Хочу выразить огромную благодарность нашему врачу Высоцкой Сандре Игоревне за качественную консультацию и последующее назначение лечения нашему мопсику. Все разложила, объяснила и успокоила.
Собака ушла уже из клиники, чувствуя себя лучше, а так же весь приём был спокоен и почти не нервничал 😍
Спасибо большое за помощь ещё раз! Очень приятно приходить к вам в клинику!
Обратились с коньюктивитом,а бонусом вылечили аллергию!
К доктору Румянцеву попали случайно. Кошке уже поставили диагноз - атопический дерматит.
Она часто чесалась, кожа на голове и шее была красная. Я уже думала, что придется пожизненно давать гормональные таблетки.
Потом у нее начался конъюнктивит,мы ездили в другую клинику, там ветеринар сказала,что нужно всю мордочку перекроить, назначила какие-то необоснованные операции и очень серьезные препараты от обычного конъюнктивита,а они не помогли.
Так мы и попали к доктору Румянцеву.
Он назначил адекватное лечение. Посмотрел кожные покровы и сразу сказал,что это не атопический дерматит,а пищевая аллергия. Хотя кошка и ела гипоаллергенный корм,но он ей не помог.
А оказалось все просто. Я взяла и купила гипоаллергенный корм другой фирмы и дела пошли на поправку.
Мы столько намучались, перепробовали все,что советовали ветеринары. А тут доктор просто посмотрел и поставил верный диагноз.
Я просто от души благодарна Евгению Петровичу за его профессионализм, за внимательное отношение.
Я его вспоминаю почти каждый день хорошим словом!!
Побольше бы таких врачей. Спасибо!!!
Хорошие специалисты, которые любят свою работу и животных. Нормальные цены не с потолка, а за работу. Местумришвили Тамара Игоревна, хирург онколог отлично прооперировала собаку с опухолью молочной железы.
Отличная клиника! Работают профессионалы! Обслуживаемся там уже 10 лет, и больше никто не нужен) Все есть на месте, анализы, узи, рентген и тд. Рекомендую!
Очень интересное заведение, гордо именуемое себя ветеринарной клиникой!
Обратились туда с маленьким котёнком найденышем(малыш совсем, видно прибежал на парковку из частного сектора рядом), малыша пожалели и решили пристроить, а так как в офисах нет особых условий для банных процедур понадеялись на человечность тех кто каждый день спасает жизни наших четвероногих друзей, так вот человечности там не оказалось, но да ладно это на совести этих людей. По первичному осмотру врач сказала нельзя мыть нужно проверит на лишай и потом мыть, ну врачу то виднее мы согласились, в ходе проверки на лишай выясняется что наверное у котёнка COVID-19 , так на минутку это все по первичному ВНЕШНЕМУ ОСМОТРУ!! Ковид Карл!!! На высказанное удивление, нам тут же придумали просто вагон и две тележки процедур( естественно платных и отнюдь не дешевых) и болезней!
Попросили оставит малыша на пол часа и что вы думаете, по истечении этих тридцати минут нам выкатили счёт в 85рублей!!! Это за три укола, осмотр, анализ крови общий ( который нам так и не выдали на руки), и УЗИ- которое тоже почему-то нам не выдали и самое главное по результатам которого сделали вывод что у котёнка сломаным задние лапы, пробита трахея и куча болезней требующих дорогостоящего лечения! После озвученного предложили рентген-но мы отказались так как решили везти малыша в другую клинику, нас попросили оставить ещё на пятнадцать минут котёнка чтобы немного отогрелся.
А теперь перейдём к самой интересной части:
По приходу через оговорённое время нам внятного диагноза не поставили, более того на все вопросы о рекомендациях врач просто невнятно мычала и судорожно пыталась придумать что бы такого сказать! Но и тут сюрпризы то не закончились , при расчете на кассе итоговый чек вырос до 105 рублей и это за 15 минут, на вопрос почему изменилась цена внятного ответа не получили, а при рассмотрении расшифровки были очень озадачены одной из строк- обработка от блох 11 рублей( это с учетом что шампунь мы купили сами!), более того никто не удосужился объяснить что же за уколы были сделаны и для чего!!!
В общем от данной якобы клиники одни сплошные негативные впечатления, и как оказалось не только у нас!
Не рекомендую обращаться, сервис нулевой, максимально пытаются выкачать деньги из клиентов!
Отличная ветеринарная клиника. Очень вежливые и отзывчивые врачи и ассистенты. Спасли моего пса от укуса клеща. Оперативно сделали все анализы, поставили диагноз. Спасибо им большое. Рекомендую
Хорошая ветклиника, с неплохими ценами. Ветеринары прекрасно относятся к животным, всегда помогут, объяснят как лучше лечить питомца. Также есть уголок с кормами, наполнителями и тд.
На днях спасали маленького котенка сильно гноятся глазки. Врач Федоров Олег Сергеевич очень помог назначил лечение. Очень благодарны за внимательность и заботу. Обращалась также с собачкой. Были очень довольны.
Не советую обращаться в данную клинику, если любите своего питомца.
2 недели лечения после операции и оплаты всех процедур - смерть собаки.
Врачи не квалифицированные , не могут трезво оценить состояние животного и готовы лечить полуживое существо , чтобы содрать деньги.
Если хотите, чтобы ваш питомец жил, лечите где-то в другом месте. собаку в критическом состоянии выгнали со словами-мы скоро закрываемся, вы поздно приехали. Безразличие врача, с каким это было сказано, просто поражает. Ужасно. Медленно. Как будто нам делают отдолжение, что работают. Нет слов.
