Пришли в клинику подстричь котёнку (5 месяцев) когти. Началось все с того, что врач начала все дезинфицировать просто огромным количеством спирта, запах стоял пипец.
Посадили котенка на стол и он сразу стал убегать, видать запах не понравился, при попытке начать процедуру, врач сказала, что держите сами, так чтобы не укусил и не поцарапал меня. Котенок у нас привит и спокойно переносит данную процедуру ( стригли уже 3 раза, но в другой клинике).
Врач отстригла один когть и начала говорить, вы так плохо держите, только мешаете и в конце концов просто молча ушла куда то.
Вернувшись через минуты 2-3 сказала, купите в нашей клинике успокоительное и приходите дня через 2-3. В итоге развернулись и ушли.
Пришлось ехать в другую клинику, где стригли всегда, там сделали все без проблем за 5 минут.
Вот такие врачи работают, отвратительное и хамское поведение.
Чуть не угробили кошку. По всем признакам была передрзировка наркоза. Привезли на плановую операцию (стерилизация). Кошка очнулась через полутора суток, думали уже все, не выживет. Историю болезни не завели, не написали какой наркоз, какая доза и т.д.. Когда обратились в другую клинику, те удивились, потому что без таких данных ничего не могли посоветовать. Что касается денег, сказали, что стоимость полностью с медикаментами и манипуляциями 3500, в итоге операция 4.400 + через несколько дней укол 400 р. Вообщем как-то так. Единственный плюс, доктор Богдан Александрович не оставил в беде, приехал и посмотрел состояние кошки.
Была в клинике 3-ды, с котом найденым на улице. С одной стороны адекватные и вежливые сотрудники, с другой люди позволяющие себе не понятные коментарии и смешки, не приятно. После сдачи анализа мочи, выяснилось что у котика мочекаменная болезнь в первой стадии, прописали препараты, уколы, НО НИКТО НЕ СКАЗАЛ ЧТО У КОТА МОЖЕТ БЫТЬ АЛЛЕРГИЯ!!!, в итоге к местах уколов у кота просто выпала шерсть, рассказывать о том как кричал кот и бегал по дому из за зуда не буду. Но и без того среднее отношение к клинике стало отрицательным. Цены выше среднего, своей лаборатории нет, и желания идти туда так же нет. Хоть и дают с собой какие то препараты, мази, самые дешевые и простые, но я свое животное люблю и не могу доверить его людям, которые не могут полноценно объяснить что может быть с животным.
Был в клинике с кошкой 2 апреля 2020. У кошки цистит хронический,и в принципе постоянно с ней хожу по клиникам. И из десятков клиник,в которых я был за всю жизнь, это лучшая. Все идеально. Начиная от цен и заканчивая неподдельной заинтересованностью врача и администратора в помощи тебе и животному. Врач Богдан очень вежлив,заботлив(по отношению к животному да и клиентам тоже). Никто не пытался выкачать деньги ненужными процедурами,анализами и дорогими лекарствами. Спасибо вам большое,теперь буду ходить только сюда.
Огромное спасибо, Богдану Александровичу за все,что он сделал для нашего котика! Такой чуткости и высокого профессионализма нигде больше не встречали .Удачи, здоровья доктору и процветания ветклинике ! Советуем всем!
Посещаем данную ветклинику с появлением в доме четвёртого длуга 09.20года. Грамотные специалисты, ни разу не навредили и лишнего не сделали, все по делу!
Кастрировали чишку,все прошло хорошо.Песик очень быстро отошёл от наркоза,без каких либо последствий,шовчик заживает.Внимательное отношение сотрудников.Вежливый персонал.Рекомендую.
Спасибо большое за вашу помощь.
Было приятно понять что моя собачка в рукав профессионалов.
3
2
Show business's response
Екатерина Спецова
Level 4 Local Expert
August 9, 2020
Отличный ветеринарный центр! Замечательный персонал! Нина Семёновна, Анна Вячеславовна, Богдан Александрович, спасибо большое за профессионализм, доброе отношение к пациентам! Вылечили нашего найдёныша за 5 дней!
Лечили здесь котенка, очень понравилось что все доходчиво объяснили и грамотно назначили лечение
Show business's response
Tetushka_Feya
Level 19 Local Expert
April 21, 2020
Спасибо врачам.
Моей кошке 15 лет, никогда не была у ветврача. Приболела, мы пришли без записи, нас приняли, помогли, очень бережно говорили с кошкой и с нами. Пока мы были на лечении, врач звонила нам и связывались по вотсапу, дистанционно курировала. Это необычно, но ответственно.
