Specialists:gynecologist, on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, nutritionist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, resuscitator, oncologist, stomatologist, on rare species, on rodents, on reptiles
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, reptiles, dogs, rabbits, cats, horses, guinea pigs
Недавно воспользовалась услугами вызова ветеринара на дом в этой клинике. Очень рада, что выбрала именно их! Доктор приехал вовремя, был очень внимателен к моему питомцу. Осмотр проводил тщательно, всё объяснил доступным языком, ответил на все мои вопросы. Лечение назначил эффективное, уже через пару дней состояние кошки заметно улучшилось. Цены вполне адекватные для такого уровня профессионализма. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет квалифицированных ветеринаров и заботу о своих питомцах.
Недавно вызывала на дом врача из этой клиники. Это был первый и, надеюсь, последний раз. Ситуация вынужденная, т.к. питомцу плохо, сама я тоже себя плохо чувствовала и время было позднее. Приехали по времени, как и обещали. Врач доброжелательная, внимательная. Осмотрела моего хвостика, сделала укольчики, назначила лечение. Но, когда выписала счёт, я была в шоке! Такое впечатление, что цены выставили посмотрев на жильё и обстановку. У меня, конечно, все мысли были о состоянии питомца. Тем более есть опыт потери любимца. Да и не торговаться же с врачом, не на рынке. Прайса никакого нет. Я знаю, что лечение животных не дешёвое удовольствие. Но в клиниках стоимость процедур заранее известна. И понятно из чего складывается: содержание здания, зарплата персонала (не только врачей) и, наконец, налоги. А здесь за что? Всё - в карман. В общем, помогли, конечно. Но осадок остался гадкий. Как-будто одной рукой тебе вежливо помогают, а другой, пользуясь состоянием тревоги, в карман алчно залезают. Так что не рекомендую обращаться за помощью. Но уж если возникла ситуация, что другого выхода нет, то спрашивайте у врача стоимость каждого движения, чтоб без штанов не остаться.
Вызывали врача на дом. Сами в отьезде, врача встречал брат мужа, оставшийся присмотреть за животным. Общались с врачом по телефону. Абсолютно хамское отношение, не обьясняют ничего, бросают трубку. Позвонила в саму ветклинику, администратор не смог сориентирвоать меня по услугам, на вопрос почему сотрудники хамят ответил, что это же вам помощь нужна и вы должны найти подход к врачу. На повторный вопрос про стоимость иньекций начал на меня орать, сказал, что понятно почему со мной неуважмтельно разговаривала врач и что я либо тупая от рождения, либо дура (все это украшено было нецензурной бранью касаемо моей личности) Фраза: для улучшения качества обслуживания все разговоры записываются видимо сотрудников не смушает. Придется найти руководство и пообщаться лично.
Еще удивительно, как путаются понятия помощь и оказание платных услуг