Вопрос возник не к мед. Персоналу
Вопрос по продаваемым клеющим бинтам. У меня собака после операции, в субботу 30.10.21) приехала в клинику за бабиной клеящего бинта, рассказала с какой целью покупаю (было понятно, что не для красоты, а перевязки) Вынесли на выбор по ширене бобины. Всё замечательно, но ночью перебинтовывать, а он не клеется.это просто шок. Невозможно перевязать и оказать помощь собаке
после операции. Объясните пожалуйста, почему так получилось. Почему перевязочный материал продаётся в испорчено состоянии. . Я буду писать в соц сети свой отзыв.
Круглосуточно это хорошо.большой выбор зоотовара(корма.витамины.шампуни. т.д)все вежливые и приветливые. Но прескурант на услуги -хотелось бы видеть другие цифры.
Отличная клиника, вырожаю огромную благодарность всему персоналу, благодаря которому, мой кот начал себя чувствовать намного лучше, врачи квалифицированные, отзывчивые, добрые, спасибо вам большое
За последнее время очень поменялось отношение к клиентам, такое впечатление, что теперь главное побольше назначить недешевых процедур, а не помочь питомцам. Связываю это сизменениями в персонале
Отличная клиника. Обратилась поздно вечером в клинику с отравлением. Прямо на месте провели всю диагностику - узи, кровь и назначили необходимое лечение. Сегодня утром собака чувствует себя хорошо. Вечером на капельницу. Отличное место. Теперь только сюда.
3
1
Show business's response
А
Анастасия Леонович
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Клиника как клиника. Ничего особенного и сверхественного) приятный персонал. Раз назначили лекарство собаке и прописали капли в уши почти за 40 рублей, которые кроме их клиники нигде не могли найти в городе) в итоге купили аналог за 7 рублей, что гораздо приятнее в ветаптеке другой и вылечили без проблем уши.
Врач-орнитолог совершенно не разбирается в лечении птиц.
Птице с оскольчатым переломом назначил ампутацию крыла, хотя делать это категорически нельзя!!
Другой врач впоследствии успешно поставил в крыло спицу.
Непонятно, зачем вести приём птиц и гробить их жизнь и здоровье, если Вы в птицах не разбираетесь от слова совсем....
Просидели в очереди час. Я уже сидела плакала. Нам нужен был рентген, видимо у них одна врач его делает, а она принимала другого клиента. В итоге рентген сделали и кардиолог которая его сделала пригласила нас к себе на прием, там же она пыталась спасти нашу собаку, делала уколы и кислородное дыхание, в общем что могла, сделала. Потом сдали анализы. Поехали домой. Собака умерла. К сожалению старость и сердце не удалось спасти. Вернемся ли мы еще в эту клинику? Нет. Ожидание в час меня просто выбило из колеи. Врачей много, а принять никто заранее и не смог нас .
4
Show business's response
Spring
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Хорошая клиника и внимательные врачи. Цены приемлемые. Очереди на посещение нет, есть предварительная запись.
Осматривали здесь котёнка, все понравилось, персонал очень ответственно и внимательно отнёсся к животному. Лечение помогло, за что большая благодарность.
Очень хорошая клиника. Спасибо за щенка! Подарили вторую жизнь!
Все есть и УЗИ, и ренген, и анализы все берут. Не отходя далеко можно купить и лекарства, и питание, и игрушки... Очень вежливый, профессиональный коллектив.
К животным относятся очень трепетно!! Цены нормальные!
Посетите, не пожалеет.
Позвонили узнать про время работы ветаптеки, хотели успеть до закрытия купить обезболивающие для кошки. Делали стерилизацию в другой клинике, кошка начала дико кричать. Консультант по телефону объяснила, что это не из-за боли, а из-за того, что кошке не нравится попона и что нет смысла ей колоть обезболивающие. Спасибо большое за отзывчивость и профессионализм!
Спасибо за квалифицированную "помощь". Две недели зверек мучался в агонии после вашего "лечения". Как итог, его пришлось усыпить. Люди, обходите данное заведение стороной, здесь любят только деньги, а на ваших питомцев им чхать.
Были у врача Сабич Виктория Игоревна . Возникает вопрос : не купила ли она диплом в переходе ? На вопросе почему появилась проплешина у собаки , сказала что ей не хватает секса. Наша дружелюбная собака наотрез отказалась к ней идти
Были здесь недавно с собачкой Деми, обслуживание понравилось, врач был очень внимателен, спрашивал очень детально - что собачка кушает, пьет, как ходит в туалет, собака которая обычно чужаков не подпускает, была очень спокойная, доверяла врачу, мы уже успешно вылечились благодаря данной клинике, выражаем благодарность от всей нашей семьи! хорошо что у клиники есть свои парковочные места на стоянке, нужно только позвонить на ресепшн чтоб открыли шлагбаум, это очень удобно.
Водил свою собаку сюда на капельницу, после общения с врачом Галаш Жанной решили остаться на дальнейшее лечение здесь, хоть и не совсем по карману. Понравилось, что врач не вешала лапшу на уши и не впаривала всякие не нужные анализы.
Респект!
Отличная клиника, врачи профессионалы. Кроме, одного врача, Жанна, отчество забыла.
3
Show business's response
А
Анастасия Вашило
Level 8 Local Expert
June 29, 2021
Все на месте, рентген, узи, анализы. Минус звезда, потому что постоянно ждем приема, вместо того чтобы дольше делать время между пациентами приходиться ждать
Когда тебе все равно на цену, а важнее здоровье любимца! А никто не работает до 23 - то это реальный выход! Врач смотрел собачку! Очень хорошо осмотрел! Предложил варианты лечения лапки! Спасибо этой клинике за то, что они есть!