Vetaria
32 reviews
June 27
Спасибо большое врачу центра за правильно поставленный диагноз! У нас кролик, перестал есть. В региональном центре на Серова, куда обратились сначала, неправильно поставили диагноз - малоклюзия, даже ренген сделали. Все оказалось проще- проблемы с пищеварением. Сразу дали лекарство. Если бы не обратились сюда, а ждали лечение зубов в другой клинике, наш питомец просто бы не дожил бы до этого. Еще раз огромное спасибо за проффессионализм врача. Столько дней вся семья была в стрессе. Просили позвонить на следующий день и рассказать как чувствует себя пациент.
Персонал вежливый и внимательный, очень приятно общаться. Чувствуешь себя очень комфортно.
6
July 2
Очень хороший центр! Проконсультировали и подсказали хороший корм для моей кошечки) Доброжелательный и отзывчивый персонал, качественная продукция. Всем советую!
3
September 29
Редко пишу отзывы, а тем более негативные, но сегодня не могу сдержаться, учитывая и то, что выбрала вашу клинику исходя из хорошего рейтинга.
Были сегодня первый раз в данной ветклинике для повторной вакцинации комплексом для щенка Мультиканом-6 (российская вакцина). Тк с щенком планируем выезжать за пределы России для посещения выставок, то было принято решение поставить Нобивак RL (импортная вакцина). В связи с санкциями на покупку этих вакцин и потерю лицензии на покупку для всей страны, на сайте Россельхознадзора было уведомление о том, что все новые партии Нобивака с 1 августа 2024 года являются КОНТРАФАКТНЫМИ, а после июля 2022 года официальный ввоз прекращен. В связи с этим для легального способа поставить импортную вакцину Нобивак от бешенства нужно найти партии, который успели пройти официально и поставить их нужно именно в государственных клиниках. По счастливой случайности мы такую нашли в СББЖ и заранее забронировали, поэтому комплекс было принято ставить российской вакциной.
Однако столкнулись с большой, по мнению ветеринарного врача, проблемой. Уважаемая (не уважаемая) Наталья Владимировна в грубой форме начала нас «как официальный работник и представитель государственной клиники» убеждать, что разницы между официально привезенной вакциной Нобивак и той, что завозят серым импортом в частные клиники, нет. Якобы из никто не проверяет на границы других стран подлинность вакцины, а в Ветарии есть и комплекс, и бешенство от данного производителя. Так вот, сообщаю данному вет врачу, что проверить подлинность вакцины легче легкого любым работником таможенных служб просто вбив серийный номе от наклейки вакцины и сверив даты выпуска :) возможно, Наталья Владимировна опираясь на свою статусность государственного ветврача и работника россельхознадзора хотела ввести нас в заблуждение, чтобы повысить продажи, но, увы, не получилось.
Идем дальше. Наталья Владимировна решил вдруг внезапно нас огорошить, что поставив отечественный комплекс от Мультикана мы уже обрезали себе выезд за границу, ведь по новым правилам с 16 сентября 2024 года комплекс обязательно должен быть зарубежным. Естественно, зная обо всех изменениях в силу частых зарубежным поездок с животными, мы прекрасно знали обо всех новых правилах, о чем не поленились сообщить, что нам втирают какую-то дичь :)
Для тех, кто не в курсе, объясняю - с 16 сентября 2024 года многие лаборатории в России потеряли сертификацию на выдачу ТИТРОВ от бешенства, которые требует Евросоюз и многие другие страны. Без них посещение с животными невозможно. Всё, это единственное изменение. Сократился перечень лабораторий, которые могут оказать эту услугу. Никогда и нигде происхождение комплексной вакцины не учитывалось при оформлении всех справок на выезд и никаких страны к конкретно комплексным вакцинам перечни ограничений и правил НЕ ВЫПУСКАЛИ. Только бешенство должно быть сертифицированным и зарубежным. Чтобы не быть голословной, прикладываю ссылку на официальный документ и перечень требований https://80.fsvps.gov.ru/news/s-16-sentjabrja-2024-goda-vstupjat-v-silu-izmenenija-vnesennye-v-pravila-vvoza-sobak-koshek-i-horkov-iz-rossijskoj-federacii-v-strany-evropejskogo-sojuza/, а так же общие правила посещения животных зарубежных стран (ЕС и прочих) https://fsvps.gov.ru/news/rosselhoznadzor-oficialno-oprovergaet-neobhodimost-vakcinacii-domashnih-zhivotnyh-inostrannymi-preparatami-dlja-vyezda-za-granicu/
Так же Наталья Владимировна сослалась на то, что «её людей» не пропустили на границе с Грузией из-за якобы отечественной комплексной вакцины. А может быть это было из-за нелегально ввезенной вакцины Нобивак, которую все-таки внимательные таможники проверили? :)
Еще один интересный момент. У нашего щенка уже стоял чип от заводчика, сделанный при первой комплексной вакцине. Единственное, что там не были внесены данные владельца, потому что щенок еще не был куплен. Чтобы прививка от бешенства имела значение, её обязательно нужно поставить после чипа, это важно, чтобы информацию о ней уже внесли в сам чип. Когда чип вводят в холку животного, его активируют. В данном случае просто не внесли данные владельца в одну из баз, но активировка прошла по всем правилам, а далее за нами уже идет сама вакцинация от бешенства по сроку. Только вот почему-то Наталья Владимировна стала нас уверять, что без активировки этого чипа (а именно без данных о владельце в российской базе) чип считается НЕАКТИВИРОВАННЫМ и до внесения его в базы нельзя ставить бешенство, «потому что тогда будет считаться, что чип поставлен после бешенства». И якобы только в государственной клинике, в которой она работает в другие дни, можно этот чип активировать при личном посещении, а без этого границу не пересечь. Это чистейшей воды ложь, при вводе чипа под кожу и первом сканировании животное уже считается идентифицированным для стран, в которые планируются поездки, нужны сами данные и номер в паспорте животного, всё. Базы данных, о которых говорила врач, нужны в рамках конкретной страны в случае потери питомца. Их очень много даже в России (не говоря о других странах, в которых нет инфы о животным по всему миру, разумеется), а зарегистрировать животное можно самостоятельно через сайт :) это нужно в случае потери животного, ни о каком выезде речи не идет. Возможно, она пыталась переманить клиента в государственную клинику, не знаю. Или просто опять какую-то услугу продавала), правда делала это очень грубо и агрессивно, снисходительно и высокомерно давя фразами о своем авторитете и должно в государственной клинике (много раз упомянула, а то вдруг не поняли)
Хочется отметить, что в клинике нам сделали замечание из-за того, что чистого квартирного щенка на время посадили на диван (старались не сажать его на пол, тк прививок нет, а подцепить что-то очень легко в клиниках). Очень энимал френдли подход. Надеюсь, ваши диваны из искусственной кожи никто не испортит, тьфу-тьфу-тьфу.
