Клиника профессиональная, обращаюсь последнии 15 лет точно, если не больше, врачи молодцы, работают круглосуточно, любят животных и оказывают медицинскую помощь своевременно, не раз вызывала на дом врача, спасли моего котика Спасибо большое ВАМ! Успехов в вашем не лёгком труде!!! Ваш постоянный клиент.
Очень хорошая ветклиники выличили моих собачек, огромное спасибо докторам, очень внимательные и доброжелательный персонал
6
1
Антон Коваленко
Level 3 Local Expert
May 21, 2021
Я не доволен. Хамство. Равнодушие. Безответсвенность. Крайне не тактичный, некомпитентный персонал. Специалисты они может и неплохие, но отношение к своей работе и к посетителям оставляет желать лучшего. Животные совершенно не в приоретете. И качество рентгена просто отвратительное.
Отвратительная клиника. Привезли еле передвигающуюся собаку на рентген. На входе медсестра начала хамить, что мы не вовремя. Хотя клиентов не было. В итоге у них якобы не оказалось бария, предложили « любезно» поехать самим в вет.аптеку на Московской, купить и привезти им. После отказа барий все таки нашли, каким то чудесным образом. Но медсестра размешала его в консисненцию сметаны и пыталась засунуть его в рот собаки. Из за слабости собака не смогла его проглотить. С каким то горем пополам они сделали ей ренгтен без бария не во всех проекциях. Стоимость взяли как на высшем уровне 1300.
Мы привозили и кота и кошку, сейчас вот лечим там собаку. 5 лет мы обращаемся в эту клинику, и нам всегда помогали, все животинки живы и здоровы, дороговато конечно. Но главное что есть результат.
Персонал доброжелательный.
Худшая клиника!!! Если любите своих питомцев, то никогда туда не возите!!! Бестолковая «доктор» , медсестры вообще дуб/дерево,администратор грубиянка, цены не адекватные,мрак! Им лишь бы по больше вы там денег оставили!
Офтальмология не их профиль вообще!!! Не смогли отличить залом глазного хряща, от выпада слёзной железы, порекомендовали колоть антибиотик, который вообще в данном случаи не к месту. Не соорентировались через какой период сделать прививку, т.к. из-за болячки соответственно сдвинулась на дрг. дату.
Обратились в клинику вечером ( только из-за того что круглосуточная)щенку стало плохо, приехали , сидит врач девушка лет 20- 25 .вообщем назначили капельницу, кучу уколов , взяли у собачки анализы.на следующий день собаке лучше не стало.приехали опять в клинику ,оказалось нужно еще дополнительно анализы сдать , сделали 7 уколов и капельницу , в результате за два дня лечение мне обошлось в 3500, а толку никакого.на третий день щенок умер.я начала сомневаться в квалификации этих врачей ,так состояние моего питомца не улучшалось, а только ухудшилось .в эту клинику больше ни ногой.
Очень давно не пользуемся этой клиникой. Вызывает доверие только их хозяйка Сухарева Анна, но к ней по предварительной записи. Назначения всегда по делу. Цена адекватна, у других врачей обычно выше и очень часто лишние лекарства назначались. Посещаем другуюклинику.
Очень всё дорого, дешевле человека вылечить. Кучу денег на анализы/исследования, лекарства потратили, а кот таки здох. Очень вежливые и приятные люди работают
Единственный плюс клиники - круглосуточная работа. На этом плюсы кончаются. Что касается минусов:
1. Столы не чистятся и, возможно, не обрабатываются дезинфицирующими средствами. Пришлось просить врача почистить стол, который был весь в земле, перед осмотром животного или провести осмотр на другом столе
2. Регистратор в клинике груба с клиентами: приветствия и вопросы клиента игнорируются
3. Функция регистратора не понятна вовсе. На вопрос, сделаны ли все уколы или нужно приехать и сделать последний, она сообщила, что нужно обязательно приехать, как позже выяснилось – зря, так как все уколы были сделаны. Узнать результаты анализов по телефону тоже невозможно. При мне все ответы на звонки сводились к тому, что надо приехать.
4. Цены в зоомагазине при клинике завышена примерно на 10% по сравнению с соседними клиниками и на 50% по сравнению с онлайн магазинами с доставкой по Новочеркасску
12
3
A
Anonymous review
April 26, 2018
Привезли кошку на стерилизацию, о цене договорились заранее. 2250р. По приезду в клинику, сказали, что возьмут кровь на анализ, а дальше решат, что делать. Все время, в ожидании анализов, около 4х часов кошка должна сидеть в их клетке. Кошка молодая и ничем не больна. Звонок из клиники: "Мы не можем прооперировать - анализы плохие, вы должны оплатить за анализы 550р и купить у них какие-то препараты для лечения, только потом операция, с повторными платными анализами. Очень похоже на развод на деньги. Обращайтесь в другие клиники, не тратьте время. Кошка получила стресс ничего не ест.
Врачи так себе. Привезли врача домой к больной собаке.Доктор сказала,что та не жилец совсем. Стали выхаживать псину своими силами,в итоге собака прожила ещё несколько лет.....
Обратился ночью с нестандартной ситуацией был молодой человек вежливо принял оказал непосильную помощь моему питомцу,можно сказать спас жизнь.Спасибо ему.
Лучшая ветеринарная клиника которая мне встречалась, вытащили с того света моего кота,остановили внутреннее кровотечение и буквально поставили на лапы, те кто пишет про дороговизну вы серьезно?? Заедте в ту же Виту и сравните цены. Девочки спасибо Вам большое за жизнь моего котика!!😻
Приехали усыплять кота. Долго не могли дозвониться до работников. Перебрали все указанные телефоны. Наконец нам ответили и открыли. Процедуру усыпления провели быстро и качественно (имхо). Утилизация усыплённых существ не предусмотрена, их выдают на руки в полиэтиленовых пакетах.
3
3
Елена
Level 14 Local Expert
August 17, 2021
Собачке нашей помогали как могли.Но она умерла.Но это не вина персонала.Болезнь была такая