Сама клиника не пафосная, люди просто нормально работают, врачи разговаривают по доброму, десять раз все объясняют, уточняют и вообще оставляют хорошее впечатление.
По деньгам средне. Где то есть дороже, где то дешевле, но в любом случае, спасибо, что помогли моей Кате и мы надеемся, что с вашей помощью наша старушка скоро поправится!
Да, я бессовестно забыла про Анну Вячеславовну! От нас низкий поклон и благодарность за Ваш профессионализм, отзывчивость и трепетное отношение не только к своим пациентам, но и к их хозяевам. Общаться с такой красивой и жизнерадостной женщиной - одно сплошное удовольствие.
Моя Герда (породы овчарка семи лет) и я, очень довольны! Моя собака, не из пугливых, но умная, перед входом в клинику, почуяла не ладное и отказалась заходить🤦🏼♀️. Большое спасибо Богдану, он занёс ее на руках (вес собаки 28кг)! Мы были на приеме у Богдана и Анны, к нам было очень внимательное и профессиональное отношение, как VIP клиентам, хотя мы пришли первый раз! У нас был, осмотр собаки, сделали уколы, процедуры, получили важные рекомендации и советы! Врачи быстро нашли подход к Герде, успокоили, угостили вкусняшкой. Цены приятно удивили👍🏼! Наконец то мы нашли своих врачей и ветклинику! С Уважением ваши клиенты!
Отличная клиника.
Здесь мне просто спасли двух собак.
Полгода назад моего мелкого кобеленыша сильно погрыз кане корсо - вцепился в горло. Считаю, что мне повезло, что ближайшей клиникой оказался "ВетАнгел". Врачи среагировали молниеносно - сделали все, чтобы вытянуть собаку и избежать трагических последствий. В результате - постшоковых осложнений не было, операция была проведена очень чисто (что очень важно, учитывая маленький размер собаки, глубину повреждений и их место - на шею , в данном случае, поставить дренаж не реально, применить защитный воротник тоже) - все прошло без осложнений.
А месяц назад у моей суки случились преждевременные роды. И опять "ВетАнгел" просто нас спас, поскольку я не имею опыта в родовспоможении - врач быстро приехал ночью на вызов, не поленился съездить за необходимым редким препаратом в аптеку, видя мою панику, провел с нами времени даже больше, чем в том была необходимость и в дальнейшем - сделал всё, чтобы не допустить развития осложнений.
Отдельно хочу сказать спасибо Осипову Александру Юрьевичу (именно он был нашим "ангелом"). Александр Юрьевич очень внимательно относится к каждому конкретному случаю, учитывает все возможны варианты развития событий, все нюансы, которые могут повлиять на благополучный исход. Видно, что врач работает не просто по шаблонному протоколу, а принимает решения для оптимальной помощи в конкретном случае. Для меня, как для перфекциониста и перестраховщика все это очень важно - от мытья рук перед осмотром, до учета малейших нюансов, могущих повлиять на исход лечения.
Так же хочу сказать спасибо Богдану Александровичу Галкину и рыженькой медсестричке (к сожалению не запомнила имени) за внимательное отношение к пациенту и "легкую руку" - их уколы (а их было порой по 4 в день) моя крошечка даже не чувствовала.
И отдельное спасибо Анне Вячеславовне за теплое отношение и моральную поддержку - что тоже очень важно в стрессовой ситуации.
:)
5
1
A
Anonymous review
December 30, 2018
Высоко квалифицированные специалисты!
Индивидуальный подход к каждому обратившемуся клиенту. Подарки и скидки! Спасибо Вам большое за то что Вы помогаете моим зверушкам быть здоровыми и жизнерадостнами...
5
2
Show business's response
олег плесовских
Level 19 Local Expert
May 21, 2022
Добрые чуткие и отзывчивые. Цены низкие качество на уровне.
Замечательный,внимательный, дружелюбный персонал.
В августе 2017 у кота пропал аппетит, не пил, не ел-забила тревогу, отвезла в клинику...Анализы быстро, осмотр и вот вердикт:обострение МКБ, кото молодой, отчего, почему... Ребята прописали кучу уколов, капли в корм и прочее, поставили капельницы. Кот поправился за неделю!
А недавно я возила его в клинику на стрижку. Вместо лохмача мне отдали маленького львенка в сапогах)))Благодарю и рекомендую!