This business moved to:
Istra, ulitsa Glavnogo Konstruktora V.I. Adasko, 4
Veta
Directions
Поликлиника
96 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Emergency veterinary care
Euthanasia of animals
Preliminary registration
Burial of pets
Possible with a dog
Veterinary clinic services:certificates, haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, grooming, beak trimming, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy, hospital, veterinary rehabilitation, therapeutic grooming
Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, horses, guinea pigs
14 reviews
January 16
Недавно вызывала на дом врача из этой клиники. Это был первый и, надеюсь, последний раз. Ситуация вынужденная, т.к. питомцу плохо, сама я тоже себя плохо чувствовала и время было позднее. Приехали по времени, как и обещали. Врач доброжелательная, внимательная. Осмотрела моего хвостика, сделала укольчики, назначила лечение. Но, когда выписала счёт, я была в шоке! Такое впечатление, что цены выставили посмотрев на жильё и обстановку. У меня, конечно, все мысли были о состоянии питомца. Тем более есть опыт потери любимца. Да и не торговаться же с врачом, не на рынке. Прайса никакого нет. Я знаю, что лечение животных не дешёвое удовольствие. Но в клиниках стоимость процедур заранее известна. И понятно из чего складывается: содержание здания, зарплата персонала (не только врачей) и, наконец, налоги. А здесь за что? Всё - в карман. В общем, помогли, конечно. Но осадок остался гадкий. Как-будто одной рукой тебе вежливо помогают, а другой, пользуясь состоянием тревоги, в карман алчно залезают. Так что не рекомендую обращаться за помощью. Но уж если возникла ситуация, что другого выхода нет, то спрашивайте у врача стоимость каждого движения, чтоб без штанов не остаться.
November 6, 2024
Вызывали врача на дом. Сами в отьезде, врача встречал брат мужа, оставшийся присмотреть за животным. Общались с врачом по телефону. Абсолютно хамское отношение, не обьясняют ничего, бросают трубку. Позвонила в саму ветклинику, администратор не смог сориентирвоать меня по услугам, на вопрос почему сотрудники хамят ответил, что это же вам помощь нужна и вы должны найти подход к врачу. На повторный вопрос про стоимость иньекций начал на меня орать, сказал, что понятно почему со мной неуважмтельно разговаривала врач и что я либо тупая от рождения, либо дура (все это украшено было нецензурной бранью касаемо моей личности) Фраза: для улучшения качества обслуживания все разговоры записываются видимо сотрудников не смушает. Придется найти руководство и пообщаться лично.
Еще удивительно, как путаются понятия помощь и оказание платных услуг
5
January 13
Хочу выразить благодарность ветклинике «Вета» за вашу помощь, поддержку и заботу. ❤️ Вы всегда рядом, всегда тактичны и профессиональны, на вас можно положиться в трудную минуту 🤍 Сейчас наш пёс Джек закончил курс лечения и радуется полноценно жизни.
1