После чего был еще один прием для конктроля состояния животного и корретировки лечения.
После получения анализов, врач прокончультировала и подробно объяснила, что происходит с кошкой и важность соблюдения всех назначений.
Лечили строго по рекомендациям и кошка снова бодряком!
Большое спасибо Евгении Ивановне!
Хорошая ветеринарка,где в том числе разнообразие кормов и уходовой косметики для животных.Персонал вежливый,профессиональный,отзывчивый.Запись заранее.
Ходим со своей собакой сюда по необходимости и для профилактики. Вакцинация и корм - тоже все здесь. Удобно филиалы раскидали по городу, везде заботливо относятся, подсказывают не ленятся.
Была с кошкой на приёме у Александры Андреевны. Очень внимательный, компетентный, квалифицированный врач. Александра Андреевна позвонила вечером после приема и сказала нам результаты анализа крови, который был сдан в этот день. Уточнила ход лечения. Спасибо большое!
2
1
Show business's response
К М
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам на Советской, 39, а сегодня, особенно, Виктории Егоровой.
Хоть и молодой специалист, но после посещения клиники осталось полное ощущение, что врач разбирается в том, что делает. И спокойствие с осведомлённостью в своей работе успокаивает меня, как хозяина кота, с которым я пришёл на приём; а спокойствие хозяина передаётся и нервничающему животному, т.к. они ощущают настрой и нервозность человека. Спокойный хозяин - спокойный питомец (ну, насколько это возможно)). А он там сегодня устроил акции шипящего протеста. Он вообще за всю свою жизнь дома шипел раза два-три всего (при встрече с собакой гостей и лечебными манипуляциями). Остальные разы свой шипящий и утробный рык демонстрировал только на манипуляциях в клинике. От того изначально уровень стресса на приёме уже повышен. Поэтому ещё раз выражаю благодарность, как вет-клинике в целом, так и лично Виктории Николаевне Егоровой!
У кота заслезились глаза, появились выделения из носа, чесаться начал, нервничать. На прием нас направили к дерматологу Трегубовой Юлии Ивановне. Выявилась аллергия на один из кормов, который недавно начали давать на пробу. Прописали лечение, диету, и исключить "неправильный корм". Кот пошел на поправку. Спасибо!
Спасибо большое врачу Захаровой, и администратору. Сразу видно, что профессионалы своего дела, всё рассказали, показали, объяснили. На следующий день позвонили, рассказали о результатах анализа, проинструктировали в дальнейшем лечение. Самое главное моему питомцу помогли!!!
Болшая благодарность клинике и всему коллективу за спасенную жизнь ! Собака бульдог, укус пчелы за городом. Еле успели, все быстро ухудшалось, отек, общее состояние, плохо дышала уже. Оказали нужную помощь и реально спасли! Всех вам благ, добрые люди!
-Быстро сделали анализы после нашего приезда, помогли нашей кошке. Курс лечения прошли. Долго и накладно, но восстановилась наша Миса полностью! Об этом говорит поведение и ее привычный рацион!
Show business's response
Н
Наталия К.
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Хорошая клиника,вежливый и отзывчивый персонал .Оказали первую помощь кошечки, всё подробно рассказали как обследовать и лечить в дальнейшем .Лечение начали,уверенна что всё будет хорошо .СПАСИБО ВАМ!!!
Вылечили нашего старенького кота лекарствами и диетой. Сейчас кушает хорошо, для с воих лет активен, мы видим что его ничего не беспокоит и он в хорошем настроении после курса.
Очень оперативно делают УЗИ, результат - моментальный, и от этого уже и назначения и лечение. В нашем случае стоял вопрос операции или медикоментозного лечения. Пришлось класть нашего алабая на операционный стол, точнее затаскивать двум мужикам. Зато спасли от печальных последствий! Спасибо ветеринару Воронцову Александру за помощь!
Мы как только в двери вошли, нас встретли с улыбкой, так все лечение и прошло по-доброму. Кошке нашей пришлось не сладко, но живот ее вылечили. Стирилизацию тоже делали в Вете, вообще без проблем все прошло. Наша Мура и мы в полном порядке ))
Отвратительное место!!! Никогда не приходите в эту клинику. Сдавали анализы в клинике на простейши и глисты. В лаборатории сидит девушка которая делает анализы и принимает как врач. Нашли простейши и глисты, назначили лечение с убойной силой токсичных препаратов. Сдали анализ,опять нашли простейших и глисты, опят лечение..... в итоге третий раз сдали и опять нашли этих бяк. Собака уже была в ужастном состоянии..... Спасли собаку в Воронеже... Оказывается у неё не было простейших и глистов, просто поджелудочная плохо выполняла свои функции, пэтому и худел. В итоге собаку в Воронеже вытаскивали с того света. Потом восстанавливались еще год. Бездарные врачи в этой клинике!!!!!
Ужасное место, где неопытные гореспециалисты приводят к гибели ваших любимых питомцев.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 30, 2022
Отвратительное администрирование!!!
По времени на которое были записаны, так и не попали. Перед нами зашёл человек с экстренным случаем. Не против, всё в жизни бывает. Но, вот позвонить и предупредить о том, что время приема может достаточно серьезно сдвинуться, администратор не счёл нужным. Просидели полчаса сверх назначенного времени и таки н е дождались своей очереди, уехали
Мы приехали на прием со свей собакой - Бони, ее осмотрели, взяли нужные анализы. Все достаточно шустро. А вечером нам уже врач позвонил и сказал результаты и что нужно купить. Она тут же с продавцом нам все отложили и я с утра в 8-45 был уже на пороге у них и все забрал. Вылечили в указанный срок без побочек.
2
1
Show business's response
Дарья
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Посещала как клинику так и магазин.К магазину претензий нет,всегда большой ассортимент свежей качественной продукции.А вот оказание мед услуг посредственное: у кошки не смогли распознать заболевание желудка, и навязывали операцию по другому профилю.Прививки делали вроде нормально
Замечательный магазин. Девочки консультанты, всегда ответят на вопросы о ваших питомцах, все подробно объяснят и дадут нужны й совет. Хожу туда очень часто, так как живу рядом. Рекомендую
Собаке сразу сделали УЗИ, поставили верный и четкий диагноз. Наблюдали от и до, лекарства прям тут же у них брали. Итог - полностью здоровая собака, для нас - без особой нервотрепки.