Вывод такой - не ведитесь на навязывание услуг и ложной информации, всегда всё перепроверяйте в официальных источниках.
П.с. почему-то цена на симпарику и бравекто в 3 раза выше, чем в других места 🤷♀️ хотя это пустяки по сравнению с дезинформацией и грубостью
2
July 2
Очень качественное оборудование, в клинике работают профессионалы наивысшего уровня, все доброжелательны и приветливы, также удобное местоположение
3
July 9
Все отлично! Делали котику кастрацию. Все прошло хорошо, забрала как отошел от наркоза. Удобно,что там же есть ветаптека и товары для животных. Буду рекомендовать знакомым)
3
July 2
Шикарная клиника, отличный персонал, все оаннь дружелюбны и вежливы, самоо главное отлично лечат животных и хорошо к ним относятся!!!
3
April 26
1.Клиника первоклассная по оснащению. 2.Врачи только профессионалы своего дела. 3. Удобное месторасположение. 3. Сразу в наличии все лекарственные препараты и корма. Нам назначили лечение и специлизированные корма для проблемных собак с пищеварением.
7
July 2
Отличная ветклиника. Заботливые и квалифицированные врачи. Сделали УЗИ и сразу же поставили диагноз нашему песику. Назначили лечение, которое быстро помогло.
3
December 12
Отличное место, добрые приятные ветеринары, приятно пообщаться, максимально информативно, обращение с животными как с своими 10/10
October 10
Пришли с хомяком. Хомяка осмотрели, все объяснили. Рассказали, что хомяк боли не испытывает, и, поскольку перелом застарелый и боли не причиняет, делать ничего не нужно. Денег не взяли. Спасибо большое за такую внимательность и заботу о животных и их хозяевах.
2
November 14
Отличная клиника , приехали а щенку по дороге стало плохо , помогли сначала убрать , так ещё и поиграли с ним 😁очень доброжелательные , будем ходить теперь только к ним ,спасибо от Тедди
August 2
Очень приятный персонал, помощь оказали оперативно, и проверили приятную консультацию
Спасибо вам огромное!!!!
3
July 2
Очень хорошая, качественная клинника, отзывчивый персонал, приятные цены на услуги. Всем советую
3
July 2
Все сотрудники клиники всегда приветливы и готовы помочь, рекомендую всем владельцам домашних животных!
3
September 27
Спасибо, за доброе и внимательное отношение к моей любимице. Большая благодарность ветврачу Ольге Александровне.
2
March 7
Хорошая клиника. Персонал очень вежливый и открытый, всегда встречают с улыбкой, с животными обращаются ласково и аккуратно, всегда подскажут и расскажут, как лучше сделать.
5
October 25
На удиаоение отличная клинника привёл сабачку вылечили очень быстро советую всем не пожелеете это я вам гарантирую 🙃
July 5
Клиника отличная. Нашей кошке подобрали адекватное лечение и недорого. Рекомендую
4
July 2
Вежливый персонал, ветеринары профессионалы своего дела. Высокого качества оборудование.
3
April 7
Хороший ветеринарный центр. Прошли консультацию у врача, сразу приобрели лекарства.
Так же в центре есть зоомагазин. Очень удобно, все в одном месте
6
July 2
Отличная клиника, большой ассортимент кормов и профессиональный персонал.
3
July 3
Отличная клиника
Всё на высшем уровне
Очень понравилось
3
July 2
Прекрасная клиника, отзывчивый персонал, вылечили моего хомяка
3
March 27
Все очень круто. Помогли нашему коту. Огромное спасибо. Рекомендую врача Евгения!
6
February 14
Большой выбор кормов, лакомств и амуниции, приятные работники
3
July 2
Спасибо, успешно прооперировали кошку
3
August 3
Отличная клиника, рекомендую
1
July 3
лучшая клиника!!
рекомендую
3
February 28
Добрый ветеринар, очень быстро приняли и без очередей.
4
March 12
Современная клиника! Всё на высшем уровне!
5
February 16
Очень руто! Всё в одном месте!
4
March 15
Самая лучшая клиника
6